最新醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部績效考核方案.doc

1、精品文檔網(wǎng)絡(luò)部績效考核方案依據(jù)網(wǎng)絡(luò)部各個崗位職責(zé)，運用系統(tǒng)的績效考核（以下簡稱“考核 ”）方法，達到評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果的目的，并運用合理的激勵方式，提高員工的工作效率。第一、考核的目的考核的最終目的是提升網(wǎng)絡(luò)部各人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能，以達到醫(yī)院的經(jīng)營目標(biāo)。為調(diào)動網(wǎng)絡(luò)咨詢師的工作積極性和提升工作效率及質(zhì)量， 制定此考核方案。 考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理和工作改進。第二、考核的原則第一條：一致性：在一段連續(xù)時間之內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一致，考核方法一致；第二條：客觀性：考核要客觀的反映網(wǎng)絡(luò)部各個人員的實際情況；第三條：公平性：對于網(wǎng)絡(luò)部同一崗位員工使用同一個考核

2、標(biāo)準(zhǔn)；第四條：公開性：將考核結(jié)果通報網(wǎng)絡(luò)部相關(guān)個人。第三、考核細則一、編輯推廣績效考核細則1.個人獎金1.1 基礎(chǔ)獎金1.1.1獎勵條件：編輯人員完成當(dāng)月基礎(chǔ)工作任務(wù)；1.1.2獎勵金額： 每人 100 元；1.1.3事項說明：編輯推廣人員的每月基礎(chǔ)工作任務(wù)由主管統(tǒng)一分配，包含上海地區(qū)分類信息文章、新聞軟文稿件、競價文章、各種相關(guān)問答、網(wǎng)站更新文章等。每個編輯人員在原則上具有同等機會從事以上各項具體工作， 其基礎(chǔ)工作量要求不一， 由主管及相關(guān)人員共同商定。1.2 工作優(yōu)異獎1.2.1 第一項：工作效率獎獎勵條件： 編輯人員超額完成當(dāng)月基礎(chǔ)工作任務(wù)且工作完成量在部門內(nèi)排第一名 （按比例計算）；獎

3、勵金額： 50 元1.2.2 第二項：收錄排名優(yōu)異獎獎勵條件：編輯人員完成當(dāng)月基礎(chǔ)工作任務(wù)且文章在百度精確收錄量達到75%，排名首頁達到60%者，均可獲得100 元的獎金。獎勵金額：第一名80 元，第二名50 元，第三名30 元；1.2.3 事項說明：1.主管根據(jù)編輯人員的工作日報表審核統(tǒng)計個人的月工作量，并按約定的關(guān)鍵詞審核各人文章的百度收錄量和排名情況；2.收錄優(yōu)異獎的參評人員在5 人以下時只取第一名，在5 到 8 人時取前兩名，超過8 人精品文檔精品文檔時取前三名。3. 編輯人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務(wù)，經(jīng)主管同意而從事其他指定的工作時，不享受該獎金。1.3 其他獎金1.3.1 公

4、司鼓勵編輯人員開發(fā)新的站點資源，若編輯人員推薦的新站點收錄理想且被編輯部廣泛應(yīng)用，則獎勵 50 元。1.3.2 公司鼓勵編輯部開發(fā)新的推廣模式，當(dāng)某新推廣模式成熟有效并被公司采納，則參與開發(fā)該推廣模式的編輯人員每人獎勵50 元。1.3.3.當(dāng)?shù)皆\患者的訪問軌跡是可精確到某篇文章時（不含競價），則該編輯享有20 元/人的獎金。2.團隊績效考核2.1 考核范圍在網(wǎng)絡(luò)部完成目標(biāo)到院量80% 的基礎(chǔ)上， 享有以下團隊績效 【團隊績效均以婦科為例】 。成本控制完成任務(wù)完成任務(wù)完成任務(wù)完成任務(wù)80%提成90%提成100%提成110%提成950-1000 （含）元 / 人無無1元/人2元/人900-950

5、（含）元 / 人無1元/人2元/人3元/人850-900 （含）元 / 人1 元/人2元/人3元/人4元/人800-850 （含）元 / 人2 元/人3元/人4元/人5元/人750-800 （含）元 / 人3 元/人4元/人5元/人6元/人700-750 （含）元 / 人4 元/人5元/人6元/人7元/人700 元/ 人以下5 元/人6元/人7元/人8元/人2.2 分配辦法團隊績效由主管根據(jù)編輯人員的工作情況考核統(tǒng)一分配，并上報公司審批。 編輯人員工作情況考核細則詳見【網(wǎng)絡(luò)編輯工作情況考核表-待定 】。2.3 事項說明：1.新來編輯人員轉(zhuǎn)正前為考核期，不享受團隊績效；2.編輯人員的月工作量低于

6、當(dāng)月基礎(chǔ)工作量的80%時，不享受團隊績效；3.編輯人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務(wù)，經(jīng)主管同意而從事其他指定的工作時，不享受團隊績效。二、優(yōu)化人員績效考核細則1.個人獎金1.1 基礎(chǔ)獎金1.1.1 獎勵條件：優(yōu)化人員完成當(dāng)月基礎(chǔ)工作任務(wù)【目前尚未制定，需主管及相關(guān)人員協(xié)商制定】；1.1.2 獎勵金額：每人100 元；1.1.3 事項說明：優(yōu)化人員的每月工作任務(wù)由網(wǎng)絡(luò)部主管和優(yōu)化人員協(xié)商，包含優(yōu)化的關(guān)鍵詞、外鏈購買等等。其基礎(chǔ)工作量要求不一，由主管及相關(guān)人員共同商定。1.2 工作優(yōu)異獎1.2.1 第一項：工作效率獎獎勵條件：優(yōu)化人員按照主管要求，并在規(guī)定的時間內(nèi)做好工作。精品文檔精品文檔獎勵金

7、額： 50 元1.3 其他獎金1.3.1 公司鼓勵優(yōu)化人員創(chuàng)新，若優(yōu)化人員推薦新方案，經(jīng)主管部門審批，具有比較大的實踐價值，則獎勵 100 元。1.3.2 當(dāng)?shù)皆\患者的訪問軌跡是可精確到某篇文章時或者首頁（不含品牌詞），則該優(yōu)化享有 20 元 /人的獎金。2.團隊績效考核2.1 考核范圍在網(wǎng)絡(luò)部完成目標(biāo)到院量80% 的基礎(chǔ)上，享有以下團隊績效。成本控制完成任務(wù)完成任務(wù)完成任務(wù)完成任務(wù)80%提成90%提成100%提成110%提成950-1000 （含）元 / 人無1元/人2元/人無900-950 （含）元 / 人無1元/人2元/人3元/人850-900 （含）元 / 人1 元/人2元/人3元/人

8、4元/人800-850 （含）元 / 人2 元/人3元/人4元/人5元/人750-800 （含）元 / 人3 元/人4元/人5元/人6元/人700-750 （含）元 / 人4 元/人5元/人6元/人7元/人700 元/ 人以下5 元/人6元/人7元/人8元/人2.2 分配辦法團隊績效由主管根據(jù)優(yōu)化人員的工作情況考核統(tǒng)一分配，并上報公司審批。 優(yōu)化人員工作情況考核細則詳見【網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作情況考核表】。2.3 事項說明：1.新來優(yōu)化人員轉(zhuǎn)正前為考核期，不享受團隊績效；2.優(yōu)化人員的月工作量低于當(dāng)月基礎(chǔ)工作量的80%時，不享受團隊績效；3.優(yōu)化人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務(wù)，經(jīng)主管同意而從事其他指

9、定的工作時，不享受團隊績效。三、設(shè)計、程序人員績效考核細則1.個人獎金1.1 基礎(chǔ)獎金1.1.1獎勵條件：設(shè)計人員、程序人員完成當(dāng)月基礎(chǔ)工作任務(wù)；1.1.2獎勵金額：每人 100 元；1.1.3事項說明：設(shè)計、程序人員的每月工作任務(wù)由網(wǎng)絡(luò)部主管統(tǒng)一分配，包含網(wǎng)站設(shè)計，平面設(shè)計，圖片整改、網(wǎng)站維護等。每個設(shè)計人員、程序人員在原則上具有同等機會從事以上各項具體工作，其基礎(chǔ)工作量要求不一，由主管及相關(guān)人員共同商定。1.2 工作優(yōu)異獎1.2.1 第一項：工作效率獎獎勵條件：設(shè)計人員、程序人員按照主管要求，并在規(guī)定的時間內(nèi)做好工作。精品文檔精品文檔獎勵金額： 50 元1.3 其他獎金1.3.1 公司鼓勵

10、設(shè)計人員、程序人員創(chuàng)新，若設(shè)計人員、程序人員推薦新方案，或者意見且被網(wǎng)絡(luò)部采納應(yīng)用，則獎勵100 元。2.團隊績效考核2.1 考核范圍：在網(wǎng)絡(luò)部完成目標(biāo)到院量80% 的基礎(chǔ)上，享有以下團隊績效。成本控制完成任務(wù)完成任務(wù)完成任務(wù)完成任務(wù)80%提成90%提成100%提成110%提成950-1000 （含）元 / 人無無1元/人2元/人900-950 （含）元 / 人無1元/人2元/人3元/人850-900 （含）元 / 人1 元/人2元/人3元/人4元/人800-850 （含）元 / 人2 元/人3元/人4元/人5元/人750-800 （含）元 / 人3 元/人4元/人5元/人6元/人700-75

11、0 （含）元 / 人4 元/人5元/人6元/人7元/人700 元/ 人以下5 元/人6元/人7元/人8元/人2.2 分配辦法團隊績效由網(wǎng)絡(luò)主管根據(jù)設(shè)計人員、程序人員的工作情況考核統(tǒng)一分配，并上報公司審批。2.3 事項說明：1.新來設(shè)計、程序人員轉(zhuǎn)正前為考核期，不享受團隊績效；2.設(shè)計、程序人員的月工作量低于當(dāng)月基礎(chǔ)工作量的80%時，不享受團隊績效；3.設(shè)計、程序人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務(wù)，經(jīng)主管同意而從事其他指定的工作時，不享受團隊績效。四、競價人員績效考核細則1.個人獎金1.1 基礎(chǔ)獎金1.1.1 獎勵條件：競價人員完成當(dāng)月基礎(chǔ)工作任務(wù)；1.1.2 獎勵金額：每人100 元；1.1.

12、3 事項說明：競價人員的每月工作任務(wù)由網(wǎng)絡(luò)部主管統(tǒng)一分配，主要包含消費控制、對話量監(jiān)控、報表制作、 分析不足等等。 其基礎(chǔ)工作量要求不一， 由主管及相關(guān)人員共同商定。1.2 工作優(yōu)異獎1.2.1 第一項：工作效率獎獎勵條件：競價人員按照主管要求，并在規(guī)定的時間內(nèi)做好工作。獎勵金額： 50 元1.3 其他獎金1.3.1 公司鼓勵競價人員創(chuàng)新，若競價人員推薦新方案，或者意見且被網(wǎng)絡(luò)部廣泛應(yīng)用，則獎勵 100 元。2.1 考核范圍在網(wǎng)絡(luò)部完成目標(biāo)到院量80%的基礎(chǔ)上，當(dāng)?shù)皆\患者的訪問軌跡是可精確到某篇文章或?qū)ｎ}時享有以下個人績效（不包含品牌詞）。精品文檔精品文檔成本控制完成任務(wù)完成任務(wù)完成任務(wù)完成任

13、務(wù)80%提成90%提成100%提成110%提成950-1000 （含）元 / 人無無1元/人2元/人900-950 （含）元 / 人無1元/人2元/人3元/人850-900 （含）元 / 人1 元/人2元/人3元/人4元/人800-850 （含）元 / 人2 元/人3元/人4元/人5元/人750-800 （含）元 / 人3 元/人4元/人5元/人6元/人700-750 （含）元 / 人4 元/人5元/人6元/人7元/人700 元/ 人以下5 元/人6元/人7元/人8元/人2.2 分配辦法團隊績效由主管根據(jù)優(yōu)化人員的工作情況考核統(tǒng)一分配，并上報公司審批。2.團隊績效考核2.1 考核范圍在網(wǎng)絡(luò)部完成目標(biāo)到院量80% 的基礎(chǔ)上，享有以下團隊績效。成本控制完成任務(wù)完成任務(wù)完成任務(wù)完成任務(wù)80%提成90%提成100%提成110%提成950-1000 （含）元 / 人無無1元/人2元/人900-950 （含）元 / 人無1元/人2元/人3元/人850-900 （含）元 / 人1 元/人2元/人3元/人4元/人800-850 （含）元 / 人2 元/人3元/人4元/人5元/人750-800 （含）元 / 人3 元/人4元/人5元/人6元/人700-750 （含）元 / 人4 元/人5元