文員年終工作總結(jié)

1、文員年終工作總結(jié)珍惜平凡崗位中平凡的自己綜合文員工作總結(jié)20* 年 8 月底我進(jìn)入 * 公司，成為一名 * 人，擔(dān)任綜合文員一 職，這是公司最平凡、最不起眼的工作，四個月來雖然沒有轟轟烈烈 的戰(zhàn)果，但我堅信它是我的崗位，是我的職責(zé)，是我在 * 公司實現(xiàn) 價值的階梯，珍惜平凡崗位中平凡的自己。為了更全方位的分析自己的職責(zé)要求，明確自身定位，為下一步 工作理清思路、 明確目標(biāo)，在這年終歲末時對自己進(jìn)行一番 “盤點”， 作為自己的鞭策劑?，F(xiàn)就近四個月來的工作情況總結(jié)如下：一、盡心盡責(zé)，做好綜合文員工作 （一） * 部門相關(guān)工作在* 領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)和部門同事的幫助、 配合下，完成以下工作：（二）* 部

2、相關(guān)工作在領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)和 * 部同事的幫助、配合下，完成以下工作：34（三）* 部相關(guān)工作在領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)和 * 部同事的幫助、配合下，完成以下工作：（四）綜合性工作5xx 年年度總結(jié)及 xx 年工作計劃文 藝 即將過去的 xx 年是充實忙碌而又快樂的一年。 在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下， 我的工作學(xué)習(xí)得到了 不少的進(jìn)步。 我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。 同時在領(lǐng)導(dǎo)和 各位同事的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真 地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)， 也

3、在不斷的提升自己的綜合能力， 力 求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、 規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作， 讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂， 積極主動的做好部門之間的日常內(nèi)務(wù)工作。1 、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工 作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤 ; 負(fù)責(zé) 來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌 ; 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會 茶室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈 ; 負(fù)責(zé)各種文件的分類 存檔。2 、物資管理工作： 確保每個部門日常辦公用品以及生活用品的正 常使用

4、3 、員工考勤工作：每月初期對前月的考勤進(jìn)行考核，報員工考正 確確認(rèn)每位員工的加班遲到早退曠工請假情況， 因為這直接關(guān)聯(lián)到項 目的財務(wù)情況。4 、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等， 同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所 發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、 培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。5 、員工檔案工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每 月新增報盤之后及時新員工檔案并及時更新存檔。6 、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃，做好項目 各項會議及年度活動的組織和安排工作， 從而更好的完

5、成計劃實施和 組織活動。二、不足之處在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布 置的各項工作， 對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教， 不斷 提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他 一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 1 、做 事不夠細(xì)心： 辦公室文員工作是一項瑣碎的工作， 因此更考驗人的細(xì) 心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完 每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。2 、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消 極地適應(yīng)工作需要。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成， 但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解

6、決只是浮于表面，而沒有深 入的了解。3 、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如EXL的使用 都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的 熱情投入到工作中去。三、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有 它的重要性。 在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己， 在工作中發(fā)揮自 己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更 大的成績。1 、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿 的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)， 為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和 基本技能。雖然辦公室的

7、工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn) 一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2 、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨 地完成上級交派的工作 ; 在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自 己，以便更好地完成自己的本職工作。四、未來工作計劃1、積極做好日常保障工作：維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作 ； 做好部門日常工作的歸檔工作 ; 做好各類郵件的收發(fā)工作 ; 認(rèn)真、 按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。2 、提高個人修養(yǎng)和工作能力 : 繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及 系統(tǒng)培訓(xùn) ； 多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法 , 快速提升自身 素質(zhì), 更好的服務(wù)于本

8、職工作 ； 加強與人的溝通協(xié)作能力。六、總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在這一年里對于我工作的幫助和支持 , 今后我 將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù) , 雖然我還有一些經(jīng)驗上 的不足和能力上的欠缺， 但我相信努力就會有收獲， 只要我們彼此多 份理解與溝通，相互配合，相信梓翔的明天會更好。前臺文員年終工作總結(jié)時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在XX公司工作的三個月，我的收獲和感觸都 很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位， 認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)， 較好地完成了各項工作任務(wù)。 現(xiàn)將三 個月來的學(xué)習(xí)、工作情況如下：一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工 作，作為一個新人，剛加入

9、公司時，我對公司的運作模式和工作流程 都很生疏， 多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助， 讓我在較短的時間 內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。 也讓我很快 完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話 有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待 公司來訪的客人要以禮相迎， 接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹， 處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)， 對待同事要虛心真誠 ?點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到 _這個大集體，才真 正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是

10、_文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有 ! 化的精髓，我想也是激勵 _每 個員工前進(jìn)的動力， 我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化， 在 這樣好的工作氛圍中， 我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己， 以積極樂 觀的工作態(tài)度投入到工作中， 踏踏實實地做好本職工作， 及時發(fā)現(xiàn)工 作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱 職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn) 生了危機(jī)意識， 工作中會接到一些英文的傳真和資料， 也會有一些客 戶打來比較專業(yè)的咨詢電話， 所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的 了解是不夠的， 我想以后的工作中也要不斷給自己充電， 拓寬自己的 知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯 需領(lǐng)導(dǎo)指正 ; 但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在 處