工程項(xiàng)目管理流程-.doc

1、C O N T E N T S工程項(xiàng)目管理模式工程項(xiàng)目管理目標(biāo)工程項(xiàng)目管理程序菲迪克職業(yè)道德準(zhǔn)則 道德行為準(zhǔn)則工程項(xiàng)目管理模Gon gche ng xia ngmu gua nlimos工程總承包 是指從事工程總承包的企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱工程總承包企業(yè)）受業(yè)主委托, 按照合同約定對(duì)工程項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行（竣工驗(yàn)收）等實(shí)行全過(guò)程或 若干階段的承包。工程總承包主要有如下方式：1設(shè)計(jì)采購(gòu)施工（ Engineering Procurement Construction,簡(jiǎn)稱EPC /交鑰匙總承包（Lump Sum Key,簡(jiǎn)稱LSTK設(shè)計(jì)采購(gòu)施工總承包 是指工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔(dān)

2、工程項(xiàng)目的設(shè) 計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行服務(wù)等工作,并對(duì)承包工程的質(zhì)量、安全、工期、成本全面負(fù)責(zé)。交鑰匙總承包 是設(shè)計(jì)采購(gòu)施工總承包業(yè)務(wù)和責(zé)任的延伸, 最終是向業(yè)主提交一個(gè)滿足 使用功能、具備使用條件的工程項(xiàng)目。2設(shè)計(jì)施工總承包（ Design-Build, 簡(jiǎn)稱 D-B） 設(shè)計(jì)施工總承包 是指工程總承包企業(yè)按照合同約定,承擔(dān)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工, 并對(duì)承包工程的質(zhì)量、安全、工期、成本全面負(fù)責(zé)。根據(jù)工程項(xiàng)目的不同規(guī)模、類型和業(yè)主要求,工程總承包還可采用設(shè)計(jì)采購(gòu)總承包（Engineering-Procurement, 簡(jiǎn)稱 E-P）、采購(gòu)一施工總承包 （Procurement-Construction

3、 , 簡(jiǎn)稱P-C）等方式。工程項(xiàng)目管理 是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱工程項(xiàng)目管理企業(yè)）受業(yè) 主委托,按照合同規(guī)定,代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程或若干階段的管理和服 務(wù)。工程項(xiàng)目管理主要有如下方式：1項(xiàng)目管理承包（ Project Management Contractor,簡(jiǎn)稱 PMC）項(xiàng)目管理承包是指工程項(xiàng)目管理企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)提供全過(guò)程服務(wù)。即在工程項(xiàng)目決 策階段,為業(yè)主進(jìn)行規(guī)劃咨詢、項(xiàng)目策劃、融資、編制項(xiàng)目建議書(shū)和可行性研究報(bào)告、進(jìn)行 可行性分析；在工程項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,為業(yè)主編制招標(biāo)文件、編制和審查標(biāo)底、對(duì)投標(biāo)單位資 格進(jìn)行預(yù)審、起草合同文本、協(xié)助業(yè)主與中標(biāo)單位簽訂合同

4、等；在工程項(xiàng)目實(shí)施階段,為業(yè) 主提供工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)管理、施工管理、初步設(shè)計(jì)和概預(yù)算審查等服務(wù)；在工程項(xiàng)目竣工階 段,為業(yè)主提供財(cái)務(wù)決算審核、質(zhì)量鑒定、試運(yùn)行、竣工驗(yàn)收和后評(píng)價(jià)等服務(wù)；代表業(yè)主對(duì) 工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、工期、成本、合同、信息等進(jìn)行管理和控制。項(xiàng)目管理承包企業(yè)一 般應(yīng)當(dāng)按照合同約定獲得相應(yīng)的勞酬、獎(jiǎng)勵(lì)以及承擔(dān)相應(yīng)的管理風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2項(xiàng)目管理服務(wù)（ Project Management ,簡(jiǎn)稱 PM）項(xiàng)目管理服務(wù)是指工程項(xiàng)目管理企業(yè)按照合同約定完成項(xiàng)目管理某個(gè)階段或PMC若干內(nèi)容組合的咨詢服務(wù)。項(xiàng)目管理服務(wù)企業(yè)只承擔(dān)合同約定的管理責(zé)任并獲得相應(yīng)的勞酬。建設(shè)一經(jīng)營(yíng)一轉(zhuǎn)讓模式 （Bu

5、ild Operate transfer ，簡(jiǎn)稱BOT是政府將一個(gè) 基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的特許權(quán)授予承包商（一般為國(guó)際財(cái)團(tuán) 。承包商在特許期內(nèi)負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、 融資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng),并回收成本、償還債務(wù)、賺取利潤(rùn),特許期結(jié)束后將項(xiàng)目所有權(quán)移交政 府。在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，BOT方式產(chǎn)生了許多變形，比如，B00（建設(shè)一擁有一運(yùn)營(yíng)）,BTO （建設(shè)一轉(zhuǎn)讓一經(jīng)營(yíng)）,BOO（建設(shè)一擁有一運(yùn)營(yíng)一出售）,BT （建設(shè)一轉(zhuǎn)讓）,OT （運(yùn)營(yíng) 轉(zhuǎn)讓）等都屬于BOT方式。根據(jù)工程項(xiàng)目的不同規(guī)模、類型和業(yè)主要求,還可采用其他項(xiàng)目建設(shè)管理模式。工程質(zhì)量目標(biāo)工期進(jìn)度目標(biāo)工程項(xiàng)目管理目亠成本控制目標(biāo)安全管理目標(biāo)Gon gche ng x

6、ia ngmu gua nli mubial文明施工目標(biāo)工程項(xiàng)目管理總流程 招標(biāo)工作程序 監(jiān)理工作程序 質(zhì)量控制程序 工期控制程序 成本控制程序 重要材料控制程序 設(shè)計(jì)變更程序 隱蔽工程驗(yàn)收程序 竣工驗(yàn)收程序 合同管理程序信息、資料管理程序工程項(xiàng)目管理總流程項(xiàng)目法人組閣，相關(guān)職能部門參與完善辦公室:程部工程管理部形象策劃辦理前期工程監(jiān)理項(xiàng)目策劃手續(xù)項(xiàng)目施工管理合同管理勘察設(shè)計(jì)、質(zhì)量鑒定試運(yùn)行 竣工驗(yàn)收 后評(píng)價(jià)信息管理方案評(píng)審預(yù)算部概、預(yù)、決算編制審查采購(gòu)根據(jù)主合同要求，按設(shè) 計(jì)分階段性相關(guān)部門參 加實(shí)施或自行招標(biāo)完成（按設(shè)計(jì)圖需分項(xiàng)列 表）材料按專業(yè)分類1計(jì)劃財(cái)務(wù)部 專項(xiàng)賬戶 用款計(jì)劃 資金撥

7、付 財(cái)務(wù)審計(jì)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理量控制成本控制重要材料控制詞計(jì)變更控制安全管理討息檔案管理監(jiān)理工作程序總監(jiān)理工程師建立項(xiàng)目監(jiān)理部-編制項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理規(guī)劃進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)按工程進(jìn)度分專業(yè)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則組織專業(yè)監(jiān)理工程師審 查承包單位報(bào)送的施工 組織設(shè)計(jì)，審查承包單 位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的 質(zhì)量管理體系、技術(shù)管 理體系和質(zhì)量保證體 系。參加業(yè)主組織的設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì) 參加業(yè)主主持召開(kāi)的第一次工地會(huì)議實(shí)施工程監(jiān)理積累監(jiān)理資料并及時(shí)整理、歸檔組織工程預(yù)驗(yàn)收并提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告參加竣工驗(yàn)收、交付使用監(jiān)理實(shí)施階段工作總結(jié)建立監(jiān)理任務(wù)完成后向業(yè)主提交工程監(jiān)理檔案資料1 審核、簽署開(kāi)工報(bào)告；2 .對(duì)施工單位報(bào)送的施

8、 工測(cè)量放線成果進(jìn)行復(fù)驗(yàn) 和確認(rèn)；3工程材料、構(gòu)配件及 設(shè)備審核、檢驗(yàn)；4 .工程質(zhì)量控制；5. 工程進(jìn)度控制；6. 工程投資控制；7 .定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)；8 .督促施工單位安全生質(zhì)量控制程序質(zhì)事 量先 預(yù)控 控制 制組織圖紙會(huì)審 和設(shè)計(jì)交底組織設(shè)計(jì)審查質(zhì)量體系檢查監(jiān)督測(cè)量定位 施工設(shè)備 上崗證 質(zhì)量自檢 工序管理 組織機(jī)構(gòu)工序質(zhì)量跟蹤控制分析處理質(zhì) 簽訂裝飾工 簽認(rèn)分部 ，工程質(zhì)量 檢查驗(yàn)收 審查設(shè)計(jì) 工程更改 檢查原材料事中控制施工控制基礎(chǔ)工程主體工程安裝工程裝飾裝修工程工期控制程序簽訂承包合同（業(yè)主與施工單位）編制施工進(jìn)度計(jì)劃（施工單位）NO審查施工進(jìn)度計(jì)劃（項(xiàng)目管理部）YES編制年/季

9、/月度實(shí)施計(jì)劃（施工單位）NO同意否 查施工計(jì)劃（項(xiàng)目管理部）YES實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃（施工單位）修改實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查計(jì)劃實(shí)施情況（項(xiàng)目管理部） 審查施工措施 檢查材料、施工設(shè)施一檢查勞動(dòng)力落實(shí)情況組織協(xié)調(diào)各方關(guān)系動(dòng)態(tài)管理跟蹤控制實(shí)際值與計(jì)劃值對(duì)比（項(xiàng)目管理部）偏離否YESNO編制下期實(shí)施性計(jì)劃（施工單位）成本控制程序報(bào)出形象進(jìn)度報(bào)表（施工單位）成本預(yù)控（事先）概、預(yù)算審查動(dòng)態(tài)控制（事中）優(yōu)化設(shè)計(jì)施工圖會(huì)審施工招標(biāo) 擇優(yōu)選擇承建單位月末驗(yàn)工計(jì)價(jià)付款竣工驗(yàn)收決算（事后）審查竣工決算補(bǔ)償與索賠扣保修金重實(shí)要控材料控制程序?qū)I(yè)監(jiān)理工程師審查報(bào)告監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)則承包單位重新檢驗(yàn)再次申報(bào)批準(zhǔn)報(bào)告、同意材料

10、進(jìn)場(chǎng)專業(yè)監(jiān)理工程師再次審查不批準(zhǔn)承包單位用材， 指令并監(jiān)督不合格材料運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更程序設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)變更監(jiān)理工程師從質(zhì)量、 重大修改與業(yè)主磋商進(jìn)度、投資控制角度審查并取得業(yè)主的認(rèn)可通知 承包單 位進(jìn)行造價(jià)及工期的估算否根據(jù)合 同 條款核定承包單位 的造，價(jià)和工期的增減是批準(zhǔn)承包單位實(shí)施設(shè)計(jì)變更隱敝工程驗(yàn)收程序承包單位自檢合格監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)不符合要求時(shí)竣工驗(yàn)收程序承包單位驗(yàn)收合格后報(bào)送驗(yàn)收資料 一有問(wèn)題監(jiān)理工程師對(duì)承包單位報(bào)送的竣工資料進(jìn)行審查總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師 對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收監(jiān)理工程師就存在的問(wèn)題 要求承包單位及時(shí)整改總監(jiān)簽暑工程竣工報(bào)驗(yàn)單并提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告承包單

11、位提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)監(jiān)理工程師審查申請(qǐng)合同管理程序控制變更工程目標(biāo) 商務(wù)談判 合同簽訂 合同實(shí)施合同收尾信息、資料管理程序菲迪克職業(yè)道德準(zhǔn)則菲迪克深知工程咨詢行業(yè)的工作，對(duì)社會(huì)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的成就起著關(guān)鍵的作用為了有效地進(jìn)行工作， 不僅要求咨詢工程師不斷提高學(xué)識(shí)與能力， 而且要求社會(huì)上尊重咨詢工程師的正直， 信任咨詢工 程師的判斷，并從優(yōu)給予報(bào)酬。各成員協(xié)會(huì)都要為全社會(huì)信任工程咨詢專業(yè)人員而要求會(huì)員信守以下基本行為準(zhǔn)則：1、接受本行業(yè)對(duì)全社會(huì)的責(zé)任。2、為何持續(xù)發(fā)展尋求解決辦法。3、始終堅(jiān)持職業(yè)尊嚴(yán)、地位和名聲。4、保持與技術(shù)、立法、管理發(fā)展相應(yīng)的學(xué)識(shí)與技能，為業(yè)主提供精心勤勉的服務(wù)。5、只

12、承擔(dān)能夠勝任的任務(wù)。6、始終為業(yè)主的合法利益而正直、精心地工作。7、公正的提供咨詢建議、判斷或決策。8、為業(yè)主服務(wù)中可能產(chǎn)生的一切潛在利益沖突，都要告知業(yè)主。9、不接受任何有害獨(dú)立判斷的酬謝。10、倡導(dǎo)“以質(zhì)量為基礎(chǔ)選擇咨詢服務(wù)”的原則。11、防止無(wú)意、有意損害他人名譽(yù)和事業(yè)的行為。12、防止直接、間接搶別的咨詢工程師已受托的生意。13、在業(yè)主沒(méi)有書(shū)面通知你原先由別人承擔(dān)的業(yè)務(wù)已經(jīng)結(jié)束，你也沒(méi)有預(yù)先通知原來(lái)承辦的咨詢工程師， 不要接手這個(gè)生意。14、如被邀請(qǐng)審查別的咨詢工程師的工作，要按恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)品德和禮貌行為。15、 不提供也不接受從感覺(jué)上和實(shí)際上是在：（a設(shè)法影響咨詢工程師和/或業(yè)主的選擇

13、和付費(fèi)的過(guò)程：（b）設(shè)法影響 咨詢工程師的公正判斷的任何報(bào)酬。16、對(duì)于任何合法組成的調(diào)查團(tuán)體來(lái)對(duì)任何服務(wù)合同可建設(shè)合同的管理進(jìn)行調(diào)查，要充分予以合作。中國(guó)工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則 工程咨詢業(yè)是為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工程項(xiàng)目的決策、 實(shí)施提供全過(guò)程咨詢的智力服務(wù)行業(yè)， 是政府投資決策部門和各類項(xiàng)目業(yè) 主的參謀和助手， 在社會(huì)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展中， 具有十分重要的作用。 工程咨詢單位的咨詢工程師應(yīng)有高度的執(zhí)業(yè)責(zé)任感， 在咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng)中誠(chéng)實(shí)公正，精業(yè)進(jìn)取，信守合同，以高質(zhì)量的咨詢成果和優(yōu)良的報(bào)務(wù)，贏得社會(huì)信任。為此，工程咨詢單 位和咨詢工程師都應(yīng)模范遵守工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。第一條 遵守國(guó)家有關(guān)法律

14、、法規(guī)和政策，執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定，承擔(dān)本行業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任， 始終堅(jiān)持職業(yè)尊嚴(yán)和聲譽(yù)。 以高度負(fù)責(zé)的精神，維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益，尋求提高投資效益的符合可持續(xù)發(fā)展有解決方案。第二條 竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，始終為維護(hù)他們的合法權(quán)益而精心工作。第三條 堅(jiān)持客觀、公正、科學(xué)、可靠的咨詢?cè)瓌t，實(shí)事求是，不隱瞞真情，不講假話，既要客觀分析一切有利因素， 也要把一切潛在的不利因素告訴客戶。第四條 按工程咨詢資格等級(jí)證書(shū)規(guī)定的資格等級(jí)和咨詢服務(wù)范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)，只承擔(dān)能夠勝任的任務(wù)。第五條 靠質(zhì)量、信譽(yù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，杜絕無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。不能采取不正當(dāng)?shù)氖侄闻艛D、損害和打擊其它工 程咨詢單位。要防止有意、無(wú)意損害他人名譽(yù)和事業(yè)的行為。不得直接或間接搶取他咨詢單位已經(jīng)受托的咨詢業(yè)務(wù)。第六條按照國(guó)家或協(xié)會(huì)的有關(guān)規(guī)定和國(guó)際慣例，與中外客戶簽訂咨詢服務(wù)合同，收取合理的咨詢服務(wù)費(fèi)用。不允許直接或間接地接受各種不正當(dāng)?shù)膱?bào)酬，不得接受任何