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文檔簡介
1、上半年員工工作總結例文5篇以下就是我半年來的小小總結我會時刻提醒自己絕不能放松自己好的方面繼續(xù)保持不足之處加以改正將近退伍了我要邁好軍旅的最后一段路!一起來看看上半年員工工作總結范文5篇精選大全歡迎查閱!員工工作總結1今年上半年對我來說是不尋常的的半年注定是記憶深刻的半年。這半年中我見證了_公司從一個店面到在三個店面的的高速發(fā)展伴隨著公司的發(fā)展壯大我自身也得到了很大提高?,F(xiàn)就20x年上半年個人的工作總結如下:一、主要工作情況1、從超市理貨員到網(wǎng)管的崗位調整公司擁有先進的erp管理系統(tǒng)保證公司的高效運營這就對網(wǎng)絡的順暢提出了更高的要求。在接手該工作后我對公司所有計算機設備特別是機房服務器和交換機
2、設備進行了逐個檢查掌握所有設備的信息并和泰安電信公司建立密切聯(lián)系以便在網(wǎng)絡出現(xiàn)緊急狀況時能快速專業(yè)的解決。在這半年中公司網(wǎng)絡始終保持順暢為公司各項工作高效開展提供了保障。此外公司的網(wǎng)站維護工作也有條不紊。開業(yè)至今泰安店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起招商信息11條全部在第一時間轉交到相關同事處并跟蹤結果第一時間回復;共發(fā)布行業(yè)新聞193條店面動態(tài)81條促銷信息31條每周集團對各門店的網(wǎng)站維護工作進行考核泰安店無一次不合格。2、x店改造前的清場工作公司下達撤場通知后我每天在商場內巡場多次了解撤場進度做好記錄向領導匯報。但是部分商戶拒不配合商場撤場在溝通無果后公司決定對該部分攤位進行強制拆除。強制拆除工作可
3、謂艱難拆除工作主要是在夜里進行每天從晚上到第二天早上攤位內的樣品及雜物一件一件打包一件一件裝車拉到倉庫后又一件一件卸下更有些大件的家具考驗著我們的體力。就這樣我們連續(xù)奮戰(zhàn)不分晝夜將強制拆除工作完成保證了商場重裝的順利進行。這段時間每天夜里何總、郭經(jīng)理等領導全部奮戰(zhàn)在第一線親自動手搬卸貨物我們累并感動充實著。3、x店改造后的招商工作和籌備開業(yè)工作很多老商戶對居然之家的經(jīng)營模式比較認可并對居然得前景充滿信心所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭執(zhí)不下瓷磚區(qū)尤為嚴重導致瓷磚區(qū)商戶進場裝修較晚;另外潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折經(jīng)過多次調整才最終敲定。這就對工期造成了
4、很大影響催促商戶趕在5月5日前裝修完畢就成了最重要的工作內容。每天忙碌著給商戶辦理裝修手續(xù)為商戶攤位測量尺寸催促裝修進度動員商戶夜里加班施工并現(xiàn)場落實到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子每天下班都累得倒床上就睡著。開業(yè)前一天的晚上還忙碌到后半夜3點多。好在經(jīng)過努力一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢達到開業(yè)狀態(tài)。至2月5日一樓62個攤位空租一個未裝修完畢5個開業(yè)率超過90%??吹缴虉鰪漠敵醯囊黄墙宓介_業(yè)時的富麗堂皇我感到前期的辛苦很值得。4、x店開業(yè)后的的市場管理和費用收繳工作2月5日商場正式開業(yè)各項工作逐步正規(guī)樓層日常管理工作有序展開。一樓共有61個營業(yè)攤位其中瓷磚15家潔具22家地板20
5、家散熱器4家。共有營業(yè)員112名。對營業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價簽管理、日常紀律等。從開業(yè)至今我共接到顧客投訴6起其中潔具5起地板1起。全部及時處理完畢消費者和商戶均對處理結果表示認同。截止5月26日一樓商戶共實現(xiàn)銷售凈額9636274元平米效益1213元。截止該日一樓各項費用應收4969910元實收4387162元。未收金額中牽涉到補償商戶的費用32萬元。二、工作中的不足之處1、與部分商戶欠缺溝通缺乏了解。2、處理客訴經(jīng)驗不足。不能夠快速準確的把握顧客的心理。在組織顧客與商戶協(xié)調時沒能掌握主動。三、下半年工作計劃1、努力學習業(yè)務知識提高業(yè)務技能更加熟練掌握erp系
6、統(tǒng)知識。2、加強對營業(yè)員的管理和培訓。嚴格執(zhí)行營業(yè)員手冊的各項要求提高營業(yè)員的銷售能力。3、加強與商戶的溝通工作建立更加良好的關系以便各項工作的開展??傊谏习肽昴甑墓ぷ髦形視优Φ淖龊妹宽椆ぷ鲊栏褚笞约号μ嵘约簽榫尤恢业陌l(fā)展貢獻力量。我相信居然的明天會更美好。員工工作總結2一、嚴于律已自覺加強黨性鍛煉黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物明辨是非堅持真理堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜
7、金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國熱愛中國共產(chǎn)黨熱愛社會主義擁護中國共產(chǎn)黨的領導擁護改革開放堅信社會主義ZUI終必然戰(zhàn)勝資本主義對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動勤奮努力不畏艱難盡職盡責在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業(yè)務學習不斷提高自身綜合素質我重視加強理論和業(yè)務知識學習在工作中堅持一邊工作一邊學習不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”重要思想深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、
8、四中全會精神自覺堅持以黨的十六大為指導為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務知識重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點抓住重點并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處有針對性地進行學習不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識結合自己工作實際特點利用閑余時間選擇性地開展學習學習了中華人民共和國森林法、森林防火條例、中華人民共和國土地管理法、廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例、反分裂國家法通過學習進一步增強法制意識和法制觀念。三、努力工作按時完成工作任務一年來我始終堅持嚴格
9、要求自己勤奮努力時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨努力實踐“三個代表”重要思想在自己平凡而普通的工作崗位上努力做好本職工作。在具體工作中我努力做好服務工作當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況分析工作存在的主要問題總結工作經(jīng)驗及時向領導匯報讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握ZUI近工作的實際情況為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作分清輕重緩急科學安排時間按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中堅持按照工作要求熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題提出的要求、建議。同時對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋耐
10、心做好群眾的思想工作讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績得到領導和群眾肯定?;仡櫼荒陙淼墓ぷ魑以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步但我也認識到自己的不足之處理論知識水平還比較低現(xiàn)代辦公技能還不強。今后我一定認真克服缺點發(fā)揚成績自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下刻苦學習、勤奮工作做一名合格的人民公務員為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!員工工作總結3上半年根據(jù)局年初下達的工作目標和業(yè)務職責范圍重點抓了以下四項工作:一是以提高素質為重點積極組織全體人員每周學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項學習外還需根據(jù)各自工作特點加強自身學
11、習綜合素質明顯提高。二是以辦文辦會為重點按照局領導要求籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電x話會議。抓好公文運轉。公文擬辦上嚴格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性內容上保證可行性程序上保證合理性時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第五屆職工運動會。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學習實踐科學發(fā)展觀演講比賽。三是以督察督辦為重點修改完善了x縣國土資源局工作規(guī)范加強對工作規(guī)范落實情況的檢查督導。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉督辦等工作上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛(wèi)生安全的督查和督辦工作。四是以服務保障為重點按照
12、局領導要求組織全局人員進行了健康查體。進一步加強黨風廉政建設。對所采購物品凡符合政府采購條件的一律實行政府采購。上半年為7個所購置了執(zhí)法車輛為2個新建所購置了辦公家具為局領導和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制每月一次檢查抄表核實同時加強駕駛員安全意識教育上半年實現(xiàn)安全運轉零事故。存在的問題:一是辦公室人員整體素質還有待進一步提升;二是工作效率還有待進一步提高;三是服務手段創(chuàng)新力度還不大。為此下半年工作中我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標任務力爭實現(xiàn)“四個轉變”、發(fā)揮“五個作用”、實施“六化管理”努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。四個轉變:一是辦公室工作要從過
13、去偏重辦文辦事轉變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻策;二是從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉變?yōu)槿轿弧⒍嘟嵌鹊厮鸭⒕C合處理信息;三是從單憑老框框管理轉變?yōu)橐?guī)范有序的科學管理;四是從被動轉變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動服務。五個作用即發(fā)揮好“參謀、服務、協(xié)調、把關、督辦”的作用。在此基礎上努力實現(xiàn)辦公室“六化”管理:一是服務工作精細化。從細劃分任務通過對細節(jié)的控制促進服務質量的提高。二是來客接待人文化。在服務接待中做到熱情周到簡樸節(jié)約不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現(xiàn)象。三是固定資產(chǎn)購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機制強化節(jié)約意識凡符合政府采購標準的一律實行政府采購。四是會議管理標準化。對于各種會議會務做到提前介入
14、主動服務控制會議開支。五是工作任務流程化。規(guī)范辦公室工作流程做到有規(guī)可依、有章可循提高工作效率和質量。六是崗位管理責任化。嚴格落實崗位責任制做到責任分工明確從而使辦公室工作再上一個新臺階。員工工作總結4在x單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下財務部認真完成x單位所有財務核算及收支工作對各部門經(jīng)營指標進行考核分析及監(jiān)督x單位財務完成情況計劃資金的安排編制各種報表處理帳務等。財務部基本完成x年上半年x單位財務各項工作同時很好地配合x單位各項工作的開展?,F(xiàn)對20_年上半年工作總結如下:一、制定財務部各人員的工作崗位責任制明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求強化了各崗位人員的責任感
15、加強了內部核算監(jiān)督同時促進了x單位財務各崗位的交流、合作與團結。二、作為非盈利部門財務部在合理控制成本(費用)有效地發(fā)揮x單位內部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、x地方財務管理暫行規(guī)定認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排到結算x單位的統(tǒng)一調撥、支付等等每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作認真執(zhí)行x單位會計制度實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的
16、及時性、準確性。四、對x單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標的完成情況進行統(tǒng)計分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時間為:x年1月至5月):x單位完成經(jīng)營收入426萬元比去年同期的503萬元減少77萬元x年經(jīng)營目標是1400萬未完成的金額為974萬元完成率僅為30.4%。各項經(jīng)營考核指標情況如下市場部電視收視費收入164.62萬元比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元增長22.15%完成全年經(jīng)營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元減幅9.5%完成全年經(jīng)營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元比去年同期的67.55萬元增加
17、0.79萬元增長1.17%完成全年經(jīng)營目標的39.05%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓x單位和影劇院)收入17.36萬元比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元減幅11.92%完成全年經(jīng)營目標的21.7%;下半年為實現(xiàn)x單位各單位的各項經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標財務部的工作任重而道遠。為此需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:1、加強財務人員的業(yè)務知識、會計制度和國家有關財務法規(guī)的學習逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。2、做好年終財務總結的各項前期準備工作做好11年下半年工作計劃工作中遇到不能解決的問題及時反映以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算x單位和財政局等有關部門的溝通更好地提高財務服務質量。3
18、、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度加強財務系統(tǒng)的規(guī)范性。員工工作總結520x上半年在連隊組織、領導的熱心帶領下在戰(zhàn)友同志們的關心、幫助下我又在各個方面都取得了很大的進步真的很感謝領導、戰(zhàn)友們對我個人成長進步的關心與幫助因為你們才有我如此明顯的進步!總結具體如下:首先在思想、認識方面。我堅持的把思想、認識放在第一位認真地聽取干部骨干對我的思想教育不斷的提高自己的思想覺悟讓思想引導自己不斷的進步讓新知識不斷的充實自己。這一年來我能很好的配合班、排里的各項工作堅決地履行好自己的神圣職責為連隊建設盡心盡力。存在不足的是:在一些細小的方面不夠注意思想重視不夠認識不深在今后的工作當中我會努力的提高自己的思想認識更加的嚴格要求自己使自己的思想覺悟向更高層次邁進。其次在日常生活方面。我能堅決的服從連隊組織領導的管理牢記部隊“到什么時間點該干什么事”!嚴格地遵守部隊的紀律條例落實干連隊的一日生活制度充實的過好每一天。在這一年里我我能嚴格的要求自己尊重領導團結同志積極的參加連隊組織的各項文體活動堅決的完成領導交給的各項任務。存在不足:有時候請、銷假落實得不夠好在今后的日子里我一定會積極的改正自己的缺點認真的查找自身存
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