報(bào)關(guān)企業(yè)調(diào)查報(bào)告

1、only in boiling water, tea can develop the rich aroma of life.整合匯編簡(jiǎn)單易用（頁眉可刪）報(bào)關(guān)企業(yè)調(diào)查報(bào)告 1、無錫出口加工區(qū)1.1加工區(qū)概況江蘇無錫出口加工區(qū)是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)，規(guī)劃面積2.98平方公里，年11月通過海關(guān)總署等九部委的聯(lián)合驗(yàn)收并封關(guān)運(yùn)行。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分期開發(fā)、滾動(dòng)發(fā)展”的原則和高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的要求，目前已封關(guān)運(yùn)行1.7平方公里。無錫出口加工區(qū)集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、口岸功能于一體，可開展先進(jìn)制造、保稅物流、研發(fā)、檢測(cè)、維修等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，可設(shè)立國(guó)際采購(gòu)中心、配送中心、展示中心、檢測(cè)中心、研發(fā)中心、

2、維修中心等，是江蘇省重點(diǎn)物流基地，無錫重點(diǎn)出口基地，新區(qū)通關(guān)業(yè)務(wù)中心。1.2加工區(qū)報(bào)關(guān)企業(yè)概況無錫出口加工區(qū)現(xiàn)有無錫佳達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司、無錫中外運(yùn)報(bào)關(guān)有限公司、無錫外代報(bào)關(guān)有限公司、嘉里大通、無錫富昌中外運(yùn)物流有限公司、蘇州意達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司、港中旅華貿(mào)國(guó)際物流股份有限公司無錫分公司、上海邦達(dá)天原物流有限公司、無錫通州報(bào)關(guān)有限公司、愷齊報(bào)關(guān)有限公司等近20余家報(bào)關(guān)企業(yè)。1.3加工區(qū)中小型報(bào)關(guān)企業(yè)現(xiàn)狀1.3.1競(jìng)爭(zhēng)無序，效益變差現(xiàn)有報(bào)關(guān)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了市場(chǎng)實(shí)際需求的報(bào)關(guān)企業(yè)數(shù)量，出現(xiàn)了惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)越來越多，現(xiàn)在的收入都是按照票結(jié)算的，加上受到金融不景氣的影

3、響，每票的價(jià)格都是越來越低，客戶需求越來越多變，談判能力不斷增強(qiáng)，一些代理報(bào)關(guān)單位缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力不顧起碼的服務(wù)成本，盲目降價(jià)，以“自殺”的方式招來顧客，一些正規(guī)的報(bào)關(guān)企業(yè)為了生存無奈降價(jià)，使其正當(dāng)利益無法維持。這種采取超低手續(xù)費(fèi)進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)的方法不僅使無奈降價(jià)的企業(yè)蒙受重大的損失，最終也會(huì)影響加工區(qū)報(bào)關(guān)行業(yè)的健康發(fā)展。1.3.2報(bào)關(guān)企業(yè)規(guī)模小，資質(zhì)差部分報(bào)關(guān)企業(yè)規(guī)模小、資質(zhì)差、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)少、申報(bào)質(zhì)量不高，影響口岸通關(guān)效率。按現(xiàn)行規(guī)定，報(bào)關(guān)企業(yè)只需有5名報(bào)關(guān)員就可以在海關(guān)注冊(cè)，并且注冊(cè)后企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)員并不能進(jìn)行有效的管理和規(guī)范，人員流動(dòng)性較大，企業(yè)缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力差，一旦有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng)，這

4、類企業(yè)最先倒下。1.3.3報(bào)關(guān)企業(yè)隊(duì)伍質(zhì)量低近兩年，由于報(bào)關(guān)員多掛靠報(bào)關(guān)行，不從事報(bào)關(guān)工作，或者報(bào)關(guān)員駐廠，導(dǎo)致報(bào)關(guān)企業(yè)高素質(zhì)報(bào)關(guān)員緊缺。中小型報(bào)關(guān)企業(yè)在招聘時(shí)，放低招聘條件，也可無證上崗。1.3.4經(jīng)營(yíng)管理存在弊端經(jīng)營(yíng)管理不善的企業(yè)弊病也凸顯，許多不規(guī)范操作形式也暴露出來。一些報(bào)關(guān)企業(yè)管理者不具備專業(yè)素質(zhì)，經(jīng)營(yíng)、操作不規(guī)范，部分報(bào)關(guān)企業(yè)采取承包、掛靠等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)方式和傭金、回扣、互相壓價(jià)等不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)手段來拉攏客源，致使報(bào)關(guān)質(zhì)量差、服務(wù)水平低，進(jìn)而引發(fā)報(bào)關(guān)企業(yè)效益變差、客戶越來越不滿意的情況增多，嚴(yán)重影響了行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，既增加了海關(guān)的行政執(zhí)法成本、惡化了海關(guān)外部執(zhí)法環(huán)境，同時(shí)也阻礙了報(bào)關(guān)行

5、業(yè)的健康發(fā)展。1.3.5服務(wù)方式單一我國(guó)多數(shù)傳統(tǒng)報(bào)關(guān)企業(yè)服務(wù)范圍局限于提供進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)中接單審單、制單、預(yù)錄入、申報(bào)放行、結(jié)單等簡(jiǎn)單勞務(wù)，報(bào)關(guān)企業(yè)服務(wù)方式單一，核心競(jìng)爭(zhēng)力有限，只停留在代理概念上，處于簡(jiǎn)單代理的初級(jí)階段，不具備增值服務(wù)能力。1.3.6缺乏科技創(chuàng)新能力一些中小報(bào)關(guān)企業(yè)資金單薄，信息化程度低，從而在報(bào)關(guān)速度、質(zhì)量上都沒有競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)缺少科技創(chuàng)新能力，不僅傳統(tǒng)報(bào)關(guān)服務(wù)做不好，更不能開發(fā)新的增值服務(wù)，缺少對(duì)客戶的吸引力，只能是在市場(chǎng)上勉強(qiáng)維持著。1.3.7金融影響，客戶萎縮客戶數(shù)量銳減的同時(shí)，一些客戶的服務(wù)要求卻越來越高，多數(shù)中小報(bào)關(guān)企業(yè)缺少完整的服務(wù)體系，無法建立穩(wěn)定忠誠(chéng)的客戶群，

6、一開發(fā)新客戶的同時(shí)，老客戶又丟失。另外一些有條件的企業(yè)由于受到經(jīng)濟(jì)的影響業(yè)務(wù)減少而采取自行向海關(guān)申報(bào)，這也使得報(bào)關(guān)企業(yè)客戶減少。 1、無錫出口加工區(qū)1.1加工區(qū)概況江蘇無錫出口加工區(qū)是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)，規(guī)劃面積2.98平方公里，年11月通過海關(guān)總署等九部委的聯(lián)合驗(yàn)收并封關(guān)運(yùn)行。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分期開發(fā)、滾動(dòng)發(fā)展”的原則和高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的要求，目前已封關(guān)運(yùn)行1.7平方公里。無錫出口加工區(qū)集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、口岸功能于一體，可開展先進(jìn)制造、保稅物流、研發(fā)、檢測(cè)、維修等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，可設(shè)立國(guó)際采購(gòu)中心、配送中心、展示中心、檢測(cè)中心、研發(fā)中心、維修中心等，是江蘇省重點(diǎn)物流基地，無錫重

7、點(diǎn)出口基地，新區(qū)通關(guān)業(yè)務(wù)中心。1.2加工區(qū)報(bào)關(guān)企業(yè)概況無錫出口加工區(qū)現(xiàn)有無錫佳達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司、無錫中外運(yùn)報(bào)關(guān)有限公司、無錫外代報(bào)關(guān)有限公司、嘉里大通、無錫富昌中外運(yùn)物流有限公司、蘇州意達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司、港中旅華貿(mào)國(guó)際物流股份有限公司無錫分公司、上海邦達(dá)天原物流有限公司、無錫通州報(bào)關(guān)有限公司、愷齊報(bào)關(guān)有限公司等近20余家報(bào)關(guān)企業(yè)。1.3加工區(qū)中小型報(bào)關(guān)企業(yè)現(xiàn)狀1.3.1競(jìng)爭(zhēng)無序，效益變差現(xiàn)有報(bào)關(guān)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了市場(chǎng)實(shí)際需求的報(bào)關(guān)企業(yè)數(shù)量，出現(xiàn)了惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)越來越多，現(xiàn)在的收入都是按照票結(jié)算的，加上受到金融不景氣的影響，每票的價(jià)格都是越來越低，客戶需求越來

8、越多變，談判能力不斷增強(qiáng)，一些代理報(bào)關(guān)單位缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力不顧起碼的服務(wù)成本，盲目降價(jià)，以“自殺”的方式招來顧客，一些正規(guī)的報(bào)關(guān)企業(yè)為了生存無奈降價(jià)，使其正當(dāng)利益無法維持。這種采取超低手續(xù)費(fèi)進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)的方法不僅使無奈降價(jià)的企業(yè)蒙受重大的損失，最終也會(huì)影響加工區(qū)報(bào)關(guān)行業(yè)的健康發(fā)展。1.3.2報(bào)關(guān)企業(yè)規(guī)模小，資質(zhì)差部分報(bào)關(guān)企業(yè)規(guī)模小、資質(zhì)差、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)少、申報(bào)質(zhì)量不高，影響口岸通關(guān)效率。按現(xiàn)行規(guī)定，報(bào)關(guān)企業(yè)只需有5名報(bào)關(guān)員就可以在海關(guān)注冊(cè)，并且注冊(cè)后企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)員并不能進(jìn)行有效的管理和規(guī)范，人員流動(dòng)性較大，企業(yè)缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力差，一旦有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng)，這類企業(yè)最先倒下。1.3.3報(bào)關(guān)企業(yè)隊(duì)伍質(zhì)

9、量低近兩年，由于報(bào)關(guān)員多掛靠報(bào)關(guān)行，不從事報(bào)關(guān)工作，或者報(bào)關(guān)員駐廠，導(dǎo)致報(bào)關(guān)企業(yè)高素質(zhì)報(bào)關(guān)員緊缺。中小型報(bào)關(guān)企業(yè)在招聘時(shí)，放低招聘條件，也可無證上崗。1.3.4經(jīng)營(yíng)管理存在弊端經(jīng)營(yíng)管理不善的企業(yè)弊病也凸顯，許多不規(guī)范操作形式也暴露出來。一些報(bào)關(guān)企業(yè)管理者不具備專業(yè)素質(zhì)，經(jīng)營(yíng)、操作不規(guī)范，部分報(bào)關(guān)企業(yè)采取承包、掛靠等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)方式和傭金、回扣、互相壓價(jià)等不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)手段來拉攏客源，致使報(bào)關(guān)質(zhì)量差、服務(wù)水平低，進(jìn)而引發(fā)報(bào)關(guān)企業(yè)效益變差、客戶越來越不滿意的情況增多，嚴(yán)重影響了行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，既增加了海關(guān)的行政執(zhí)法成本、惡化了海關(guān)外部執(zhí)法環(huán)境，同時(shí)也阻礙了報(bào)關(guān)行業(yè)的健康發(fā)展。1.3.5服務(wù)方式單一我國(guó)多數(shù)傳統(tǒng)報(bào)關(guān)企業(yè)服務(wù)范圍局限于提供進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)中接單審單、制單、預(yù)錄入、申報(bào)放行、結(jié)單等簡(jiǎn)單勞務(wù)，報(bào)關(guān)企業(yè)服務(wù)方式單一，核心競(jìng)爭(zhēng)力有限，只停留在代理概念上，處于簡(jiǎn)單代理的初級(jí)階段，不具備增值服務(wù)能力。1.3.6缺乏科技創(chuàng)新能力一些中小報(bào)關(guān)企業(yè)資金單薄，信息化程度低，從而在報(bào)關(guān)速度、質(zhì)量上都沒有競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)缺少科技創(chuàng)新能力，不僅傳統(tǒng)報(bào)關(guān)服務(wù)做不好，更不能開發(fā)新的增值服務(wù)，缺少對(duì)客戶的