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文檔簡介
1、our actions are our final judge.勤學(xué)樂施積極進取(頁眉可刪)個人述職范文匯編八篇 個人述職 篇1各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:大家好!年的工作即將結(jié)束,新的一年即將到來,回顧這一年的歷程感觸頗多。年對我是非常重要的轉(zhuǎn)折點,由運營條線轉(zhuǎn)到公司業(yè)務(wù)條線,非常幸運的來到風險管理部,感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我新的機遇。來到新的崗位,要學(xué)的知識很多,接觸的業(yè)務(wù)面也很廣,但是在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的積極幫助下,我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我年的工作總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指教:年上半年我在路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎(chǔ)工作,直接面對前來辦理業(yè)
2、務(wù)的八方客戶,是客戶認知的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來,一直嚴格遵守銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度,積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,了解和熟練掌握相關(guān)技能,及時快速地辦理各項業(yè)務(wù),為客戶做好柜臺服務(wù)。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業(yè)務(wù)要求辦事,保證業(yè)務(wù)無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務(wù),順利的完成了支行下達的任務(wù)指標。到了8月份,我非常榮幸的被調(diào)任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監(jiān)測和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:
3、對銀行青島分行運行的cecm系統(tǒng)進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關(guān)工作。面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導(dǎo),幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。由于首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在實際工作中,認識到授信后管理需要嚴謹?shù)膽B(tài)度、正
4、確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。青島優(yōu)良的培訓(xùn)系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解學(xué)習(xí)授信管理和風險控制等業(yè)務(wù)知識,把所學(xué)所悟運用到實際工作中。雖然目前在風險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理工作,努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習(xí)慣是能力和效率提升的基礎(chǔ),特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導(dǎo),受益匪淺,今后還將更加努力。工作中的不足:由于家在異地,生活習(xí)慣和地域習(xí)俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信
5、后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業(yè)務(wù)和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學(xué)習(xí)。風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優(yōu)秀的一員。個人述職 篇2日月如梭,光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我到余東工作已經(jīng)整整四年了。今天,我再一次在同志們面前述職述廉,向組織和同志們匯報,接受組織和同志們的監(jiān)督?;仡?0_年8月到現(xiàn)在這一輪三年校長任期內(nèi)的經(jīng)歷,我深感這三年是我四十多年人生歷程中收獲最大的三年。這三年中我和我所深愛的學(xué)校我們余東中心小學(xué)一起獲得了長足的進步。這
6、主要體現(xiàn)在以下五個方面:一、我們大幅度地提升了辦學(xué)聲譽。20_年,學(xué)校在海門市小學(xué)教育質(zhì)量百分考核中獲得了最高獎項特等獎,20_年獲得了最高獎項一等獎。三年中,學(xué)校先后被評為海門市一類學(xué)校、海門市教學(xué)工作先進單位、海門市先進學(xué)校、海門市平安學(xué)校、海門市教育收費規(guī)范學(xué)校、南通市青少年行為規(guī)范示范學(xué)校等榮譽。最近一年中,我代表學(xué)校先后在海門市教育質(zhì)量上臺階工程工作講評會、海門市教師讀書活動促進會、海門市習(xí)慣養(yǎng)成年推進會上作經(jīng)驗介紹。今年5月,學(xué)校成功地承辦了海門市習(xí)慣養(yǎng)成年專題研討會。會上,學(xué)校展示了十五節(jié)課和一臺詩詞誦讀節(jié)目,我代表學(xué)校作了題為突出三個重點,培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的經(jīng)驗介紹。三年前,我
7、們夢想的要把學(xué)校辦成一所余東人民有口皆碑、海門市教育界有一定影響的農(nóng)村中心小學(xué)的目標到如今已經(jīng)基本實現(xiàn)。二、我們明顯地改善了學(xué)校硬件設(shè)施。20_年7月,我第一次走進余東中心小學(xué)大門之時,學(xué)校的新教學(xué)樓剛剛建成,欠下了四十多萬元的債務(wù)。到如今,學(xué)校不僅還清了這份債務(wù),還投資十多萬元建了新操場。20_年,我克服種種困難,在余東社會各界募捐三十余萬元,使學(xué)校總建筑面積八百三十多平方的新食堂得以建成。三、我初步完成了學(xué)校管理理念與策略框架的構(gòu)建。三年多來,我在校長崗位上邊實踐,邊學(xué)習(xí);邊學(xué)習(xí),邊思考,共寫下了四十余萬字的_。這四十余萬的文字記載了我們余東中心小學(xué)三年多來的發(fā)展軌跡,也記錄了我自己三年多
8、來辦學(xué)思想和人生理念豐富和發(fā)展的印記,使我初步完成了學(xué)校管理理念與策略框架的構(gòu)建。這四十余萬字的_中,大多數(shù)_都發(fā)到了全鎮(zhèn)小學(xué)每一個教師的手中,有十八篇得以發(fā)表,其中七篇發(fā)表在省級以上報刊上。今年5月,我從這四十余萬字的_中精選了六十多篇,出版了專著靜靜地思考著,成為近幾年來海門市農(nóng)村校長出版專著第一人。我寫的許多_都首先發(fā)表在“教育在線學(xué)校管理論壇盧志文在線”的主題帖“文化鑄校之路一個農(nóng)村校長的職業(yè)歷程”上,在教育在線上贏得了較好的反響。四、我與余東人民建立了互相信任的關(guān)系。三年多來,我們學(xué)校堅持“從群眾最希望做的事做起,從群眾最不滿意的事抓起”,堅持辦本質(zhì)意義上的教育,真心實意地教好老百姓
9、的孩子,贏得了余東人民的信任。三年多來,我每年都要向全鎮(zhèn)學(xué)生家長公布一次我的手機號碼,家長有什么意見和建議都與我說,有的家長甚至為孩子向老師請假的事也打我的手機,托我轉(zhuǎn)告。由于群眾對我,對我們學(xué)校的信任,三年多來,幾乎沒有發(fā)生過余東的群眾為我們學(xué)校的事向市教育局投訴的現(xiàn)象。五、我與全鎮(zhèn)教師建立了相互尊重的關(guān)系。三年多來,身為校長,我常常叮囑自己要把自己看得輕一點,要盡可能地尊重每一個同志,盡量待同志們好一點,利用自己做校長的機會多為同志們做一點好事,使大家在與我共事的過程中,業(yè)務(wù)能進步得更快一點,每天的心情能更好一點。三年多來,我完全履行了我在全鎮(zhèn)教師面前的承諾“多做好事,不做壞事;與人為善,
10、不與人為惡;成人之美,不成人之惡。”我的真心換得了全鎮(zhèn)教師的真情。全鎮(zhèn)教師以同樣的真誠尊重我,總是努力想把工作做好,不需要我以比較激烈的方式進行督促,更不需要我以比較嚴厲的手段進行批評甚至懲處。我與全鎮(zhèn)教師建立了相互尊重的關(guān)系,大多數(shù)同志與我建立了十分純粹的友誼。學(xué)校就在這樣一種良性的氛圍中持續(xù)地發(fā)展著。同志們,三年多來,我們?nèi)?zhèn)小學(xué)的全體教職員工與我一起為我們余東小教事業(yè)的發(fā)展默默地貢獻著自己的智慧和汗水,我從內(nèi)心深處感謝大家的支持與合作!沒有大家的支持與合作,我不可能,我們的學(xué)校也不可能有以上五個方面的成績與進步。最后,再一次真誠地謝謝大家!個人述職 篇3本學(xué)年在中心校的領(lǐng)導(dǎo)下,在幼兒園領(lǐng)
11、導(dǎo)班子和全園教職工的共同努力下,我們朝著既定工作目標,在幼兒園原有發(fā)展的基礎(chǔ)上,求真務(wù)實、大膽嘗試,同甘共苦、通力合作,圓滿完成了本學(xué)年教育教學(xué)工作計劃。工作中有收獲有思考也有不足,現(xiàn)將本學(xué)年工作匯報如下:一、努力學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)我堅持深入教學(xué)第一線,堅持聽課、評課、議課,積極參加教學(xué)研討活動。在日常工作中,關(guān)心全體教師,作風民主,幼兒園的重大事情均廣泛征求教師們的建議,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項工作穩(wěn)步向前推進,起到了良好的社會反響。我和業(yè)務(wù)主任一起起草幼兒園園本教研一系列規(guī)章制度,并積極創(chuàng)造條件組織教師到市幼兒園學(xué)習(xí),不斷開拓視野,極大地調(diào)動了教師工作的積極性。二、
12、辦園方向和管理機制根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計劃,我們繼續(xù)深入貫徹教育方針和幼教法規(guī),堅持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,全面實施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項工作盡顯特色,求得發(fā)展。班子各成員之間切實做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實高效,并對各部門、各崗位進行具體分工,責任到人,定期檢查,常抓不懈,充分調(diào)動起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。此外,我們?nèi)嫱菩袌@務(wù)公開,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,按規(guī)定項目和標準收費,財產(chǎn)登記造冊,資料齊全,自覺接受社會監(jiān)督。三、隊伍建設(shè)與管理(一)加強班子自身建設(shè)和隊伍建設(shè),調(diào)動教師積極性。良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起,有效促進幼兒園各項工
13、作的開展。在我們班子中,積極倡導(dǎo)一講奉獻、二講創(chuàng)造性開展工作、三講團隊協(xié)作的“三講精神”,并始終堅持把思想建設(shè)放在首位,堅持學(xué)習(xí)與交流。我園十分重視園風建設(shè)。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠相待,在處理各類問題時以工作為重,以個人感情為次?!痹诠ぷ髦斜M量做到多一點商量,少一些命令,將自己融身與教職工之中,營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。(二)建立激勵機制,分層培養(yǎng),促進教師群體成長。教師是現(xiàn)代教育中最活躍的因素,造就一支高素質(zhì)的保教隊伍是幼兒園開展工作的核心。為此,我們首先從教師職業(yè)道德入手,狠抓師德教育。其次,我們從優(yōu)化教師個體素質(zhì)入手,采用多種形式鼓勵教師苦練基本功,從基礎(chǔ)教
14、育知識的熟悉到靈活運用教育實踐,不斷提高了教師教育教學(xué)能力。第三,我們注重進一步優(yōu)化教師群體素質(zhì),在園內(nèi)定期開展形式多樣的業(yè)務(wù)觀摩、教育研討等教科研活動。通過努力,教師的教育教學(xué)常規(guī)工作規(guī)范、到位、優(yōu)質(zhì)高效,全體教師以踏實的工作作風,良好的師表形象,在全體幼兒家長和社會各界中享有了很好的口碑。四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)辦園至今,我們一直力求給孩子們創(chuàng)設(shè)一種良好的教育環(huán)境。今年,我們根據(jù)幼兒園實際情況,進一步改善辦園條件,向教育局爭取到改造資金30萬元,進行幼兒園的改造,我們對四個幼兒教室進行了改造,從新鋪設(shè)線路,安裝節(jié)能燈、電扇,每個教室更換鋁合金門窗,安裝水管,墻壁貼磚,安裝班班通設(shè)備,每個教室去除原來的
15、講臺和黑板,增設(shè)移動黑板,配備手提電腦。更換舊鍋爐,重新安裝暖氣管道,使今冬的取暖條件大大改善。今年我們還增添了大型玩教具,圖書,使幼兒的一日活動進一步豐富。我們從孩子年齡出發(fā),力求做到生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化,讓幼兒園真正成為孩子心中的樂園。另外,加強安保工作,更換攝像頭、刻錄機等設(shè)備,使全園及大門口能做到無縫隙覆蓋。五、保教工作切實提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。我園在保教工作方面抓重點、求實效,使保教工作在原有水平上有所突破。1、家園聯(lián)系我們倡導(dǎo)教師要建立新型的家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。切時做好家長工作,充分發(fā)揮家長的作用,通過
16、多種形式的活動,如家長會、家長開放日等,幫助家長建立全新的育兒觀。今年我園組織的消防逃生演習(xí)、防震逃生演練、幼兒玩具制作等活動都受到很好的社會效益,贏得了家長的稱贊。2、保健方面我園還認真做好全體教工及幼兒的體檢工作,積極把好晨檢及午檢兩大關(guān),做好每個幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作,并做好記錄。通過校訊通等多種方法,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,收到良好效果。3、教育工作與幼兒發(fā)展36歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南的頒布為我們指明了新時期教育工作的方向,在組織教師深入學(xué)習(xí)指南的基礎(chǔ)上,我們將指南的精神積極滲透,運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動,以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實踐動手
17、能力為核心,進一步增強幼兒動手操作的興趣,給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會,孩子們在參與的過程中,主動的去思考、去實踐,切實提高了多種能力。4、教科研工作一直以來,我園堅持將教科研工作作為一個重點來抓。為了讓教師真正成為研究型教師,在教育教學(xué)管理上,我園遵循“教研合一,教中有研、研不離教”的原則,不斷提高教師的教育藝術(shù),積累教育智慧,充分發(fā)揮團隊的互助力量,使工作深入扎實地開展。在“如何提升教師與家長溝通交流的技巧”的園本教研活動中,我們通過講座、研討、交流、反思等形式,開展研究活動,使家園共育真正達到和諧統(tǒng)一。在“全園性教學(xué)研究月”活動中,全體教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù),提高教育技能,完善課堂教
18、學(xué)質(zhì)量。在過去的一段時間里,我們即取得了成績,也嘗試了教訓(xùn)。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的開始,我們一定會把握新機遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。走過激動,走過欣喜,我們深信,當新年的太陽冉冉升起之時,我們又會迎來充滿希望和收獲的一年。個人述職 篇4時光荏苒,很快就過去了,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護士長的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的??评碚撝R學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認真學(xué)習(xí)做好筆記,為
19、工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節(jié)決定成敗”,工作中嚴格執(zhí)行“三查八對”,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。對體檢科室引進的新儀器能熟練掌握。-年來,始終牢記“以體檢客人為中心的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護理技術(shù),爭取做到“一針見血”,輕體檢客人痛苦。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認真學(xué)習(xí)??浦R,為專科工作提供理念依據(jù)。在即將過去的一年里,要再次感謝主任和護士長給子
20、的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足,展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。個人述職 篇5時光荏苒,從事事務(wù)員工作已接近一年,在這一年過程中在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助支持下,我學(xué)會了事務(wù)員所有的工作,并順利保證各項產(chǎn)線指標完成。_年1月1號,我正式擔任事務(wù)員,帶領(lǐng)181335線振,踏上崗位后我積極向其他管理人員學(xué)習(xí),努力完成各項工作指標,我堅信執(zhí)行力是完成各項任務(wù)的唯一途徑,通過對各個工位教導(dǎo)和管控,在整個團隊的共同努力下,產(chǎn)量保持在21000以上,報廢率控制到3%以下,被評為優(yōu)秀產(chǎn)線
21、。在此工作期間,為保證報廢率,我試驗返修振膜不良,對于扣膜不良利用酒精可再次利用,這次改善一直延續(xù)到現(xiàn)在,我相信改善是創(chuàng)造利潤之泉。_年2月份,公司開始引進新品120726,我很榮幸被調(diào)往生產(chǎn)新品,同時我明白責任重大,120726最大特點就是產(chǎn)品小,不良多,爬坡困難,走上新崗位之后我積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,與自己的團隊一塊順利完成爬坡計劃15000,公司給予產(chǎn)線員工每人100獎勵,爬坡順利完成讓我們團隊更加有信心。當時人力用19人,產(chǎn)量穩(wěn)定在15000.在爬坡過程中其中膠點問題一直困擾著我們,膠點工位一人跟線最多1_,且不良很多每天300左右,為了控制報廢對于膠點不良,我們采用棉棒蘸甲苯進行擦拭膠點
22、再次利用振膜,在控制不良的同時我們也在積極尋找提升膠點效率的方法,通過去歌爾學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)我們的手法與歌爾手法的差異,我們點膠點人員點膠點是進行畫橫,歌爾直接是點點,畫橫造成出膠時間過長,導(dǎo)致效率太低,同時移動針頭的方向也影響了效率和質(zhì)量,回來后結(jié)合pe、qc共同將膠點效率低不良多問題徹底解決了,截止現(xiàn)在產(chǎn)線用人為17,產(chǎn)量提升到17500. 120726產(chǎn)量低、不良多,車間很多員工因為產(chǎn)品小避而遠離,同時穩(wěn)定員工成為了我們管理人員的一大難題,我相信只有保證質(zhì)量、產(chǎn)量,才能保證員工的工資,才能真正留住員工。120726積極開展產(chǎn)量提升pk,我們團隊順利完成生產(chǎn)任務(wù),報廢率控制在7%以內(nèi)。_年12月
23、份,公司開始引進新品110622,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)再次對我的信任,我成為了新品線振生產(chǎn)的負責人。110622比120726產(chǎn)品更小,這將又是一大挑戰(zhàn)。通過這一年的努力,自己學(xué)到了很多知識,也取得了一些成績,但是發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。溝通能力差,在與員工溝通時不能掌握主動權(quán),不能更好的讓員工明白自己的意思。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時不能及時全面客觀的匯報工作。工作計劃不夠明確,導(dǎo)致問題不能及時解決,執(zhí)行力太差,有些工作不能有效的時間內(nèi)完成任務(wù)。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,給了這次實習(xí)班長的機會,在后續(xù)的工作過程中,我將不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)為我的殷切期望,努力把工作做好。努力學(xué)習(xí)管理知識,增加自己的管理能力,學(xué)會運用
24、科學(xué)化管理模式,學(xué)會5s及車間基層管理,并運用到實踐當中去。努力學(xué)習(xí)ie知識,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,為公司創(chuàng)造更多的價值。努力學(xué)習(xí)溝通方法和技巧,溝通是班組長必備的能力,有效的溝通才能保證任務(wù)的正確傳達,積極學(xué)習(xí)語言組織能力,保證讓員工明白自己的意思。學(xué)習(xí)匯報工作的方式,提前準備相關(guān)問題,保證有效溝通。學(xué)會因人而異溝通,不同的人采用不同的溝通模式。努力提升自己的執(zhí)行力,學(xué)會以身作則提高執(zhí)行力,讓員工監(jiān)督自己。同時對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,保證在規(guī)定時間內(nèi)完成。保證110622爬坡計劃的順利完成,爬坡計劃不僅是產(chǎn)量的爬坡更是質(zhì)量的爬坡,我們要完成目標產(chǎn)能,同時在爬坡周期內(nèi)解決各個質(zhì)量問題,及時溝
25、通總裝線對反饋的問題積極整改并跟蹤效果確認。希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會,我將以更加優(yōu)異的成績來回報各位領(lǐng)導(dǎo),祝_電聲越來越美好!個人述職 篇6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):20_年即將過去了,在這一年的工作中本人收獲了很多東西。這一年對于我和斜溝項目部來說又是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)實踐和積累經(jīng)驗的一年。在公司及處各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各職能部門積極配合下,克服了種種困難,較圓滿的完成了公司及處里交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人全年工作總結(jié)如下:以嚴謹、一絲不茍來要求自己,并認真學(xué)習(xí)公司及處下發(fā)各種文件、政策,堅持按照公司領(lǐng)導(dǎo)和處各級領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,精心組織,認真落實,有
26、計劃、高質(zhì)量地開展日常工作,充分理解做好本職工作的重要作用,自覺提高自身修養(yǎng),規(guī)范自身行為,廉潔自律,無私奉獻,思想意識更加堅定,思想境界得到進一步的提高。在日常工作中,做好所有資料的收集、管理,及時協(xié)助各個部門做好工程簽證等資料的簽訂工作。并時常下井了解井下的一些實際情況,完善各項工程的預(yù)算及結(jié)算。協(xié)助各部門實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的建議,為項目部及時提供一些的經(jīng)營資料和數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。協(xié)助工程部門按時編制月、季、年度施工作業(yè)計劃,根據(jù)計劃分解各單位工程的目標成本,為項目部事情前成本控制提供依據(jù)。在實際的施工過程中,根據(jù)項目部內(nèi)部生產(chǎn)計劃
27、任務(wù)及現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù),也作為隊部控制材料消耗的依據(jù)。按公司、處的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況并及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,為項目部領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供真實、準確的數(shù)據(jù)。月底根據(jù)收尺、結(jié)合施工作業(yè)計劃對隊伍進行考核,并幫助各個隊伍完善其工作水平及管理制度。每月月底及時做好施工進度報表,并向建設(shè)單位和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時給財務(wù)部門提供準確的資
28、料,并協(xié)助好財務(wù)部門對工程款的匯款工作。經(jīng)常與各部門交流溝通,做到工作配合默契。要及時了解并掌握各種對預(yù)算及結(jié)算有利的資料,并與業(yè)主、邯鄲定額站聯(lián)系,保持良好的關(guān)系,為他們提供其所需要的資料,做到及時了解業(yè)主和定額站的最新情況,同時多和業(yè)主交涉各種遇到的問題,為項目部、處、公司爭取利益最大化。在即將到來的20_年,我將進一步總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,不斷完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去,積極配合各級部門做好各種工作,力爭工作再上一個新的臺階。_20_年12月5日個人述職 篇7公司領(lǐng)導(dǎo):20_年9月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時間,離不開同事們和領(lǐng)導(dǎo)對
29、我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領(lǐng)導(dǎo)班子成員幾經(jīng)變動,但是我始終與班子成員保持良好的溝通,團結(jié)協(xié)作,努力工作,較好地完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)作述職如下:一、做好客服部基礎(chǔ)工作,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)在剛?cè)肼殨r,作為一名普通的客服管理員,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎(chǔ)本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的5個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務(wù)意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效
30、性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分;協(xié)助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯(lián)系單;經(jīng)常地提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴上百起;協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中,在短時間內(nèi)使本部門各項工作實現(xiàn)了有序管理,同時,不斷充實自己的專業(yè)理論知識,相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。二、履行區(qū)域主任崗位職責,努力做好本職工作作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排,我于20_年5月14日,擔任東二區(qū)區(qū)域主任,在此崗位工作的4個多月的時間里,一直嚴守區(qū)域崗位職責開展區(qū)域各項工作,作為區(qū)域負責人,將精力用在抓管理與服務(wù)上,
31、提高區(qū)域整體服務(wù)水平,最終完成收費任務(wù),這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案,并有針對性的進行實施,以“做好基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)水平,最終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區(qū)域管理工作得到了提高和改善,制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務(wù)的同時,在基層樹立起“不干則罷,干就干好”的敬業(yè)精神,強化區(qū)域人員素質(zhì)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識,重點抓好基礎(chǔ)工作:1、15#號樓門前隔離樁的安裝,解決業(yè)主出行問題;2、對業(yè)主工程報修及時處理并對有償服務(wù)進行重點回訪;3、對各樓宇及其公共區(qū)域的巡查,包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握;4、建立健全區(qū)域各種資料,尤其是
32、收費相關(guān)紀錄;5、經(jīng)常對基層員工進行生活上的關(guān)心,工作上的監(jiān)督檢查等。作為區(qū)域的負責人,時刻起到表率作用,區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進,其中,物業(yè)費的收取工作也是一直居第一位,區(qū)域整體收費率為68%,個人認為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經(jīng)理崗位工作以來,我每天最后一個下班,盡忠職守,工作崗位的調(diào)動并沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規(guī)定;明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人;落
33、實中午與夜間的值班,做到不管何時業(yè)主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務(wù)意識。2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負責人簽字確認的物品領(lǐng)料單,由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。3、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)區(qū)域工作,甚至直接參與區(qū)域試點工作,同時,協(xié)調(diào)各部門全力配合區(qū)域各項收費工作。4、處理業(yè)主投訴,協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中具體問題,與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費的收取。5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區(qū)違規(guī)廣告的拆除,底商的文明經(jīng)營以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等。6、積極努力協(xié)調(diào)與保安公司、開發(fā)商、社區(qū)和城管等外聯(lián)工作。目前負責綜合部工作兩個多月以來,我承受著一定的
34、壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但是我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內(nèi),我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方,接下來的時間里,我會利用閑暇時間重溫所學(xué)管理理論知識,欲擠出時間參加mba理論知識學(xué)習(xí),以不斷充實自己,提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。但是我自身現(xiàn)在還存在很多不足之處:缺乏實際工作經(jīng)驗;對大局觀的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。我并沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,優(yōu)勢也不足掛齒,但是我有的是積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)
35、精神,我從不奢求什么,只希望大家能了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪盡職守,虛心好學(xué),更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門,帶動員工,以增強我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四、意見或建議:1、新年春節(jié)臨近,加強綜合整治工作,考慮底商可能會做宣傳工作,對此,我們應(yīng)加大巡查力度,對違法違規(guī)廣告,及時予以清除;消防安全、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查,對商戶加大管理力度,建議對商戶環(huán)境衛(wèi)生實行門前三包責任制。2、時至春節(jié),考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及
36、節(jié)日期間的工作安排。3、能源的節(jié)能降耗。例如:電梯工在業(yè)主上下班高峰時,對乘梯人員進行疏導(dǎo),盡量使電梯滿載運行,減少電梯運行次數(shù),因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。4、加大樓宇保安職責范圍,對保安提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區(qū)域增加人員,負責安保工作,名稱但不能夠叫保安,以免混淆責任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區(qū)聯(lián)系,春節(jié)期間或在一定時期內(nèi),招一些志愿者負責園區(qū)安全巡視工作,畢竟小區(qū)有很大一部分業(yè)主很關(guān)注小區(qū)的安全。5、加強管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),包括:專業(yè)理論知識,收費技巧,案例分析等。收費方面:1、各區(qū)域做好基礎(chǔ)服務(wù)工作,提高整體服務(wù)質(zhì)量,熱情接待業(yè)主,對業(yè)主問題的
37、答復(fù)要統(tǒng)一口徑。2、了解業(yè)主情況,經(jīng)常性地與業(yè)主溝通交流,感情投資,由物業(yè)費收取的公對私,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗綄λ健?、提高收費人員綜合素質(zhì),知識面一定要廣,區(qū)域負責人以身作則,重點落實收費工作。4、將業(yè)主分為5類,針對每一類采取不同收費措施,將業(yè)主家中具體問題記清,以便有充足的時間跟業(yè)主進行談判,將收費任務(wù)盡可能的往前趕。5、春節(jié)期間對業(yè)主一些禮品的贈送、便民服務(wù)等。例如:過年業(yè)主出行乘坐出租車居多,并且車不好找,我們可否與出租汽車公司協(xié)商方便訂車事宜。最后,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天借此機會,我想說:在這一年多的時間里,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的批評、教育和培養(yǎng),感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、
38、理解和信任。謝謝大家!個人述職 篇8尊敬的院系領(lǐng)導(dǎo):您好!我叫_,是經(jīng)濟貿(mào)易系電子商務(wù)教研室的一名新進教師。首先感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對我的認可和信任,使我實現(xiàn)了我的人生理想。我在安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作已滿一周年半,感謝院系領(lǐng)導(dǎo)給了我這次匯報思想,交流感情,總結(jié)工作,展望未來的機會,下面就我的具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。本人于20_年3月畢業(yè)于_大學(xué),20_年3月8日正式報到上班被分配到經(jīng)濟貿(mào)易系電子商務(wù)研室。工作一年半以來,我擔任了20_20_學(xué)年第二學(xué)期博客營銷課程、20_/20_學(xué)年第一學(xué)期辦公自動化課程及網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、20_/20_學(xué)年第二學(xué)期12級電子商務(wù)124商務(wù)建設(shè)與維護課程、電子商務(wù)12級學(xué)生
39、校內(nèi)實訓(xùn)指導(dǎo)工作。通過這些工作經(jīng)歷,使我認識到了人生理想和現(xiàn)實工作的差異,也讓我深深感受到了在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長的重要性。以上工作基本順利開展固然有個人不斷努力和拼搏的原因,但系部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)起著決定性的作用。對于以上我所做的工作經(jīng)歷和感受我從以下幾個方面進行總結(jié)。一、認真學(xué)習(xí)高等教育理論,樹立愛崗敬業(yè)思想20_年9月我參加了安徽省高校教師崗前培訓(xùn)課程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了高等教育學(xué)、高等教育心理學(xué)、高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)、高等教育法規(guī)概論、高等學(xué)校教師教學(xué)科研方法論等課程,并通過考試取得了高校教師崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,成績優(yōu)良。通過學(xué)習(xí)高等教育理論知識我有了以下收獲:1、在政治思想上有了明顯的
40、進步。高等教育就是在完全的中等教育的基礎(chǔ)上進行的專業(yè)教育,是培養(yǎng)各類高級專門人才的社會活動。教書育人是教師的神圣天職,“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師既當“經(jīng)師”,又當“人師”。經(jīng)師教學(xué)問,人師則要教行為、教品德、教學(xué)生怎樣做人。高等學(xué)校教師肩負著為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格專門人才的重要使命,高校教師既是學(xué)術(shù)方面的專家,又是培養(yǎng)造就人才的行家。這就要求我們應(yīng)具備從事教育教學(xué)工作所必須的教育法規(guī)、教育科學(xué)、心理科學(xué)等方面的理論知識,樹立依法從教的觀念和科學(xué)的教育觀念,熟悉教育活動中的心理現(xiàn)象,懂得教育規(guī)律,具備良好的職業(yè)道德。只有具備了這些方面的知識,自己才能更好地履行教師的職責,勝任教育教學(xué)工作,才能成為一名合格的高校教師。2、在教學(xué)方法和技能方面有了更深刻的認識。在培訓(xùn)中,幾位老師根據(jù)他們自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點和方法,給我們留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強教師之間團結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗方面,培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益
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