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文檔簡介

1、青,取之于藍(lán)而青于藍(lán);冰,水為之而寒于水物業(yè)保安2019年培訓(xùn)計(jì)劃表工作計(jì)劃 打算本身是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核規(guī)范,對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以打算對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作打算,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。 【物業(yè)保安2021年培訓(xùn)打算表一】 一.崗位職責(zé) 1.依據(jù)所簽物業(yè)管制合起,對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)頂目制肯定物業(yè)管制方案,肯定期向公司匯報(bào)管制狀況。 2.監(jiān)督、管制和指導(dǎo)下屬修理隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。 3.依據(jù)公司相關(guān)管制制度和物業(yè)處詳細(xì)狀況,制肯定本物業(yè)管制細(xì)則。 4.完成公司交辦的其它工作。 二.車輛管制制度 1.對(duì)所管頂目區(qū)內(nèi)車輛依法循章

2、開展管制工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,保持交通、停車秩序。 2.機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過15公里,禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。 3.嚴(yán)密凝視車輛狀況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立刻勸阻,并報(bào)告班長準(zhǔn)時(shí)處理,避開交通意外事故發(fā)生。 4.車輛出庫時(shí),認(rèn)真核對(duì)出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時(shí),應(yīng)立刻到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。 5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)起時(shí)并在車輛進(jìn)出登記表上做好記錄,車輛必需登記備案。 三.報(bào)警: 1.一旦發(fā)覺打架斗毆、流氓滋擾、聚眾*等治安大事,要準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知全部護(hù)管員聚集并報(bào)警。 2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、*人員是否攜帶兇

3、器,并報(bào)告自己的姓名。 【物業(yè)保安2021年培訓(xùn)打算表二】 依據(jù)實(shí)際狀況,針對(duì)全體保安員對(duì)業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素養(yǎng),進(jìn)行全方位的軍體素養(yǎng)、治安管制、消防學(xué)問等培訓(xùn)。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素養(yǎng),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。 第一、培訓(xùn)內(nèi)容: 一、保安管制制度(附:保安員守則) 1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德要求(規(guī)范)、禮儀規(guī)肯定 2、行為要求(規(guī)范) 3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)肯定 4、保安人員獎(jiǎng)懲制度 5、崗位職責(zé) 二、消防學(xué)問 1、消防平安學(xué)問 2、滅火器及滅火方法 3、義務(wù)*的任務(wù) 4、火警報(bào)警程序 5、發(fā)覺火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序 三、治安管制學(xué)問 1、物業(yè)管制及治安管制的要求 2

4、、正值防衛(wèi) 3、保安類各種問題的處理方法 4、保安員交接班管制規(guī)范作業(yè)規(guī)程 5、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施 四、軍體素養(yǎng) 1、單列考核規(guī)范 2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作 其次、培訓(xùn)方案 依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際狀況。主管對(duì)本頂目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管制和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參與,并且在培訓(xùn)過程中實(shí)施考核。培訓(xùn)結(jié)束后,依據(jù)實(shí)際狀況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。 一、培訓(xùn)時(shí)間 1、培訓(xùn)時(shí)間為1個(gè)月,每星期一、三、十(每年9月份進(jìn)行)。 2、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間支配依據(jù)詳細(xì)狀況臨時(shí)打算。 二、培訓(xùn)地點(diǎn) 公司大門口 第三、培訓(xùn)目標(biāo) 一、提高全體保安人員綜合素養(yǎng),樹立良好的社

5、會(huì)形象。 二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司供應(yīng)高效、周到的服務(wù)。 三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。 第四、培訓(xùn)管制規(guī)肯定 為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順當(dāng)進(jìn)行,滿足預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)依據(jù)我公司員工手冊制肯定以下幾條紀(jì)律: 1、不得無故不參與培訓(xùn),違者按曠工處理 2、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到不早退不遲到,違者捐活動(dòng)基金 3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng) 第如數(shù)家珍、考核管制 【物業(yè)保安2021年培訓(xùn)打算表三】 依據(jù)目前實(shí)際狀況,針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素養(yǎng),進(jìn)行全方位的軍體素養(yǎng)、治安管制、消防學(xué)問等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素養(yǎng),以體現(xiàn)我

6、公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。 第一、培訓(xùn)內(nèi)容 一、保安管制制度 1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德要求(規(guī)范)、禮儀規(guī)肯定 2、行為要求(規(guī)范) 3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)肯定 4、保安人員獎(jiǎng)懲制度 5、各崗位職責(zé) 二、消防學(xué)問 1、消防平安學(xué)問 2、滅火器及滅火方法 3、義務(wù)*的任務(wù) 4、火警報(bào)警程序 5、發(fā)覺火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序 三、治安管制學(xué)問 1、物業(yè)管制及治安管制的要求 2、正值防衛(wèi) 3、保安類各種問題的處理方法 4、保安員交接班管制規(guī)范作業(yè)規(guī)程 5、停車場管制規(guī)范作業(yè)規(guī)程 6、易發(fā)生事故的11個(gè)部位強(qiáng)化防范措施 四、軍體素養(yǎng) 1、單列考核規(guī)范 2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作 十、物業(yè)管制專業(yè)學(xué)

7、問 1、物業(yè)管制的概念 2、物業(yè)管制的分類 3、物業(yè)管制的主要內(nèi)容 4、物業(yè)管制人員的素養(yǎng)要求與職業(yè)道德 5、物業(yè)管制的基本原則 其次、培訓(xùn)方案 依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際狀況。各頂目主管對(duì)本頂目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管制和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和頂目主管全部參與,并且在培訓(xùn)過程中實(shí)施考核。培訓(xùn)結(jié)束后,依據(jù)實(shí)際狀況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。 一、培訓(xùn)時(shí)間 1、全程培訓(xùn)時(shí)間為個(gè)月。 2、詳細(xì)時(shí)間按排詳見培訓(xùn)進(jìn)度表 3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間支配依據(jù)詳細(xì)狀況臨時(shí)打算。 二、培訓(xùn)地點(diǎn) 選擇我公司頂目較集中的地方。 第三、培訓(xùn)目標(biāo) 一、提高全體保安人員綜合素養(yǎng),樹立良好的社會(huì)形象。 二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)供應(yīng)高效、周到的服務(wù)。 三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的力量,

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