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1、 深圳市XX科技有限公司供應(yīng)商品質(zhì)質(zhì)量保證協(xié)議第一節(jié):目的1.目的為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確供需雙方的責(zé)任,本著平等合作的原則,深圳金暢享科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)共同協(xié)商簽訂本質(zhì)量保證協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本協(xié)議。 第二節(jié) 范圍2范圍本協(xié)議適用于所有甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。本協(xié)議書(shū)自甲、乙方雙方簽立之日起生效,直到甲方未向乙方采購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品一年后該協(xié)議失效。第三節(jié) 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3質(zhì)量要求規(guī)定3.1 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甲方的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、GB標(biāo)準(zhǔn)、部品規(guī)格書(shū)、甲方設(shè)計(jì)或認(rèn)可的圖紙、雙方認(rèn)定樣品或樣板、國(guó)家
2、或行業(yè)頒布的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 甲方應(yīng)同時(shí)提供相關(guān)規(guī)格書(shū)給乙方3.2 甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品正常按零缺陷抽樣方案檢驗(yàn),正常單次檢查水平C=0計(jì)劃進(jìn)行抽樣檢驗(yàn);破壞性試驗(yàn)和可靠性試驗(yàn),采用6.5,采用一次計(jì)數(shù)型抽樣方案進(jìn)行檢查。并按如下AQL對(duì)來(lái)料是否合格進(jìn)行判定:外觀C=0,0.65;尺寸、性能與可靠性C=0,6.5(不合格可接受數(shù)等于零,即Ac=0或C=0)。3.3 乙方向甲方提交的訂貨物品 ,必須符合甲方關(guān)于產(chǎn)品物質(zhì)成份含量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。具體要求見(jiàn)相關(guān)協(xié)議。4遵守法律、法規(guī)4.1 乙方應(yīng)遵守與質(zhì)量及安全性能相關(guān)的法律、法規(guī),條例等要求的規(guī)定。4.2 乙方從甲方正式接收的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),如果判斷不能遵守甲方的
3、相關(guān)規(guī)定及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等,要立即向甲方報(bào)告、協(xié)商,如因乙方未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或未及時(shí)向甲方報(bào)告,而進(jìn)行生產(chǎn),所造成的全部損失(包括甲乙雙方直接及間接的損失)均由乙方承擔(dān)。第四節(jié) 質(zhì)量保證5建立質(zhì)量保證體系5.1 乙方有義務(wù)按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000、ISO14000與TS16949的要求建立質(zhì)量管理體系并獲得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可證書(shū),并且有責(zé)任維持這個(gè)體系的零缺陷目標(biāo)和不斷改進(jìn)服務(wù)。5.2 乙方有責(zé)任要求其供應(yīng)商建立和維持一個(gè)有可比性的質(zhì)量管理系統(tǒng)來(lái)保證乙方從其子供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)的或外加工的零部件中沒(méi)有不合格品。5.3.1 甲方可以要求乙方提供證明文件,表明乙方自己已經(jīng)確認(rèn)了其供應(yīng)商所運(yùn)行的質(zhì)量管理體系的有效性
4、。5.3.2 乙方供應(yīng)商的產(chǎn)品或零部件發(fā)生任何質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)利對(duì)乙方的供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,乙方應(yīng)予配合并安排。5.3.3 對(duì)于乙方重要的供應(yīng)商,甲方有權(quán)要求對(duì)該供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果須達(dá)到甲方的標(biāo)準(zhǔn)。否則,乙方不得選用該供應(yīng)商提供的服務(wù)。5.3 甲方有權(quán)采用審核手段,來(lái)檢查乙方的質(zhì)量管理是否達(dá)到甲方的要求,審核可以是對(duì)一個(gè)體系、或一個(gè)過(guò)程、或一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行。5.3.4 甲方有權(quán)知曉乙方所有的操作設(shè)備、試驗(yàn)中心、倉(cāng)庫(kù)及鄰近區(qū)域,并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下,乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實(shí)施的適當(dāng)措施將會(huì)被甲方接受。但是,如因?qū)徍藱z查的需要,且甲方承諾保守乙方的商業(yè)秘密時(shí),該保
5、護(hù)商業(yè)秘密的措施不適用于甲方。5.3.5 甲方會(huì)將審核結(jié)果反饋給乙方。如果甲方認(rèn)為乙方應(yīng)采取一些糾正措施,乙方應(yīng)在三天內(nèi)即時(shí)擬訂措施計(jì)劃,在一定期限內(nèi)(最多四個(gè)星期)執(zhí)行完成,并將結(jié)果反饋甲方。5.4 乙方應(yīng)指定質(zhì)量保證體系管理及經(jīng)營(yíng)的負(fù)責(zé)人,根據(jù)甲方要求,事先向甲方提交書(shū)面資料。負(fù)責(zé)人變更時(shí),要在變更后的七日內(nèi)通知甲方。如不及時(shí)通知甲方,一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題所導(dǎo)致的一切損失均由乙方負(fù)責(zé)。6生產(chǎn)質(zhì)量保證文件的準(zhǔn)備和整理 關(guān)于訂貨物品,乙方制定的制造工序文件中應(yīng)具體標(biāo)明制造管理項(xiàng)目,特性、標(biāo)準(zhǔn)等及QC工程圖,制定明確表示操作順序、方法及條件、注意事項(xiàng)及使用設(shè)備、工具夾具、計(jì)量檢測(cè)等的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并以
6、此為基準(zhǔn),對(duì)作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面指示。甲方有權(quán)檢查乙方作業(yè)人員的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)乙方有作業(yè)人員未按指導(dǎo)書(shū)的要求操作,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)糾正,乙方怠于糾正的,因此造成的損失全部由乙方承擔(dān)。情況嚴(yán)重的甲方有權(quán)暫?;蚪K止合作。7乙方采購(gòu)物料質(zhì)量保證7.1 乙方保證制造訂貨物品使用的零件、材料等物資完全符合該訂貨物品質(zhì)量要求,有充分的質(zhì)量保證。7.2 乙方得到甲方的請(qǐng)求,在給甲方交貨的同時(shí),應(yīng)將其子供應(yīng)商的質(zhì)量證明交給甲方。7.3 乙方用于制造訂貨物品使用物資,當(dāng)向甲方有償或無(wú)償提供時(shí)或由甲方指定第三方采購(gòu),其制成訂貨物品的質(zhì)量全部由乙方保證。7.4 甲方可根據(jù)需要對(duì)乙方所供物料抽樣送甲方
7、相關(guān)單位或第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),檢測(cè)費(fèi)用由乙方支付,檢測(cè)所需要(包括正常檢驗(yàn))的物料由乙方補(bǔ)還給甲方。如檢驗(yàn)有需要,乙方須無(wú)償提供相關(guān)圖紙或技術(shù)、質(zhì)量文件及檢驗(yàn)工具、配件。8設(shè)備、模具、工裝工具等的準(zhǔn)備及管理8.1 乙方準(zhǔn)備為制造訂貨物品所必須的設(shè)備、機(jī)械、模具、工裝、夾具、計(jì)測(cè)器、試驗(yàn)機(jī)等(以下稱(chēng)制造設(shè)備),為保持能生制造出優(yōu)良品質(zhì)需進(jìn)的精度確認(rèn)及必要的維護(hù)管理工作。8.2 乙方應(yīng)甲方的要求需提交制造甲方訂單產(chǎn)品設(shè)備精確度管理書(shū)面文件時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提交給甲方。9乙方外協(xié)廠的管理9.1 乙方不得將訂貨物品的制造全部委托或承包給第三者(以下稱(chēng)乙方外協(xié)廠),乙方可將訂貨物品制造的一部分委托或承包給乙方
8、外協(xié)廠;但必須事先向甲方申請(qǐng)并取得甲方的認(rèn)可,且必須是以采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)的訂貨物品生產(chǎn)的一部分。9.2 乙方委托外協(xié)廠給甲方制造的訂貨物品應(yīng)滿足甲方的質(zhì)量要求。乙方對(duì)訂貨物品的質(zhì)量向甲方負(fù)有全部責(zé)任。9.3 為確保質(zhì)量,乙方的外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體系,乙方應(yīng)對(duì)其外協(xié)廠訂貨物品的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動(dòng)事實(shí)狀況進(jìn)行檢查等。9.4 甲方或其指定的責(zé)任人或其代理人有權(quán)對(duì)訂貨物品的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動(dòng)進(jìn)行檢查確認(rèn);甲方或其代理人進(jìn)行上述檢查時(shí),乙方應(yīng)切實(shí)聯(lián)絡(luò)其外協(xié)廠,同時(shí)協(xié)助他們順利進(jìn)入乙方外協(xié)廠進(jìn)行該檢查。9.5 甲方認(rèn)為乙方外協(xié)廠訂貨物品的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動(dòng)需要改善時(shí),乙方應(yīng)
9、積極與外協(xié)廠尋求改善辦法。否則,甲方有權(quán)要求乙方撤銷(xiāo)該外協(xié)廠的供應(yīng)商資格,或有權(quán)拒絕接受外協(xié)廠參與生產(chǎn)的產(chǎn)品,由此造成的所有損失均由乙方承擔(dān)。9.6 若乙方完全不從事生產(chǎn)而專(zhuān)門(mén)進(jìn)行第三方產(chǎn)品代理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),由乙方對(duì)訂貨物品質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)。10 產(chǎn)品的包裝要求為保證甲方對(duì)物料的管理,要求乙方提供的產(chǎn)品包裝應(yīng)符合以下要求:10.1 包裝上應(yīng)有明確物料的標(biāo)識(shí),必須但不局限于以下內(nèi)容:規(guī)格型號(hào)、物料編碼、生產(chǎn)批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家等。對(duì)于外包裝應(yīng)有防震、防潮、抗擠壓,以保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中不會(huì)受到損害。對(duì)于安全器件應(yīng)標(biāo)注國(guó)家或國(guó)家相關(guān)部門(mén)的安全標(biāo)志,同時(shí)注明“小心輕放”、“怕濕”等標(biāo)志。10.2
10、 乙方在每次送貨時(shí),必須提交該批次產(chǎn)品的出貨檢驗(yàn)報(bào)告給甲方進(jìn)料檢驗(yàn)部門(mén)參考。10.3 乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要,決定乙方所制訂貨物品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī)格書(shū)及運(yùn)輸方法等,乙方在變更以上內(nèi)容時(shí),須事先得到甲方的承認(rèn)。11RoHS質(zhì)量要求11.1 乙方須保證,按照甲方以下有害物質(zhì)限值標(biāo)準(zhǔn)控制公司所供產(chǎn)品,并承諾從即日起,供應(yīng)給甲方的所有產(chǎn)品中下述六種有害物質(zhì)的含量有能力保證并完全符合此標(biāo)準(zhǔn)(此標(biāo)準(zhǔn)具體見(jiàn)下表)。如違反此標(biāo)準(zhǔn),每批來(lái)料違約罰款10萬(wàn)元之同時(shí),承擔(dān)由此造成的一切損失。11.2 宣告書(shū)在供需雙方協(xié)商同意終止之前,持續(xù)有效,并不會(huì)因簽署人員的變動(dòng)、離職等而失去法律效力。11.3 乙方保證
11、提供給美賽達(dá)的有害物質(zhì)相關(guān)測(cè)試報(bào)告及數(shù)據(jù)真實(shí)有效。有害物質(zhì)限值/產(chǎn)品Cd及其化合物80ppmPb及其化合物800ppmHg及其化合物800ppmCr6+及其化合物800ppmPBBs800ppmPBDEs800ppm有害物質(zhì)限值/包裝材Pb+Cd+Hg+Cr+650ppm歐盟ROHS指令中豁免的除外! 包裝材:用來(lái)保護(hù),便于拿取及運(yùn)送貨物時(shí)所使用的材料材質(zhì)包括玻璃、塑膠、紙/紙板、金屬合金及木頭等。在特定要求的情況下,按特定要求執(zhí)行,如按:SONY SS-00259或是其它相關(guān)法律;法規(guī)等要求等,在下訂單時(shí)注明相關(guān)要求。第五節(jié) 質(zhì)量確認(rèn)及記錄12制造過(guò)程檢查、成品檢查為確保訂貨物品質(zhì)量要求,乙
12、方在訂貨物品制造過(guò)程中或出貨時(shí),要實(shí)施必要檢查。若甲方要求檢查時(shí),乙方應(yīng)配合甲方按檢查基準(zhǔn)對(duì)全部或一部分進(jìn)行檢查。13提交檢驗(yàn)記錄單、管理質(zhì)量記錄13.1 應(yīng)甲方要求,乙方向甲方提交實(shí)際的出貨檢查等記錄單,其詳細(xì)內(nèi)容由甲乙雙方另行約定。13.2 乙方應(yīng)有訂貨物品的檢查、試驗(yàn)等結(jié)果的記錄,至少要在文件保存要求的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管,應(yīng)甲方要求,允許甲方閱覽或向甲方提交其副本。14批量可追溯性管理為使訂貨物品的批量容易追蹤,乙方應(yīng)有一套完善追溯管理方案,明確區(qū)分生產(chǎn)批量能進(jìn)行切實(shí)管理(必要時(shí)相關(guān)追溯方案可與甲方協(xié)商)。第六節(jié) 物料的檢驗(yàn)15驗(yàn)收檢查15.1 乙方所交全部訂貨物品或多批皆滿足質(zhì)量要求時(shí)
13、 ,甲方可實(shí)施減量或免檢檢驗(yàn)。15.2 與前項(xiàng)規(guī)定無(wú)關(guān),甲方認(rèn)為有必要時(shí),根據(jù)另行規(guī)定的檢查期及基準(zhǔn),可變更對(duì)訂貨物料的驗(yàn)收檢查(以下稱(chēng)為驗(yàn)收檢查)。15.3 驗(yàn)收檢查不合格時(shí),甲方將結(jié)果書(shū)面或郵件或電話通知乙方,乙方在甲方要求的時(shí)間內(nèi)向甲方提交處理措施。15.4 對(duì)于甲方連續(xù)3次檢驗(yàn)乙方物料不合格(包含RoHS測(cè)試不合格)時(shí),乙方需按甲方要求提供不良原因分析及糾正預(yù)防措施的報(bào)告(8D報(bào)告),否則甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收使用,由此給甲方帶來(lái)的停產(chǎn)、欠產(chǎn),進(jìn)而影響甲方訂單完成所造成的損失由乙方承擔(dān)。16樣品檢查 16.1 為保證乙方新訂貨物品批量質(zhì)量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方協(xié)定數(shù)
14、量的免費(fèi)樣品,甲方收到乙方樣品時(shí),按與乙方協(xié)商另定的方法立即對(duì)訂貨物品樣品實(shí)施檢查、試驗(yàn)(以下稱(chēng)樣品檢查)并將其結(jié)通知乙方。16.2 乙方按第161項(xiàng)向甲方交納樣品后,所有訂貨物品樣品檢查合格后才能著手生產(chǎn),如乙方有得到甲方特別承認(rèn)訂貨物品可采用樣品檢查合格之前生產(chǎn)除外。16.3 訂貨物品樣品不合格時(shí),采用前條第153項(xiàng)、第154項(xiàng)規(guī)定。17限度樣品封樣17.1 采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值等,不能明確用功能檢查判斷的檢查項(xiàng)目,甲乙雙方協(xié)商 后,由甲方或乙方作限度樣品封樣,并取得對(duì)方認(rèn)可。17.2 限度封樣品由甲方或乙方分別保管,在使用、保管時(shí)不能失去其特性。17.3 根椐具體情況規(guī)定限度封樣品的
15、有效期限,甲乙雙方按實(shí)際需要及時(shí)重新確認(rèn),更新或改變。18不合格品的處理18.1 各項(xiàng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,經(jīng)確認(rèn)為來(lái)料問(wèn)題(包含RoHS不良),如果為未組裝的原材甲方有權(quán)從應(yīng)付給乙方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額,如果是預(yù)付款,甲方有權(quán)要求還款,或甲方有權(quán)要求立即更換貨物.如果組裝成成品,而于供應(yīng)商來(lái)料問(wèn)題導(dǎo)致整個(gè)成品將報(bào)廢,供應(yīng)商將承擔(dān)整個(gè)成品的報(bào)廢損失。如果在客戶端發(fā)現(xiàn)不良是供應(yīng)商來(lái)料問(wèn)題導(dǎo)致,供應(yīng)商將承擔(dān)因這個(gè)產(chǎn)品而產(chǎn)生的所有費(fèi)用。 18.2 甲方保管不合格品期間,由于可歸責(zé)于乙方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部分損失、 損壞或變質(zhì)時(shí),該損失由乙方承擔(dān)。乙方有權(quán)拿回不良品做分析改
16、正。 物料在甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格,甲方有權(quán)做出退換貨處理。乙方做出返工或采取其他手段再經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格的,甲方應(yīng)辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù),再檢驗(yàn)不合格的,一律予以退貨。如甲方要求退貨時(shí),乙方在接到甲方退貨通知后,乙方與甲方同在一個(gè)市區(qū)乙方應(yīng)2天內(nèi)、本省乙方3天內(nèi) ,外省乙方5天內(nèi)應(yīng)到甲方處確認(rèn)并做出處理且所產(chǎn)生的物流管理費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。如超出規(guī)定時(shí)間兩天乙方仍未辦理退貨,甲方有權(quán)扣除該批不合格物料價(jià)值的5%罰款。罰款金額不滿人民幣1000元的依1000處罰。18.3 乙方產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用中出現(xiàn)批次性質(zhì)量事故,導(dǎo)致甲方停產(chǎn)或返工,乙方按30元/小時(shí)/人賠償甲方,計(jì)算公式為:賠償金額=30元/小時(shí)*
17、作業(yè)工時(shí)*作業(yè)人數(shù)(停產(chǎn)或返工工時(shí)),因乙方產(chǎn)品不良,導(dǎo)致甲方的材料損失,按甲方采購(gòu)價(jià)格的原價(jià)賠償。18.4 乙方提交的物料連續(xù)三個(gè)批次以上(含三次)在甲方發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題,甲方品質(zhì)部有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,按交貨數(shù)量?jī)r(jià)值的5%罰款。罰款金額每次不滿人民幣1000元的依1000元處罰。18.5 如因乙方提供的物品不合格造成甲方或第三方的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,從而被第三方索賠時(shí),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商或技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或其他權(quán)威機(jī)構(gòu)簽定是乙方的責(zé)任時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)甲方乃至第三方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。(必要時(shí)要索賠精神賠償)。18.6 乙方不得故意將不合格物混入交驗(yàn)批中提交給甲方。如有此行為發(fā)生,發(fā)現(xiàn)一次甲方將至少處以罰款3
18、000元以上的罰款。第七節(jié) 變更、異常時(shí)的管理19設(shè)計(jì)、制造條件變更的聯(lián)絡(luò)19 乙方在做出任何有可能影響到訂貨物品質(zhì)量的計(jì)劃性變動(dòng)以前,應(yīng)征得甲方的批準(zhǔn)。尤其是在下列情況之一變更時(shí),立即將此事向甲方書(shū)面報(bào)告并取得甲方認(rèn)可。否則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進(jìn)行處理,同時(shí)因此造成的經(jīng)濟(jì)損失也一并由乙方承擔(dān)。但預(yù)先已取得甲方認(rèn)可,對(duì)訂貨物品質(zhì)量無(wú)任何不良影響的,不在此限。設(shè)計(jì)、制造條件變更包括但不限于;19.1.1 設(shè)計(jì)變更給甲方交貨開(kāi)始后,訂貨物品設(shè)計(jì)變更(含材料變更)時(shí);19.1.2 新造、更新、改修模具制造訂貨物品新造模具時(shí),或使用中改造、修理模具時(shí);19.1.3 變更制造方法訂貨物品制造方法(工
19、程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設(shè)備等)發(fā)生變更時(shí);19.1.4 制造場(chǎng)所、乙方外協(xié)廠變更制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時(shí)(更新外購(gòu)時(shí)、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方工廠時(shí));19.1.5 資材的制造商和供應(yīng)商有變更時(shí)。20 甲方由于自身理由,需要對(duì)訂貨物品實(shí)施第191項(xiàng)情況之一變更時(shí),立即書(shū)面通知乙方,甲乙雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實(shí)行變更。其中涉及到甲方訂貨物品等191項(xiàng)中的第1911、1912、1913之一變更時(shí),乙方必須提前獲取甲方研發(fā)部門(mén)的正式書(shū)面認(rèn)可文件。21 乙方對(duì)訂貨物品所做的改動(dòng),包括第19.1項(xiàng)和第19.2項(xiàng)的改動(dòng),任何情況下都要取得質(zhì)量驗(yàn)證并做好文件,并向甲方提交一份同等同效文件
20、,同時(shí)須向甲方提供甲乙雙方協(xié)定數(shù)量的免費(fèi)樣品,由甲方驗(yàn)證認(rèn)可后,乙方才能提供更改后的訂貨物品,如果樣品沒(méi)有得到甲方認(rèn)可,乙方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。22 乙方對(duì)訂貨物品進(jìn)行改動(dòng)的,除非獲得甲方書(shū)面確認(rèn),原交貨期限不變。20質(zhì)量異常的聯(lián)絡(luò)20.1 乙方發(fā)現(xiàn)在訂貨物品由于已定的協(xié)議中的質(zhì)量特性、期限、發(fā)貨數(shù)量等明顯不能做到,或設(shè)計(jì)、制造工程不合格,預(yù)想或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其它質(zhì)量異常時(shí),乙方立即與甲方書(shū)面聯(lián)絡(luò),乙方還應(yīng)在發(fā)貨后立即將這些已知的變化情況通知甲方。為了能迅速解決問(wèn)題,乙方應(yīng)提供必要數(shù)據(jù)和實(shí)際情況。20.2 甲方在收貨、制程中及市場(chǎng)流通中,發(fā)現(xiàn)訂貨物品與質(zhì)量要求不符,或質(zhì)量異常
21、時(shí),立即與乙方書(shū)面聯(lián)絡(luò)。乙方在接到甲方此類(lèi)通知后,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行檢查、分析原因,研究解決辦法,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi):國(guó)內(nèi)供應(yīng)商2個(gè)工作日內(nèi),國(guó)外供應(yīng)商4個(gè)工作日內(nèi),以8D報(bào)告形式回復(fù)甲方。21原因調(diào)查及防止再發(fā)生對(duì)策21.1 質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn),乙方應(yīng)立即調(diào)查其原因,并向甲方提交其調(diào)查結(jié)果的書(shū)面報(bào)告, 同時(shí)決定防止再發(fā)生的必要對(duì)策,得到甲方認(rèn)可后實(shí)施。21.2 甲方針對(duì)乙方產(chǎn)品質(zhì)量異常原因進(jìn)行調(diào)查及實(shí)行對(duì)策時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)積極配合。第八節(jié) 損失賠償22質(zhì)量保證責(zé)任因不符合質(zhì)量保證責(zé)任,造成損失,甲方可折算為損失費(fèi)用由乙方全責(zé)賠償;23交貨期限乙方延期交貨的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,造成甲方損失的應(yīng)予賠償。詳見(jiàn)委托
22、加工合同。24修理備件的供應(yīng)24.1 在甲方向乙方購(gòu)訂貨物品或?qū)π枰嗀浳锲返膹S商負(fù)有供應(yīng)零件義務(wù)的期間,乙方應(yīng)遵守甲方要求,向甲方免費(fèi)(1年之內(nèi))或有償(1年之后)供應(yīng)訂貨物品或零件,而不論甲方是否繼續(xù)向乙主訂購(gòu)訂貨物品。24.2 甲方收貨1年內(nèi)若發(fā)現(xiàn)訂貨物品有質(zhì)量瑕疵,且同類(lèi)產(chǎn)品累計(jì)不良達(dá)到2%的,乙方須向甲方完全免費(fèi)提供相當(dāng)于訂貨物品總量的5%該訂貨物品或零件作為甲方備件,直到甲方書(shū)面確認(rèn)后可被允許停止備件的供應(yīng)。24.3 乙方應(yīng)在供貨的該型號(hào)產(chǎn)品停產(chǎn)前至少一個(gè)月通知到甲方,且乙方提出終止合作前至少二個(gè)月通知甲方,否則造成甲方的生產(chǎn)及銷(xiāo)售損失由乙方全部承擔(dān)。第九節(jié) 資料與文件25文件與資
23、料范圍乙方應(yīng)定期控制在程序中規(guī)定所有文件和數(shù)據(jù)的控制,并有效執(zhí)行規(guī)定。從外部來(lái)的文件,例如標(biāo)準(zhǔn)和用戶的圖紙等應(yīng)包括在文件之中。26文件保存時(shí)間乙方有責(zé)任妥善保管甲方提供的文件,有效及失效的文件至少保存1年。有特殊要求的部件,其文件要在協(xié)議結(jié)束后再保存2年。在甲方要求時(shí),乙方應(yīng)同意并配合甲方檢查有關(guān)的文件。 第十節(jié) 爭(zhēng)議及保密處理27爭(zhēng)議處理對(duì)本合同未作規(guī)定的事項(xiàng)有相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)生疑義或異議時(shí),甲乙雙方竭誠(chéng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。28保密條款乙方有責(zé)任對(duì)本質(zhì)量協(xié)議保守秘密,在未取得甲方書(shū)面授權(quán)的情況下,不得將本協(xié)議文本或內(nèi)容的全部或部分泄露給任何第三方(包括機(jī)關(guān)、企業(yè)、組織、集體、個(gè)人等第三方),否則,甲方將通過(guò)法律手段追究乙方的泄密責(zé)任。乙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過(guò)程中知悉的甲方或?qū)儆诘谌降追截?fù)有保密義務(wù)的專(zhuān)有信息。未經(jīng)甲方同意,乙方不僅在合同有效期內(nèi)而且在有效期后的任何時(shí)候不得將上述內(nèi)容泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使第三方知悉,也不得在履行本備忘錄所涉合作之外使用、復(fù)制、保存這些專(zhuān)有信息。乙方具體接觸該信息的人員違反上
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