基于人性化管理視域下的高校師生關(guān)系研究

1、 基于人性化管理視域下的高校師生關(guān)系研究 一、項(xiàng)目研究背景高校師生關(guān)系實(shí)質(zhì)上就是一種管理者與被管理者之間的關(guān)系，而高校的教育過程實(shí)質(zhì)就是一個學(xué)生們在教師的管理和領(lǐng)導(dǎo)之下，為達(dá)到學(xué)校設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)共同奮斗和努力的過程。在這個過程中，老師對學(xué)生們的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式和風(fēng)格，就潛移默化的影響著高校之中的師生關(guān)系。而高校之中傳統(tǒng)的管理方式過于制度化與形式化，高校教師在對學(xué)生的管理當(dāng)中過于遵循這些充斥著行為規(guī)范、處罰條例和懲獎細(xì)則的制度，卻忽視了新時代下的大學(xué)生的思想觀念、心理素質(zhì)、思維方式和價(jià)值取向的明顯變化，使得高校教師在對學(xué)生的管理過程當(dāng)中經(jīng)常產(chǎn)生一些誤會和沖突，這些隔閡拉大了高校師生之間的

2、心理距離，淡化了高校中的師生關(guān)系，不利于高校教學(xué)教育工作的展?_。人性化管理，最早來自于企業(yè)管理，是指從被管理者的角度來思考問題，充分的尊重人、理解人，充分發(fā)揮人的主觀能動性、創(chuàng)造性、積極性，充分調(diào)動人的工作欲望，最大限度的開發(fā)人的潛能，擺脫傳統(tǒng)管理中的強(qiáng)制性，進(jìn)而提高管理效率。而在高校之中，人性化管理就是指充分的考慮到學(xué)生的個性和需求，對學(xué)生的心理、情緒、素質(zhì)、價(jià)值等一系列要素進(jìn)行考慮，注重對學(xué)生的交流與了解。毫無疑問，在這整個人性化管理的過程之中，會無形的拉近老師與學(xué)生之間的距離，形成一種平等、融洽的師生關(guān)系，這對學(xué)生的心理發(fā)展和老師的教學(xué)過程都是有極大幫助的。二、高校師生關(guān)系現(xiàn)狀及存在的

3、問題在社會主義市場經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的當(dāng)下，高校的教育卻隨著社會迅速變革的同時也出現(xiàn)了一些制約其自身發(fā)展的問題，而高校之中的師生關(guān)系問題是最引人關(guān)注的。媒體報(bào)道的一些師生課堂沖突事件，讓我們看到了高校之中的師生關(guān)系存在著嚴(yán)重的問題，并且深深的影響了高校教育事業(yè)的發(fā)展。師生之間關(guān)系淡漠，交流互動越來越少，學(xué)生上課不聽講、玩手機(jī)、睡覺的越來越多，教師也出現(xiàn)了倦教、外出社會賺外快的現(xiàn)象。由于缺乏正當(dāng)?shù)慕涣骱凸芾斫虒W(xué)方式，學(xué)生對老師上的課越來越厭煩，老師對學(xué)生越來越失望，就在這樣的惡性循環(huán)之下，高校之中的師生關(guān)系越來越單調(diào)、貧乏，甚至是抵觸。在調(diào)查高校師生關(guān)系現(xiàn)狀的過程中，我們一共發(fā)放了問卷240份，其中大學(xué)

4、生調(diào)查問卷200份，收回190份，有效問卷172份，有效回收率90.5%。教師調(diào)查問卷40份，收回40份，有效問卷40份，有效回收率100%。在收集上來的數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今高校之中師生關(guān)系的滿意度較低，有超過半數(shù)的師生認(rèn)為目前師生關(guān)系非常一般，不太滿意和滿意的人數(shù)差不多，前者占13.95%，后者占15.11%。而相較于高中師生關(guān)系，高中師生中40%以上的師生認(rèn)為目前師生關(guān)系為滿意狀態(tài)，一般和不太滿意的分別為12.20%和13.37%。這說明高校師生關(guān)系的滿意度呈一般水平。因此，我們在收集的數(shù)據(jù)和走訪調(diào)查之中發(fā)現(xiàn)了高校師生關(guān)系存在的兩個問題：師生關(guān)系冷漠化、師生關(guān)系功利化。（一）師生關(guān)系冷漠化

5、調(diào)查顯示，高校師生關(guān)系普遍冷漠化。首先，從交流頻率來看，就是在與教師主要接觸的課堂上，師生之間有互動交流的也僅占29.65%，而剩下的同學(xué)在課堂上基本與老師之間沒有互動交流。而相較于課外，師生之間的交流更少，只有17.44%的同學(xué)會主動找任課老師面對面交流。其次，在交流的內(nèi)容和目的上，有17.44%的同學(xué)是向老師尋求學(xué)業(yè)和個人生活、個人情感上的幫助，25.58%的同學(xué)是因?yàn)榘喔刹亢蜕鐖F(tuán)組織者而向老師做職務(wù)工作匯報(bào)，剩余的同學(xué)主要是以請假、掛科、補(bǔ)考、重修等問題才尋找老師，這也側(cè)面反映出了學(xué)生很少積極主動的找老師溝通交流，并沒有把老師當(dāng)成真正的良師益友，師生關(guān)系依然比較疏遠(yuǎn)。（二）師生關(guān)系功利化

6、在社會大背景和不合理的高校教師考核制度下，一些教師過于功利化，急于論文的發(fā)表和課題的申報(bào)，無法踏踏實(shí)實(shí)地投入到對學(xué)生的教學(xué)與教育中去。大學(xué)本來是以教書育人，培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才為主的，但許多教師卻把大量的時間和精力投放在不必要的科研當(dāng)中，這使得學(xué)生們與老師的接觸時間與機(jī)會不多，也很難與老師在教學(xué)過程中產(chǎn)生共鳴。更有甚者，一些老師把學(xué)生們當(dāng)作免費(fèi)勞動力，為他干一些科研上的雜事或者是生活上的私事，或者是幫老師做一些科研項(xiàng)目，從而形成一種利益共同體，這種以利益為樞紐的畸形的師生關(guān)系，更是淡化了師生之間的感情，破壞了學(xué)校的風(fēng)氣氛圍，造成十分惡劣的影響。三、基于人性化管理視域下的高校師生關(guān)系分析（一）教師

7、在對學(xué)生的教學(xué)管理中的“不人性”高校中教師在對學(xué)生的教學(xué)管理之中，并沒有充分注重人性的本身，并沒有充分地利用人的主觀能動性、創(chuàng)造性和積極性來促進(jìn)學(xué)生完成學(xué)業(yè)目標(biāo)和自我素質(zhì)的提升，而是僅僅靠點(diǎn)到、考試測評等強(qiáng)制手段來迫使同學(xué)們投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。盡管如此，在這些強(qiáng)制手段之下，由于課堂的無聊與枯燥，還是有許多學(xué)生曠課、掛科、畢不了業(yè)的情況出現(xiàn)，高校教學(xué)質(zhì)量沒有什么根本上的改變，還讓學(xué)生對課堂和老師產(chǎn)生了厭惡的情緒。在長期的反感和抵觸之下，師生關(guān)系已然越來越疏遠(yuǎn)，師生之間難以有共同的話題，這種師生矛盾與沖突遲早有一天會因?yàn)榉N種偶然的因素而爆發(fā)出惡劣的事件。（二）教師在對學(xué)生的生活管理中的“不人性”輔導(dǎo)員

8、和班主任在對學(xué)生的生活管理中，大多只看到了一些學(xué)生的表面行為，例如今天沒來上課，學(xué)習(xí)成績下滑，四級六級過沒過，卻沒有從更深層次的內(nèi)部心理、情感、理念等因素對這些現(xiàn)象進(jìn)行剖析。在這樣不了解根本原因的情況下，老師們找學(xué)生談話，批評教育，會讓學(xué)生們覺得自尊心受到打擊，情感受挫，更對自己產(chǎn)生一種不信任感，而且使得對輔導(dǎo)員產(chǎn)生一種抵觸情緒，這種不良的情緒不僅降低了學(xué)生與教師之間的交流欲望，破壞了學(xué)生與老師之間的師生關(guān)系，更阻礙了學(xué)生心理健康的發(fā)展。 （三）學(xué)校在對教師管理中的“不人性”現(xiàn)今的高校在對教師的管理中，采用的績效考核指標(biāo)大多側(cè)重于課題的研究和論文的發(fā)表，這種考核制度基本忽略了老師在對學(xué)生的培養(yǎng)

9、和教學(xué)過程中所做出的付出和貢獻(xiàn)，這對于那些堅(jiān)守與一線教育崗位、更擅長學(xué)生的教育培養(yǎng)的老師是極不公平和人性化的。高校中的這種對教師們不符合人性的管理方式與制度，促使更多的教師參加到不必要的科研項(xiàng)目中去，沒有時間和精力投入學(xué)生的教育和培養(yǎng)當(dāng)中，所以才會有課后基本找不到老師的現(xiàn)象出現(xiàn)。更有一些教師把學(xué)生當(dāng)作免費(fèi)勞動力的現(xiàn)象出現(xiàn)，而老師給予這些學(xué)生一些其他形式的好處，這種隱藏的利益關(guān)系，讓淳樸的師生關(guān)系變得功利與復(fù)雜起來，師生關(guān)系慢慢的建立在利益之上，而非感情之上，這對學(xué)校的氛圍和風(fēng)氣造成了十分?毫擁撓跋臁?四、高校人性化管理下良好師生關(guān)系的建立（一）尊重學(xué)生，欣賞學(xué)生尊重學(xué)生是教師在教學(xué)管理過程中的

10、前提和基礎(chǔ)。尊重意味著在和學(xué)生相處的過程中尊重他們的知識缺陷、思維和經(jīng)驗(yàn)上的不足和心理上的不成熟，學(xué)會欣賞他們的優(yōu)點(diǎn)，從他們身上找到發(fā)光點(diǎn)并鼓勵他們。這樣才能拉近學(xué)生與教師之間的心理距離，減少彼此的隔閡感，建立一種平等融洽的師生關(guān)系.（二）因材施教，注重個性化管理在當(dāng)下以90后、00后為主的大學(xué)生中，由于當(dāng)今社會價(jià)值觀念多元化，社會上倡導(dǎo)的自由風(fēng)潮以及不同的家庭教育背景，使得這些大學(xué)生們個體化差異很大，不同的學(xué)生在看待事物，與人交往的過程中所表現(xiàn)的行為方式都會有所不同。教師應(yīng)該在管理中多多觀察區(qū)分這些同學(xué)之間的個性、思想、價(jià)值觀念等方面差異，然后對癥下藥，用合適的方法與他們進(jìn)行交流互動，嘗試對

11、他們進(jìn)行鼓勵和引導(dǎo)，真正的構(gòu)建一種良師益友型的師生關(guān)系。（三）注重溝通，打造一個完美課堂課堂是師生之間交流的一個主要場所，所以一個完美交流互動的課堂的構(gòu)建對于良好的師生關(guān)系的建立來說是十分重要的。隨著新時代大學(xué)生價(jià)值觀念，行為傾向的變化，過去的以教師為中心的傳統(tǒng)授課模式已不能再吸引這些年輕人們的興趣了?；诖髮W(xué)生們的個性需求與較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力，可以將傳統(tǒng)的授課模式翻轉(zhuǎn)為以學(xué)習(xí)者為中心的授課模式，讓學(xué)生們課后自己預(yù)習(xí)課本，再把所得到的心得在課堂上通過自己喜歡的方式與同學(xué)們分享，最后再由教師統(tǒng)一補(bǔ)充歸納，通過這種方式不僅使得學(xué)生們的個性得到了展示，也促進(jìn)了學(xué)生們與老師之間的交流互動，進(jìn)一步促進(jìn)了師生關(guān)系的發(fā)展。（四）建立合適的教師管理考核制度改革教師管理制度，就應(yīng)該把老師的績效考核指標(biāo)側(cè)重于教師的教學(xué)質(zhì)量與師生關(guān)系評價(jià)。這樣，才會把教師從課題研究之中解放出來，花更多的時間和精力投入到對學(xué)生的教育和良好的師生關(guān)系的建立當(dāng)中去，更有動力去關(guān)心同學(xué)們的個性發(fā)展和素質(zhì)提升，幫學(xué)生們樹立正確的人生目標(biāo)，盡到一份老師該盡的職責(zé)。其次，還應(yīng)該加強(qiáng)師德師風(fēng)的建設(shè)，建立師德考評機(jī)制，推行師德考核負(fù)面清單制度，建立教師個人信用和失信懲戒，給大家創(chuàng)建一個互相信賴、互相理解的師生關(guān)系。