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文檔簡介
1、第七章第七章 物流配送管理物流配送管理 配送是物流中一種特殊的配送是物流中一種特殊的 綜合的活動(dòng)方式,是商流綜合的活動(dòng)方式,是商流 和物流的嚴(yán)密結(jié)合。和物流的嚴(yán)密結(jié)合。 我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容 第一節(jié)第一節(jié) 配送概述配送概述 第二節(jié)第二節(jié) 配送流程及配送方式配送流程及配送方式 第三節(jié)第三節(jié) 配送合理化配送合理化 第四節(jié)第四節(jié) 配送中心配送中心 第五節(jié)第五節(jié) 物流中心物流中心 二、配送合理化 一不合理的配送的表現(xiàn)方式 1、資源籌措不合理,不是多客戶的多種類 的結(jié)合配送、資源過多或過少配送講究規(guī) 模,以結(jié)合為主要經(jīng)濟(jì)特征 2、庫存決策不合理,如庫存量沒有控制、 庫存構(gòu)造和庫存量不合理。
2、3、價(jià)錢不合理,配送本錢過高或過低。 4、配送與直送不合理,大批量不直送, 小批量不配送。 5、送貨中運(yùn)輸不合理,如道路不是最優(yōu)的。 判別配送合理化的標(biāo)志 二判別配送合理化的標(biāo)志 1、庫存標(biāo)志:庫存與未配送之前比越低越好,周轉(zhuǎn)的越快 越好 2、保證供應(yīng):缺貨次數(shù)少好,配送速度快好。 3、運(yùn)力節(jié)約:越節(jié)約越好。 4、物流合理化:費(fèi)用低、損失少、速度快、 中轉(zhuǎn)次數(shù)少、手段先進(jìn)。 三配送合理化的措施 1、推行一定綜合程度的專業(yè)化配送:如采用專業(yè)設(shè)備、 設(shè)備及操作程序。降低配關(guān)的復(fù)雜程度及難度。 2、加工配送,實(shí)現(xiàn)增值,與客戶實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)。 3、共同配送。提高配送效率,以最近的路程本錢追 求物流的合理
3、化。 4、實(shí)行雙向配送,既成為企業(yè)供應(yīng)代理人、實(shí)行雙向配送,既成為企業(yè)供應(yīng)代理人 又成為企業(yè)產(chǎn)品的代銷人。又成為企業(yè)產(chǎn)品的代銷人。 5、實(shí)行準(zhǔn)實(shí)化配送系統(tǒng)。可以協(xié)助客戶實(shí)、實(shí)行準(zhǔn)實(shí)化配送系統(tǒng)??梢詤f(xié)助客戶實(shí) 現(xiàn)零庫存。現(xiàn)零庫存。 6、實(shí)行即時(shí)配送。本錢較高。、實(shí)行即時(shí)配送。本錢較高。 第四節(jié)第四節(jié) 配送中心配送中心 一、配送中心的概述一、配送中心的概述 1.定義定義: 是從事貨物配備是從事貨物配備(集貨、加集貨、加 工工 、分貨、揀選、配貨和、分貨、揀選、配貨和 組組 織對(duì)用戶的送貨,以高程織對(duì)用戶的送貨,以高程 度度 實(shí)現(xiàn)銷售和供應(yīng)的現(xiàn)代流實(shí)現(xiàn)銷售和供應(yīng)的現(xiàn)代流 通通 設(shè)備。設(shè)備。 2、開展
4、的根底、開展的根底 開展市場開展市場 物流合理化物流合理化 3、作業(yè)方式、作業(yè)方式 實(shí)物配送實(shí)物配送 4、處理的問題:用戶小、處理的問題:用戶小 批量多樣化需求和廠商大批量多樣化需求和廠商大 批量專業(yè)化消費(fèi)的矛盾批量專業(yè)化消費(fèi)的矛盾 5、本質(zhì):現(xiàn)代化物流、本質(zhì):現(xiàn)代化物流 二、配送中心的分類二、配送中心的分類 一按配送中心的設(shè)立一按配送中心的設(shè)立 者分者分 1、制造商型配送中心、制造商型配送中心 突出特點(diǎn)是中心的物品突出特點(diǎn)是中心的物品 100是由本人制造的是由本人制造的 制造商型配送制造商型配送 中心中心 分廠分廠1 分廠分廠2 分廠分廠3 2、零售商型配送中心、零售商型配送中心 制造商制造
5、商1 制造商制造商2 制造商制造商n 零售商 零售商零售商1 零售商零售商2 零售商零售商n 3、零售商型配送中心、零售商型配送中心 4、專業(yè)物流配送中心、專業(yè)物流配送中心 是以第三方物流企業(yè)為主是以第三方物流企業(yè)為主 體的配送中心,這種配送體的配送中心,這種配送 中心有很強(qiáng)的運(yùn)輸配送能中心有很強(qiáng)的運(yùn)輸配送能 力,地理位置優(yōu)越,可迅力,地理位置優(yōu)越,可迅 速將到達(dá)的貨物配送給用速將到達(dá)的貨物配送給用 戶戶 專業(yè)配送中心為制造商和專業(yè)配送中心為制造商和 供應(yīng)商提供物流效力,但供應(yīng)商提供物流效力,但 貨物的一切權(quán)歸制造商或貨物的一切權(quán)歸制造商或 供應(yīng)商一切。這種配送中供應(yīng)商一切。這種配送中 心的現(xiàn)
6、代化程度比較高。心的現(xiàn)代化程度比較高。 二按配送中心的效力二按配送中心的效力 范圍分類范圍分類 1、城市配送中心、城市配送中心 配送中心 2、區(qū)域配送中心、區(qū)域配送中心 中心 三按功能分類三按功能分類 1、儲(chǔ)存型配送中心,具有、儲(chǔ)存型配送中心,具有 強(qiáng)大的儲(chǔ)存才干,兼有配送強(qiáng)大的儲(chǔ)存才干,兼有配送 功能,我國目前擬建的配送功能,我國目前擬建的配送 中心,都采用集中庫存方式中心,都采用集中庫存方式 多為儲(chǔ)存型。多為儲(chǔ)存型。 2、流通型配送中心、流通型配送中心 不長期儲(chǔ)存,隨進(jìn)隨出,大量不長期儲(chǔ)存,隨進(jìn)隨出,大量 購進(jìn),大量出貨,可采用大型購進(jìn),大量出貨,可采用大型 分貨機(jī)、傳送帶,分送到各客分貨
7、機(jī)、傳送帶,分送到各客 戶貨位或直接送到配送用的汽戶貨位或直接送到配送用的汽 車上,貨物在配送中心里僅作車上,貨物在配送中心里僅作 少許停滯。少許停滯。 3、加工配送中心、加工配送中心 四其他配送中心如按商品四其他配送中心如按商品 性質(zhì)分食品配送中心、日用品性質(zhì)分食品配送中心、日用品 醫(yī)藥品、化裝品、家電產(chǎn)品、醫(yī)藥品、化裝品、家電產(chǎn)品、 電子產(chǎn)品、圖書、服飾產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、圖書、服飾產(chǎn)品、 汽車零件配送中心等汽車零件配送中心等 三、配送中心系統(tǒng)的設(shè)計(jì)三、配送中心系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 思索要素:思索要素: 1、預(yù)測物流量、預(yù)測物流量 2、確定單位面積作業(yè)量定、確定單位面積作業(yè)量定 額。額。 3、確定配送中
8、心占地面積、確定配送中心占地面積 四、配送中心的作業(yè)流程四、配送中心的作業(yè)流程 目的:縮短補(bǔ)貨時(shí)間,提供目的:縮短補(bǔ)貨時(shí)間,提供 更好的效力更好的效力 一普通作業(yè)流程一普通作業(yè)流程 進(jìn)貨1訂貨2接貨 3驗(yàn)收4分揀5儲(chǔ)存 接受 并匯總 訂單 理貨 和配貨 工加揀選、包裝、 組合或裝 配 出貨裝出貨裝 貨和送貨貨和送貨 二特殊作業(yè)流程二特殊作業(yè)流程 某一類配送中心進(jìn)展配送作某一類配送中心進(jìn)展配送作 業(yè)時(shí)經(jīng)過的程序業(yè)時(shí)經(jīng)過的程序 1、不設(shè)儲(chǔ)存庫:主要從事、不設(shè)儲(chǔ)存庫:主要從事 配貨和送貨,利用公共倉庫配貨和送貨,利用公共倉庫 來補(bǔ)貨。在配送流程中沒有來補(bǔ)貨。在配送流程中沒有 儲(chǔ)存環(huán)節(jié),適用生鮮食品配
9、儲(chǔ)存環(huán)節(jié),適用生鮮食品配 送。送。 2、加工型配送中心,儲(chǔ)存和加工占主、加工型配送中心,儲(chǔ)存和加工占主 要位置,普通不設(shè)單獨(dú)分揀配貨等環(huán)節(jié)要位置,普通不設(shè)單獨(dú)分揀配貨等環(huán)節(jié) 而是把加工好的產(chǎn)品直接送到用戶戶頭而是把加工好的產(chǎn)品直接送到用戶戶頭 劃定的貨位,并進(jìn)展包裝、配貨。劃定的貨位,并進(jìn)展包裝、配貨。 3、分貨型配送中心,是以中轉(zhuǎn)貨物為、分貨型配送中心,是以中轉(zhuǎn)貨物為 其主要職能的配送組織。在普通情況下其主要職能的配送組織。在普通情況下 這類配送中心在配貨之前都先要按要求這類配送中心在配貨之前都先要按要求 把單種類、大批量的貨物分類,然后分把單種類、大批量的貨物分類,然后分 別配送到用戶指定
10、的接貨點(diǎn)。其作業(yè)流別配送到用戶指定的接貨點(diǎn)。其作業(yè)流 程比較簡單。無揀選、配貨、配裝等環(huán)程比較簡單。無揀選、配貨、配裝等環(huán) 節(jié)。如煤炭、水泥、糧食等。節(jié)。如煤炭、水泥、糧食等。 第五節(jié)第五節(jié) 物流中心與物流物流中心與物流 基地基地 一、物流中心定義一、物流中心定義 是物流作業(yè)集中的場所,分為是物流作業(yè)集中的場所,分為 綜合物流中心和專業(yè)物流中心綜合物流中心和專業(yè)物流中心 綜合物流中心能處置各種運(yùn)輸、綜合物流中心能處置各種運(yùn)輸、 儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工等儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工等 專業(yè)物流中心主要只處置一種物專業(yè)物流中心主要只處置一種物 流作業(yè)。如運(yùn)輸物流中心、倉儲(chǔ)流作業(yè)。如運(yùn)輸物流中心、
11、倉儲(chǔ) 物流中心、流通加工物物流中心、流通加工物 流中心等。流中心等。 物流中心與配送關(guān)系:物流中心與配送關(guān)系: 普通以為物流中心包括配送普通以為物流中心包括配送 中心,配送中心也是一種物中心,配送中心也是一種物 流中心,但不能說配送中心流中心,但不能說配送中心 包括物流中心。包括物流中心。 主要在規(guī)模上的區(qū)別主要在規(guī)模上的區(qū)別 二、物流中心作用二、物流中心作用 1、商品周轉(zhuǎn)中心的作用、商品周轉(zhuǎn)中心的作用 2、商品分揀中心的作用、商品分揀中心的作用 3、商品保管中心的作用、商品保管中心的作用 4、商品在庫管理中心的、商品在庫管理中心的 作用作用 5、流通加工中心的作用、流通加工中心的作用 物流信
12、息的作用物流信息的作用 三、物流中心類型及功能三、物流中心類型及功能 以功能分以功能分 運(yùn)輸中心運(yùn)輸中心TCtransfer center)配送中心配送中心DC distributionCenter)、 儲(chǔ)存中心儲(chǔ)存中心SC(stock center) 加工中心加工中心PCprcess_ center) 功能與業(yè)務(wù)功能與業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)主要作業(yè) 進(jìn)貨 進(jìn)貨 檢查 入庫 作業(yè) 商 品 檢 查 入 庫 預(yù) 備 1進(jìn)貨商品與進(jìn)貨清單的核 對(duì):數(shù)量核對(duì)、質(zhì)量檢查 2保管條形碼的貼附 1在流動(dòng)場所置貨時(shí),輸入 入庫商品的貨架號(hào)后保管 2在固定場所置貨時(shí),在貼 附條形碼的貨架中保管 保管保管 保管業(yè)務(wù) 發(fā)貨預(yù)備
13、 數(shù)量管理 質(zhì)量管理 流通加工 1檢查在庫數(shù)量能否 適當(dāng)以便補(bǔ)充發(fā)貨 2堅(jiān)持正確的賬單記 錄核對(duì)賬單與實(shí) 物能否一致 1把握能否存在長期 滯留品 1按客戶的要求進(jìn)展 包裝 2根據(jù)顧客要求貼附 價(jià)錢標(biāo)簽 發(fā)發(fā) 貨貨 發(fā)貨 作業(yè) 配送 備貨 分揀包 裝 配車安 排 1根據(jù)裝箱商品和小件商 品劃分備貨 2備貨品與客 戶訂單核對(duì) 1根據(jù)不同配送對(duì)象分揀 包裝 2發(fā)貨單、運(yùn)送單等單據(jù) 的制造 1安排與發(fā)貨預(yù)定數(shù)量相 符的貨車 2貨車需裝貨物確實(shí)認(rèn) 四、物流基地四、物流基地 即物流園區(qū),位于大城市周邊,即物流園區(qū),位于大城市周邊, 接近交通干線,有一定規(guī)模,接近交通干線,有一定規(guī)模, 具有綜合效力功能的特定區(qū)域。具有綜合效力功能的特定區(qū)域。 規(guī)劃思索要素:規(guī)劃思索要素:
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