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文檔簡介
1、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷開展策略 摘要:本文首先介紹了汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的特點,其后分析了當(dāng)前我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷模式的多元化途徑和存在的問題,最后針對汽車網(wǎng)絡(luò)營銷模式提出了一系列有針對性的建議。關(guān)鍵詞:汽車網(wǎng)絡(luò);營銷;策略1汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的特點與傳統(tǒng)的營銷模式不同的,網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳方式不僅僅局限于廣告、電視、報紙等媒介,它直接將宣傳投放于網(wǎng)絡(luò)中,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)多媒體的特點,通過文字、語音、圖片、視頻、動漫以及各種立體形象將所要展示的廣告主體全方位地展示給群眾;同時,將網(wǎng)絡(luò)營銷模式運用于汽車銷售中,同時可以帶動汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開展。俗話說客戶就是上帝;,在市場競爭壓力如此大的環(huán)境下,了解客戶的真實需求,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的效
2、勞已經(jīng)逐漸成為了企業(yè)的核心競爭力。網(wǎng)絡(luò)營銷模式能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺上和客戶進(jìn)行直接的溝通,進(jìn)行恰到好處的介紹溝通,讓客戶的思維能夠得到放松,從而真正了解客戶內(nèi)心的需求,和客戶進(jìn)行更好的溝通。在這個過程中,企業(yè)和客戶能夠建立良好的溝通,同時這也是企業(yè)樹立品牌、為形象加分的一種手段,從初次了解到深入了解再到成為朋友,最后是朋友也是顧客,這就是營銷方式。另一方面,網(wǎng)絡(luò)營銷的本錢很低,企業(yè)通常通過一些聊天軟件和建立企業(yè)網(wǎng)站等方式與客戶進(jìn)行直接的溝通,本錢降低,相應(yīng)地就可以具備價格優(yōu)勢,從而提高企業(yè)的收益。2我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的途徑和存在的問題汽車企業(yè)將自己的品牌放在網(wǎng)站上,以多媒體的形式介紹自身產(chǎn)品,包括小視
3、頻、PPT以及圖片展示等方式向網(wǎng)站訪問者直觀立體地介紹車輛類型和參數(shù)特征,為客戶留下深刻而良好的印象。在360、百度、搜狗等瀏覽器中,只要搜索想要的車型,就能第一時間獲得企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)介紹,相比其他的同行具有一定的營銷優(yōu)勢。很多汽車品牌都尋找一些網(wǎng)絡(luò)平臺的明星對其產(chǎn)品進(jìn)行代言,包括一些網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站、APP,例如 APP的B站A站,汽車經(jīng)銷商選擇比擬當(dāng)紅的up主在錄制視頻時參加一些汽車廣告,以個人的名義傳播汽車信息。當(dāng)前社會人們越來越注重產(chǎn)品的品牌,創(chuàng)立時間越長、品牌能量越強(qiáng)大的企業(yè)已經(jīng)成為大多數(shù)人群購置產(chǎn)品的直接選擇。但是目前,我國對品牌的意識和創(chuàng)新能力有一定的缺陷,企業(yè)對品牌的認(rèn)識還不夠,相關(guān)根
4、底薄弱。同時,也沒有建立相關(guān)的汽車品牌系統(tǒng)和制度,品牌能量缺乏以與世界水平齊平。網(wǎng)絡(luò)人才是目前我國社會企業(yè)最稀缺的人才,要想營銷水平得到提高,就必須引進(jìn)相關(guān)的人才。特別是網(wǎng)絡(luò)營銷平臺對網(wǎng)絡(luò)人才的要求是比擬高的,相關(guān)人員要進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的收集分析,整理歸類,同時要參與市場決策。但是當(dāng)前不管是高校畢業(yè)生還是有一定經(jīng)驗的社會人員要想實現(xiàn)汽車營銷的全面掌握都是有一定難度的,也需要相關(guān)部門對其培訓(xùn)。當(dāng)前汽車網(wǎng)絡(luò)營銷還僅僅處于起步階段,對網(wǎng)絡(luò)交易的效勞意識不強(qiáng),只是客戶問什么答什么,不主動了解客戶的需求,有的人員在發(fā)覺客戶并不是真正想買產(chǎn)品時,甚至對客戶進(jìn)行嘲諷,惡言相向,給客戶留下極其不好的印象,同時也破
5、壞了企業(yè)的聲譽(yù);另外,網(wǎng)絡(luò)營銷的售后遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上實體售后,對產(chǎn)品的跟蹤效勞尚未全面開展。3完善我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷開展的策略分析企業(yè)除了在一些網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布自身產(chǎn)品外,還應(yīng)該建立一個完善的企業(yè)網(wǎng)站,購置者可以通過對官網(wǎng)上的產(chǎn)品進(jìn)行查詢了解。企業(yè)在建立網(wǎng)站時,可以參加自己的產(chǎn)品故事,每一款產(chǎn)品制作一個小視頻,運用多媒體技術(shù)手段,參加企業(yè)文化和企業(yè)理念,同時將產(chǎn)品的特征性能以及特色全方面地展示給客戶,要能夠吸引群眾的眼球,有獨特的或者優(yōu)秀的營銷手段。當(dāng)前營銷隊伍是我國最為龐大的一支隊伍,擁有營銷專業(yè)的人才是提高企業(yè)核心競爭力的主要手段。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷引進(jìn)和培養(yǎng)影像專業(yè)人才,定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時可以聘請一些具有相關(guān)經(jīng)驗的營銷人才對其進(jìn)行營銷重點的講解,從而不斷提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,了解客戶的真實需求,對信息數(shù)據(jù)不斷進(jìn)行更新,從而更好地效勞客戶。當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行營銷的手段主要包括網(wǎng)絡(luò)資源營銷和傳統(tǒng)媒體營銷。一方面,企業(yè)要靈活運用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,不管是網(wǎng)站還是APP,亦或是其他的網(wǎng)絡(luò)平臺,都要不斷更新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的曝光率和知名度,不斷維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷的信譽(yù);另一方面,正確認(rèn)識傳統(tǒng)媒體,傳統(tǒng)媒體仍然具有一定的優(yōu)勢和特點,例如在電視上播放汽車廣告時,可以參加企業(yè)的網(wǎng)站或是二維碼元素,加深觀眾對汽車品牌的印象。4結(jié)束語人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的接受程度在逐漸提高,只
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