用委婉語氣使對方知趣

1、 用委婉語氣使對方知趣 1說話聽聲，鑼鼓聽音生活中有大量的話不用直接說出來，話里帶出來就行了，更有不能直言的意思，得靠暗示來表達(dá)。于是便有一語雙關(guān)、含沙射影、指桑罵槐等旁敲側(cè)擊的藝術(shù)性語言。1952年，正在蘇聯(lián)訪問的美國總統(tǒng)尼克松將去蘇聯(lián)其他城市訪問。蘇共總書記動列日涅夫到莫斯科機(jī)場送行。正在這時，飛機(jī)出現(xiàn)故障，一個引擎怎么也發(fā)動不起來。機(jī)場地勤人員馬上進(jìn)行緊急檢修。尼克松一行只得推遲登機(jī)。勃列日涅夫遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著，眉頭越皺越緊。為了掩飾自己的窘境，他故作輕松地說：總統(tǒng)先生，真對不起，耽誤了你的時間！一面說著，一面指著飛機(jī)場上忙碌的人群間：你看，我應(yīng)該怎樣處分他們？不，尼克松說，應(yīng)該提升！要不是他們

2、在起飛前發(fā)現(xiàn)故障，飛機(jī)一旦升空，那該多么可怕??！尼克松的話里有辛辣的諷刺、澀澀的挖苦、無聲的指責(zé)，而這些卻是以貌似夸獎的話傳達(dá)了出來的，聽了這話，除了苦笑，還真什么也說不出來：人家可沒有任何難聽的話，何必落個自作多情，神經(jīng)過敏的把柄呢。不過，多練習(xí)解話、接話的功夫可提高你表達(dá)言外之意的本領(lǐng)。接話很簡單，可以回答，可以附和。解話似也不難，除了直言明意易于理解外，聽話聽聲，鑼鼓聽音也能幫你聽出言外之意來。但在實際交談中，卻并不是每個人都能解話準(zhǔn)確、接話恰當(dāng)?shù)?。接話的正確與否，除了說話者自身的修養(yǎng)及駕馭語言的能力外，很大程度還取決于解話的準(zhǔn)確與否，切不可小看解話錯誤，這不僅是制造幾個笑話的小事，還影

3、響到人際交往是否會產(chǎn)生矛盾和誤會。有時也許別人會忽略你的信息，因為他們沒有抓到你話中的真意。我們先來說一則誤解的故事，希望以后你和他人溝通時，能讓人明白你這話是對他說的。小強(qiáng)尼對老師說：我不想嚇唬人，不過我爸說，如果我的成績再不進(jìn)步的話，就有人要挨一頓打了。誤解的可能性要求我們在表達(dá)的時候，不但要注意字面表達(dá)是否得體，也要注意可能出現(xiàn)的會話隱涵是否恰當(dāng)。例如，有一句流行的廣告詞嘉士伯可能是世界上最好的啤酒（模仿此句的廣告詞也有不少）。有人認(rèn)為這句廣告詞說得比較實在，沒有夸大其辭，但如果我們從會話隱涵的角度來看，毛病就出現(xiàn)了。根據(jù)量的準(zhǔn)則，該句話涵嘉士伯不一定是世界上最好的啤酒，意即嘉士伯可能不

4、是世界上最好的啤酒，顯然這是廣告主和作者所不愿意接受的無用話涵。再以日常生活為例，假如你到朋友家做客，千萬不能對食物或玲瓏精品大加贊美，例如不能說這瓶酒真好，我見都沒見過、這打火機(jī)挺漂亮的等等，否則作的朋友會以為你想喝酒或索要禮品了。不過，萬一你說了一句含有無用活涵的話語，那也不必驚慌失措，因話涵有一個重要的特性，就是可消去性。據(jù)英格蘭語言學(xué)家蓋上達(dá)的論證，話語的字面所斷定的內(nèi)容要強(qiáng)于它的會活隱涵，因此可以用話語本身來消去會話隱蔽。我們把上面的例子引申一下，當(dāng)你在朋友家做客，貿(mào)然說出這瓶酒真好，我見都沒見過時，你的朋友定會認(rèn)為你想喝這瓶酒，因為這句話語本身就有想喝這酒的話涵，但這時你也不必驚慌

5、，你可以把語氣轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)：可惜我沒有喝酒的口福，我對酒精過敏。這樣便會消去此話涵，從而讓你的朋友如釋重負(fù)。2暗藏釋說，以柔克剛在日常生活中，直接辱罵別人，聽話人當(dāng)然很容易能聽出來，如果說話人是利用會話隱涵來侮辱人，聽話人就更應(yīng)注意了。聽話人不僅要善于聽出對方的惡意，而且必要時可以以其人之道還治其人之身，給對方一個含蓄的回去。據(jù)說，有一位商人見到詩人海涅（海涅是猶太人），對他說：我最近去了塔希提島，你知道在島上最能引起我注意的是什么？海涅說：你說吧，是什么？商人說：在那個島上呀，既沒有猶太人，也沒有驢子！海提回答說：那好辦，要是我們一起去塔希提島，就可以彌補(bǔ)這個缺陷。這里商人把猶太人與驢子相提并論，

6、顯然是暗罵猶太人與驢子一樣，無法到達(dá)那個島，而海涅則聽出了對方的侮辱和取笑，回答時話里有活，暗示這個商人是個驢子，使商人自討沒趣。在交際場合，遇到小人含沙射影，指桑罵槐，我們可采用以下策略：以牙還牙。及時巧妙地抓住對方講話內(nèi)容中的漏洞反戈一擊，來揭露丑惡，戲弄無知，回?fù)魫阂獾奶翎?，以解脫作的窘境。安徒生十分簡樸，曾戴著一頂破帽子在街上行走，有個過路人取笑他：你腦袋上邊那個玩意是什么？能算是帽子嗎？安徒生隨即回敬道：你帽子下面那個玩意是什么？能算是腦袋嗎？一生敏捷的安徒生這一答話，就是沿用對方譏笑話的句式來譏笑對方，使旁觀者痛快淋漓，覺得酣暢。以退為進(jìn)。有時在交談中，表面退縮，實則是為了更有力的

7、反擊，就像拉弓射箭一樣，先把手往后拉，目的是為了把箭射出去更有力。古代齊國晏子出使楚國，因身材矮小，被楚王嘲諷：難道齊國沒有人了嗎？晏子說：齊國首都大街上的行人，一舉袖子能把太陽遮住，流的汗像下雨一樣，人們摩肩接踵，怎么會沒有人呢？楚王繼續(xù)挪揄道：既然人這么多，怎么派你這樣的人出使呢？晏子回答說：我們齊王派最有本領(lǐng)的人到最賢明的國君那里，最沒出息的人到最差的國君那里。我是齊國最沒出息的人，因此被派到楚國來了。幾句話說得楚王面紅耳赤，自覺沒趣。這個故事中晏子的答話就是采用以退為進(jìn)之法，貌似貶自己最沒出息，所以才被派出使楚國，這是一退，實則是譏諷楚王的無能，這是進(jìn)，以退為進(jìn)，綿里藏針，使楚王侮辱晏

8、子不成，反受奚落。暗藏鋒銳。在某些場合，將某一固定調(diào)拆開來解釋，賦予原詞新奇意境，使能化腐為奇，博得喝彩。有一次，周恩來接見美國記者，有個不懷好意的記者挑釁地問：總理閣下，你們中國人為什么把人走的路叫馬路呢？周恩來總理聽了，很自豪地回答說：我們中國走的是馬克思主義之路，簡稱為馬路。那個記者聽后啞口無言，一副窘態(tài)。周總理這一妙答，巧妙利用訴調(diào)法，創(chuàng)造了一種新奇的含意，時而山重水復(fù)，忽而柳暗花明，點石為金，化拙成巧。既維護(hù)了中國人的尊嚴(yán)，又巧妙地回?fù)袅四莻€美國記者。真可謂藏鋒處鬼神莫測其淵，露稅處天下英擋其勢。以柔充剛。例如，甲乙兩人關(guān)系不好，一次在小巷中狹路相逢，甲傲慢地說：一我就不給你讓路，你

9、能把我怎么樣？能把我吃掉嗎？乙慢條斯理地說：我當(dāng)然不能吃掉你，因為我是回民。動的回答看似問甲妥協(xié)，但實際上是暗駕甲是個豬。話里藏話，總體上有兩個基本功：一是能夠聽出對方的弦外之音，惡毒之意，否則便會成為笑柄，白自被人要了自己還陪著笑臉。二是要金委婉含蓄地表達(dá)自己，話說得很藝術(shù)，又讓聽話之人心領(lǐng)神會，明白你話中的鋒芒所在。你的敵人發(fā)出的旁敲倒去之音，暗含惡毒之意，這是一種無形的霹靂，甚至?xí)屇闵頂∶?，萬萬不可小瞧。對待居心不良的暗算之飛鎮(zhèn)的上策便是接鏢有術(shù)，還以顏色。維護(hù)自己的名聲和面子，是自我保護(hù)。立足于世的必備功夫。3駁人面子，點到為止在人際關(guān)系中，出于各種原因有時我們會駁別人的面子，這種

10、事情如處理不當(dāng)，便容易得罪人，結(jié)仇家；別人有虧于你，也應(yīng)該得饒人處且饒人，但饒人的表示又不能生硬；向心愛的人傾訴衷心，也要委婉含蓄，力成魯莽。利用話里藏話暗示他人，是時刻離不開的奧妙技巧。拒絕有方。有些求人的人，由于種種原因，不好意思直接開口，喜歡用暗示來投石問路。這時你最好用暗示來拒絕。兩個打工的老鄉(xiāng)，找到城里工作的李某，訴說打工之艱難，一再說住店住不起，租房又沒有合適的。言外之間是要借宿。李某聽后馬上暗示說：是啊，城里比不了咱們鄉(xiāng)下，住房可緊了。就拿我來說吧，這么兩間耳朵眼大的房子，住著三代人。我那上高中的兒子，沒辦法晚上只得睡沙發(fā)。你們大老遠(yuǎn)地來看我，不該留你們在我家好好地住上幾天嗎？可

11、是做不到啊！兩位老鄉(xiāng)聽后，就非常知趣地走開了。指責(zé)有術(shù)。一般說來，爭辯中占有明顯優(yōu)勢的一方，千萬別把話說得過死過硬，即使對方全錯，也最好以雙關(guān)影射之言暗示他，迫使對方認(rèn)錯道歉，從而體面地結(jié)束無益的爭論。有一個機(jī)關(guān)工作人員在一家餐館就餐時，發(fā)現(xiàn)湯里有一只蒼蠅，不由大動肝火。他先質(zhì)問服務(wù)員，對方全然不理。后來他親自找到餐館老板，提出抗議：這一碗湯究竟是給蒼蠅的還是給我的，請解釋。那老板只顧訓(xùn)斥服務(wù)員，卻全然不理睬他的抗議。他只得暗示老板：對不起，請您告訴我，我該怎樣對這只蒼蠅的侵權(quán)行為進(jìn)行起訴呢？那老板這才意識到自己的錯處，忙換來一碗湯，謙恭地說：你是我們這里最珍貴的客人！顯然，這個顧客雖理占上風(fēng)

12、，卻沒有對老板糾纏不休，而是借用所謂蒼蠅侵權(quán)的類比之言暗示對方：只要有所道歉，我就饒恕你。這樣自然就十分幽默風(fēng)趣又十分得體地化解了雙方的窘迫。以喻止兵。在雙方激烈的爭論中，占理的一方如果認(rèn)為說理已無法消除歧見時，不妨采取一種外強(qiáng)中干的警示性言語來中止?fàn)幷?，結(jié)束沖突。將一個兩難選擇擺在對方面前，使之失去最后掙扎的基礎(chǔ)，就有可能收到警心誠人、平息爭辯的效果了。生物學(xué)家巴斯德，一次在實驗室工作時，突然一個男子肆進(jìn)來，指責(zé)他誘騙了自己的老婆。爭論中雙方提出決斗。清白占理的巴斯德完全可以將對方趕出門去，或者奮起決斗，但是那樣并不能解決問題，甚至?xí)斐蓛蓴【銈膼汗?。這時候巴斯德沉著地說：我是無辜的如果你

13、非要決斗，我就有權(quán)選擇武器。對方同意了。巴斯德指著面前的兩只燒林說：你看這兩只燒杯，一只有天花病毒，一只有凈水。你先選擇一瓶子喝掉，我再喝余下的一瓶，這該可以了吧？那男子怔住了，他一下子陷于難解的死結(jié)面前，只得停止?fàn)幷撆c挑戰(zhàn)，尷尬地退出了實驗室。無疑，正是巴斯德提出的柔中帶刺的難題，才最終使決斗告吹。釋義卻難。作出一定的解釋，借以表達(dá)自己的不滿。例如：有一位姓周的女士因公出差，在火車上與一位看起來挺有涵養(yǎng)的男士坐在一起。這位男士主動和她搭訕，周女士覺得一個人干坐著也挺乏味的，于是就和他攀談起來。開始時這位男士還算規(guī)矩，和周女士只是談?wù)劤塑囯y的感受以及交流交流對當(dāng)今社會上一些不合理現(xiàn)象的看法?？?/p>

14、不知怎的，談著談著，這位男士竟然話題一轉(zhuǎn)，問了周女士一句：你結(jié)婚了嗎？周女士一聽頓生厭惡，于是她態(tài)度平和地對那位男士說：先生，我聽人說過這樣一句話，前半句是對男人不能問收入，所以我才沒有問你的收入；后半句是對女人不能問婚否，所以你這個問題我是不能回答了！請原諒。那位男士聽周女士這么一說，也覺得有點后突，尷尬地笑了笑，不再說話了。我們不能不佩服周女士的應(yīng)變目才。寥寥數(shù)語，既表達(dá)了對對方失利的不滿，又沒有令對方下不來臺，可謂一舉兩得。僅裝糊涂。聽話人聽出了說話人話中有話，但卻裝作沒有所出，使對方無計可施。例如，小明對爸爸說：爸爸，今天小偉的爸爸帶小偉出去玩了。小明的爸爸回答說：一是呀，我知道了。這里小明的言外之意是想叫爸爸也帶他出去玩，小明的爸爸也聽出了兒子的用意，但他故意裝糊涂。暗中交心。從一個人的表情、舉止等身體語言能夠看出一個人的內(nèi)心世界。有漁養(yǎng)的戀人往往能從對方的一舉一動甚至一翻一笑中體察到他（她）的內(nèi)心情感。當(dāng)男友觀看節(jié)目總喜歡滔滔不絕地發(fā)表評論影魂女友或分人才，女友可以用信當(dāng)?shù)纳眢w語有來表示內(nèi)心的不滿。比如神情專注約現(xiàn)春節(jié)目表示無法分心聽他