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文檔簡(jiǎn)介

1、公司管理培訓(xùn)制度、培訓(xùn)宗旨 為努力提高廣大員工的崗位工作技能, 公司將竭盡全能提供必要的培 訓(xùn),以確保并提升公司產(chǎn)品品質(zhì)與提高工作效率, 進(jìn)而達(dá)成公司人力 資源的可持續(xù)性發(fā)展。二、培訓(xùn)目的1、幫助管理層及時(shí)掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員 工的思想狀況與工作情況和對(duì)相關(guān)知識(shí)基本技能的掌握狀況。2、使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習(xí)慣新的工作方法。3、使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識(shí)和技能,及時(shí)了解各自領(lǐng)域里 的最新知識(shí)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。4、對(duì)一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范, 必要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,以求

2、按時(shí)完成本職工作。5、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識(shí)更新、能力更新的潛力。 為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值。6、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng) 和儲(chǔ)備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。7、通過(guò)培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效 率。三、培訓(xùn)組織形成三級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 一級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部 二級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):各部門 三級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):車間、班組、片區(qū)四、培訓(xùn)對(duì)象1、全員都是參訓(xùn)者2、全員都是培訓(xùn)者五、培訓(xùn)原則1、系統(tǒng)性原則,即全員性、全方位性、全程性的原則; 全員性即全體員工即是受訓(xùn)者也是培訓(xùn)者; 全方位性即培訓(xùn)內(nèi)容豐富寬泛,能

3、夠滿足不同層次員工的需求; 全程性即培訓(xùn)過(guò)程貫穿于員工職業(yè)生涯的始終。2、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則 符合公司的培訓(xùn)目的; 培訓(xùn)的根本目的是為了提高公司的基礎(chǔ)能力, 提高員工在生產(chǎn)中解決 具體問(wèn)題的能力,從而提高公司的組織效益; 符合成年人學(xué)習(xí)規(guī)律; 培訓(xùn)時(shí)注重實(shí)踐,少講理論,多講操作; 發(fā)揮學(xué)員的主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)欣賞參與和合作。3、培訓(xùn)與提高相結(jié)合的原則培訓(xùn)需全面,但不是平均使力,要有重點(diǎn); 培訓(xùn)應(yīng)正規(guī)化,能喚起員工的自我發(fā)展意識(shí),讓員工自我培訓(xùn)、自我 提高。4、循序漸進(jìn)的原則 培訓(xùn)應(yīng)該持續(xù)改進(jìn),不斷提高5、專業(yè)素質(zhì)與人格素質(zhì)并重的原則 專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)即:知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn); 人格素質(zhì)培訓(xùn)即:態(tài)度培訓(xùn)

4、(積極的心態(tài)) 在注重專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí), 也要注重人格素質(zhì)培訓(xùn); 專業(yè)技能的提 高可以顯著改善工作績(jī)效,提高工作效率,人格素質(zhì)提高是無(wú)形的、 長(zhǎng)期的,對(duì)企業(yè)是帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、積極的影響。6、培訓(xùn)針對(duì)性的原則 培訓(xùn)對(duì)象針對(duì)性 培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性 培訓(xùn)形式針對(duì)性7、面向企業(yè)、面向市場(chǎng)、面向時(shí)代的原則六、責(zé)任部門1、人力資源部 為公司一級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu); 負(fù)責(zé)公司各種培訓(xùn)工作的歸口管理;負(fù)責(zé)組織建立公司培訓(xùn)體系、方案制度。負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。協(xié)助培訓(xùn)師做好各項(xiàng)培 訓(xùn)準(zhǔn)備。制定公司年度的培訓(xùn)計(jì)劃, 呈交總經(jīng)理審批, 并檢查培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行 情況,定期向總經(jīng)理匯報(bào)。了解公司各級(jí)各類人員的培訓(xùn)需求并

5、負(fù)責(zé)審查各部門的培訓(xùn)需求, 以 分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。制定年度培訓(xùn)預(yù)算, 呈交總經(jīng)理審批, 并定期向總經(jīng)理匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用 的開(kāi)支情況。實(shí)施各類培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排各種培訓(xùn)課程或活動(dòng)。 審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日常考勤,協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料,協(xié)助 培訓(xùn)講師實(shí)施培訓(xùn)課程,做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù),協(xié)助處理培訓(xùn)活動(dòng)的接待事務(wù)。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評(píng),協(xié)助培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)效果分析統(tǒng) 計(jì)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)地的管理,維護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施,充分開(kāi)發(fā) 與利用各類培訓(xùn)資源,為公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)服務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)成果的登入及記錄保存與維護(hù)。2、總經(jīng)理 負(fù)責(zé)核

6、準(zhǔn)年度培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)(尤其是外訓(xùn))的批準(zhǔn)工作。3、各部門負(fù)責(zé)擬訂部門的培訓(xùn)政策、 培訓(xùn)方案編制培訓(xùn)預(yù)算, 與人力資源培訓(xùn) 部合作搞好職工培訓(xùn)檔案的管理。負(fù)責(zé)選定具體的參訓(xùn)對(duì)象。安排新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃。 完成培訓(xùn)工作分析; 培訓(xùn)建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項(xiàng)目; 組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。4、培訓(xùn)師 具體負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃教學(xué)部分的貫徹落實(shí)工作。 編寫、購(gòu)買、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理。負(fù)責(zé)校對(duì)各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。 負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核(試卷編印、考試評(píng)卷)包括培訓(xùn)后工作績(jī) 效考核統(tǒng)計(jì)。七、培訓(xùn)分類1、按培訓(xùn)周期劃分:年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn) 培訓(xùn)工作由各

7、部門按年度制訂計(jì)劃, 經(jīng)部經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源培訓(xùn) 部,培訓(xùn)部匯總后, 根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司年度和月度培 訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核,各相關(guān)部門配合實(shí)施。2、按培訓(xùn)時(shí)間可分為:不定期和定期培訓(xùn)3、按培訓(xùn)方式可分為:脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。4、按培訓(xùn)對(duì)象可分為:職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)(1)職前培訓(xùn)序號(hào) 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)內(nèi)容 責(zé)任部門 培訓(xùn)時(shí)間1 辦公室及管理人員新進(jìn)人員 新員工培訓(xùn)教案 人力資源部 入 職前兩天培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)崗位技能培訓(xùn) 新人員所在部門 7 天試崗期內(nèi)2 營(yíng)業(yè)員 營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)教案 人力資源部 入職前實(shí)際操作 門市部 實(shí)習(xí)期銷售技巧、服務(wù)禮儀3 生產(chǎn)工人 生產(chǎn)工人培訓(xùn)教案 生產(chǎn)廠 入職前

8、生產(chǎn)技能及實(shí)際操作能力 各車間班組 試用期內(nèi)4 裱花學(xué)員 裱花學(xué)員培訓(xùn)教案 裱花部 考試合格上崗前 裱花技術(shù) 實(shí)際工作中( 2)在職培訓(xùn)級(jí)別 職位范圍 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)方式 責(zé)任部門一級(jí) 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員 學(xué)習(xí)考察先進(jìn)企業(yè)的 先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù); 外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請(qǐng)有關(guān)專 家培訓(xùn) 董事會(huì)決定總經(jīng)理的培訓(xùn);總經(jīng)理決定副總、總監(jiān)的培訓(xùn) 到知名管理學(xué)校或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)研討班二級(jí) 中、高層管理人員 公司重大改革、政策調(diào)查 主要通過(guò)人力資 源培訓(xùn)部組織實(shí)施或聘請(qǐng)專家培訓(xùn)一級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更最前沿的管理理論和經(jīng)營(yíng)理論不斷發(fā)展的企業(yè)文化新的管理模式的建立和運(yùn)行三級(jí) 基層管理人員 不斷發(fā)展的企業(yè)文化 由人力資源培訓(xùn)部組織協(xié) 調(diào)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn) 一級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織;二級(jí)機(jī)構(gòu)具體 實(shí)施重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更 公司重大改革、政策調(diào)查新的管理模式的建立和運(yùn)行四級(jí)普通員工相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)根據(jù)工作需要由人力資源培訓(xùn) 部組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)

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