2021年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人計(jì)劃_公司保險(xiǎn)部門工作計(jì)劃_第1頁
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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!2021年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人計(jì)劃_公司保險(xiǎn)部門工作計(jì)劃 在做工作方案時(shí)要仔細(xì)思索,好的工作方案應(yīng)像名目樹一樣,而你知道工作方案怎么寫嗎?以下是我整理了關(guān)于2021保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人方案_公司保險(xiǎn)部門工作方案,盼望你喜愛。 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人方案篇一 一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)管控力量。 二、標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)公司的效勞條款,進(jìn)步效勞工作質(zhì)量,建立一流的效勞平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)

2、投資的效勞。在市場(chǎng)逐步透亮,競(jìng)爭(zhēng)劇烈的今日,效勞已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細(xì)表達(dá)。在2021年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,建立一流的客戶效勞體系,真正把優(yōu)質(zhì)效勞送給每一位公司的客戶。 三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展,穩(wěn)固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。依據(jù)2021年支公司保費(fèi)收入萬元為根據(jù),公司方案2021年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,其中:方案將從以下幾個(gè)方面去施行完成。 1、細(xì)心組織策劃、堅(jiān)決完成方案指標(biāo),為全年目的打下堅(jiān)實(shí)的根底。 2、大力進(jìn)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推動(dòng),擴(kuò)大和穩(wěn)固河南市場(chǎng)占有面。 3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重

3、中之重,因此,大力進(jìn)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),2021年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。 4、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在2021年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。 5、其他方面:深化抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;主動(dòng)參加各種保險(xiǎn)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)之中。

4、 四、抓好隊(duì)伍建立,做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,連續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)人力保障。2021年在員工待遇上,工資及福利待遇在2021年的根底上適當(dāng)進(jìn)步,同時(shí)方案為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司供應(yīng)一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為年的業(yè)務(wù)開展供應(yīng)強(qiáng)有力的人力保障。 五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)展修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,仔細(xì)學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而進(jìn)步執(zhí)行力度。2021年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w

5、員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的進(jìn)展階段。 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人方案篇二 第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在2021年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)管控力量。 1、對(duì)承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)展審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來掌握承保風(fēng)險(xiǎn),打算承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)展初審并簽署看法后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。 2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建立、用法電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)

6、做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)方案。 3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理掌握,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。 4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以進(jìn)步他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)良好的保障。 其次、進(jìn)步客戶效勞工作質(zhì)量,建立一流的客戶效勞平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞

7、的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)包容入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過2021年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在2021年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。 1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣揚(yáng)力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面理解公司語音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以進(jìn)步自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足化。 2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),進(jìn)步客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的效勞宗旨,

8、堅(jiān)持主動(dòng)、快速、精確、合理的原那么,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。 3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以進(jìn)步中支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),實(shí)在進(jìn)步查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。 4、在2021年6月之前完成營(yíng)銷效勞部、yy營(yíng)銷效勞部?jī)蓚€(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建立根本完善,為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。 第三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展,進(jìn)步市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。依據(jù)2021年中支保費(fèi)收

9、入萬元為根據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。2021年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展工作方案為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,各險(xiǎn)種比例方案為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,方案的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去施行完成。 1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力進(jìn)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我盲作的重點(diǎn),2021年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。 2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)

10、建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在2021年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。 3、主動(dòng)做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。2021年10月我司經(jīng)過主動(dòng)地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建立銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, 2021年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)絡(luò),讓銀行充分地理解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新打破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目的,為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的根底。 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人方案篇三 一是全面貫徹總公司主動(dòng)平衡、整合

11、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越的總體工作方針,主動(dòng)落實(shí)總公司關(guān)于施行員工職業(yè)素養(yǎng)提升工程的指導(dǎo)看法,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺(tái),加大人才培育力度,建立人才培育機(jī)制,全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)。 二是轉(zhuǎn)變思想觀念,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,連續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)訓(xùn)練,引入鼓勵(lì)機(jī)制,穩(wěn)固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,主動(dòng)開拓新業(yè)務(wù)、新保源。 三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通,進(jìn)步政府指導(dǎo)對(duì)保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展中重要作用的認(rèn)識(shí),主動(dòng)獲得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險(xiǎn)進(jìn)展環(huán)境。 四是進(jìn)一步強(qiáng)化效勞意識(shí),努力進(jìn)步效勞程度,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力進(jìn)步效勞技能和效勞程度。同時(shí)加大理賠查勘力度,

12、努力擠干理賠水份。 五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,營(yíng)造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的進(jìn)展環(huán)境,激發(fā)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,保持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,堅(jiān)持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。 六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通,使之盡快進(jìn)展起來,達(dá)成雙贏。 七是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo),盡快進(jìn)步產(chǎn)能,主動(dòng)聯(lián)絡(luò)黨委、政府,建立其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn) )網(wǎng)點(diǎn),并維護(hù)好,建一個(gè),出成效一個(gè)。同時(shí)進(jìn)一步加大中國(guó)人壽保險(xiǎn)先進(jìn)村建立力度,并順當(dāng)驗(yàn)收,讓廣闊農(nóng)民群眾更多地得到中國(guó)人壽的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)保障,感受到黨和政府的關(guān)心。 八是連續(xù)抓緊抓好平安訓(xùn)練、法制訓(xùn)練、黨風(fēng)廉政建立工作不放松,加強(qiáng)管理,杜絕各類經(jīng)濟(jì)、治安、刑事案件的進(jìn)展,降低管理風(fēng)險(xiǎn),確保前方穩(wěn)定。 巍巍烏蒙山,堂堂

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