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文檔簡介
1、 招標(biāo)代理服務(wù)承諾書三篇 招標(biāo)代理服務(wù)承諾書篇一:招標(biāo)代理服務(wù)承諾1、公司服務(wù)宗旨:“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、守法、高效、服務(wù)”。2、在委托人授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)代理活動(dòng)。3、嚴(yán)守“公開、公平、公正、誠實(shí)信用”的招標(biāo)原則,公平對待各投標(biāo)人或供應(yīng)商,及時(shí)披露招投標(biāo)信息。4、遵守中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法、中華人民共和國政府采購法及省、市的相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照招投標(biāo)的各項(xiàng)程序進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)。5、熱情對待各投標(biāo)人,盡情解答各投標(biāo)人就招標(biāo)事宜提出的有關(guān)疑問,并將有關(guān)澄清或修改的內(nèi)容書面通知各投標(biāo)人或網(wǎng)上公布。6、充分發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作用,在法律許可的范圍內(nèi),使各方達(dá)到預(yù)期的目的和利益。7、為政府采
2、購部門和企事業(yè)單位等采購人提供有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的咨詢及相關(guān)服務(wù),使采購人對招投標(biāo)活動(dòng)有更好的了解,并通過招投標(biāo)活動(dòng)既獲得高質(zhì)量的貨物或服務(wù),又達(dá)到節(jié)省資金目的。8、衷心接受社會(huì)各界人士對我司招投標(biāo)過程的監(jiān)督,并提出寶貴意見。一、形象承諾1、儀表整潔,文明辦公,持證上崗。2、熱情誠懇,禮貌待人,使用文明用語。3、交易場所整齊、明亮,環(huán)境清潔、衛(wèi)生。二、業(yè)務(wù)承諾1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按招投標(biāo)工作流程操作,做到公平、公正、公開。2、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。對前來公司辦事的服務(wù)對象,首問責(zé)任人(被詢問或接待的第一位工作人員)不管是否與已有關(guān),都要熱情接待,提供服務(wù),不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內(nèi)的,嚴(yán)格按
3、一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理;不屬于本職范圍內(nèi)的,應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)介紹給有關(guān)職能部門和人員。3、實(shí)行一次性告知制度。(1)公司工作人員對前來辦事的服務(wù)對象,應(yīng)一次性告知所辦事項(xiàng)的辦理依據(jù)、規(guī)定的操作程序、應(yīng)具備的全部條件及注意事項(xiàng);(2)對符合辦理?xiàng)l件但手續(xù)不齊全的服務(wù)對象,應(yīng)一次性告知補(bǔ)齊所缺的相關(guān)資料后再辦理。(3)對不符合辦理?xiàng)l件的服務(wù)對象,做到態(tài)度平和、耐心解答,一次性告知其不能辦理的原因及相應(yīng)的依據(jù)。4、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。(1)服務(wù)對象前來公司辦事時(shí),對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時(shí)辦理,因故不能及時(shí)辦結(jié)的,承辦人要向服務(wù)對象說明原因;(2)凡相關(guān)法律法規(guī)、政策文
4、件和招投標(biāo)公司規(guī)章制度已明確規(guī)定(或承諾)辦理時(shí)限的,必須在規(guī)定(或承諾)時(shí)限內(nèi)辦結(jié),能提前辦結(jié)的,盡量提前;(3)對上級組織批轉(zhuǎn)交辦的工作事項(xiàng),要按規(guī)定的時(shí)限辦結(jié),并保證辦理的質(zhì)量;5、發(fā)布招標(biāo)信息、中標(biāo)公告嚴(yán)格按規(guī)定期限、范圍進(jìn)行。6、認(rèn)真做好開標(biāo)前準(zhǔn)備工作,杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密、差錯(cuò)。*招標(biāo)咨詢有限公司2012年5月4日招標(biāo)代理服務(wù)承諾書篇二:招標(biāo)代理服務(wù)承諾書(改)如果我公司有幸能為貴單位施工招標(biāo)代理服務(wù),我公司向貴單位作出以下承諾:一、我公司承攬本項(xiàng)目的優(yōu)勢1、我公司是來賓市最早成立的招標(biāo)代理公司,以立足來賓、服務(wù)來賓為宗旨,具有天時(shí)、地利、人和的先天優(yōu)勢。2、公司的總部在本市,
5、公司法人代表可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨叫隨到,配合項(xiàng)目的實(shí)施,保證合同履行具有最強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),保證招標(biāo)代理全過程受控。3、可集中全公司優(yōu)勢資源,調(diào)動(dòng)全公司最優(yōu)秀的技術(shù)力量確保本項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)高效實(shí)施。4、我公司為本地公司,熟悉全市各相關(guān)建設(shè)行政管理部門,有豐富的人脈資源,為順利實(shí)施、完成本項(xiàng)目代理業(yè)務(wù),包括為業(yè)主代辦各項(xiàng)手續(xù),提供強(qiáng)有力的保證。與其他外地公司相比,具有明顯的優(yōu)勢。5、公司各種辦公設(shè)施齊全,先進(jìn)的辦公設(shè)備一應(yīng)俱全,為做好招標(biāo)代理業(yè)務(wù)提供了硬件上的保證。6、我公司技術(shù)力量雄厚,擁有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,公司現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員30多人,其中高級工程師7人,工程師15人,國家注冊造價(jià)師6人
6、,注冊建造師2人,10人持有造價(jià)員資格證書。7、我公司代理過的類似工程招標(biāo)代理工作經(jīng)驗(yàn)。與其他公司相比較,我公司的優(yōu)勢為:a、我公司領(lǐng)導(dǎo)重視,法人代表、總經(jīng)理親自負(fù)責(zé),保證業(yè)主隨時(shí)召集、隨時(shí)到。我公司的主要技術(shù)管理力量在桂林,隨時(shí)可以投入本項(xiàng)業(yè)務(wù),保證本項(xiàng)工作快捷、高效運(yùn)轉(zhuǎn);外地公司在桂林只是分公司或辦事處,大都為私人承包性質(zhì),分公司的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證都沒法辦理。辦公場所及辦公設(shè)施簡陋,常駐人員只有1-2人,無法保證本項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。b、我公司是本地公司,公司業(yè)務(wù)主要在桂林,熟悉桂林市場的特點(diǎn)和規(guī)律,與桂林市各相關(guān)建設(shè)行政部門有良好的合作關(guān)系,非常便于本項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展;外地公司的關(guān)系及業(yè)務(wù)
7、主要在他們當(dāng)?shù)?,與桂林市各相關(guān)建設(shè)行政管理部門不熟悉,對桂林市場的特點(diǎn)和規(guī)律了解不夠,不利于為業(yè)主代辦各項(xiàng)手續(xù),及不利于從事本項(xiàng)業(yè)務(wù)。c、外地公司的法人代表及單位公章都在外地,影響各項(xiàng)服務(wù)工作的商議、決策無法快捷溝通、反饋;各種文件資料的簽字蓋章手續(xù)都必須寄回當(dāng)?shù)厝マk理,既麻煩又耗時(shí),會(huì)導(dǎo)致招標(biāo)工作的拖延。二、服務(wù)內(nèi)容1、代理業(yè)主辦理工程報(bào)建、施工圖紙審查以及其他工程開工前招標(biāo)人有關(guān)手續(xù)的辦理。2、工程招標(biāo)代理,包括工程量清單、預(yù)算控制價(jià)的編制(1)工程報(bào)建;(2)招標(biāo)申請報(bào)告送招標(biāo)管理機(jī)構(gòu)備案;(3)在媒體、桂林市交易中心發(fā)布招標(biāo)公告;(4)接受投標(biāo)申請人報(bào)名;(5)編制招標(biāo)文件,送招標(biāo)人審
8、定后報(bào)招標(biāo)管理機(jī)構(gòu)備案;(6)編制工程量清單、預(yù)算控制價(jià);(7)發(fā)放招標(biāo)文件;(8)現(xiàn)場踏勘及招標(biāo)答疑;(9)組織評標(biāo)委員會(huì);(10)截標(biāo)、開標(biāo);(11)評標(biāo)、定標(biāo);(12)中標(biāo)公示;(13)發(fā)出中標(biāo)通知書;(14)編寫評標(biāo)報(bào)告;(15)協(xié)助業(yè)主簽訂施工承包合同。三、服務(wù)承諾1、公司以“100%的服務(wù)承諾率、100%客戶服務(wù)滿意率、100%服務(wù)及時(shí)率”為質(zhì)量目標(biāo),竭誠為業(yè)主提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)、高效、熱情周到的服務(wù)。2、認(rèn)真遵守中華人民共和國建筑法、招標(biāo)投標(biāo)法以及國家有關(guān)工程造價(jià)咨詢的有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定,嚴(yán)格按照招標(biāo)投標(biāo)法的各項(xiàng)程序進(jìn)行招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng),堅(jiān)持做到公平、公正、公開、誠實(shí)、信
9、用原則,使招標(biāo)代理服務(wù)規(guī)范化,使中標(biāo)結(jié)果具有權(quán)威性,具有法律效力。恪守造價(jià)工程師的職業(yè)道德,自覺接受有關(guān)部門的正常監(jiān)督和檢查,力爭使本工程項(xiàng)目在業(yè)主計(jì)劃內(nèi)完成。招標(biāo)代理服務(wù)承諾書篇三:招標(biāo)代理服務(wù)承諾我公司承諾提供以下招標(biāo)代理服務(wù):(1)、準(zhǔn)確、完整、全面的理解業(yè)主的招標(biāo)指導(dǎo)思想后為項(xiàng)目提供完備的技術(shù)力量,制定系統(tǒng)專業(yè)的評標(biāo)原則和評分辦法。提供高效的組織服務(wù),確保開標(biāo)、評標(biāo)高效率、高水平、順利地完成。(2)、本公司自接受委托業(yè)務(wù)后,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)配備專職人員,積極配合業(yè)主完成項(xiàng)目前期工作并提供招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)咨詢,全天候24小時(shí)實(shí)時(shí)代理服務(wù)。(3)、為項(xiàng)目配備先進(jìn)設(shè)備(包括專車及專職司機(jī)),以提高項(xiàng)目實(shí)施效率。(4)、確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成項(xiàng)目的招標(biāo)代理業(yè)務(wù),并實(shí)現(xiàn)一次招標(biāo)成功。(5)、開標(biāo)、談判與評標(biāo)工作結(jié)束后,將及時(shí)整理完整潔的一套開標(biāo)及評標(biāo)資料送業(yè)主備案。(6)、對代理事項(xiàng)內(nèi)應(yīng)當(dāng)保密的內(nèi)容保守秘密。(7)、指派高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員跟蹤代理項(xiàng)目的全過程,為招標(biāo)活
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