非常好的銷售人員薪酬管理制度

1、百度文庫-讓每個人平等地提升自我銷售人員薪酬管理制度/文件編號：SY-HR-WI-版本：頁次:1/6制訂部門：集團(tuán)人力資源部生效日期：2013-01 -01修訂記錄修訂日期修訂原因修訂內(nèi)容修訂人/版本新版制訂全文/制訂審核批準(zhǔn)日期日期、日期2百度文庫-讓每個人平等地提升自我目的/、為加強(qiáng)公司銷售管理，促進(jìn)銷售團(tuán)隊的積極性和進(jìn)取心 ，規(guī)范銷售人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮薪酬分配機(jī)制的激 勵作用，體現(xiàn)公平合理、按勞分配、績效優(yōu)先的分配原則，特制訂本制度。范圍/本制度適用于東莞市三友聯(lián)眾電器有限公司市場客服部辦事處經(jīng)理和業(yè)務(wù)員。定義/銷售額 /本制度所稱“銷售額”是指公司與客戶正式簽訂有法律效力的銷售合同后

2、已向客戶送貨的出貨金額。回款額本制度所稱“回款額”是指公司實際獲得客戶支付的貨款，以公司現(xiàn)金收訖或銀行實際到賬為判定依據(jù)。銷售人員本制度所稱“銷售人員”特指本公司的辦事處經(jīng)理及業(yè)務(wù)員。權(quán)責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制訂及解釋負(fù)責(zé)參與新進(jìn)銷售人員的基本工資的評定。財務(wù)部 負(fù)責(zé)與本制度關(guān)聯(lián)的差旅費報銷規(guī)定、營銷人員招待費用報銷規(guī)定的修訂或制訂負(fù)責(zé)依據(jù)本制度制訂銷售人員人員回款管理辦法/市場客服部/銷售管理人員負(fù)責(zé)按此制度執(zhí)行對各銷售人員的薪酬管理/各銷售人員負(fù)責(zé)遵照執(zhí)行該制度/作業(yè)內(nèi)容/銷售人員的薪酬組成/銷售人員的薪酬由五部分組成，分別是：基本工資、績效工資、新客戶獎、福利工資及補(bǔ)助部分；其具體結(jié)構(gòu)

3、如下圖所示：2-基本工資+1績效工資I + 福禾工資+1.新客戶獎1 +1補(bǔ)助部分1月度績效工資學(xué)歷津貼話費補(bǔ)助百度文庫-讓每個人平等地提升自我基本工資基本工資的發(fā)放與級別調(diào)整銷售人員的基本工資按月發(fā)放。銷售人員的基本工資級別每半年調(diào)整一次，其薪酬級別可升可降。基本工資的級別評定銷售人員的基本工資級別依據(jù)對銷售人員績效考核結(jié)果評定。考慮到不同城市的消費水平不同，銷售人員的基本工資與城市掛鉤，同一級別的基本工資其具體金額按一級、 二級、三級城市有所不同，以二級城市為標(biāo)準(zhǔn)，一級城市的掛鉤系數(shù)為，三級城市的掛鉤系數(shù)為。銷售人員基本工資薪級與薪點值的具體設(shè)定、與績效考核結(jié)果及城市消費水平的掛鉤方式詳見

4、附表一銷售人員基本工資對應(yīng)分布表公司原則上每半年對銷售人員進(jìn)行一次績效考核，依據(jù)績效考核分?jǐn)?shù)評定出銷售人員的基本工資級別。前一個半年的評定結(jié)果應(yīng)用于后一個半年，即后一個半年每月的基本工資按照前一個半年所評定的結(jié) 果發(fā)放。對業(yè)務(wù)員的基本工資評定方案（每半年）參照 附件二：業(yè)務(wù)員基本工資評定表，具體方案由市場部確定。 對辦事處經(jīng)理的基本工資評定方案（每半年）參照附件三：辦事處經(jīng)理基本工資評定表，具體方案由市場部確定。新進(jìn)銷售人員的基本工資級別在面試時由市場部及人力資源部共同評定，原則上不能評為一級業(yè)務(wù)員或一級辦事處經(jīng)理所對應(yīng)的薪級。績效工資銷售人員的績效工資分為月度績效工資和年度績效工資，試用期（

5、6個月）內(nèi)銷售人員不享有績效工資。月度績效工資月度績效工資依據(jù)對銷售人員的月度績效考核結(jié)果按月發(fā)放。銷售人員的月度績效工資與績效考核結(jié)果的掛鉤方式詳見附表四：銷售人員月度績效工資對應(yīng)表。對業(yè)務(wù)員的月度績效考核方案參照 附表五：業(yè)務(wù)員月度績效考核表，具體方案由市場部確定。對辦事處經(jīng)理的月度績效考核方案參照附表六：辦事處經(jīng)理月度績效考核表，具體由市場部確定。年度績效工資年度績效工資依據(jù)對銷售人員的年度績效考核結(jié)果每年年底發(fā)放。銷售人員的年度績效工資與績效考核結(jié)果的掛鉤方式詳見附表七：銷售人員年度績效工資對應(yīng)表。對業(yè)務(wù)員的年度績效考核方案參照附表八：業(yè)務(wù)員年度績效考核表，具體方案由市場部確定。對辦事

6、處經(jīng)理的年度績效考核方案參照附表九：辦事處經(jīng)理年度績效考核表，具體由市場部確定。福利工資銷售人員的福利工資包括學(xué)歷津貼及工齡津貼，其標(biāo)準(zhǔn)與公司管理人員統(tǒng)一。具體參見公司薪酬制度中有關(guān)學(xué)歷津貼及工齡津貼說明。新客戶獎新客戶界定及類別劃分新客戶界定新客戶是指經(jīng)由銷售人員本人開發(fā)并跟進(jìn)成交的客戶，在此之前該客戶未與公司成交。如某客戶公司此前已有其相關(guān)信息且有跟進(jìn)但未成交，派由某銷售人員跟進(jìn)后達(dá)成交易，原則上該 客戶應(yīng)視為該銷售人員所開發(fā)的新客戶；特殊情況由營銷總監(jiān)或總經(jīng)理裁決。自與新客戶成交之日起滿一年后，新客戶自動轉(zhuǎn)為老客戶；例外情況由營銷總監(jiān)或總經(jīng)理審批。新客戶類別劃分公司把新客戶劃分為 A類新

7、客戶及B類新客戶，A類新客戶通常為行業(yè)知名度較高的公司，潛在需求較大。具體判定由市場部管理人員負(fù)責(zé)。新客戶獎的發(fā)放及組成新客戶獎的發(fā)放：新客戶獎每年年底發(fā)放。新客戶獎的組成：新客戶獎由兩部分組成，即新客戶銷售傭金及新客戶開發(fā)獎。新客戶銷售傭金新客戶銷售傭金=年內(nèi)所有新客戶累計回款額X 1%新客戶開發(fā)獎新客戶開發(fā)獎的發(fā)放條件新客戶開發(fā)獎按單個客戶向銷售人員發(fā)放；對實際成交銷售額小于 30萬人民幣的新客戶不發(fā)放新客戶開發(fā)獎；新客戶開發(fā)獎不重復(fù)計發(fā)。B類新客戶開發(fā)獎的獎勵金額累計與公司成交且回款金額達(dá)到30萬的B類新客戶，公司一次性獎勵1500元。A類新客戶開發(fā)獎的獎勵金額累計與公司成交且回款金額達(dá)

8、到30萬的A類新客戶，公司一次性獎勵5000元。補(bǔ)助部分補(bǔ)助部分由話費、差旅費、招待費3部分組成話費部分話費部分的發(fā)放：由公司統(tǒng)一提供補(bǔ)助，按月發(fā)放；話費補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：試用期銷售人員的話費補(bǔ)助統(tǒng)一為每月200元，不同級別的銷售人員話費補(bǔ)助相同;試用期后銷售人員的話費補(bǔ)助與級別掛鉤，不同的級別對應(yīng)不同的補(bǔ)助，具體如下：銷售人員級別五級四級三級二級一級業(yè)務(wù)員話費補(bǔ)助金額150200250300350辦事處經(jīng)理補(bǔ)助金額250300350400450差旅費銷售人員之差旅費按報銷制，報銷標(biāo)準(zhǔn)按公司差旅費報銷規(guī)定執(zhí)行，該制度由財務(wù)部所制訂。 對銷售人員之差旅費報銷若發(fā)生爭議時具體解釋權(quán)歸市場客戶部管理人員，營銷總監(jiān)具有最終裁決權(quán)。 招待費銷售人員之招待費按審批報銷制，報銷標(biāo)準(zhǔn)按營銷人員招待費用管理制度執(zhí)行，該制度由財務(wù)部所制訂。 對銷售人員招待費之審批及報銷若發(fā)生爭議時具體解釋權(quán)歸市場部客戶部管理人員，營銷總件具有最終裁決 權(quán)。銷售人員的回款管理原則上銷售人員所跟進(jìn)的客戶在合同約定的付款期限內(nèi)的回款率應(yīng)為70-85%;回款率低于70%應(yīng)對銷售人員進(jìn)行一定的罰款，高于85%應(yīng)給予一定的獎勵。具體的銷售人員回款管理辦法由財務(wù)部制訂。相關(guān)文件管理人員薪酬管理制度差旅費報銷規(guī)定營銷人員招待費用報銷規(guī)定銷售人員回款管理辦法相關(guān)附件附表一：銷