家具展銷會工作總結(jié)_

1、家具展銷會工作總結(jié)_ 家具展銷會工作總結(jié) 銷售是一個過程，得到一個客戶聯(lián)系方式，意味著客戶情愿把你納入到他的選擇方案之中，這樣就增加了勝利銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位，要加強(qiáng)賣場信息的收集工作?，F(xiàn)總結(jié) 一、在家具專業(yè)學(xué)問方面： 1)產(chǎn)品學(xué)問方面：加強(qiáng)熟識辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的用法方法、保養(yǎng)及修理學(xué)問;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)狀況; 2)公司學(xué)問方面：深化了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)力量、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備狀況及服務(wù)方式、進(jìn)展前景等。 3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)

2、心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。 4)市場學(xué)問方面：了解家具市場的動向和改變、顧客購買力狀況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。 5)專業(yè)學(xué)問方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)學(xué)問，便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的溝通，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。 6)服務(wù)學(xué)問方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(留意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等_學(xué)問)細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿勢、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。 二、自身銷售修養(yǎng)方面： 1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識，自我分析

3、、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素養(yǎng)培育，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培育做了個更全面的預(yù)備。在我拿高薪的時候我確定會想到你們，我肯定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個進(jìn)展的平臺，正由于在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判力量的提高，有了前期這些閱歷做鋪墊，信任在以后的工作當(dāng)中我才能更順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立成長起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培育和言傳身教讓我成長了許多，感謝你們在工作中的關(guān)心。這些都是我學(xué)問財寶的積累。 2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂

4、的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。 3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有AB等客戶，我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機(jī)會。訪問，對客戶做到每周至少三次的訪問。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。 4)簽單技巧的培育?！霸趺茨玫娇蛻舾櫩蛻魳I(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)勝利簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)”等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很圓滿的沒有簽過一單。對這樣的一

5、個流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。 5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)閱歷不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性力量和業(yè)務(wù)技巧有待突破，盼望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信念和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并主動學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。 家具展銷會工作總結(jié) 依據(jù)組委會的支配，我們擔(dān)當(dāng)了高新技術(shù)項(xiàng)目會展的籌備工作，主要負(fù)責(zé)會展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位安排、布展，項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會的組織工作。目前會議的各項(xiàng)會展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作狀況總結(jié)匯報如下: (一)會展方案的起草工作。在仔細(xì)總結(jié)對接

6、會展閱歷的基礎(chǔ)上，汲取了相關(guān)方面的看法和建議，提出了對接會會展工作總體方案，進(jìn)行了商量修改，并逐步落實(shí)推動，為大會的整體籌備工作順當(dāng)推動起到了重要的作用。 (二)大會招展工作。依據(jù)工作分工，各接受任務(wù)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，主動組織力氣，利用各種工作渠道，組織大會招展工作，此項(xiàng)工作，任務(wù)重，要求高，難度大，時間跨度長，由于組委會和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，參加人員負(fù)責(zé)任的工作，會展組圓滿地完成了大會的招展工作。 (三)擔(dān)當(dāng)展覽設(shè)計(jì)工作。依據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求，起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風(fēng)格、會議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì)，并依據(jù)大會籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體狀況，

7、準(zhǔn)時作相應(yīng)的調(diào)整，保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作溝通和信息溝通，留意與各方面的工作連接;會展中心就展館租用、服務(wù)要求、價格優(yōu)待幅度等進(jìn)行了多次蹉商，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改，完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展現(xiàn)意圖，并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。 本次對接會設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳20210平方米，設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400 個，450個參展單位;特裝面積共8200平方米，設(shè)序廳及地市格外支持單位，國家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高?？蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才溝通展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。 (四)各展區(qū)特

8、裝的招投標(biāo)工作。根據(jù)組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù)，全部對外進(jìn)行招標(biāo)，起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本，組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評審會，對中標(biāo)方案進(jìn)行修改，報組委會辦公室批準(zhǔn)，監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案，高質(zhì)量制作。 (五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個對接會的項(xiàng)目水平，會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后，會展組即與各單位保持親密的聯(lián)系，保持信息通暢。組織召開了高校院所參加對接會會展工作協(xié)調(diào)會,商量有關(guān)高校院所參加對接會的會展工作支配，高校院所派代表參與了會議。會議向各單位通報了第六屆對接會籌備狀況，就有關(guān)高校院所參加對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的

9、狀況對有關(guān)參展問題進(jìn)行了商量，提出了不少建設(shè)性看法，并表示主動參加第六屆對接會，充分利用這個平臺，做好成果推介，擴(kuò)大宣揚(yáng)。 (六)展會的布展及現(xiàn)場組織工作。10月 20日，會展組進(jìn)駐會展中心現(xiàn)場，開頭接收各參展單位送來的標(biāo)準(zhǔn)展板，并對部分預(yù)訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作;10月25日，各特裝參展商進(jìn)場施工，會展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量平安監(jiān)督工作，并依據(jù)總體進(jìn)展?fàn)顩r合理支配加班時間，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度;10月28日至30日，會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上，做好人員和展品展件的進(jìn)出管理，準(zhǔn)時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場消失的各種問題，盡可能滿足參展商提出的各種要求，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作;1

10、0月30日下午，現(xiàn)場開展撤展，通過細(xì)心組織，使整個撤展過程做到文明、平安、有序，圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。 (七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參加了會議的協(xié)辦或格外支持單位的邀請工作;主動參加大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進(jìn)行對接會的宣揚(yáng)，吸引更多的投資商參會，準(zhǔn)時與他們保持溝通和聯(lián)系等。 當(dāng)然，由于部分參展商頻繁轉(zhuǎn)變方案、不遵守統(tǒng)一的時間支配以及信息溝通不準(zhǔn)時等緣由，展會現(xiàn)場組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響，也增加了額外的工作量，雖然這些問題最終得到了解決，但也值得在下次展覽組織時賜予重視。 家具展銷會工作總結(jié) 三天的展會最終落下了帷幕，由于是第一次參與這種大型的展會，所以給

11、我的感受很深。特別榮幸能夠參與“第十三屆建筑科技、節(jié)能博覽會”，這對我來說是一個很好的熬煉，也使我的閱歷和見識得到了拓寬。公司在參與展會前做了很多的預(yù)備工作，作為公司的新員工，這是一個難得的機(jī)會，讓我盡快融入集體，與同事相處起來也比較的融洽。由于我對公司產(chǎn)品的了解不夠深化，有客戶問到一些比較專業(yè)的問題時，有點(diǎn)讓我措手不及，所以在參展之前對產(chǎn)品得非常地熟識，并且要讓人感覺你狠專業(yè)，但是同事都很好，當(dāng)遇到這種問題時，同事都會幫你解圍，這讓我感覺到一個團(tuán)隊(duì)的配合非常的重要。對于這次展會我也有一些自己的心得體會： 一、 展會前做足充分地預(yù)備非常重要。公司對這次展會特別重視，從參展單位就可以看出我們公司還是比較專心地在預(yù)備，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視、同事之間的配合。 1.了解、熟識公司產(chǎn)品。我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，我們對產(chǎn)品的介紹挺直影響到客戶的購買意愿。因此對產(chǎn)品的特點(diǎn)、參數(shù)要特別熟識，在給客戶進(jìn)行講解的時候才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)性。之前公司在這