團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)資料(5)

1、房地產(chǎn)銷售的 團(tuán)隊(duì)精神 雁行理論 沒有一只單飛的雁子能飛的很高,因?yàn)樗?少共同目標(biāo)的激勵,因此我們看到的都是 “人”字形的雁陣。 與擁有相同目標(biāo)的人同行，才能更快速， 更容易的達(dá)到目的地，因?yàn)楸舜碎g能互相 推動。 我們要跟大雁學(xué)習(xí)，尋找與自己目標(biāo)一致 的隊(duì)伍，開心的接受他人的協(xié)助，也快樂 的協(xié)助他人。 在執(zhí)行困難任務(wù)時，團(tuán)隊(duì)更是互相依賴的。 新木桶理論新木桶理論 一只木桶能夠裝多少水正常情況下（指木桶 的大小是一定的，也不斜放等）取決于三方 面的因素： 第一是每一塊木板的長度，最短的木板決定 盛水量。 第二是木板與木板間的結(jié)合是否緊密。 第三是有一個很好的桶底。 第一個因素大家好理解；但如果

2、木板與木板 之間存在縫隙或縫隙很大，也無法裝滿水； 同樣如果沒有好的桶底，盛水只能是空想 這就是新木桶理論。 關(guān)于團(tuán)隊(duì)的言論關(guān)于團(tuán)隊(duì)的言論 安德魯.卡內(nèi)基說過：世上沒有任何東西能夠取代團(tuán)隊(duì)的力量。才華不能，有才能而 失敗的人比比皆是；天才不能，才華出眾又毫無進(jìn)取的人不勝枚舉；單靠教育不能， 受過教育但潦倒終生的人充斥社會；惟有團(tuán)結(jié)者能夠無所不能，最終獲得成功。 有人說，“我看中國富豪排行榜大多數(shù)都是個人能力超強(qiáng)的英雄，你在忽悠我們”。 這里我們要講的是個人英雄時代已經(jīng)結(jié)束，我們來關(guān)注富豪所從事的行業(yè)，大都為 傳統(tǒng)業(yè)，現(xiàn)在進(jìn)入個人的全球化時代，信息社會中最終大贏家應(yīng)出現(xiàn)在高新科技業(yè)。 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)會

3、搞定英雄，一群狼能打敗一頭獅子，十年內(nèi)百富榜將被洗牌。所以如果 你還在單打獨(dú)斗，哪就快去尋找志同道合的伙伴。 房地產(chǎn)銷售的團(tuán)隊(duì)觀房地產(chǎn)銷售的團(tuán)隊(duì)觀 所謂團(tuán)隊(duì)，就是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和 標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。 房地產(chǎn)的銷售團(tuán)隊(duì)，即是一群在強(qiáng)大的工作壓力下團(tuán)結(jié)互助、心懷感恩、彼 此尊重，共同營造和諧愉悅的工作氛圍并為了共同的銷售目標(biāo)而協(xié)作奮進(jìn)的 人。 一個出色的置業(yè)顧問，獲得一個恰當(dāng)?shù)墓ぷ鳈C(jī)會時，不僅僅是獲得了一個可 以充分發(fā)揮個人能力與才華的機(jī)會，更重要的是他獲得了一個良好的平臺， 這個平臺就是你必須真誠的用心去融入的我們的銷售團(tuán)隊(duì)。 只有在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，才能獲得個

4、人的最大成功！ 一個經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)一個經(jīng)典的團(tuán)隊(duì) 武林外傳 一個經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)一個經(jīng)典的團(tuán)隊(duì) 武林外傳的初步印象：其一是其中人物的個性鮮明，各具特色；其二是其中的 語言通俗中充滿了哲理，讓大多數(shù)觀眾表示認(rèn)同并引起深思，其三是他們的“團(tuán)隊(duì) 合作精神”，能消除一切困難和威脅，時時讓人感動。 可以說，武林外傳的團(tuán)隊(duì)是一支高效出色的團(tuán)隊(duì);當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某人遇到困難或 危險，或者客棧受到威脅時，只要大家齊心協(xié)力，出謀劃策就能共渡難關(guān)，轉(zhuǎn)危為 安。 它具有以下十個特點(diǎn) 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 一、目標(biāo)一致 這一共同的目標(biāo)是一種意境。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)花費(fèi)充分的時間、精力來討論、制定他 們共同的目標(biāo)，并在這一過程

5、中使每個團(tuán)隊(duì)成員都能夠深刻地理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。 以后不論遇到任何困難，這一共同目標(biāo)都會為團(tuán)隊(duì)成員指明方向和方針。 武劇中，大家面對困難時，一定要在一起商量達(dá)到什么樣的目標(biāo)，大家就是 按照這一目標(biāo)一起行動的。 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 二、目標(biāo)具體 將團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動目標(biāo)。這一行動目標(biāo)既能使個人 不斷開拓自己，又能促進(jìn)整個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通， 并能督促團(tuán)隊(duì)始終為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而努力。 在武劇中，每個目標(biāo)訂好后，就由一位“領(lǐng)導(dǎo)”，通常是其中一位叫“白展 堂”的人物來分配任務(wù)，每個人分工不同，但各自都有不同的責(zé)任，行動中大家 互相配合，順利完

6、成任務(wù)。 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 三、承擔(dān)責(zé)任 建立一種環(huán)境，使每位團(tuán)隊(duì)成員在這個環(huán)境中都感到自己應(yīng)對團(tuán)隊(duì)的績效負(fù)責(zé)， 為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)行為勇于承擔(dān)各自共同的責(zé)任。 武劇中，客棧中的每個人從最初“賣身為役”到最終深深地?zé)釔圻@個客棧， 并在其遇到危險時，勇于承擔(dān)責(zé)任，誓死保衛(wèi)客棧，其中的一些情景的確讓人感 動。 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 四、關(guān)系融洽 團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該互相支持，善于溝通，彼此之間坦誠相待，相互信任，并勇于 表達(dá)自我。 武劇中的佟湘玉，從買下這個客棧開始，她靠微薄的利潤養(yǎng)活著6個人，雖 然日子很艱苦，但大家都很喜歡跟著這個佟老板一起經(jīng)營著這

7、家小店，并且在鎮(zhèn) 上的口碑很好。 臺詞：“佟掌柜”靠得就是一個“誠”字，真誠地對待每個人，才能得到大家的 喜愛。 只有彼此坦誠相待，相互信任，才能使團(tuán)隊(duì)具有凝聚力。 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 五、齊心協(xié)力 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出共同的承諾，能為著共同的目標(biāo)而努力工作，并 在工作中相互協(xié)調(diào)配合。 這點(diǎn)，在武劇中經(jīng)常能體現(xiàn)出來，客棧中的每個人都在努力工作并齊心協(xié)力 地解決遇到的問題。 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 六、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠做到使對任務(wù)的需求、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個人需求達(dá)到平衡、 和諧。 武劇中的每次事件，大多數(shù)情況下由“白展堂”出謀劃策，并分配

8、任務(wù)，使 得每項(xiàng)任務(wù)都能順利完成，而“佟掌柜”總能在關(guān)鍵時刻起到“一家之長”的作 用，并說出富含哲理的話來，以化險為夷，或激勵團(tuán)隊(duì)。 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 佟掌柜發(fā)表的道理 不會干可以學(xué)嘛！沒有人會笑話你！做事情要靠手，而不是嘴。俗話說，光說不 練假把勢。嘴上說的天花亂墜，大道理一套一套，做起事情來啥都不會。時間一 長，誰還會信任你提拔你。誰還會給你機(jī)會證明你自己呢人生要一步一步走， 事情要一點(diǎn)一滴做 不蒸饅頭爭口氣?？蛇@個氣呢，是奮發(fā)圖強(qiáng)的志氣，不是小肚雞腸的怨氣。為了 芝麻大點(diǎn)的事兒，就把自己折騰得死去活來。還連累周圍的人。這樣值嗎？生活 是有很多摩擦的。多一點(diǎn)寬容，多一點(diǎn)

9、忍讓。不是就完了嗎？這樣不好嗎？ 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 七、各具特色 每個人都具備鮮明的個性特征，思維活躍，敢于提出自己的見解并堅(jiān)持自己的立 場，使團(tuán)隊(duì)始終充滿活力。 武劇雖然有主配角之分，但是可以說每個人都給人們留下了深刻的印象，不 僅僅是因?yàn)槊總€人那各具特色的演技和經(jīng)典臺詞，更重要的是他們都具備獨(dú)特的 個性，并且總是在恰到好處的發(fā)揚(yáng) 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色 美麗、青春，富有俠義心腸 責(zé)任心強(qiáng)，公私分明 懂得忍讓，富有愛心 為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)積極努力 日常生活中的一切事務(wù)無所不能無所不精 在感情方面卻一個永遠(yuǎn)不可能有春天的 人 口頭禪：放著我來!

10、武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色 俏皮，天真，可愛 為了達(dá)到自己的目的總是絞盡腦汁或者據(jù)理 力爭 富有愛心，知錯就改 善于使用自己的優(yōu)勢（年齡?。﹣硖幚韱栴} 口頭禪：嫂子！ 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色 世上只有賺不完的錢，沒有賣不完的力氣 假仗義，假勇假魯，卻心底善良，孝敬老人 愿意與朋友分擔(dān)煩惱和壓力 重新擺正自己的位置，選擇自己最適合的事情做 口頭禪：低調(diào)、低調(diào) 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色 幽默，耿直，待人真誠 認(rèn)真，敬業(yè)，專家角色 屢試屢敗，鍥而不舍 善于學(xué)習(xí)，學(xué)以致用 關(guān)鍵時候很具有爆發(fā)力 口頭禪：子曾

11、經(jīng)曰過. 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色 專情，聰明，富有正義感 勤奮，單純，對生活樂觀 憎惡分明，嫉惡如仇 自信，總以女俠自居 臨危不懼，勇往直前 口頭禪：排山倒海 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色 善于解決問題，富有責(zé)任心 做事果斷，胸有成竹 敬業(yè)，會促進(jìn)他人積極性 假清高，其實(shí)特愛湊熱鬧 假酷，其實(shí)心里比誰都熱乎 假風(fēng)流，其實(shí)很癡情 口頭禪：又找點(diǎn)啊你??？ 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)之成員特色 熱情，大方，善于交際 不被現(xiàn)實(shí)所嚇到，極富韌性 嚴(yán)厲苛刻卻總能情暖人心 清楚角色能以大局為重 順應(yīng)時勢不斷調(diào)整心態(tài) 善于應(yīng)對各

12、種危機(jī)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 口頭禪：額滴神啊！ 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 八、技能互補(bǔ) 出色的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有如下幾種技能：擁有技術(shù)專家型人員（呂書生）；擁有善于解 決問題和果斷決策的人員（白展堂）；擁有善于人際交往的人員（佟湘玉）等。 各項(xiàng)技能的正確組合是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 九、行動統(tǒng)一 面對目標(biāo)或事物發(fā)生時大家能積極主動，統(tǒng)一行動。 團(tuán)隊(duì)成員必須平等地分擔(dān)工作任務(wù)，并就各自的工作內(nèi)容取得一致。 此外，團(tuán)隊(duì)需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突， 以及如何作出或修改決策等方面，達(dá)成共識。 武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)武林外傳的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 十、反應(yīng)迅速

13、任務(wù)來臨時，迅速做出反應(yīng)，清楚自己應(yīng)該做什么。 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該著眼于未來，視變更為發(fā)展的契機(jī)，把握機(jī)遇，相機(jī)而動。 以上各項(xiàng)缺一不可，相輔相成，這樣才能形成一支高效的團(tuán)隊(duì)，共同對抗困難和 威脅。 團(tuán)隊(duì)的核心團(tuán)隊(duì)的核心 我們說，團(tuán)隊(duì)核心是共同奉獻(xiàn)。 它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn)，能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果，這個集體成果超過 成員個人業(yè)績的總和，即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。 “團(tuán)結(jié)就是力量”，只有共同承擔(dān)責(zé)任時，才能具有強(qiáng)大的力量抗擊外來的威脅 和壓力等。 熱愛你的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槟闶菆F(tuán)隊(duì)的一員. 房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的特征：房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的特征： 1、具有追求共同成功的愿望。 每個人所取得的成就都是團(tuán)隊(duì)共同的榮耀，所謂“涓

14、涓溪流可以匯成大 海”，每個人的成功才能造就團(tuán)隊(duì)的成功。銷售工作壓力大，在前進(jìn)的路 上和同伴彼此攜手共同追求，方能實(shí)現(xiàn)個人價值的最大化。 房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的特征：房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的特征： 2、具有陽光和諧的人際關(guān)系。 或許在加入團(tuán)隊(duì)之前你我并不相識，但從此以后每天我們在一起的時間或許比 你和家人在一起的時間還要長；團(tuán)隊(duì)之間的互敬互愛相互支持，遇到矛盾的時 候“換位思考”，保持陽光平和的心態(tài)你才會一直愉快的工作。 房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的特征：房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的特征： 3、具有積極主動的學(xué)習(xí)能力。 團(tuán)隊(duì)成員各具個性，在相處過程當(dāng)中能識人之長并能學(xué)以致用，在專業(yè)方面 永不滿足，并能在自己學(xué)習(xí)提升的同時鼓勵和幫助

15、他人共同提升；與人分享 才能讓自己獲得更多。 房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的特征：房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的特征： 4、具有絕對的執(zhí)行力。 銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)利潤的最終轉(zhuǎn)化者和實(shí)現(xiàn)者，在每個工作環(huán)節(jié)和營銷節(jié)點(diǎn) 都必須絕對執(zhí)行公司的項(xiàng)目方案和管理意圖，只有眾志成城堅(jiān)決執(zhí)行才能 獲得團(tuán)隊(duì)最終的成功。 房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的特征：房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的特征： 5、具有強(qiáng)大的凝聚力。 銷售團(tuán)隊(duì)在工作的過程中，常常會凸顯出個人能力的參差不齊，也會遇到撞 單的業(yè)務(wù)沖突；團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力會使弱者變強(qiáng)、強(qiáng)者更強(qiáng)；也會使人在個 人利益面前變得渺?。痪哂袕?qiáng)大的凝聚力才能讓我們在面對困境和考驗(yàn)的時 候更加堅(jiān)強(qiáng)和坦然！ 結(jié)束語結(jié)束語 團(tuán)隊(duì)精神不是強(qiáng)調(diào)你要付出什么，而是讓你在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上獲得更多 當(dāng)你選擇了房地產(chǎn)銷售行業(yè)，其實(shí)就意味著你選擇了一個一群可以在你生命里留 下美好回憶的伙伴；在現(xiàn)實(shí)的磨練和巨大的壓力面前，不管我們在一起走過的路 有多長，總有一天你會發(fā)現(xiàn)，這段經(jīng)歷對你來說彌足珍貴 經(jīng)典臺詞經(jīng)典臺詞1 1 為了明天，讓我們齊心協(xié)力、萬眾一心，張開雙