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文檔簡介
1、第四部分招聘工具一.結(jié)構(gòu)化面試題庫自我評估這類問題主要是為了讓應(yīng)聘者根據(jù)自己的判斷對自己的行為、經(jīng)歷和技能進(jìn)行分 析。這類問題使面試者有機(jī)會看出應(yīng)聘者究竟怎樣看待自己。此外,這些問題也能深 入了解應(yīng)聘者的能力素質(zhì)。通用請您自己簡單描述一下自己。到目前為止,您認(rèn)為您哪方面的技能或個(gè)人素質(zhì)是您成功的主要原因 當(dāng)別人評價(jià)您的時(shí)候,他們首先會提及您哪方而的素質(zhì)什么因素能促使您努力工作如果您被聘用的話,您會帶來什么其他人不能帶來的優(yōu)點(diǎn)和長處什么特別的素質(zhì)使您和他人有所區(qū)別您為什么認(rèn)為您很勝任這個(gè)工作校 園 招 聘在您的學(xué)習(xí)和參加社會活動(dòng)的經(jīng)歷中,您的哪些素質(zhì)使您成為公司很有價(jià) 值的員工您組織或參加過哪些
2、社會活動(dòng)別人對您的評價(jià)如何您最喜歡的課程是什么為什么您最不喜歡的課程是什么為什么1您認(rèn)為您對前任工作的最重要的貢獻(xiàn)是什么在前任工作中,您的哪些素質(zhì)使您成為公司很有價(jià)值的員工在您的工作經(jīng)歷中,您認(rèn)為哪些素質(zhì)對您工作幫助最大評價(jià)要點(diǎn):1、應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力。2、應(yīng)聘者的邏輯思維能力。3、應(yīng)聘者的適應(yīng)能力。4、可以結(jié)合其它問題判斷應(yīng)聘者的自信心、誠信等素質(zhì)。自信心自信心是指對自己的能力及解決問題的方式、程序等充滿信心。通用過去三年里,您對自己有了怎樣的認(rèn)識解決沖突的能力會使您在工作中做得更好,在這方而,您有什么經(jīng)驗(yàn)講這樣一個(gè)故事:您做出了一個(gè)決泄,但事情的發(fā)展事與愿違。您怎樣彌補(bǔ)這種局而校 園 招
3、 聘您認(rèn)為最難學(xué)習(xí)的是哪門課程您在這門課的學(xué)習(xí)上有什么心得您認(rèn)為您掌握最好的是哪門課程您在這門課的學(xué)習(xí)上有什么心得 您相信您可以勝任這項(xiàng)工作么為什么如果我們讓你馬上負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,您認(rèn)為第一項(xiàng)工作內(nèi)容應(yīng)該做什么社 會 招 聘請講一下去年您承擔(dān)的最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。您為什么認(rèn)為那件事很 具有挑戰(zhàn)性我想知道,工作中什么環(huán)境和事情對您的影響最大若您和您的老板在某件事上有很大的沖突,您該如何彌補(bǔ)您們之間的分歧 請舉實(shí)例說明。請說出您和您的老板在工作重點(diǎn)上發(fā)生沖突的一次經(jīng)歷,您是怎樣解決您 們之間的沖突的評價(jià)要點(diǎn):1、應(yīng)聘者的自信心是否建立在實(shí)力的基礎(chǔ)上。2、應(yīng)聘者對于自信和自傲之間度的把握。3、應(yīng)聘
4、者的自信心是否對應(yīng)聘職位的工作有幫助。誠信正直e誠信、正直是人生下來就具有的人格方而的一個(gè)重要組成部分,而且這種品格會 體現(xiàn)在日常決定和行為中。通用請講一個(gè)您的正直、誠信受到挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。請講一下這樣一個(gè)經(jīng)歷:盡管其他人反對,但是您還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn), 并把事情繼續(xù)做下去。在日常生活和工作中,什么行為才能表現(xiàn)出一個(gè)人的正直來校 園 招 聘請您舉一個(gè)您的同學(xué)不道徳的一件事,您為什么認(rèn)為那種行為不道徳 如果您的同學(xué)因?yàn)檎夜ぷ?,需要借用您的英語或計(jì)算機(jī)等級證書制作復(fù)印 件,您會怎么做您的同學(xué)因?yàn)槟承┎坏靡训脑蚱垓_的他的女朋友,當(dāng)他的女朋友向您求 證時(shí),您會幫同學(xué)圓謊么請您舉一個(gè)您的同事不道徳的一件事
5、,您為什么認(rèn)為那種行為不道徳請講一個(gè)您曾經(jīng)遇到的不忠于公司和主要客戶利益的人,您是怎樣對待他 的請您講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:您的請假要求本來很合理(如去看醫(yī)生),但是您 的老板卻拒絕了。您是怎樣辦的社 會 招 聘假如您的一位工友給您講了一件十分重要的事情或秘密,您覺得您的老板 也應(yīng)該知道這件事,您該怎么辦講講這樣一個(gè)經(jīng)歷:別人讓您給客戶撒個(gè)謊(比如,說某批貨已經(jīng)發(fā)了, 其實(shí)訂單還在辦公桌上呢),您會怎么辦若平時(shí)您發(fā)現(xiàn)您辦公室的人或您的下屬偷竊了少就的辦公用品,您會制止 他們嗎如果會的話,您該怎樣做假設(shè)公司規(guī)定不許在辦公樓里賭博,如果您是新來的部門負(fù)責(zé)人,您發(fā)現(xiàn) 該部門的老員工總是在辦公樓運(yùn)動(dòng)室里賭博
6、,他們這種活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了好 幾年了,您會怎么辦評價(jià)要點(diǎn):能否始終堅(jiān)持不突破誠信的底線。團(tuán) 隊(duì) 合 作團(tuán)隊(duì)合作是指個(gè)人愿意作為群體中的一個(gè)成員,與群體中的其他人一起協(xié)作完成 任務(wù),而不是單獨(dú)地或采取競爭的方式從事工作。通用您認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者的最主要特點(diǎn)是什么為什么請您講出您在團(tuán)隊(duì)工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。您用 什么方法來鼓勵(lì)他人和您自己來完成這件事的您認(rèn)為怎樣才算一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)者請說出您作為團(tuán)隊(duì)者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個(gè)困難的您在 解決這個(gè)困難中起了什么作用校 園 招 聘您喜歡參加體育活動(dòng)么比較喜歡參加那些體育活動(dòng)您經(jīng)常參加社會活動(dòng)么都有哪些社會活動(dòng)您在英中扮演
7、了什么角色請告訴我們一個(gè)您和同學(xué)們一起完成的一項(xiàng)活動(dòng)。您在其中的地位如何 您與同學(xué)關(guān)系如何與初、高中同學(xué)還經(jīng)常保持聯(lián)系么同學(xué)們對你評價(jià)如何社 會 招 聘根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn),若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工,或不愿意干活的話, 會給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來什么樣的問題這些問題您認(rèn)為該怎樣解決管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項(xiàng)工作為什么請講一下您對團(tuán)隊(duì)工作最喜歡和最不喜歡的地方為什么請告訴我您在什么情況下工作最有效率您認(rèn)為做一個(gè)好的員工和當(dāng)一位好的團(tuán)隊(duì)者有什么區(qū)別評價(jià)要點(diǎn):1、應(yīng)聘者是否意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。2、應(yīng)聘者是否具備進(jìn)行有效團(tuán)隊(duì)合作的基本技能。3、應(yīng)聘者能否采取有效行動(dòng)確保團(tuán)隊(duì)的順利合作。 應(yīng)聘者能
8、否積極營造團(tuán)隊(duì)合作的良好氣氛。自 控X/能 力自控能力是指在各種環(huán)境中保持穩(wěn)定情緒和心態(tài)的能力。通用據(jù)說有人能從容避免正而沖突。請講一下您在這方而的經(jīng)驗(yàn)和技巧。 請您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一泄的承受力 假如在公眾場合中,有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去 處理您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什 么樣的影響校招 聘我們的學(xué)習(xí)與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀趯W(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷中出 現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的請舉一個(gè)您和同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)的例子,并說說您是怎么處理的。如果有同學(xué)在課堂上違背了紀(jì)律,但老師卻誤認(rèn)為是您做的,并且不愿意 聽您
9、的解釋,您該怎么辦您一般是如何準(zhǔn)備重大考試的您有沒有過在一次非常重要的考試中發(fā)揮失 常的經(jīng)歷當(dāng)時(shí)的情形是怎么樣的社 會 招 聘請講述一個(gè)您本來不喜歡,但公司卻強(qiáng)加給您的一些改變。講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:您的老板給您分配了一件與您工作亳不相干的任務(wù), 這樣,您的本職工作獄無法完成了,您是怎樣做的有些時(shí)候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說您曾經(jīng)克服了性格 方而的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng) 歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的假如您的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力的人,您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利、弊您有沒有過
10、失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。 談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。評價(jià)要點(diǎn):應(yīng)聘者是否具備自我控制的能力,能否保持穩(wěn)泄的情緒、心態(tài)。1 就成就導(dǎo)向是指個(gè)人具有成功完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿望。通用過去12個(gè)月里,您都給自己宦了哪些個(gè)人目標(biāo)您為什么要左這樣的目標(biāo)講講您主動(dòng)承擔(dān)份外工作的經(jīng)歷,您為什么要主動(dòng)承擔(dān)那些份外工作對那 些份外工作您做得怎么樣如果您有很多錢可以使用,您也想讓自己仍然很忙的話,您會怎么做在這個(gè)公司,您個(gè)人希望取得什么樣的成績校 園 招 聘您在學(xué)校時(shí)想做些什么談?wù)勀酝髮W(xué)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。
11、您想要參加研究生考試么為什么您是怎么評價(jià)哪些參加研究生考試的同學(xué)的您在班里、系里或是學(xué)校都擔(dān)任過什么職務(wù)您是怎樣看待這些工作的社 會 招 聘若您自己來寫您的職位描述的話,您會寫些什么若讓您自己滿意的話,工作中應(yīng)該包括些什么您是怎樣獲得您現(xiàn)在老板對您工作目標(biāo)的支持的請告訴我,您曾經(jīng)從事的最好的工作是什么您為什么認(rèn)為那是最好的工作 您開始是怎樣獲得那份工作的請講一個(gè)您十分喜歡的工作。談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。評價(jià)要點(diǎn):1、應(yīng)聘者是否積極主動(dòng)要求上進(jìn)。2、-3.應(yīng)聘者是否合理利用所能得到的資源,采取了有效的行動(dòng)。應(yīng)聘者能否幫助其它人一起成長,而不是采取對立的態(tài)
12、度。關(guān)程序關(guān)注度是指對解決和處理問題的步驟、順序、流程的敏感和關(guān)注程度。通用您行動(dòng)之前喜歡制定計(jì)劃么請描述一下您一天或一周的工作計(jì)劃。您認(rèn)為過馬路時(shí)一定要遵守交通規(guī)則么您買火車票時(shí)插過隊(duì)么如果您是售票員,春運(yùn)髙u金時(shí),您的一個(gè)好朋友急需買一張車票但沒有排隊(duì),您將怎么做$您印象最深的一次違反規(guī)泄是什么時(shí)候您為什么要違反規(guī)泄校 園 招 聘請描述一下您早晨起床后至上課前的過程。您為什么會這么做這些步驟可 以進(jìn)行訓(xùn)整么應(yīng)該如何調(diào)整才好呢有很多學(xué)校的宿舍管理都實(shí)行出入登記制度,在保障了安全的同時(shí)也給岀 入的人增添了麻煩,您是怎么看待這個(gè)問題的在辦理離校手續(xù)時(shí),我們需要到各個(gè)部門簽字蓋章,您是怎么看待現(xiàn)有
13、的 畢業(yè)生離校流程的有哪些地方可以改善社 會 招 聘您能給我們詳細(xì)描述一下您以前工作的工作流程么這個(gè)流程是怎么形成的 您對這個(gè)流程進(jìn)行過調(diào)整么為什么要調(diào)整調(diào)整后效果如何請描述一下您早晨起床后至上班前的過程。您為什么會這么做這些步驟可 以進(jìn)行調(diào)整么應(yīng)該如何調(diào)整才好呢1您有沒有遇到這樣或類似的情形:和您打交道的一位客戶要求解決問題的 方法和公司的制度規(guī)定發(fā)生沖突。您是怎樣解決這個(gè)矛盾的在日常中,公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用評價(jià)要點(diǎn):1、能否主動(dòng)遵守已制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、能否堅(jiān)持按照規(guī)定流程行事。3、能否對制度、流程的本質(zhì)、意義進(jìn)行把握。是否具備在一定的框架內(nèi)對流程進(jìn)行科學(xué)調(diào)整,提高效率的能
14、力。責(zé)任心責(zé)任心是指在實(shí)際工作中,做事盡職盡責(zé),有始有終,精益求精,一絲不茍,對 于承諾的目標(biāo),竭盡全力去完成。遇到問題時(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任。通 用請舉一個(gè)您答應(yīng)過別人但因客觀原因而未能實(shí)現(xiàn)的例子。您是怎么樣看待 這件事的在您曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤中,哪一次是讓您印象最深的您為什么會犯錯(cuò)誤結(jié)果 怎么樣當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時(shí),您有什么想法和行動(dòng)往往在跨組織的任務(wù)中,由于涉及過多成員,最后易形成責(zé)任者缺位現(xiàn) 象,您如果身處其境,會是什么心態(tài)您喜歡將工作帶到家中么您對工作和生活的關(guān)系是如何處理的校 園 招 聘同學(xué)們有事都喜歡找你幫忙么為什么呢在下班時(shí)間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點(diǎn)下班還是一泄要完成任務(wù)后
15、 再下班如果老師指泄您擔(dān)任勞動(dòng)委員,但英實(shí)您并不想擔(dān)任這個(gè)職務(wù),為了避免 下一次的連任,您會怎么做社 會 招 聘您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來,您認(rèn) 為這是誰的責(zé)任,為什么在下班時(shí)間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點(diǎn)下班還是一泄要完成任務(wù)后 再下班您為何要離開前一家公司您認(rèn)為您在前一家公司的工作表現(xiàn)如何能否舉一 個(gè)例子如果上司交給您一項(xiàng)您很不喜歡的工作,您將如何去做能否舉個(gè)例子 您每一次離職時(shí)有沒有過失落感您跟過去就職過的公司的一、兩個(gè)上司或 同事還有聯(lián)系嗎并說說他們目前的處境。評價(jià)要點(diǎn):1、2. 能否盡職盡責(zé),積極主動(dòng)完成自己承諾的工作。3、是否勇于承認(rèn)錯(cuò)誤.承擔(dān)責(zé)任
16、。主 動(dòng) 性主動(dòng)性是指個(gè)人在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會,提前 預(yù)計(jì)到事件發(fā)生的可能性,并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或 創(chuàng)造新的機(jī)遇。通用講講這樣的一次經(jīng)歷:在解決某一難題時(shí),您獨(dú)辟蹊徑。說一個(gè)您曾經(jīng)干了一些份外工作的經(jīng)歷。您為什么要承擔(dān)那么多的份外工 作請講這樣一個(gè)經(jīng)歷:您獲得了很難得到的一些資源,這些資源對您完成目標(biāo)特別重要。哪些經(jīng)歷對您的成長最有用您怎樣確保在這兒也會有同樣的經(jīng)歷您最后一次違反規(guī)定是什么時(shí)候校 園 招 聘學(xué)習(xí)過程中使您最滿意的地方是什么或者說您的學(xué)習(xí)心得有哪些 您是怎么看待“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”這句話的 上課的時(shí)候您喜歡
17、坐在前排還是后排位置為什么當(dāng)您在學(xué)習(xí)的過程中,遇到一個(gè)難題很難攻克,您會怎么做會 招 聘為了做好您工作份外之事,您該怎樣獲得他人的支持和幫助過去六個(gè)月中,您有多少次是跨越了自己專業(yè)、權(quán)力和責(zé)任來做您的份外 工作的為什么您是怎樣完成這些工作的未來十年里,這個(gè)行業(yè)而臨的最主要的問題是什么您自己準(zhǔn)備如何應(yīng)對未 來的變化您認(rèn)為工作中有哪些應(yīng)該被視為是危險(xiǎn)的情況工作中使您最滿意的地方是什么在您前任工作中,因?yàn)槟呐Χ构净虿块T發(fā)生了什么樣的變化您前任工作中,都干了哪些有助于您提高工作效果的事情在您前任工作中,您曾經(jīng)試圖解決了哪些與您工作責(zé)任無關(guān)的公司問題評價(jià)要點(diǎn):1、能否積極主動(dòng)的去達(dá)成自己或上級設(shè)
18、定的目標(biāo)。2、3.能否積極思考,抓住關(guān)鍵點(diǎn),采取有效措施達(dá)成目標(biāo)。堅(jiān) 韌 性堅(jiān)韌性是指能夠在非常艱苦或不利的情況下,克服外部和自身的困難,堅(jiān)持完成 所從事的任務(wù)。通用您是怎樣看待“事在人為”和“謀事在人,成事在天”這兩句話的談?wù)勀酝?jīng)歷中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,能談?wù)勊鼘δ菚r(shí)和現(xiàn)在的生 活有什么樣的影響您經(jīng)常堅(jiān)持體育鍛煉么tJ如果您三次參加高考都失敗了,您還會繼續(xù)參加髙考么我們的生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折 或低潮期,您是如何克服的如果您很喜歡一個(gè)女孩,但想盡各種辦法都未能博得女孩的好感,您將會 怎么做為
19、什么社 會 招 聘我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏钪谐霈F(xiàn)的 挫折或低潮期,您是如何克服的假設(shè)您的上司交給您一項(xiàng)任務(wù),需要客戶和同事的支持,但他們對這項(xiàng)任 務(wù)都持反對態(tài)度,雖然您從多方而進(jìn)行了解釋,但仍然沒有改觀,您將如 何應(yīng)對能否舉一個(gè)您工作中曾經(jīng)遇到的這樣的例子您有沒有過失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。評價(jià)要點(diǎn):1 V (2、是否會因?yàn)槔щy、阻力而半途而廢。3、能否保持良好的心態(tài),以積極的態(tài)度而對困難。4、能否合理利用資源,采取有效措施化解困難,達(dá)成目標(biāo)。創(chuàng) 新 力創(chuàng)新力是指積極主動(dòng)、勇于探索、勇于挑戰(zhàn)困難,不墨守成規(guī),能找到嶄新的不 同尋常的有效解
20、決問題的方法。通用您認(rèn)為按部就班,循序漸進(jìn)才是解決問題的最好方法么請舉一個(gè)您所進(jìn)行的印象較為深刻的創(chuàng)新活動(dòng)活或事例。 什么事會抹殺一個(gè)人的創(chuàng)造性和積極性您怎樣來判斷某人是否具有創(chuàng)造性呢您喜歡刨根問底,總喜歡問為什么么您是否認(rèn)為自己具有強(qiáng)烈的好奇心能舉一個(gè)例子證明么校 園 招 聘談?wù)勀膶W(xué)習(xí)心得,您有沒有一些獨(dú)創(chuàng)性質(zhì)的學(xué)習(xí)小竅門您喜歡在班上同學(xué)而前發(fā)表自己的意見么為什么您喜歡玩游戲么比較喜歡經(jīng)典游戲還是最新最流行的游戲請盡可能多的說出曲別針的用途。社 會 招 聘如果您干這個(gè)工作,您該怎樣判斷這個(gè)工作是否需要一些變革呢我想知道您是怎樣獎(jiǎng)勵(lì)那些成果不怎么樣的冒險(xiǎn)者的,又是怎么獎(jiǎng)勵(lì)那些 很成功的冒險(xiǎn)者
21、的。您是怎樣推行重大變革的我想聽您舉些具體例子加以說明。請您說說鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。講講過去一段時(shí)間里,您的部門曾經(jīng)發(fā)生的一些變化。為什么會有這些變化您是如何應(yīng)對這些變化的您怎樣鼓勵(lì)您的員工更加具有創(chuàng)造性呢評價(jià)要點(diǎn):1、2、是否安于現(xiàn)狀,墨守成規(guī)。3、能否積極主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。4、能否利用各種資源進(jìn)行有效的創(chuàng)新活動(dòng)。5、能否營造出鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好氛圍。學(xué) 習(xí) 能 力學(xué)習(xí)能力就是在工作過程中積極地獲取與工作有關(guān)的信息和知識,并對獲取的信息進(jìn)行加工和理解,從而不斷地更新自己的知識結(jié)構(gòu)、提高自己的工作技能。通 用我想知道,是什么時(shí)候或環(huán)境導(dǎo)致您決定學(xué)習(xí)一些全新的東西過去三年里,您為自我
22、發(fā)展訂立了什么目標(biāo)為什么要訂立那樣的目標(biāo)請講講您從某個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)中學(xué)到了什么講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:發(fā)生一件對您來說很糟糕的事情,但后來證明,您從 這個(gè)糟糕的事件中學(xué)到了很多。過去12個(gè)月里,您投入多少錢和時(shí)間用于自我發(fā)展的,您為什么要這樣做校招 聘您近來接受的哪些教育經(jīng)歷有助于您干好這個(gè)工作您認(rèn)為在大學(xué)學(xué)到的知識能讓您足以完成今后的工作么如果還有不足您又 是怎樣進(jìn)行彌補(bǔ)的對于從來沒有接觸過的東四你認(rèn)為是需要有個(gè)慢慢熟悉的過程還是覺得很 快就可以掌握么能否舉一個(gè)具體的事例711 r您認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未來十年而臨的最主要的問題是什么您準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對未來 的變化為了提升您的工作效率,近來您都做了些什么告訴我,
23、您是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的您用什么辦法來達(dá)到這一目的為了干這個(gè)工作,您都做了哪些準(zhǔn)備假如您的老板就您的工作和技能做出一些評價(jià),但這些評價(jià)與實(shí)際不符, 您該怎樣辦您用什么方法告訴您(目前的)老板您想接受更多的發(fā)展(或挑戰(zhàn))的機(jī) 會的評價(jià)要點(diǎn):1、是否滿足于現(xiàn)狀,是否愿意不斷充實(shí)自己。2、是否善于學(xué)習(xí),能否創(chuàng)造出持續(xù)學(xué)習(xí)的良好氛圍。影 響 力影響力是指通過運(yùn)用資料、具體范例、數(shù)拯事實(shí)與演示圖表等,甚至在需要時(shí)適 當(dāng)調(diào)整自己陳述的內(nèi)容與風(fēng)格,以適合他人的期望與興趣等多種方式,說服他人,尋 求并獲得他人對自己觀點(diǎn)的認(rèn)同與支持。通用請說一下您是否想岀過某種能夠解決您所遇到問題的主意
24、您是怎樣把您的 想法推銷給您周圍的人講一下您曾經(jīng)提岀并實(shí)施的一個(gè)不受歡迎的變化的經(jīng)歷,您采取什么措施 來降低這種變化對別人的影響的請您舉一例說明您曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。請描述一個(gè)經(jīng)歷:您使別人參與、支持您的工作,并最終達(dá)到了預(yù)期目的。 a在學(xué)校里您擔(dān)任過什么職務(wù)喜歡么為什么假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您的一位同學(xué)做了不道徳的事情,您會采取什么樣的方法來使 這位同學(xué)改正他的不道徳行為您有沒有組織過同學(xué)們參加一些活動(dòng)如有的話能否舉一個(gè)例子您的意見或想法通常都能獲得同學(xué)們的認(rèn)可么如果有同學(xué)反對,您是怎么 應(yīng)對的社 會 招 聘假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您的一位同事做了不道徳的事情,您會采取什么樣的方法來使 這位工友改正他的不
25、道徳行為假如管理層要對工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會對您的工作造成危害。您會采取 什么辦法來說服管理層不要這樣做假設(shè)您的一位老板總是在最后一刻才給您布這工作任務(wù)。您將會采取什么 辦法來改變老板的這種工作方法我想知道您是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任,或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難 的工作的我想知道您是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。 您采取什么措施來改變這種情況的講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷:您向員工推岀了一個(gè)很不受歡迎的想法,您采用什 么辦法來減少員工對這一想法的反感描述一下這樣一種經(jīng)歷:您手下有一位表現(xiàn)平平的員工。您采用了什么辦 法來提高他的工作效率評價(jià)要點(diǎn):1、能否淸楚的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。2、是否
26、愿意成為眾人的焦點(diǎn),希望去影響別人。3、能否對形勢進(jìn)行準(zhǔn)確把握,尋求別人對自己的認(rèn)同。4、能否準(zhǔn)確把握他人思維,利用各種資源,尋求別人對自己的支持。計(jì) 劃 與汁劃與組織是指在完成特左工作前對可能出現(xiàn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)測、安排,并采取適 當(dāng)方式對所需的資源進(jìn)行使用,從而確保工作的順利完成。通用您覺得自己的個(gè)性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境或者 是其他任何形式的講一下您曾經(jīng)提岀并實(shí)施的一個(gè)不受歡迎的變革的經(jīng)歷,您采取什么措施 來改變別人對此的態(tài)度的您來而試的過程中有沒有想過整個(gè)過程說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面 試的,包括各個(gè)階段。舉個(gè)例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過程。假如
27、您今天晚上有一場重要的約會,比如第一次去見您女朋友的父母,說 說您打算怎么去應(yīng)對,、1F您對自己今后的發(fā)展有什么打算您認(rèn)為安徽移動(dòng)是實(shí)現(xiàn)您目標(biāo)的第一選擇 么您有沒有組織過同學(xué)們參加一些活動(dòng)如有的話能否舉一個(gè)例子如果讓您來組織一次校園籃球賽,您將會從哪些方面著手以使得活動(dòng)能取 得圓滿成功社 會 招 聘說說您在給下屬布豊的任務(wù)是如何要求的能不能舉一個(gè)例子工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差,您將如何去行 動(dòng)您用什么辦法來確保每位員工知道如何制泄自己的工作目標(biāo)(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具有可實(shí)現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標(biāo))您怎樣確保公司的目標(biāo)、任務(wù)和目的能反映到部門以及個(gè)人訂立
28、的目標(biāo)中 去評價(jià)要點(diǎn):1、是否習(xí)慣于制定計(jì)劃,工作、生活是否都具有計(jì)劃性。2、能否采用有效措施,對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并保證計(jì)劃得以順利實(shí)施。3、能否合理組織利用各種資源,確保計(jì)劃、目標(biāo)的順利達(dá)成。人 際 理 解 力人際理解力是指對他人的態(tài)度、興趣或情感的某種認(rèn)知和把握程度,并能采取適 當(dāng)?shù)姆绞胶颓琅c他人進(jìn)行有效溝通。通用我想知道您曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方而的問題。您為什么認(rèn)為那次 經(jīng)歷對您最富有挑戰(zhàn)性,您是怎樣應(yīng)對的您認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么為什么1您認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么在長途旅行的火車或飛機(jī)上,您不認(rèn)識周圍的人,大家都在沉默,您是如 何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的能否舉這樣一個(gè)例子:某人說話
29、不淸,但是您還必須聽他的話,您當(dāng)時(shí)是 怎樣回答他的問題的一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件請說一下別人是怎樣看您的您是否記得您父母的生日他們最喜歡吃的東西是什么校 園 招 聘您有沒有和您的同學(xué)或家人發(fā)生過矛盾當(dāng)時(shí)您是怎么處理的請您講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的同學(xué)在一起共處的經(jīng)歷。您當(dāng)時(shí)是怎 樣應(yīng)對的在公共汽車上,您看到 位男青年坐在座位上而并沒有給旁邊的 位孕婦 讓座,您會怎么辦您是否經(jīng)常能在同學(xué)身上發(fā)現(xiàn)他的不足之處如果發(fā)現(xiàn)您將會怎么做社 會 招 聘假如您的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓您去調(diào)廿沖突,并使沖 突雙方能夠自己解決問題,您會怎樣做您有沒有和您的同事或家人發(fā)生過矛盾當(dāng)時(shí)您是怎么處理
30、的請您講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。您當(dāng)時(shí)是怎樣 應(yīng)對的評價(jià)要點(diǎn):1、是否過于以自我為中心,是否愿意去了解他人,同他人溝通。2、能否合理通過各種方式了解他人,并與他人進(jìn)行良好溝通,從而達(dá)成預(yù)左目標(biāo)。培 養(yǎng)人才培養(yǎng)人才是指不僅關(guān)注個(gè)人發(fā)展,而且有幫助、指導(dǎo)他人成長為能完成特左工作 人才的意識和能力。說說您曾經(jīng)鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)員工積極主動(dòng)的一些做法。您是怎樣鼓勵(lì)員工的,有時(shí) 怎樣獎(jiǎng)勵(lì)他們的就工作表現(xiàn)而言,您不得不向員工反饋的最困難的信息是什么您采取什么辦法來鼓勵(lì)您的下屬培養(yǎng)他們的能力您怎樣決定工作中的分工負(fù)責(zé)情況的您用什么方法來監(jiān)督您負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作進(jìn)程的您是怎樣評估您的每位下屬的工作發(fā)展的需要的請描述某位員工有工作表現(xiàn)問題的情形。您給他提供了什么樣的幫助在評估您的員工的工作表現(xiàn)時(shí),您怎樣才能確保評估的客觀公正 請講一個(gè)您不得不鼓勵(lì)員工做出決定的情形。您究竟是怎樣做的 管理者多長時(shí)間、在什么情況下該讓
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