華為公司管理制度

1、第一章 公司的宗旨一、核心價(jià)值觀第一條 華為的追求是在 電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍 的艱苦追求， 使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè) .為了使華為成為世 界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過(guò)無(wú) 依賴的市場(chǎng)壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。 第 二條 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富。尊重 知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事 業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。 第三條 廣泛吸收世界電子信息 領(lǐng)域的最新研究成果，虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，在獨(dú)立 自主的基礎(chǔ)上，開放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，用我 們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林。 第四條 愛祖

2、國(guó)、 愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識(shí)、 創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。 實(shí)事求是是我們行為的準(zhǔn)則。 第五條 華為主張?jiān)陬櫩汀T 工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配 的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶?理的回報(bào)。 第六條 資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不 息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存 的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大 煤礦。精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固 精神文明。我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。這里 的文化，不僅僅包含知識(shí)、技術(shù)、管理、情操 ，也包含

3、了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無(wú)形因素。 第七條 華為以產(chǎn)業(yè)報(bào) 國(guó)和科教興國(guó)為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻(xiàn)。為偉大祖國(guó)的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人 的幸福而不懈努力。二、基本目標(biāo)第八條 我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和有效的 服務(wù)，滿足顧客日益增長(zhǎng)的需要。 質(zhì)量是我們的自尊心。第九條我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增 值的目標(biāo)。第十條 我們的目標(biāo)是發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 世界領(lǐng)先的電子和信息技術(shù)支撐體系。第十一條我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的要求，設(shè)立每個(gè)時(shí)期的合理的利 潤(rùn)率和利潤(rùn)目標(biāo)，而不單純追求利潤(rùn)的最大化。三、公司的 成長(zhǎng) 第十二條

4、 我們進(jìn)入新的成長(zhǎng)領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)有利于提升公 司的核心技術(shù)水平，有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢(shì)，有利 于帶動(dòng)公司的整體擴(kuò)張。順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的大趨勢(shì)，順應(yīng)市場(chǎng) 變化的大趨勢(shì)，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，就能使我們避免大 的風(fēng)險(xiǎn)。只有當(dāng)我們看準(zhǔn)了時(shí)機(jī)和有了新的構(gòu)想，確信能夠 在該領(lǐng)域中對(duì)顧客作出與眾不同的貢獻(xiàn)時(shí)，才進(jìn)入市場(chǎng)廣闊 的相關(guān)新領(lǐng)域。 第十三條 機(jī)會(huì)、人才、技術(shù)和產(chǎn)品是公司 成長(zhǎng)的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。機(jī)會(huì) 牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更多更 大的機(jī)會(huì)。加大這四種力量的牽引力度，促進(jìn)它們之間的良 性循環(huán)，就會(huì)加快公司的成長(zhǎng)。第十四條 我們追求在一定利潤(rùn)率水平上的成長(zhǎng)

5、的最大化。我們必須達(dá)到和保持高于行 業(yè)平均的增長(zhǎng)速度和行業(yè)中主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)速度，以增 強(qiáng)公司的活力，吸引最優(yōu)秀的人才，和實(shí)現(xiàn)公司各種經(jīng)營(yíng)資 源的最佳配置。在電子信息產(chǎn)業(yè)中，要么成為領(lǐng)先者，要么 被淘汰，沒有第三條路可走。第十五條 我們不單純追求規(guī)模上的擴(kuò)展，而是要使自己變得更優(yōu)秀。因此，高層領(lǐng)導(dǎo)必 須警惕長(zhǎng)期高速增長(zhǎng)有可能給公司組織造成的脆弱和隱藏 的缺點(diǎn)，必須對(duì)成長(zhǎng)進(jìn)行有效的管理。在促進(jìn)公司迅速成為 一個(gè)大規(guī)模企業(yè)的同時(shí)，必須以更大的管理努力，促使公司 更加靈活和更為有效。 始終保持造勢(shì)與做實(shí)的協(xié)調(diào)發(fā)展。四、價(jià)值的分配第十六條 我們認(rèn)為，勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資 本創(chuàng)造了公司的全部?jī)r(jià)值。第

6、十七條我們是用轉(zhuǎn)化為資本這種形式，使勞動(dòng)、知識(shí)以及企業(yè)家的管理和風(fēng)險(xiǎn)的累積貢 獻(xiàn)得到體現(xiàn)和報(bào)償；利用股權(quán)的安排，形成公司的中堅(jiān)力量 和保持對(duì)公司的有效控制，使公司可持續(xù)成長(zhǎng)。知識(shí)資本化 與適應(yīng)技術(shù)和社會(huì)變化的有活力的產(chǎn)權(quán)制度，是我們不斷探 索的方向。我們實(shí)行員工持股制度。一方面，普惠認(rèn)同華為 的模范員工，結(jié)成公司與員工的利益與命運(yùn)共同體。另一方 面，將不斷地使最有責(zé)任心與才能的人進(jìn)入公司的中堅(jiān)層。 第十八條 華為可分配的價(jià)值，主要為組織權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益； 其分配形式是：機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、安全退休金、醫(yī) 療保障、股權(quán)、紅利，以及其他人事待遇。我們實(shí)行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。第十九

7、條效率優(yōu)先，兼顧公平，可持續(xù)發(fā)展，是我們價(jià)值分配的基本原則。按勞分 配的依據(jù)是：能力、責(zé)任、貢獻(xiàn)和工作態(tài)度。按勞分配要充 分拉開差距，分配曲線要保持連續(xù)和不出現(xiàn)拐點(diǎn)。股權(quán)分配 的依據(jù)是：可持續(xù)性貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。 股權(quán)分配要向核心層和中堅(jiān)層傾斜，股權(quán)結(jié)構(gòu)要保持動(dòng)態(tài)合 理性。按勞分配與按資分配的比例要適當(dāng)，分配數(shù)量和分配 比例的增減應(yīng)以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則。第二十條 我們遵循價(jià)值規(guī)律，堅(jiān)持實(shí)事求是，在公司內(nèi)部引入外部市場(chǎng)壓 力和公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立公正客觀的價(jià)值評(píng)價(jià)體系并不斷改 進(jìn)，以使價(jià)值分配制度基本合理。衡量?jī)r(jià)值分配合理性的最 終標(biāo)準(zhǔn)，是公司的競(jìng)爭(zhēng)力和成就，以及全體員工的士

8、氣和對(duì) 公司的歸屬意識(shí)。第二章 基本經(jīng)營(yíng)政策一、經(jīng)營(yíng)重心第二十條 我們中短期經(jīng)營(yíng)方向集中在通信產(chǎn)品的技術(shù)與質(zhì)量 上，重點(diǎn)突破、系統(tǒng)領(lǐng)先，擺脫在低層次市場(chǎng)上角逐的被動(dòng) 局面，同時(shí)發(fā)展相關(guān)信息產(chǎn)品。公司優(yōu)先選擇資源共享的項(xiàng) 目，產(chǎn)品或事業(yè)領(lǐng)域多元化緊緊圍繞資源共享展開，不進(jìn)行 其他有誘惑力的項(xiàng)目，避免分散有限的力量及資金。我們過(guò) 去的成功說(shuō)明，只有大市場(chǎng)才能孵化大企業(yè)。選擇大市場(chǎng)仍 然是我們今后產(chǎn)業(yè)選擇的基本原則。但是，成功并不總是一 位引導(dǎo)我們走向未來(lái)的可靠向?qū)?。我們要?yán)格控制進(jìn)入新的 領(lǐng)域。對(duì)規(guī)劃外的小項(xiàng)目，我們鼓勵(lì)員工的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，并將撥出一定的資源，支持員工把出色的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為顧客需 要的

9、產(chǎn)品。 第二十二條 我們的經(jīng)營(yíng)模式是，抓住機(jī)遇，靠 研究開發(fā)的高投入獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價(jià)格比的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)， 通過(guò)大規(guī)模的席卷式的市場(chǎng)營(yíng)銷，在最短的時(shí)間里形成正反 饋的良性循環(huán)，充分獲取 機(jī)會(huì)窗”的超額利潤(rùn)。不斷優(yōu)化成 熟產(chǎn)品，駕馭市場(chǎng)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大和鞏固在戰(zhàn)略市場(chǎng)上 的主導(dǎo)地位。我們將按照這一經(jīng)營(yíng)模式的要求建立我們的組 織結(jié)構(gòu)和人才隊(duì)伍，不斷提高公司的整體運(yùn)作能力。在設(shè)計(jì) 中構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、成本和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，是我們競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。 日本產(chǎn)品的低成本，德國(guó)產(chǎn)品的穩(wěn)定性，美國(guó)產(chǎn)品的先進(jìn)性， 是我們趕超的基準(zhǔn)。，在成功關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長(zhǎng)點(diǎn)上，以超過(guò)第二十三條我們堅(jiān)持壓強(qiáng)原則”主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手的強(qiáng)度

10、配置資源，要么不做，要做，就極大地集中人力、 物力和財(cái)力，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。在資源的分配上，應(yīng)努力消除 資源合理配置與有效利用的障礙。我們認(rèn)識(shí)到對(duì)人、財(cái)、物 這三種關(guān)鍵資源的分配，首先是對(duì)優(yōu)秀人才的分配。我們的 方針是使最優(yōu)秀的人擁有充分的職權(quán)和必要的資源去實(shí)現(xiàn) 分派給他們的任務(wù)。第二十四條 我們重視廣泛的對(duì)等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，積極探索在互利基礎(chǔ)上的多種外部合 作形式。 第二十五條 華為向顧客提供產(chǎn)品的終生服務(wù)承諾。 我們要建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向顧客提供專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的 服務(wù)。顧客的利益所在，就是我們生存與發(fā)展的最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來(lái)定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨，以顧客滿意度 作為衡量一切工作

11、的準(zhǔn)繩。二、研究與開發(fā) 第二十六條 顧 客價(jià)值觀的演變趨勢(shì)引導(dǎo)著我們的產(chǎn)品方向。我們的產(chǎn)品開 發(fā)遵循在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上廣泛開放合作的原則。在選擇研 究開發(fā)項(xiàng)目時(shí)，敢于打破常規(guī)，走別人沒有走過(guò)的路。我們 要善于利用有節(jié)制的混沌狀態(tài)，尋求對(duì)未知領(lǐng)域研究的突破； 要完善競(jìng)爭(zhēng)性的理性選擇程序，確保開發(fā)過(guò)程的成功。我們 保證按銷售額的 10 撥付研發(fā)經(jīng)費(fèi)，有必要且可能時(shí)還將加 大撥付的比例。 第二十七條 我們要建立互相平行、符合大 公司戰(zhàn)略的三大研究系統(tǒng)，即產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究系統(tǒng)， 產(chǎn)品研究開發(fā)系統(tǒng)，以及產(chǎn)品中間試驗(yàn)系統(tǒng)。隨著公司的發(fā) 展，我們還會(huì)在國(guó)內(nèi)外具有人才和資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū)，建立分 支研究機(jī)構(gòu)。

12、在相關(guān)的基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域中，不斷地按 “窄頻帶、 高振幅 ”的要求，培養(yǎng)一批基礎(chǔ)技術(shù)尖子。在產(chǎn)品開發(fā)方面， 培養(yǎng)一批跨領(lǐng)域的系統(tǒng)集成帶頭人。把基礎(chǔ)技術(shù)研究作為研 究開發(fā)人員循環(huán)流程的一個(gè)環(huán)節(jié)。沒有基礎(chǔ)技術(shù)研究的深度， 就沒有系統(tǒng)集成的高水準(zhǔn)；沒有市場(chǎng)和系統(tǒng)集成的牽引，基 礎(chǔ)技術(shù)研究就會(huì)偏離正確的方向。 第二十八條 我們十分重 視新產(chǎn)品、新器件和新工藝的品質(zhì)論證及測(cè)試方法研究。要 建立一個(gè)裝備精良、 測(cè)試手段先進(jìn)、 由眾多 “寬頻帶、高振幅 ” 的優(yōu)秀工程專家組成的產(chǎn)品中間試驗(yàn)中心。為了使我們中間 試驗(yàn)的人才和裝備水平居世界領(lǐng)先地位，我們?cè)谌澜缰唤⒁粋€(gè)這樣的大型中心。要經(jīng)過(guò)集中的嚴(yán)格篩選過(guò)濾新產(chǎn)

13、品 和新器件，通過(guò)不斷的品質(zhì)論證提高產(chǎn)品的可靠性，持續(xù)不 斷地進(jìn)行容差設(shè)計(jì)試驗(yàn)和改進(jìn)工藝降低產(chǎn)品成本，加快技術(shù) 開發(fā)成果的商品化進(jìn)程。三、市場(chǎng)營(yíng)銷第二十九條 華為的市場(chǎng)定位是業(yè)界最佳設(shè)備供應(yīng)商。市場(chǎng)地位是市場(chǎng)營(yíng)銷的核 心目標(biāo)。我們不滿足于總體銷售額的增長(zhǎng)，我們必須清楚公 司的每一種主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額是多大，應(yīng)該達(dá)到多大。特 別是新產(chǎn)品、新興市場(chǎng)的市場(chǎng)份額和銷售份額更為重要。品 牌、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和市場(chǎng)份額是支撐市場(chǎng)地位的關(guān)鍵要素。 第三十條 戰(zhàn)略市場(chǎng)的爭(zhēng)奪和具有巨大潛力的市場(chǎng)的開發(fā)， 是市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。我們既要抓住新興產(chǎn)品市場(chǎng)的快速滲透 和擴(kuò)展，也要奮力推進(jìn)成熟產(chǎn)品在傳統(tǒng)市場(chǎng)與新興市場(chǎng)上的 擴(kuò)

14、張，形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，市 場(chǎng)戰(zhàn)略的要點(diǎn)是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，控制市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵。市 場(chǎng)拓展是公司的一種整體運(yùn)作，我們要通過(guò)影響每個(gè)員工的 切身利益?zhèn)鬟f市場(chǎng)壓力，不斷提高公司整體響應(yīng)能力。第三十一條營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)架是按對(duì)象建立銷售系統(tǒng)，按產(chǎn)品 建立行銷系統(tǒng)，形成矩陣覆蓋的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。第三十二條 我們重視培育一支高素質(zhì)的、具有團(tuán)隊(duì)精神的銷售工程師與營(yíng) 銷管理者隊(duì)伍，重視發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷管理人才和國(guó)際營(yíng) 銷人才。我們要以長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)建設(shè)營(yíng)銷隊(duì)伍，以共同的事業(yè)、責(zé)任、榮譽(yù)來(lái)激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)。 第三十三條 市場(chǎng)變化的隨機(jī)性、市場(chǎng)布局的分散性和公司產(chǎn)品的多樣性，要求前方營(yíng)銷隊(duì)伍 必須得到及時(shí)強(qiáng)

15、大的綜合支援，要求我們必須能夠迅速調(diào)度 和組織大量資源搶奪市場(chǎng)先機(jī)和形成局部?jī)?yōu)勢(shì)。因此營(yíng)銷部 門必須采取靈活的運(yùn)作方式，通過(guò)事先策劃與現(xiàn)場(chǎng)求助，實(shí) 現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)最優(yōu)配置與共享。四、生產(chǎn)方式第三十四條我們的生產(chǎn)戰(zhàn)略是在超大規(guī)模銷售的基礎(chǔ)上建立敏捷生產(chǎn) 體系。因地制宜地采用世界上先進(jìn)的制造技術(shù)和管理方法， 堅(jiān)持永無(wú)止境的改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量，降低成本，縮短交貨 期和增強(qiáng)制造柔性，使公司的制造水平和生產(chǎn)管理水平達(dá)到 世界級(jí)大公司的基準(zhǔn)。第三十五條 順應(yīng)公司事業(yè)領(lǐng)域多元化和經(jīng)營(yíng)地域國(guó)際化的趨勢(shì)，我們將按照規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則、比 較成本原則和貼近顧客原則，集中制造關(guān)鍵基礎(chǔ)部件和分散 組裝最終產(chǎn)品，在全國(guó)和世界范

16、圍內(nèi)合理規(guī)劃生產(chǎn)布局，優(yōu) 化供應(yīng)鏈。五、理財(cái)與投資第三十六條我們努力使籌資方式多樣化，繼續(xù)穩(wěn)健地推行負(fù)債經(jīng)營(yíng)。開辟資金來(lái)源，控制 資金成本，加快資金周轉(zhuǎn)，逐步形成支撐公司長(zhǎng)期發(fā)展需求 的籌資合作關(guān)系，確保公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。第三十七條我 們中短期的投資戰(zhàn)略仍堅(jiān)持產(chǎn)品投資為主，以期最大限度地 集中資源，迅速增強(qiáng)公司的技術(shù)實(shí)力、 市場(chǎng)地位和管理能力。 我們?cè)谥贫ㄖ卮笸顿Y決策時(shí)，不一定追逐今天的高利潤(rùn)項(xiàng)目， 同時(shí)要關(guān)注有巨大潛力的新興市場(chǎng)和新產(chǎn)品的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。我 們不從事任何分散公司資源和高層管理精力的非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)。第三十八條 我們?cè)诋a(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)成功的基礎(chǔ)上探 索資本經(jīng)營(yíng)， 利用產(chǎn)權(quán)機(jī)制更大規(guī)模地

17、調(diào)動(dòng)資源。 實(shí)踐表明， 實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變?nèi)Q于我們的技術(shù)實(shí)力、營(yíng)銷實(shí)力、管理實(shí)力 和時(shí)機(jī)。外延的擴(kuò)張依賴于內(nèi)涵的做實(shí)，機(jī)會(huì)的捕捉取決于 事先的準(zhǔn)備。資本知識(shí)化是加速資本經(jīng)營(yíng)良性循環(huán)的關(guān)鍵。 我們?cè)谶M(jìn)行資本擴(kuò)充時(shí)，重點(diǎn)要選擇那些有技術(shù)、有市場(chǎng)， 以及與我們有互補(bǔ)性的戰(zhàn)略伙伴，其次才是金融資本。 資 本經(jīng)營(yíng)和外部擴(kuò)張，應(yīng)當(dāng)有利于潛力的增長(zhǎng)，有利于效益的 增長(zhǎng)，有利于公司組織和文化的統(tǒng)一性。公司的上市應(yīng)當(dāng)有 利于鞏固我們已經(jīng)形成的價(jià)值分配制度的基礎(chǔ)。第三章 基 本組織政策一、基本原則第三十九條 華為組織的建立和健 全，必須： 1、有利于強(qiáng)化責(zé)任，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí) 現(xiàn)。 2、有利于簡(jiǎn)化流程，快速響應(yīng)

18、顧客的需求和市場(chǎng)的變 化。 3、有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。4、有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。 5、有利 于培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)袖人才，使公司可持續(xù)成長(zhǎng)。第四十條 華 為將始終是一個(gè)整體。這要求我們?cè)谌魏紊婕叭A為標(biāo)識(shí)的合 作形式中保持控制權(quán)。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)是我們建立公司組織的 基本原則。具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新事業(yè)生長(zhǎng)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng) 在組織上有一個(gè)明確的負(fù)責(zé)單位，這些部門是公司組織的基 本構(gòu)成要素。組織結(jié)構(gòu)的演變不應(yīng)當(dāng)是一種自發(fā)的過(guò)程，其 發(fā)展具有階段性。組織結(jié)構(gòu)在一定時(shí)期內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定，是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定干部隊(duì)伍和提咼管理水平的條件，是提咼效率 和效果的保證。第四十一條 管理職務(wù)設(shè)立

19、的依據(jù)是對(duì)職能 和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須從事的一 項(xiàng)經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計(jì)得足夠大，以強(qiáng)化 責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。對(duì)設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、 職責(zé)和職權(quán)，以及任職資格應(yīng)作出明確規(guī)定。第四十二條 管理者的基本職責(zé)是依據(jù)公司的宗旨主動(dòng)和負(fù)責(zé)地開展工作， 使公司富有前途，工作富有成效，員工富有成就。管理者履 行這三項(xiàng)基本職責(zé)的程度，決定了他的權(quán)威與合法性被下屬 接受的程度。第四十三條 組織的成長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)的多元化必然 要求向外擴(kuò)張。組織的擴(kuò)張要抓住機(jī)遇，而我們能否抓住機(jī) 遇和組織能夠擴(kuò)張到什么程度，取決于公司的干部隊(duì)伍

20、素質(zhì) 和管理控制能力。當(dāng)依靠組織的擴(kuò)張不能有效地提高組織的 效率和效果時(shí)，公司將放緩對(duì)外擴(kuò)張的步伐，轉(zhuǎn)而致力于組 織管理能力的提高。二、組織結(jié)構(gòu)第四十四條公司的基本組織結(jié)構(gòu)將是一種二維結(jié)構(gòu)：按戰(zhàn)略性事業(yè)劃分的事業(yè)部和 按地區(qū)劃分的地區(qū)公司。事業(yè)部在公司規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)承 擔(dān)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和用戶服務(wù)的職責(zé)；地區(qū)公司在公司規(guī) 定的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)有效利用公司的資源開展經(jīng)營(yíng)。事業(yè)部和地 區(qū)公司均為利潤(rùn)中心，承擔(dān)實(shí)際利潤(rùn)責(zé)任。第四十五條職能專業(yè)化原則是建立管理部門的基本原則。對(duì)于以提高效率和加強(qiáng)控制為主要目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，一般也應(yīng)按此原則 劃分部門。 公司的管理資源、研究資源、中試資源、認(rèn)證 資源、生產(chǎn)

21、管理資源、市場(chǎng)資源、財(cái)政資源、人力資源和信 息資源是公司的公共資源。為了提高公共資源的效率， 必須進(jìn)行審計(jì)。按職能專業(yè)化原則組織相應(yīng)的部門，形成公 司組織結(jié)構(gòu)的主體。第四十六條對(duì)象專業(yè)化原則是建立新事業(yè)部門的基本原則。事業(yè)部的劃分原則可以是以下兩種原 則之一，即產(chǎn)品領(lǐng)域原則和工藝過(guò)程原則。按產(chǎn)品領(lǐng)域原則 建立的事業(yè)部是擴(kuò)張型事業(yè)部，按工藝過(guò)程原則建立的事業(yè) 部是服務(wù)型事業(yè)部。擴(kuò)張型事業(yè)部是利潤(rùn)中心，實(shí)行集中政 策，分權(quán)經(jīng)營(yíng)。應(yīng)在控制有效的原則下，使之具備開展獨(dú)立 經(jīng)營(yíng)所需的必要職能，既充分授權(quán)，又加強(qiáng)監(jiān)督。對(duì)于具有 相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)已達(dá)到一定規(guī)模，相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作更有 利于擴(kuò)張和強(qiáng)化最終成果責(zé)

22、任的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)及時(shí)選 擇更有利于它發(fā)展的組織形式。第四十七條 地區(qū)公司是按地區(qū)劃分的、全資或由總公司控股的、具有法人資格的子公 司。地區(qū)公司在規(guī)定的區(qū)域市場(chǎng)和事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，充分運(yùn)用公 司分派的資源和盡量調(diào)動(dòng)公司的公共資源尋求發(fā)展，對(duì)利潤(rùn) 承擔(dān)全部責(zé)任。在地區(qū)公司負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)中，總公司及各 事業(yè)部不與之進(jìn)行相同事業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。各事業(yè)部如有拓展業(yè)務(wù) 的需要，可采取會(huì)同或支持地區(qū)公司的方式進(jìn)行。第四十 八條 當(dāng)按職能專業(yè)化原則劃分的部門與按對(duì)象專業(yè)化原則 劃分的部門交叉運(yùn)作時(shí)，就在組織上形成了矩陣結(jié)構(gòu)。公司 組織的矩陣結(jié)構(gòu)，是一個(gè)不斷適應(yīng)戰(zhàn)略和環(huán)境變化，從原有 的平衡到不平衡，再到新的平衡的動(dòng)態(tài)

23、演進(jìn)過(guò)程。不打破原 有的平衡，就不能抓住機(jī)會(huì)，快速發(fā)展；不建立新的平衡， 就會(huì)給公司組織運(yùn)作造成長(zhǎng)期的不確定性，削弱責(zé)任建立的 基礎(chǔ)。為了在矩陣結(jié)構(gòu)下維護(hù)統(tǒng)一指揮原則和責(zé)權(quán)對(duì)等原則， 減少組織上的不確定性和提高組織的效率，我們必須在以下 幾方面加強(qiáng)管理的力度： 1、建立有效的高層管理組織。 2、 實(shí)行充分授權(quán)， 加強(qiáng)監(jiān)督。 3、加強(qiáng)計(jì)劃的統(tǒng)一性和權(quán)威性。 4、完善考核體系。 5、培育團(tuán)隊(duì)精神。 第四十九條 我們 要在公司的縱向等級(jí)結(jié)構(gòu)中適當(dāng)?shù)匾霗M向和逆向的網(wǎng)絡(luò) 動(dòng)作方式，以激活整個(gè)組織，最大限度地利用和共享資源。 我們既要確保正向直線職能系統(tǒng)制定和實(shí)施決策的政令暢 通，又要對(duì)逆向和橫向的求助

24、系統(tǒng)作出及時(shí)靈活的響應(yīng)，使 最貼近顧客，最先覺察到變化和機(jī)會(huì)的高度負(fù)責(zé)的基層主管 和員工，能夠及時(shí)得到組織的支援，為組織目標(biāo)作出與眾不 同的貢獻(xiàn)。 第五十條 我們的基本方針是減少組織的層次， 以提高組織的靈活性。減少組織層次一方面要減少部門的層 次，另一方面要減少職位的層次。三、高層管理組織 第五 十一條 高層管理組織的基本結(jié)構(gòu)為三部分：公司執(zhí)行委員 會(huì)、高層管理委員會(huì)與公司職能部門。 公司的高層管理委 員會(huì)有：戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì)，人力資源委員會(huì)，財(cái)經(jīng)管理委員會(huì)。第五十二條公司執(zhí)行委員會(huì)負(fù)責(zé)確定公司未來(lái)的使命、 戰(zhàn)略與目標(biāo)，對(duì)公司重大問(wèn)題進(jìn)行決策，確保公司可持續(xù)成 長(zhǎng)。高層管理委員會(huì)是由資深人員組

25、成的咨詢機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)擬 制戰(zhàn)略規(guī)劃和基本政策，審議預(yù)算和重大投資項(xiàng)目，以及審 核規(guī)劃、基本政策和預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果。審議結(jié)果由總裁辦公 會(huì)議批準(zhǔn)執(zhí)行。 公司職能部門代表公司總裁對(duì)公司公共資 源進(jìn)行管理，對(duì)各事業(yè)部、子公司、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān) 控。公司職能部門應(yīng)歸口設(shè)立，以盡量避免多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。 高層管理任務(wù)應(yīng)以項(xiàng)目形式予以落實(shí)。高層管理項(xiàng)目完成后， 形成具體工作和制度，并入某職能部門的職責(zé)。第五十三條 我們遵循民主決策，權(quán)威管理的原則。高層重大決策需 經(jīng)高層管理委員會(huì)充分討論。決策的依據(jù)是公司的宗旨、目 標(biāo)和基本政策；決策的原則是，從賢不從眾。真理往往掌握 在少數(shù)人手里，要造成一種環(huán)境，讓不同意見

26、存在和發(fā)表。 一經(jīng)形成決議，就要實(shí)行權(quán)威管理。高層委員會(huì)集體決策以 及部門首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制下的辦公會(huì)議制度，是實(shí)行高層民主決策 的重要措施。我們的方針是，放開高層民主，使智慧充分發(fā) 揮；強(qiáng)化基層執(zhí)行，使責(zé)任落在實(shí)處。各部門首長(zhǎng)隸屬于各 個(gè)專業(yè)委員會(huì)，這些委員會(huì)議事而不管事，對(duì)形成的決議有 監(jiān)督權(quán)，以防止一長(zhǎng)制中的片面性。各部門首長(zhǎng)的日常管理 決策，應(yīng)遵循部門首長(zhǎng)辦公會(huì)確定的原則，對(duì)決策后果承擔(dān) 個(gè)人責(zé)任。各級(jí)首長(zhǎng)辦公會(huì)的討論結(jié)果，以會(huì)議紀(jì)要的方式向上級(jí)呈報(bào)。報(bào)告上必須有三分之二以上的正式成員簽名， 報(bào)告中要特別注明討論過(guò)程中的不同意見。公司總裁有最后 的決策權(quán)，在行使這項(xiàng)權(quán)力時(shí)，要充分聽取意見。 第

27、五十 四條 高層管理者應(yīng)當(dāng)做到： 1、保持強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和憂 患意識(shí)。對(duì)公司的未來(lái)和重大經(jīng)營(yíng)決策承擔(dān)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)。 2、 堅(jiān)持公司利益高于部門利益和個(gè)人利益。3、傾聽不同意見，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人。 4、加強(qiáng)政治品格的訓(xùn)練與道德品 質(zhì)的修養(yǎng)，廉潔自律。 5、不斷學(xué)習(xí)。第四章 基本人力資 源政策一、人力資源管理準(zhǔn)則 第五十五條 華為的可持續(xù)成 長(zhǎng)，從根本上靠的是組織建設(shè)和文化建設(shè)。因此，人力資源 管理的基本目的，是建立一支宏大的高素質(zhì)、高境界和高度 團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，以及創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀 人才脫穎而出的機(jī)制，為公司的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保 障。第五十六條 華為全體員工無(wú)論職位高低，在人格上都 是平等的。人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公正、公平和公開。 第五十七條 共同的價(jià)值觀是我們對(duì)員工作出公平評(píng)價(jià)的準(zhǔn)