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文檔簡介

1、員工滿足度調查問卷 您好!此次問卷調查的目的是為了更精確地了解公司的客觀狀況,了解員工對公司戰(zhàn)略、組織管理、企業(yè)文化、制度管理及人力資源管理現(xiàn)狀的評價,以及對企業(yè)管理改善的切實需求。您的見解和看法對于公司將來的進展至關重要,我們將以職業(yè)的看法對您的問卷嚴格保密,并感謝您的主動參與和支持。填寫說明:請在選項前劃“”,表示為單項選擇,表示為多項選擇,( )表示為按要求排序,有限選要求的請依據(jù)要求選擇,下劃線表示可以填寫其他內容。個人信息(問卷不需署名,只需要勾選如下個人信息,每一行中限選一項):職位高層管理干部中層管理干部基層管理干部基層人員崗位序列黨政工團市場營銷技術、研發(fā)職能管理行政后勤生產管

2、理生產工人職稱特高級職稱高級職稱中級職稱初級職稱高級技工中級以下技工學歷博士碩士本科大專中專高中及以下入廠時間10年以上8年以上5年以上3年以上2年以上1年以上1年以下1. 您認為下面對公司戰(zhàn)略制定的描述,哪個比較符合現(xiàn)狀:(單選)a公司有明確的進展戰(zhàn)略,而且完全符合公司現(xiàn)狀及將來進展需要b公司戰(zhàn)略比較明確,只是不完全適合公司和市場狀況c公司對戰(zhàn)略生疏錯位,著眼于經營收入,缺乏對核心力量的培育d公司沒有明確的戰(zhàn)略,走一步算一步2. 您認為公司目前提倡并落實的比較好的是:(限選3項)a責任意識b無私奉獻c顧全大局d務實合作e真誠守信f以人為本g愛崗敬業(yè)3. 您認為公司目前做的不好,需要在將來進展

3、強化的是:(限選3項)a成本意識b質量意識c服務意識d競爭意識e創(chuàng)新意識f危機意識g執(zhí)行力4. 您認為目前員工對公司的忠誠度如何?(單選)a很忠誠b比較忠誠c一般d不太忠誠e很不忠誠f不清楚5. 您認為目前公司的分散力如何?(單選)a很強b比較強c一般d不太強e沒什么分散力f不清楚6. 您認為公司內部運行效率如何?(單選)a格外高b比較高c一般d比較低e格外低f不清楚7. 當您發(fā)覺一項工作無人負責,您一般會?(單選)a自己主動擔當b向上級主管反映c不管不問8. 您對公司或部門的建設提出過建議嗎?(單選)a格外情愿提建議,因為公司很重視b經常提建議,但被接受的很少c沒有,因為沒有發(fā)表建議的渠道或

4、措施d沒有,因為不關懷e不愿提建議,因為好的建議經常不被當回事兒9. 當您在工作中犯了錯誤,通常會:(單選)a坦誠承認,共同補救,爭取將損失降到最低b和要好的人溝通,協(xié)商補救c埋于心底、設法補救d焦慮、極力掩蓋10. 您的上級在工作中是:(單選)a教練b工作安排者c監(jiān)工d絆腳石11. 您認為現(xiàn)在公司的管理者與員工的關系如何?(單選)a很融洽b比較融洽c一般d比較緊急e格外緊急12. 您認為公司管理者的權威主要來自:(單選)a職位權力b個人魅力c管理力量d資格閱歷e專業(yè)力量f其他(請注明) 13. 您認為公司還存在哪些影響管理者與員工關系的因素?(可多選)a管理者不能充分準時與員工溝通b管理者缺

5、乏對員工的關懷c管理者很少深化基層d管理者作風粗暴,缺少人性化e管理者官僚主義嚴峻,高高在上f 管理者接受負激勵(如批判、扣罰等)較多,對人員表揚、嘉獎少g員工的思想觀念還沒完全轉變,對有些管理措施不太理解14. 在您心目中,一個優(yōu)秀的管理者應該是:(限選3項)a個人力量強,能高效解決各類問題b有公正心態(tài),能公正、公正地處理問題c身先士卒,帶領大家達成工作目標d責任心強,對分管工作敢于擔當責任e有親和力,溝通力量強,能深化一線,與員工打成一片f有威信、感召力強,能帶領大家心往一起靠,勁往一處使g管理水平高,能輔導員工的成長,調動員工的主動性15. 您寵愛目前的工作嗎?(單選)a格外寵愛b比較寵

6、愛c無所謂d不寵愛e厭煩16. 對您來說,目前的工作(單選)a很合適,并且有信念有力量做好b是我寵愛的工作,但自己的力量還不夠,否則會做得更好c不是我寵愛的工作,但是我能夠做好d不適合我,正考慮換一個崗位e很不適合我,我正考慮跳槽17. 您是否情愿告知別人您是本公司的員工?(單選)a格外樂意,感到驕傲b情愿c無所謂d不情愿18. 您是否情愿在公司長期工作?(單選)a如無意外,會干一輩子b除非有很好的機會,否則不會離開c無所謂d如有機會就離開e確定不會19. 您認為在公司能實現(xiàn)您的抱負嗎?(單選)a能夠實現(xiàn)自己的職業(yè)抱負b看以后的進展c不知道d不能20. 您認為在公司工作會提高您的工作力量嗎?(

7、單選)a會大幅度提高b會有所提高c提高得較慢d基本上不會提高21. 您認為影響自己工作力量進一步提升的障礙是什么?(限選3項)a提升機會太少b缺乏培訓機會c熬煉機會太少d上級不進行傳幫帶e公司缺乏相應制度支持f工作太忙沒時間學習g個人領悟力量低22. 您認為與同事和諧相處的關鍵是什么?(單選)a情投意合b寬容c互惠互利d共同的追求e誠信坦誠f相互憂慮g其他 23. 以下是有關企業(yè)文化的描述,您認為正確的是:(限選3項)a好的文化能促進企業(yè)進展,不良文化會阻礙企業(yè)進展b能統(tǒng)一員工思想,提高分散力c沒有文化支撐的公司也能持續(xù)進展d企業(yè)文化對大型企業(yè)有用,對中小型企業(yè)作用不大e對規(guī)范員工行為很有作用

8、f對提升公司的品牌形象很有憂慮g只不過是老板加在員工頭上的“緊箍咒”24. 您認為企業(yè)文化對公司進展的作用是:(單選)a有很大作用b有確定作用c作用不明顯d沒有作用e說不清25. 您認為企業(yè)規(guī)章制度對員工行為約束的作用如何?(單選)a制度有引導作用,對工作有很大促進b制度有約束作用,成為我們工作的標準c制度基本合理,對工作指導不明確d制度不太合理,只是為了罰款用e 制度形同虛設,對工作沒有任何作用26. 您認為公司規(guī)章制度總體執(zhí)行狀況如何?(單選)a完全能執(zhí)行b基本上都能執(zhí)行c執(zhí)行的不多d基本不能執(zhí)行27. 您認為影響公司規(guī)章制度執(zhí)行效率的主要緣由是:(可多選)a制度不符合實際狀況,員工無法執(zhí)

9、行b制度不完善,漏洞太多,執(zhí)行時難度較大c制度不系統(tǒng),相互沖突,員工不知該依據(jù)哪個制度執(zhí)行d制度執(zhí)行沒有相應獎懲措施,執(zhí)行不執(zhí)行都一樣e制度人為干擾因素太多,常因下不為例而流于形式f員工對制度具體內涵了解不一樣,執(zhí)行經常寬嚴不等28. 您認為自己的才能在目前的崗位上是否得到了發(fā)揮?(單選)a已充分發(fā)揮b基本得到發(fā)揮c有些方面沒有發(fā)揮d完全沒有發(fā)揮29. 您認為您的下屬現(xiàn)在最需要的培訓有?(可多選)a企業(yè)文化b團隊精神c管理技能d學歷、職稱培訓e職業(yè)道德f專業(yè)學問培訓g具體崗位工作中所需特殊技能培訓30. 您認為您現(xiàn)在最需要的培訓有?(可多選)a管理理念、技能b人力資源管理c思維訓練d自我激勵e

10、專業(yè)學問、技能f行業(yè)、技術進展趨勢31. 最近的一年內您接受過幾次專業(yè)或崗位培訓?a三次以上b二次c一次d一次都沒有32. 您認為接受哪種培訓形式更有效?(可多選)a課堂教學b網絡教學c擔當新業(yè)務d外部深造e輪崗培訓f自我學習g崗位導師輔導、傳幫帶33. 您認為影響培訓效果的緣由是:(單選)a培訓內容沒有針對性b培訓方案混亂,沒有依據(jù)輕重緩急培訓c培訓組織欠佳,經常顧此失彼d培訓沒評估,培訓完了就沒下文e培訓形式呆板單一,枯燥無味f培訓后,缺乏有效的實踐應用34. 您認為在培訓中學到的學問對實際工作憂慮大嗎?(單選)a很大b比較大c一般d比較小e很小35. 您認為公司衡量個人成功的主要標記是:

11、(單選)a職務凹凸b收入多少c技術水平凹凸d與領導的關系e工作得到領導的認同f其他 36. 您是否期望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?(單選)a期望且很有信念b期望但沒有信念c不期望d無所謂37. 您認為公司現(xiàn)在的人員素養(yǎng)如何?(單選)a高b比較高c一般d比較低e很低38. 您認為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才?(可多選)a職業(yè)化管理人才b專業(yè)化技術人才c復合型人才d其他 39. 在同事中,最受歡迎的人是因為他(她):(可多選)a工作力量強b業(yè)績突出c與領導比較近d受上級賞識e人緣好、講義氣f文化水平高g資格老地位高40. 影響你工作狀態(tài)的主要緣由是什么?(限選3項,按重要程度由

12、強到弱在括號里填上、)( )a工作安排不當( )b要求過高( )c激勵因素少( )d會議太多( )e同事相處關系不好( )f安排不公( )g 領導關懷不夠41. 您在公司的期望是什么?(限選3項)a成為高級管理者b成為技術專家c成為復合型人才d獲得較大的權力e得到較高的經濟收入f得到他人的敬重g得到平安的職業(yè)42. 上級領導是否關懷、憂慮您實現(xiàn)您的個人職業(yè)愿望?(單選)a格外關懷b比較關懷c不太關懷d根本不關懷43. 據(jù)您觀看,員工得到晉升的緣由是:(可多選)a工作力量強b業(yè)績突出c與領導比較近d有管理力量e受上級賞識f能獵取外部資源g文化水平高44. 據(jù)您觀看,員工受領導賞識的緣由是:(可多

13、選)a擅長表現(xiàn)自己b工作力量強c嚴格執(zhí)行領導指令d具有實干精神e投領導所好的人f親屬或有特殊關系的人45. 據(jù)您觀看,您四周員工的主動性如何?a很高b比較高c一般d比較低e很低46. 您認為您工作的主動性如何?a很高b比較高c一般d比較低e很低47. 您認為公司員工流失的主要緣由是:(限選3項)a查找個人進展機會b對公司文化不認同c公司管理不規(guī)范d工作沒有成就感e酬勞待遇低f安排制度不公正g工作不符合愛好48. 您認為您的個人前途與公司的前途:(單選)a格外相關b比較相關c不太相關d沒有關系e我不關懷49. 與公司其他人相比,您對目前的收入水平滿足嗎?(單選)a滿足b較滿足c不滿足d很不滿足5

14、0. 與您外單位的同學、伴侶相比,您對目前的收入水平滿足嗎?(單選)a滿足b較滿足c不滿足d很不滿足51. 與您的工作付出相比,您對目前的收入水平滿足嗎?(單選)a滿足b較滿足c不滿足d很不滿足52. 您認為目前工作努力或松懈一點對您的收入會有影響嗎?(單選)a影響很大b影響較大c影響不大d幾乎無影響53. 您認為您目前的收入水平在本地區(qū)處于:(單選)a偏上b中等偏上c中等d中等偏下e偏下54. 影響您對薪酬滿足度的緣由是:(限選3項)a薪酬沒有體現(xiàn)出個人的真正價值b薪酬與外部相比沒有競爭性,基數(shù)太低c薪酬結構不合理d上下級差距不合理,感到不公正e同級之間差距不合理,感到不公正f薪酬沒有體現(xiàn)多

15、勞多得,干多干少一個樣55. 公司現(xiàn)在多長時間進行一次薪酬調整?(單選)a半年b一年c二年d不清楚56. 公司目前一般在什么狀況下進行薪酬調整?(單選)a工作表現(xiàn)突出時b崗位調整時c定期調整d員工有跳槽傾向時e員工提出調整要求時f從不調整57. 您認為公司現(xiàn)在的薪酬安排機制是:(單選)a向核心骨干人才傾斜b向管理者傾斜c不確定,憑領導喜好d吃大鍋飯,搞平均主義e按勞安排,多勞多得f依據(jù)績效大小安排58. 您認為下列哪種方式能夠更好地提高您的主動性和制造性?(限選3項)a薪資待遇提高b工作環(huán)境改善c職位晉升d挑戰(zhàn)性的工作e培訓機會f領導認可g工作是我寵愛的59. 您認為物質嘉獎是否能起到對員工的

16、充分激勵?(單選)a能b有確定的激勵c激勵很小d不能e不清楚60. 您認為目前您的收入凹凸與下列哪些因素有關?(限選3項,并按重要程度由強到弱在括號里填上、)( )a學歷( )b職務( )c績效成果( )d工齡( )e職稱( )f企業(yè)效益( )g其他: 61. 請將下列福利項目按您心目中的重要性進行排序:(限選3項,并按重要程度由強到弱在括號里填上、)( )a免費午餐( )b交通補助( )c資助培訓( )c住房公積金( )d勞動保險( )e養(yǎng)老醫(yī)療保險( )f商業(yè)保險( )g其他: 62. 您認為下面哪些描述比較反映真實狀況?(可多選)a盡管每天工作量很大,但是在公司工作是心情開心的b在公司中感到自己得到敬重和信任,并被公正的對待c在公司的工作中和同事們的合作是富有成效的d公司員工能夠自上而下的富有激情的去追求做好每件事情e公司辦公環(huán)境比較舒適,硬件設施很完備f壓力特殊大,每天工作特疲乏,回家就像散架一般151.您認為目前您工作中最大的問題是:(可多選)a個人業(yè)務水平偏低b公司對工作要求太高c工作安排不當d領導對工作關懷不夠e工作環(huán)境不好f收入太低g各種會議或其他干擾太多152a工作沒有成就感b工作挑戰(zhàn)性不夠c沒有充分的權限d晉升機會少e公司供應支持太少f工作壓力大g領導不能讓我信服153a與領導很難相處b崗位經常變動c激勵因素太少d公司文化氛圍不好e安排不

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