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1、書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。城管局綜治工作履職報(bào)告 2021年,我局始終把建設(shè)和諧平安和開(kāi)展綜治工作作為本局的重要工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,精心組織,狠抓落實(shí),并取得了一定的成效。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位 及時(shí)調(diào)整了建設(shè)和諧平安和社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),其他局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常具體工作,結(jié)合城市管理工作實(shí)際,制定了城管局2021年建設(shè)和諧平安和開(kāi)展綜治活動(dòng)工作要點(diǎn),召開(kāi)了全體干部職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)了全政法工作會(huì)議精神以及綜治委有關(guān)綜治工作的文件精神,使全體干部職工明確了這兩項(xiàng)活動(dòng)的意義、目標(biāo)、內(nèi)容

2、,統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),夯實(shí)了思想基礎(chǔ)。 二、注重宣傳,廣泛發(fā)動(dòng) 在開(kāi)展建設(shè)和諧平安和綜治工作的過(guò)程中,我局不斷強(qiáng)化宣傳教育,積極開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng),通過(guò)板報(bào)、宣傳欄等形式來(lái)重點(diǎn)宣傳創(chuàng)建和諧平安和綜合治理的意義目標(biāo),提高全局干部職工對(duì)這兩項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),為創(chuàng)建和諧平安和綜合治理活動(dòng)的開(kāi)展奠定了良好的思想基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)起到了事半功倍的作用。 三、加強(qiáng)校園周邊環(huán)境整治 1、安排專(zhuān)人重點(diǎn)整治一小、二小、三中、四小、城幼兒園等校園周邊環(huán)境,規(guī)范校園周邊攤販占道經(jīng)營(yíng)、摩托車(chē)亂停亂放問(wèn)題,保證校園道路暢通,消除學(xué)生出行的安全隱患。 2、三小路段道路。老建設(shè)西路改造工程已完成工程量的100%,現(xiàn)工程已驗(yàn)收

3、完畢,將方便學(xué)生正常安全往返學(xué)校,消除出行安全隱患。 四、完善城市管理和服務(wù)指揮中心建設(shè) 為了進(jìn)一步發(fā)揮城市管理和服務(wù)指揮中心在建設(shè)品質(zhì)城市中的綜合協(xié)調(diào)作用,我們將指揮中心作為社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目加以完善。一是加大了宣傳力度。開(kāi)展各種形式的宣傳活動(dòng),使群眾能熟記城市管理服務(wù)熱線(xiàn)號(hào)碼,方便群眾使用指揮中心服務(wù)平臺(tái),為下一步實(shí)施數(shù)字化城管奠定基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化了調(diào)度。對(duì)于情況復(fù)雜的群眾投訴,由分管指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)調(diào)度,保證問(wèn)題能得到妥善解決。累計(jì)收到群眾投訴、來(lái)訪(fǎng)和咨詢(xún)1199件,已辦結(jié)1188件,正在辦理11件,辦結(jié)率為98%,從對(duì)辦結(jié)事項(xiàng)回訪(fǎng)情況來(lái)看,滿(mǎn)意率為99%,群眾對(duì)城市管理和指揮中心給予了比較充分的信任。 五、妥善處理群眾上訪(fǎng),積極關(guān)注民生 做到專(zhuān)人接聽(tīng)電話(huà),強(qiáng)化辦理責(zé)任,落實(shí)辦理措施。累計(jì)回復(fù)網(wǎng)上信訪(fǎng)104件,答復(fù)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)22件,處理城市管理和服務(wù)指揮中心信訪(fǎng)件96件。 六、做好應(yīng)急維穩(wěn),提高應(yīng)急處理能力 組建了一支30人的應(yīng)急維穩(wěn)隊(duì)伍,快速反應(yīng),迅速處理突發(fā)事件。累計(jì)出動(dòng)民兵應(yīng)急隊(duì)伍300余人次,前往歷市鎮(zhèn)、嶺北鎮(zhèn)撲救山火。 七、強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí) 明確分工,跟

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