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文檔簡介

1、第1章 系統(tǒng)需求 網(wǎng)上購物系統(tǒng)對于所有銷售者講,具體的優(yōu)勢體現(xiàn)在,不受營業(yè)時間和地獄的限制,任何時候、任何地方的消費者都可以瀏覽商品信息并進行交;不必支付使用現(xiàn)實的場地所產(chǎn)生的種種費用,比如水電費、房租、裝修費和管理費等;不必承擔(dān)顯示經(jīng)營可能產(chǎn)生的風(fēng)險,如遭遇盜竊,搶劫等。從消費者角度講,不受“營業(yè)時間”的限制,足不出戶就可看到全國各地的商品,可以使用信用卡網(wǎng)上支付,節(jié)約了大量的時間和金錢,滿足了消費者付出最小成本得到最大效用的目的。在這個過程中,機會成本將是人們做出抉擇的重要依據(jù)。網(wǎng)上購物能夠興起并相對穩(wěn)定發(fā)展,是由于相對于傳統(tǒng)購物方式,它能夠降低消費者的機會成本,同時也降低消費者的機會,達

2、到雙贏。網(wǎng)上購物系統(tǒng)的目標(biāo)(1)用戶注冊后,登陸到網(wǎng)上購物系統(tǒng)中,可以進入購物流程(或在結(jié)帳之前注冊并登陸系統(tǒng))。(2)客戶可以登錄網(wǎng)上購物系統(tǒng)瀏覽和購物,當(dāng)注冊后,可以在客戶所購商品總金額達一定數(shù)量時,從普通會員根據(jù)量值不同自動升級成為不同等級的VIP會員,并享受不同折扣優(yōu)惠。(3)客戶一次可以購買多種商品,當(dāng)確認(rèn)購買之后,將產(chǎn)生一張訂單。(4)訂單生成后,客戶可在前臺查詢訂單的處理狀態(tài):“T”表示訂單上的商品已發(fā)出,“F”表示訂單上的商品未發(fā)出。若訂單不能在規(guī)定日期送達,客戶可退單或做其它處理。(5)一個銷售商可以提供多種商品,且一種商品可以由多家銷售商提供。(6)客戶和商家可在系統(tǒng)發(fā)表留

3、言或評論。第2章 分析問題領(lǐng)域網(wǎng)上購物的特點是改變了以往的購物只能去現(xiàn)實的商場才能達到的結(jié)果,采用Web技術(shù),借助于Internet 互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用技術(shù),達到資源共享,提高以往購物的局限性,縮短人們的時間和提高工作效率,具有較好的交互性,從而實現(xiàn)信息化,規(guī)范化,系統(tǒng)化,網(wǎng)絡(luò)化的平臺,使整個購物活動過程簡單、方便、易行。節(jié)省了傳統(tǒng)店面,店員的成本;節(jié)約了成本2.1確定系統(tǒng)范圍和邊界2.1.1客戶前臺功能: 客戶管理功能系統(tǒng)實行會員注冊或登陸,對客戶的相關(guān)信息的信息(允許項)可以進行修改。 商品信息瀏覽、查詢功能商品查詢是指系統(tǒng)為客戶提供模糊查詢商品信息、搜尋商品的功能。商品瀏覽是指只要登錄到網(wǎng)站

4、后,用戶就可以在線瀏覽展示商品,當(dāng)單擊產(chǎn)品名或圖片就會看到產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。 購買功能當(dāng)客戶確定了購買對象后就可以下訂單,從而進入購物系統(tǒng),最終完成購買。只有注冊用戶才能利用該系統(tǒng)下訂單。注冊后并且處于在線狀態(tài)才可以購物下訂單。非注冊用戶和處于非在線狀態(tài)的用戶,只能瀏覽商品的基本情況。用戶登錄后,就可以使用系統(tǒng)提供的各種功能。單擊產(chǎn)品對應(yīng)的購買按鈕后,將顯示購物車界面,在該界面中實現(xiàn)購買產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計、總價格統(tǒng)計及每種產(chǎn)品的購買時間。在購物車中,可以實現(xiàn)繼續(xù)購買、產(chǎn)品數(shù)量的修改、刪除購買物品、到收銀臺付款等功能。 網(wǎng)上結(jié)算銀行功能系統(tǒng)采用網(wǎng)上銀行方式,支持網(wǎng)上結(jié)算,經(jīng)過模擬認(rèn)證后,根據(jù)銀行帳號在網(wǎng)

5、上處理購買結(jié)算。 售后評價及退貨功能完成購物后,可以進行評價或者要求商家予以退貨服務(wù)。2. 1.2商家后臺功能 商品信息管理功能由系統(tǒng)管理員或由系統(tǒng)管理員授權(quán)委托管理整個系統(tǒng)的商品信息,發(fā)布銷售商品信息,商家注冊取得授權(quán)后可在系統(tǒng)后臺隨時增添、修改、更新銷售商品信息。 訂單管理功能系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)成由訂單生成,按時間順序生成訂單號、訂單入庫,訂單查詢組成的完整的訂單處理流程。 配送管理功能合同(訂單)確認(rèn)后,賣方向買方送提貨單證(網(wǎng)上下載),憑單提貨、配貨送貨。 商品退貨處理和售后評價功能售后服務(wù)中不合格退貨的要求,系統(tǒng)支持退貨處理,包括貨款退還的操作,同時對客戶予以評價。 客戶信息管理功能系統(tǒng)實行會

6、員注冊,對客戶的相關(guān)信息、交易信息等實行跟蹤管理,適時會員實行升級制度。2.2 確定活動者游客:查看商品用戶(買家):注冊/登錄、購買商品、下(取消)訂單系統(tǒng)管理員:用戶管理、商品管理、2.3 定義UserCase用戶登錄用戶注冊修改個人信息用戶查詢后臺登錄商品查詢添加商品系列刪除商品系列添加商品條目刪除商品條目添加商品到購物車中刪除購物車中的商品瀏覽商品查看用戶訂單處理訂單2.4 用例圖網(wǎng)上購物系統(tǒng)的用例圖設(shè)計根據(jù)網(wǎng)上購物系統(tǒng)的需求,在系統(tǒng)的用例圖中,包括的主要角色有管理員用戶,消費者,系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。(1) 針對消費者的頂層用例圖a. 用戶注冊和登陸:用戶注冊和登錄是網(wǎng)上購物系統(tǒng)所必須擁有的

7、一項功能。當(dāng)用戶決定結(jié)束購物去結(jié)賬的時候,需要用戶處于登錄狀態(tài)。網(wǎng)上購物系統(tǒng)要求用戶輸入用戶名、密碼。在輸入用戶名和密碼之后,系統(tǒng)將確認(rèn)用戶名和密碼是否正確,如果驗證成功,就是用戶處于登錄狀態(tài)。否則,系統(tǒng)只顯示用戶名和密碼的錯誤信息。用戶在登陸頁面中能夠進行新用戶的注冊,這是系統(tǒng)要求輸入用戶注冊信息。如果用戶名已經(jīng)存在,系統(tǒng)將向用戶顯示相應(yīng)的錯誤信息,并提示用戶是填寫其他的用戶名。并且用戶登陸后可以隨時修改個人注冊信息。b. 商品瀏覽與搜索:用戶可以通過網(wǎng)站瀏覽各種商品。在系統(tǒng)的主頁面上,是所有商品類別的列表,商品類別列表中包括各種類別的名稱和描述。通過單擊某個商品類別的鏈接,用戶可以查看該商

8、品的所有商品列表,它包括各個商品的名稱、圖片、產(chǎn)品介紹等信息,接著用戶可以單擊某個商品的鏈接,將進入該商品基本信息的列表頁面。在該頁面的商品條目中,包含有商品名稱、所屬名稱、價格等,以及添加到購物車的按鈕。如果用戶點擊購物車按鈕,將進入購物車向?qū)е?。c. 維護購物車:當(dāng)用戶在商品列表視圖或商品詳細(xì)視圖中單擊添加到購物車按鈕時,將跳轉(zhuǎn)到購物車的頁面,商品會被自動添加到購物車中,默認(rèn)數(shù)量為1.在購物頁面,將列出用戶的購物車的所有商品,并且每個商品列出商品名、所屬的產(chǎn)品名、商品描述、是否有庫存、購買數(shù)量、單價以及移除按鈕。用戶可以任意更改購買某個商品的數(shù)量,單擊更新購物車按鈕即可實現(xiàn)更新。用戶可以單

9、擊移除按鈕移除選擇的商品,則可實現(xiàn)該商品從購物車中刪除。同時在購物車的下方列出了總的價格。d. 填寫與確定購物:消費者結(jié)束購物后,將進行結(jié)賬。結(jié)賬是一個向?qū)降倪^程,購物車中的賬單按鈕可以將用戶導(dǎo)向結(jié)賬向?qū)?。結(jié)賬向?qū)紫认蛴脩麸@示購物車中的商品信息,用戶確認(rèn)后開始填寫訂單的信息,包括信用卡號碼、類型、過期時間以及送貨的詳細(xì)地址。填寫完畢后,用戶就可以提交訂單了。系統(tǒng)驗證用戶填寫的訂單信息,如果正確,則可向用戶顯示訂單成功的頁面,用戶在該頁面下可以看到和打印訂單號。(2)針對管理員用戶的頂層用例圖:a. 登陸與注銷:網(wǎng)上購物系統(tǒng)要求管理員在進行相應(yīng)管理操作前先進行登錄,在登陸頁面中輸入用戶名、密

10、碼。在輸入用戶名和密碼之后,系統(tǒng)將確認(rèn)用戶名和密碼是否正確,如果驗證成功,就使管理員處于登錄狀態(tài)。否則,系統(tǒng)只顯示用戶名和密碼的錯誤信息。注銷即為重新登錄,清楚該管理員的所用的登陸信息,并重新將其導(dǎo)入登陸頁面進行重新登錄。b. 處理訂單:當(dāng)用戶將其訂單確認(rèn)并提交以后,該訂單將存儲在后臺數(shù)據(jù)庫中,管理員通過相應(yīng)的頁面去查看(不能修改)訂單,并按訂單中的要求將商品郵寄到用戶指定的地點。同時管理員可以對訂單按其不同的分類進行管理。c. 維護商品:管理員可對數(shù)據(jù)庫中的商品進行維護,即及時更新商品,調(diào)整商品的價格等,并可按商品的不同分類進行管理,也可發(fā)布商品的促銷信息等。(3)針對管理員的訂單處理子用例

11、圖2.5 主要交互圖(順序圖)第3章 靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型3.1 建立對象類圖3.1.1網(wǎng)上購物系統(tǒng)的業(yè)務(wù)實體及其關(guān)系經(jīng)過仔細(xì)研究得出,網(wǎng)上購物系統(tǒng)的業(yè)務(wù)實體包括注冊用戶(Member)、商品(Item)、商品類別(Category)、商品系列(Product)、訂單(Order)、購物車(Cart)、購物車中的商品(CartItem)和訂單中的商品(LineItem)等。各實體間的關(guān)系如下:Item、LineItem和CartItem都是一對一的關(guān)系,訂單和購物車的每一種商品是對應(yīng)Item的不同包裝形式,而Order與LineItem、Cart和CartItem都是一對多的關(guān)系,訂單和購物車中都可以

12、有多個商品。Item與Product、Product與Category都是多對一關(guān)系,一個類別下會有多個產(chǎn)品,一個產(chǎn)品下會有多個不同型號的商品條目。一個用戶可以有多個訂單,因此Order與Account之間的關(guān)系是多對一的關(guān)系。訂單中除了包括所購買的產(chǎn)品的信息,還應(yīng)包括下訂單的客戶,訂單的發(fā)貨地址或收款地址,信用卡的詳細(xì)信息以及訂單狀態(tài),訂單狀態(tài)可以幫助商品客戶和管理員了解彼此關(guān)于訂單的處理情況。3.1.2 網(wǎng)上購物系統(tǒng)的實體類圖根據(jù)以上分析得到的網(wǎng)上購物系統(tǒng)實體之間的關(guān)系,將該系統(tǒng)中的實體轉(zhuǎn)化為實體類圖如下:3.2 數(shù)據(jù)庫表設(shè)計 根據(jù)以上數(shù)據(jù)模型設(shè)計原則,網(wǎng)上購物系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表基本結(jié)構(gòu)和香精的

13、數(shù)據(jù)模型設(shè)計如下:1 注冊用戶表(Member)與注冊用戶數(shù)據(jù)模型注冊用戶表存放網(wǎng)上購物系統(tǒng)的組側(cè)用戶信息,包括用戶的用戶名、密碼、姓名、聯(lián)系方式等信息。序號字段名類型長度主鍵是否為空描述1userIdinteger80是否用戶ID2userNamevarchar80否否用戶名3passWordvarchar80否否密碼4E-mailvarchar80否是電子郵件4statusvarchar2否否狀態(tài)5listOptionvarchar80否是列表選擇2 用戶賬號表(Account)與用戶賬戶數(shù)據(jù)模型用戶賬戶表用來保存注冊用戶的信用卡的信息。包括用戶ID、密碼、地址等。序號字段名類型長度主鍵是

14、否允許為空描述1userIdinteger80是否用戶ID2passWordvarchar80否否密碼3E-mailvarchar80否否電子郵件4namevarchar255否否用戶名5statusvarchar2否否狀態(tài)6Addrvarchar80否否地址17cityvarchar255否否城市8statevarchar20否否省份9zipvarchar20否否郵編10phonevarchar80否否聯(lián)系電話3.商品類別表(Category)與商品類別數(shù)據(jù)模型商品類別記錄了網(wǎng)上購物系統(tǒng)的商品分類的相關(guān)信息,以便對商品的信息進行分類顯示。為了能使用戶找到所需的商品信息,對所示商品按照品牌進行分類管理。序號字段名類型長度主鍵是否允許為空描述1cartIdinteger20是否商品類別ID2namevarchar80否否商品類別名稱3descn

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