西江月售樓部開(kāi)放及認(rèn)籌活動(dòng)方案

1、西江月售樓部開(kāi)放活動(dòng)方案-暨西江月項(xiàng)目解籌活動(dòng)目錄一、活動(dòng)目的二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)三、活動(dòng)主題四、活動(dòng)內(nèi)容五、活動(dòng)議程安排六、優(yōu)惠政策七、展示物料八、現(xiàn)場(chǎng)包裝九、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)十、其他工作一、活動(dòng)目的 整合前期品牌宣傳的資源，創(chuàng)造“西江月X期”正式開(kāi)盤(pán)的轟動(dòng)效應(yīng)； 充分利用選房活動(dòng)的人氣烘托氣氛，達(dá)到銷售業(yè)績(jī)的突破； 全方位的新聞炒作，擴(kuò)大社會(huì)認(rèn)知度經(jīng)過(guò)2013年7月15日至2013年8月15日一個(gè)月的認(rèn)籌排號(hào)，本項(xiàng)目對(duì)前期認(rèn)籌的客戶進(jìn)行集中解籌，為了能夠吸引在開(kāi)盤(pán)當(dāng)天有較多的客戶前往售樓部，以及規(guī)范整個(gè)銷售流程，從而制定開(kāi)盤(pán)當(dāng)天相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃，有效提高開(kāi)盤(pán)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)成交率，為開(kāi)盤(pán)熱銷打下基礎(chǔ)。二、活動(dòng)時(shí)

2、間、地點(diǎn) 2013年8月18日18:00-21:00 解籌及抽獎(jiǎng)活動(dòng)儀式：售樓部?jī)?nèi)部舞臺(tái) 選房:西江月新售樓部?jī)?nèi)三、活動(dòng)主題雁塔西.觀江月西江月盛大開(kāi)盤(pán)！四、活動(dòng)內(nèi)容 開(kāi)放活動(dòng)（1）歌舞表演 （2）領(lǐng)導(dǎo)講話 （3）剪彩 （4）舞獅、鳴炮 客戶選房 全部成交客戶的抽獎(jiǎng)活動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)、電視、新聞炒作五、活動(dòng)議程安排 開(kāi)放活動(dòng)（18:0019:00）（1） 17：3018：00 工作人員、物料準(zhǔn)備到位，音樂(lè)響起（2） 18:00-18:20 文藝表演（3） 18：2018：30 主持人宣布儀式開(kāi)始，并介紹領(lǐng)導(dǎo)（4） 18：3018：45 由開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)致辭（5） 18：4519：00 開(kāi)放儀式開(kāi)始，精彩舞

3、獅，禮炮齊鳴，音樂(lè)響起 選房及抽獎(jiǎng)活動(dòng)（19：0021:00）（1）19：00-20：30 主持人唱號(hào)，客戶按規(guī)定順序號(hào)進(jìn)行選房（3）19：00-20：30 客戶禮品贈(zèng)送（2）20：30-21:00 成交客戶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)六、優(yōu)惠政策（保證解籌當(dāng)天的人氣聚集）（1）開(kāi)盤(pán)優(yōu)惠凡是在開(kāi)盤(pán)三天內(nèi)成交客戶，購(gòu)鋪享受一次性-折，按揭-折，（2）訂房抽獎(jiǎng)凡是成交的客戶，均可參加開(kāi)盤(pán)當(dāng)天抽獎(jiǎng)活動(dòng)特 等 獎(jiǎng)： 數(shù)量1名 一 等 獎(jiǎng)： 數(shù)量2名二 等 獎(jiǎng)： 數(shù)量3名 三 等 獎(jiǎng)： 數(shù)量5名居家禮品： 按購(gòu)房數(shù)量確定（購(gòu)房客戶均可獲得）七、展示物料 宣傳資料：宣傳單張、折頁(yè)、戶型圖均擺放在客戶座位上； 抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：獎(jiǎng)品

4、擺放在舞臺(tái)顯眼位置（只有成交客戶才有資格抽?。?； 宣傳水牌：水牌擺放在售樓部外。八、現(xiàn)場(chǎng)包裝 舞 臺(tái)：LED背景墻，獎(jiǎng)品擺放，燈具； 售樓部外：空飄，擺放花籃，紅地毯，停車位導(dǎo)視牌； 售樓部?jī)?nèi)：客戶簽到區(qū)、等候區(qū)、休息區(qū)、客戶選房區(qū)、簽約區(qū)、收款處九、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) 選鋪流程： 客戶簽到排隊(duì)等候進(jìn)入換簽、選鋪交款簽約購(gòu)鋪成交抽獎(jiǎng)活動(dòng) 媒體計(jì)劃： 邀請(qǐng)陜西電視臺(tái)、西安電視臺(tái)、陜西交通廣播、華商報(bào)、西安晚報(bào)、三秦都市報(bào)、搜房網(wǎng)、800j、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐焦點(diǎn)、三秦房產(chǎn)、媒體前來(lái)報(bào)道，要求隨后跟進(jìn)釋放售樓部開(kāi)放及認(rèn)籌消息 參加單位：當(dāng)天參加工作人員包括易居西江月項(xiàng)目全體員工及匯通集團(tuán)全體員工，西江月項(xiàng)

5、目合作單位員工 物料、費(fèi)用： 一、物料：客戶購(gòu)房有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品，舞臺(tái)小禮品；二、現(xiàn)場(chǎng)：當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)表演，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天物料費(fèi)用；三、宣傳：宣傳廣告、橫幅及不可遇見(jiàn)費(fèi)用；十、其它工作活動(dòng)各執(zhí)行細(xì)案見(jiàn)附件一；活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置見(jiàn)附件二 售樓部現(xiàn)場(chǎng)（場(chǎng)內(nèi)）音響由活動(dòng)公司提供； 為現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等待購(gòu)房的客戶提供水和凳子； 活動(dòng)冷餐費(fèi)由開(kāi)發(fā)商提供； 所有工作人員必須嚴(yán)格對(duì)待工作。如有懈怠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，保留處罰決定；活動(dòng)小組工作人員手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保聯(lián)系暢通，因通訊聯(lián)系不上造成失誤的，經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響，公司將嚴(yán)肅追究有關(guān)工作人員責(zé)任。附件一：西江月售樓部開(kāi)放及解籌細(xì)案（一）選房事項(xiàng)1、選房資格：在2013年8月1

6、7日前來(lái)銷售部的客戶均可購(gòu)房：持排號(hào)收據(jù)更換選房順序單，采用先到先選的選房循序進(jìn)行發(fā)放。2、活動(dòng)流程：17：00 現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)響起，購(gòu)房抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品擺放在舞臺(tái)旁顯眼的位置，用紅紙標(biāo)明獎(jiǎng)品顯示，讓觀眾看清楚各種獎(jiǎng)品的擺放。17：55 準(zhǔn)備工作完成，所有工作人員必須全部到位?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員安排客戶在指定的位置就坐等候，置業(yè)顧問(wèn)給客戶派發(fā)飲用水、房源資料等，解答部分客戶的問(wèn)題。18：00 宣布開(kāi)放及認(rèn)籌活動(dòng)開(kāi)始，現(xiàn)場(chǎng)暖場(chǎng)文藝表演開(kāi)始18:20 宣布售樓部正式開(kāi)放：開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)致辭。18：30 開(kāi)放儀式正式開(kāi)始18：45 主持人介紹選房流程。在主持人介紹選房流程后，主持人喊號(hào)，客戶按照喊號(hào)的順序進(jìn)入選房區(qū)選房，

7、其余客戶繼續(xù)在等待區(qū)等待。19:00 置業(yè)顧問(wèn)依次接待進(jìn)入選房區(qū)的客戶。（注：每次進(jìn)入選房區(qū)進(jìn)行選房的客戶4名為一組，每組客戶的選房時(shí)間盡量控制在三分鐘之內(nèi)。選房成交以簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)并收取定金為準(zhǔn)；若同一組里有不同客戶選擇相同房源，那么預(yù)約順序號(hào)在前的客戶具有優(yōu)先的選擇權(quán)，房源一經(jīng)選定即不得更改?？蛻暨x定某房源后，待該客戶下了定金并簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)后，銷控專員馬上在文藝表演區(qū)的銷控板進(jìn)行標(biāo)示，控臺(tái)處用麥克風(fēng)宣布：恭喜XX先生/小姐/女士成為我們XX號(hào)西江月的業(yè)主。）20：30 抽獎(jiǎng)活動(dòng)；抽獎(jiǎng)資格：當(dāng)天規(guī)定時(shí)間內(nèi)成交的客戶抽獎(jiǎng)形式：將寫(xiě)好獎(jiǎng)項(xiàng)的乒乓球放到指定的抽獎(jiǎng)箱，客戶憑抽獎(jiǎng)券自己上臺(tái)抽取，工作人員為其

8、頒發(fā)獎(jiǎng)品。3、選房操作流程1、A組置業(yè)顧問(wèn)拿好資料在選房區(qū)入口處，引導(dǎo)客戶進(jìn)入銷控區(qū),而B(niǎo)組置業(yè)顧問(wèn)則準(zhǔn)備好資料后在入口處等待迎接下一組客戶；2、在客戶選定房源后，帶領(lǐng)客戶簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議并交款,確認(rèn)客戶交款后,引導(dǎo)客戶簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)，待簽定完成后，銷控專員宣布銷控。3、認(rèn)購(gòu)?fù)瓿珊?，A組置業(yè)顧問(wèn)指引客戶到休息區(qū)，交由此區(qū)域服務(wù)員接待,同時(shí)B組置業(yè)顧問(wèn)迎接下一組客戶，而A組在整理完資料后，則回到入口處準(zhǔn)備接待下一組客戶。（只要A組客戶離開(kāi)財(cái)務(wù)區(qū)，B組即可引導(dǎo)下一組進(jìn)入銷控區(qū)）（二）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置 附件二銷售部外布置：售樓部門口橫幅內(nèi)容：售樓部外空飄氣球內(nèi)容：選房流程、各種告示在文藝表演結(jié)束后在選房過(guò)程中由

9、LED進(jìn)行循環(huán)播放銷售部?jī)?nèi)布置簽到及換號(hào)區(qū)：設(shè)在售樓部入口處左側(cè)，桌布，臺(tái)花裝飾，桌布，選房號(hào)碼文藝表演區(qū)：售樓部入口處正中間位置，文藝表演后銷控板放置在此區(qū)域，LED顯示屏為主要道具，輔以綠植地毯花瓶進(jìn)行裝飾等 候 區(qū)：使用屏風(fēng)制作成為宣傳物料，擺設(shè)凳子、茶幾和選房物料。選 房 區(qū)：設(shè)在文藝表演區(qū)后，作為一個(gè)獨(dú)立密閉的環(huán)境供使用交 款 區(qū)：緊跟選房區(qū)后，在客戶選定號(hào)房源后直接交錢簽 約 區(qū)：在交款區(qū)后，直接簽約禮品發(fā)放區(qū)：復(fù)核完成后發(fā)放成交禮品及抽獎(jiǎng)券新售樓部現(xiàn)場(chǎng)平面圖及客戶動(dòng)線(見(jiàn)附件三)（三）現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排保安人員：6名售樓部門口安排一名保全，必須立正站好，幫助工作人員協(xié)調(diào)客戶按順序依

10、次進(jìn)入簽到，換號(hào)；售樓部外安排兩名保全維持現(xiàn)場(chǎng)秩序協(xié)調(diào)客戶停車，客戶等候區(qū)和休息區(qū)各一名，收銀處一名，現(xiàn)場(chǎng)所有的保全人員必須聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的調(diào)配命令。喊號(hào)工作人員1名（現(xiàn)場(chǎng)主持人）喊號(hào)人員每次叫號(hào)4個(gè)，在文藝表演區(qū)按照客戶領(lǐng)號(hào)順序叫號(hào)及客戶的名字，由等候在入口的置業(yè)顧問(wèn)引導(dǎo)客戶依次進(jìn)入選房區(qū)進(jìn)行選房，選房成功后在現(xiàn)場(chǎng)宣讀恭祝選房成功信息。置業(yè)顧問(wèn)：8名置業(yè)顧問(wèn)分為A、B兩組，每組4名，A 、B兩組在等候區(qū)一對(duì)一引導(dǎo)進(jìn)入選房區(qū)客戶進(jìn)行選房，現(xiàn)場(chǎng)選房的過(guò)程中，每組進(jìn)入選房區(qū)的客戶不得超過(guò)3分鐘，置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)逼定，選房完成后引導(dǎo)客戶至財(cái)務(wù)交款區(qū)辦理交款手續(xù)?，F(xiàn)場(chǎng)簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)的專員：2名負(fù)責(zé)與客戶簽訂

11、認(rèn)購(gòu)書(shū)（開(kāi)發(fā)商事先將認(rèn)購(gòu)書(shū)填好，客戶只需在上面簽字后交審核人員加蓋公章即可）。銷控專員：1名 負(fù)責(zé)售樓部?jī)?nèi)的銷控板，及時(shí)地將已認(rèn)購(gòu)的房源在LED上現(xiàn)場(chǎng)公布收 銀 處：4名 負(fù)責(zé)收銀4名。復(fù) 核 員：2名 一人負(fù)責(zé)檢查客戶手中的訂房單及收款收據(jù)，一人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放購(gòu)房禮品。 客戶接待：2名 簽到區(qū)安排工作人員兩名，負(fù)責(zé)接待客戶及發(fā)放選房順序號(hào)碼牌。（四）開(kāi)盤(pán)各分區(qū)功能說(shuō)明客戶簽到區(qū)： 客戶在簽到區(qū)簽到更換選房號(hào)碼牌，該區(qū)域有相關(guān)工作人員給客戶分發(fā)礦泉水及其他選房物料，文藝表演開(kāi)始時(shí)客戶主要的觀看文藝表演的區(qū)域?？蛻舻群騾^(qū)： 工作人員喊號(hào)順序進(jìn)入選房區(qū)前，該區(qū)域主要負(fù)責(zé)客戶的滯留及現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)的宣講

12、 選 房 區(qū) ： 客戶進(jìn)入選房區(qū)后，由銷售人員替客戶進(jìn)行房源介紹，現(xiàn)場(chǎng)狹小的區(qū)域內(nèi)，置業(yè)顧問(wèn)自身要營(yíng)造熱銷的氣氛，在選擇過(guò)程中，銷售人員應(yīng)向客戶解釋所選擇的房源是否已經(jīng)被其他客戶認(rèn)購(gòu)，如該房源還未出售，銷售人員接掉房源價(jià)格標(biāo)簽，帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)處交定金，在此過(guò)程中要給予客戶一種購(gòu)買緊迫感，爾后帶領(lǐng)客戶至簽約區(qū)進(jìn)行認(rèn)購(gòu)書(shū)簽訂。最后，銷控專員在銷控板的公示銷售房源。（銷售人員帶領(lǐng)客戶至簽約區(qū)即可完成工作，隨即進(jìn)入下一輪的客戶接待）。 客戶休息區(qū)： 待客戶選房完畢后，可在休息區(qū)觀看舞臺(tái)節(jié)目，等候抽獎(jiǎng)活動(dòng)，該區(qū)域有相關(guān)工作人員給客戶發(fā)飲品，并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶秩序。銷 控 處 ： 對(duì)認(rèn)購(gòu)房源進(jìn)行及時(shí)更新，并將

13、更新后的認(rèn)購(gòu)房源交至喊號(hào)人處收 銀 處： 收銀處負(fù)責(zé)收取客戶定金并開(kāi)具定金收據(jù)。簽 約 區(qū) ： 客戶在交完定金后，根據(jù)客戶資料（客戶選擇單位）填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)，在確認(rèn)無(wú)誤后交予審核人員進(jìn)行資料的最終審核（審核完畢后，在審核人一欄注上審核人姓名），交予客戶認(rèn)購(gòu)書(shū)第二聯(lián)，保留第一聯(lián)及第三聯(lián)。復(fù) 核 區(qū) ：負(fù)責(zé)檢查客戶手中的收款收據(jù)及訂房單是否完整，及對(duì)發(fā)放客戶訂房禮品（五）物料準(zhǔn)備（附件四）附件五（抽獎(jiǎng)券設(shè)計(jì)效果圖）附件六（文藝表演節(jié)目單）： 1. 擊鼓表演2. 古裝模特秀（配合熱情，激昂的音樂(lè)）3.售樓部開(kāi)放儀式舞獅點(diǎn)睛三層含義1、睛和“金”諧音，舞獅點(diǎn)睛有“點(diǎn)金”的意義，把一切都變成“金”的含義2、睛 是用來(lái)看的.所以 點(diǎn)睛 也具備 開(kāi)