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文檔簡(jiǎn)介

1、職員在職期間個(gè)人心得總結(jié)最新 職員在職期間個(gè)人心得總結(jié)最新 總結(jié)有利于準(zhǔn)時(shí)尋到自己的不腳并改正,分外是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。總結(jié)哺育了人思索的習(xí)慣,使工作更有效率。下面是我為大家整理的職員在職期間個(gè)人心得總結(jié),指望能關(guān)懷到大家! 職員在職期間個(gè)人心得總結(jié)1 從入職到現(xiàn)在,回憶將近一年的工作,由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,有進(jìn)步也有不腳,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作舉行總結(jié)匯報(bào)。 一、個(gè)人品德 在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的許多狀況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院狀況,我搜集了許多學(xué)院的資料

2、來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,準(zhǔn)時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)光把握了學(xué)院的狀況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和杰出的表現(xiàn),在_月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必需具備的職業(yè)素質(zhì),行政人事部本身就是調(diào)整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公正、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人緣由而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參與培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為舉行懲

3、處。 二、治理思維 我欣賞_在“全球通”廣告宣揚(yáng)里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思索問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思索問(wèn)題,把握全局觀念,惟獨(dú)這樣,我們供應(yīng)的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才干將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、同學(xué)的利益放在首位,才干真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。 三、主動(dòng)組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn) 員工活動(dòng)是放松緊急的工作狀態(tài)的有效調(diào)整劑,是增加團(tuán)隊(duì)分散力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的

4、有效辦法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。 四、行政的服務(wù)性工作 行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門供應(yīng)良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周舉行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜發(fā)布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)心,家人的暖和。 職員在職期間個(gè)人心得總結(jié)2 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁

5、堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。_年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作: 一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)治理規(guī)范化進(jìn)軍。 勝利的企業(yè)源于卓越的治理,卓越的治理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司治理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司治理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)治理規(guī)范化,年工作將以此為中心。 二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,從真正意義上為他們帶來(lái)關(guān)懷。

6、另外完成新員工入店手冊(cè)。 三、幫助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。 延續(xù)配合各門店及部門工作,幫助處理各種突發(fā)大事。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。 其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我信任百姓會(huì)越做越強(qiáng)。 職員在職期間個(gè)人心得總結(jié)3 公司人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效治理模式下認(rèn)真貫徹“主動(dòng)、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將_年上半年工作總結(jié)如下: 一、行政人事工作方面 (一)建

7、立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定績(jī)效考核制度草案、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)治理草案、物業(yè)治理方案、客戶投訴治理制度修改了考勤治理規(guī)定、前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定、車輛治理制度、客戶自行購(gòu)充電方案等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化治理奠定了基礎(chǔ)。 (二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成狀況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工舉行全面考核。 通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作主動(dòng)性。 (三)對(duì)公司部門舉行重新調(diào)整根據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對(duì)部門舉行了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境治理部、運(yùn)營(yíng)治理部。 重新調(diào)整后的部門,

8、分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。 (四)對(duì)員工工資水平舉行調(diào)整。 上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司舉行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作主動(dòng)性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。 二、庫(kù)房工作方面 每月對(duì)庫(kù)房舉行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)_次。年初與外委方佳奇公司舉行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫(kù)房治理力度;年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房舉行了集中盤點(diǎn),同時(shí)對(duì)同類物品舉行合并,并對(duì)不能用法的物品舉行匯總并出具處理建議,對(duì)庫(kù)房的分散舉行了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的盤點(diǎn)整理,對(duì)廢舊物品準(zhǔn)時(shí)舉行處理,落低了庫(kù)房的平安隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房治理。 三、浴室工作方面 首先,完善了浴室治理制度、浴

9、室平安制度浴室應(yīng)急預(yù)案制度并組織浴室治理人員舉行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室治理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。 其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 第三:加強(qiáng)對(duì)浴室成本掌握,對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算供應(yīng)精準(zhǔn)根據(jù)。 四、前臺(tái)工作方面前臺(tái)工作方面 (一)完善了前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。 (二)根據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書要求,出臺(tái)了客戶投訴治理制度。 通過(guò)出臺(tái)此投訴制度,提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的

10、建立解決了許多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿腳度。 職員在職期間個(gè)人心得總結(jié)4 _年,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊環(huán)繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下: 一、公司人力資源治理體系的建立和完善 我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的治理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部治理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)治理的規(guī)范性文件公司崗位職責(zé)、公司規(guī)章治理制度、公司績(jī)效考核制度、企業(yè)文化、員工手冊(cè)。但是由于時(shí)光緊迫,狀況特殊,這些基礎(chǔ)性文件在_年我部門

11、需要延續(xù)編制并完善,最終加以實(shí)施。 二、職工人數(shù)的確定 我公司現(xiàn)在職人員一共_人,其中正式員工_人,在試用期員工_人,實(shí)習(xí)人員_人。其中本科學(xué)歷_人,大專學(xué)歷_人。本市戶口_人,外省市戶口_人。 三、公司人員招聘工作 這一年公司開頭步入正軌,是公司人員流動(dòng)較為常見的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)光里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)光緊迫,而且正趕上春節(jié)接近,故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)光和精力。主要是招聘前臺(tái)、php、和銷售。 由于公司前臺(tái)在公司占有特殊重要的位置,所以對(duì)其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上_個(gè)前臺(tái),前兩個(gè)由

12、于工作看法懈怠和抗壓力量差,在試用期間被辭退。通過(guò)總結(jié)面試閱歷,現(xiàn)勝利招聘一名合格前臺(tái)。在招聘php程序員過(guò)程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面學(xué)問(wèn)匱乏,剛開頭較為吃力,在通過(guò)和技術(shù)部人員的主動(dòng)溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已勝利招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作看法也都比較認(rèn)真。銷售方面由于了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘照舊在持續(xù)舉行中。 四、培訓(xùn)工作 關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對(duì)詳情舉行不斷完善。為了解試用人員工作具體狀況,在這段期間也常常和部門主管舉行溝通,恰當(dāng)時(shí)機(jī)尋員工談話。_年我部門將著手對(duì)員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手方案實(shí)

13、施。 五、日常人事治理工作 我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范治理、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不腳。主要體現(xiàn)在: 1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng),方式辦法還需要多多學(xué)習(xí)把握技巧。 2、公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。 3、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織綻開。 六、明年方案 綜上所述這段時(shí)光作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我會(huì)不斷總結(jié)閱歷,改進(jìn)自身的不腳,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是明年的工作方案: 1、開辟招聘渠道,延

14、續(xù)負(fù)責(zé)各部門的招聘工作。 2、培訓(xùn)課題開辟,大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問(wèn)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開辟力度。 3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,哺育員工仆人翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)分散力。 4、保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。 5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供應(yīng)科學(xué)根據(jù)。 6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。 7、勞動(dòng)合同的正規(guī)治理,人事檔案的籌備工作。 8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人

15、,打造優(yōu)秀品牌。 人事部在今后將嚴(yán)格依據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部治理和規(guī)范,把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上,多組織一些文體活動(dòng),掌握公司流動(dòng)人口,增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。 職員在職期間個(gè)人心得總結(jié)5 時(shí)光荏苒,不知不覺間,改善而勞碌的_年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。_年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同平常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到_公司擔(dān)當(dāng)人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在_公司工作了五個(gè)多月了?;貞涍@一段時(shí)光的工作,我感受許多。 五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和關(guān)懷下,在同事們的主動(dòng)配合與支持下,我不遺余力地做好人事治理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件

16、事,并努力使_公司的人事治理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事治理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)光以來(lái)的工作狀況做一回憶與總結(jié): 一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事治理工作更加規(guī)范。 俗話說(shuō),沒(méi)有法規(guī),不成方圓。勝利的企業(yè)源于卓越的治理,卓越的治理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)治理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不行或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種緣由,我公司的人事治理制度極不健全,人事治理各項(xiàng)規(guī)章制度都是_年以前制定的,始終沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的改變,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事治

17、理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。 為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代治理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事治理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)光以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了_年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)治理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同治理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)治理制度,將各項(xiàng)人事治理工作納入科學(xué)治理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。 二、清理完善人事檔案治理工作,夯實(shí)人事治理基礎(chǔ)工作。 我公司現(xiàn)有員工_人,除公司本部外,還包括下設(shè)的_三家分公司,員工區(qū)域跨度大,治理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事治理方面較為混亂,所以,擔(dān)當(dāng)人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本狀況,建立清晰、規(guī)范的員工治理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工其次檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本狀況做到

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