生產管理-8S培訓教材(第一版)(DOC17頁).doc

1、8S 培訓教材（第一版）來自資料搜索網()海量資料下載感恩誠信專業(yè)創(chuàng)新OweMagnanimousSpecialityInnovate-目錄第一章 8S 概論1 8S22 8S33 8S34 8S45 8S56 8S6二 8S 推進體制1 8S62 63 7三 8S 推展手法1 8S82 93 94 10四 8S 檢查表編制1 102 113.114 125 136 147.148 14第一章 8S 概論一、關于8S1、 8S 的起源從小事做起的日式管理指的是在生產現場，對材料、設備、人員等生產要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、微笑等活動，為其它管理活動奠定良好的基礎。2

2、 、 8S 的定義及簡述整理( Seiri )在工作現場，區(qū)分要與不要的東西。保留需要的東西。撤除不需要的東西。整頓( Seiton )將需要的東西加以定位放置，并且保持在需要的時候能立即取出的狀態(tài)。定位之后，要明確標示。用完之后，要物歸原位。清掃( Seiso )將不需要的東西加以排除、丟棄，以保持工作場所無垃圾、無污穢之狀態(tài)。勤于擦拭機器設備。勤于維護工作場所清潔( Seiketsu )維持清掃過后的場區(qū)及環(huán)境的整潔美觀，使工作人員覺得干凈、衛(wèi)生而產生無比的干勁。 現場時刻保持美觀狀態(tài)。 維護前3S 效果。素養(yǎng)(Shitsuke)通過進行上述4S 活動，讓每一位員工都養(yǎng)成好習慣，并且遵守各

3、項規(guī)章制度，做到“以廠為家，以廠為榮”的地步。改造人性。提高道德質量。安全(Safety)遵守規(guī)章制度，按規(guī)范操作預防安全隱患節(jié)約(Save)減少4M1E （人、機、料、法、環(huán)）的浪費資源最佳利用微笑(Smile)保持樂觀心態(tài)增強公司凝聚力增進協作精神3、 8S 說明書成分： 使用范圍：車間、宿舍、倉庫、辦公室、公共場所作用： 消除各種問題（隱患），強壯體魄，提高免疫力。主要作用有：8S 讓客戶留下深刻印象、節(jié)約成本、縮短交期、工作場所的安全系數增加、標準化作業(yè)的建立、提高全體員工的士氣、增強公司團隊協作精神。注 意 事 項 ： 一旦開始，請不要中途停止。二、推行8S 的目的及八大作用虧損為零

4、不良為零浪費為零 8S 是節(jié)約的能手故障為零 8S 是交貨期的保證切換產品時間為零事故為零投訴為零- 標準化的推動者缺勤率為零- 創(chuàng)造出快樂的工作崗位三、企業(yè)必須推行8S 的理由8S 不良會產生下列不良結果：影響員工工作情緒；造成職業(yè)傷害，災難；減少設備精度及使用壽命；因標識不清而造成誤用；阻礙生產效率；影響工作或產質量量。因此，企業(yè)推行8S 的理由如下：為了提供一個舒適的工作環(huán)境；為了提供一個安全的作業(yè)場所；為了提升全體員工的工作熱情；為了穩(wěn)定產品的質量水平；為了提高現場的工作效率；為了增加設備的使用壽命；為了塑造良好的公司形象；為了創(chuàng)造一個能讓用戶或親友參觀的廠房。1.舒適的工作環(huán)境8.讓

5、用戶2.安全的參觀的廠房作業(yè)場所5. 良好的8S公司形象6.設備的4.現場的使用壽命生產效率7.產品的質量水平3. 員工的工作熱情四 8S 活動的重心：素養(yǎng)( 修身 )整理、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約的對像是“場地”、“物品” 、“設施” 、“資源” 。教養(yǎng) (修身 )及微笑的對象則是“人”。而“人”是企業(yè)最重要的資源、所謂“企業(yè)”的“企”字由“人”和“止”組成，“人”走企業(yè)也就?！爸埂?，所以在企業(yè)經營中，人的問題處置的好，則人心穩(wěn)定，企業(yè)也就興旺發(fā)達。在 8S 活動中，我們不厭其煩地教育員工做整理、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約，其目的并不只希望他們將東西擺好、設備擦干凈而已，最主要的是在于

6、通過細瑣單調的動作中，潛移默化，改變他們的思想，使他們養(yǎng)成良好的習慣，進而能依照規(guī)定的事項( 廠規(guī)、廠紀，各種規(guī)章制度、標準化作業(yè)規(guī)程) 來行動，變成一個有高尚情操與平和心態(tài)的真正優(yōu)秀員工。這個道理，就象：練拳：要先站馬步。當兵：要先學立正一樣。若基本動作沒有學習好，就很難達到更高的水平?？傊?， 8S 活動是一種人性提高，道德提升的“人性教育”運動，它的最終目的在于“教育”更在于“人”。五、8S 的效益8S 項目活動對象整理空間Seiri整頓時間Seiton清掃藏污Seiso清潔異常Seiketsu教養(yǎng)人員Shitsude實施效果減少庫存量有效地利用空間東西不會遺失消除資源浪費消除多余的架子、

7、櫥柜減少浪費和不必須的作業(yè)工廠安全縮短換線、換工夾具的時間創(chuàng)造一目了然的現場提高設備性能貫徹保養(yǎng)計劃消除設備故障減少生產誤用提高生產質量水平美化工作場所環(huán)境根除發(fā)生災害原因遵守國家安全法規(guī)延長使用壽命增加客戶的信心減少不注意因素遵守規(guī)定事項培養(yǎng)良好的人際關系目的提高工作效率清除“尋找”提升作業(yè)質量創(chuàng)造明朗現場遵章守紀.按規(guī)章制度操作安全設施.遵守安全規(guī)范Safety.預防安全隱患.提高工作效率節(jié)約.降低機器磨損資源Save.減少材料浪費.優(yōu)化工藝流程.激發(fā)工作熱情微笑.增進內部溝通人員Smile.調整工作心態(tài).增強公司凝聚力六、 8S 與其它體系的關系JIT ，前提TQM ，第一步ISO ，成

8、功推行的快捷方式第二章 8S 推進體制一、 8S 的推進原理1、基本原理形式化行事化習慣化2、推進階段秩序化階段（規(guī)章制度的遵守）清理不要物品及廢料紅牌作戰(zhàn)區(qū)域規(guī)劃30 鈔鍾找到工具標識使用大掃除：清掃地面、清潔灰塵污垢清掃用具管理（數量、放置方法、設計改造）活力化階段（提倡改善活動和競賽）上下班5 分鐘8S值日制區(qū)域責任制巡視制度、設備管理制度等減少故障減少浪費增進協作廣告牌管理我是最棒的，聯誼活動透明化階段（自尊和成就感）活力化建議趣味競賽博物館報告會發(fā)表成果二、推進組織組織結構：8S 推進委員會最高責任者：任命主任，批準8S 推進計劃書，評價8S 改善成果；主任：策劃整體推進活動，領導推

9、進各項工作，定期向最高責任者報告推進狀況；委員：推進工作的實施，各部門改善的評價確認；各部門主管：責任范圍8S推進。階段項目第一月第二月第三月第四月第五月第六月8S 推進組織建立8S 活動計劃檢討制定P前期工作準備計劃8S 活動宣傳，培訓推廣階段現場診斷，樣板區(qū)選定樣板區(qū)整理、整頓作選破冰行動 宣誓大會全廠整理整頓展開尋寶活動D紅牌作戰(zhàn)實施洗澡活動階段目視管理設備清掃的實施廣告牌管理區(qū)域責任制度C安全通道制度的實施檢查考核標準的制定、完善階段考核評分改善后的跟蹤驗證A創(chuàng)意改善制度導入改進問候、禮儀和崗位規(guī)范的實施階段總結、檢討與獎懲維持改善（現場管理進一步展開）三、推進辦法前期準備制作樣辦區(qū)域

10、牌制作公司 8S 宣傳欄宣傳功勢 想一句宣傳8S 的口號樣板先行選擇有代表性、有借鑒意義的區(qū)域應該從好的區(qū)域選擇還是差的區(qū)域選擇？選擇目前心態(tài)、素養(yǎng)最好，笑容最甜的人選。教育培訓制定培訓計劃、執(zhí)行培訓內容包括：8S 知識培訓8S 活動步驟現場巡視前期每周至少一次；發(fā)出改善通知書跟進不符合事項的改善進度評比考核可將部門分為23 類生產區(qū)域寫字樓區(qū)宿舍區(qū)等可按照面積來定考核或者以人數來定考核第三章 8S 推展手法一、 8S 推行技巧1 、 破冰行動宣誓大會2、巡寶活動尋找不要的物品確定區(qū)域和標識明確處理期限重申安全注意事項3、定點攝影直觀、說服力強、效果明顯4、紅牌作戰(zhàn)導入期每月可以執(zhí)行兩次以后每

11、月可以一次決定在哪里掛紅牌。非必須品在工作臺上掛人？5、洗澡活動掃除垃圾修繕縫補油漆翻新6、晨會制度主要是部門晨會和小組晨會通報生產、質量控制、績效等各類情況。運用晨會記錄表7、組織活動定期或不定期組織公司員工舉行聯誼活動進行智慧比賽企業(yè)刊物投搞等二、廣告牌管理廣告牌內容質量信息成本和交貨信息現場改善信息機器故障數值、效率 8S 活動等三、目視管理1 、常見的目視管理的應用 用顯著的彩色線條標注某些最高點； 在通道拐彎處設置反射鏡，放置撞車； 用小紙條掛在出風口，顯示是否在工作； 用圖片作成操作指導書，直觀易懂； 設置“人員去向板”方便工作溝通安排等。2 、目視管理的類別紅牌區(qū)域線廣告牌示意板

12、 操作流程圖 生產管理板 內部刊物“何處”地方表示3 、庫存狀況目視管理地方表示地號表示目視之整頓“看什么“架上品名表示廣告牌作戰(zhàn)品名表示物品名表示“幾個”四、合理化建議的管理數量表示1 、合理化建議的推行方法 設立創(chuàng)新改善獎 以質量小組形式定期成果宣布2 、合理化建議的實施與推廣 制定提案目標 合理化建議的登記 合理化建議的實施 標準化第四章 8S 檢查表編制一、整理和整頓活動檢查表1 、 物品分類及存棄規(guī)則未建立物品分類及存棄規(guī)則（1 分）物品分類及存棄規(guī)則不太完善（2 分）物品分類及存棄規(guī)則基本完善（3 分）物品分類及存棄規(guī)則較完善（4 分）物品分類及存棄規(guī)則完善（5分）2、整理尚未對身

13、邊物品進行整理（1分）已整理、但不太徹底（2分）整理基本徹底（3 分）整理較徹底（4 分）整理徹底（ 5分）查看現場詢問3、整頓物品尚未分類放置和標識（1分）部分物品尚未分類放置和標識（2 分）物品已基本分類放置并標識，但取用不便（3 分）物品已分類放置和標識，取用較方便（4 分）物品已分類放置和標識，取用方便（5 分）查看現場觀察取用二、清掃、清潔活動檢查表1、 計劃和職責無計劃、也未落實職責（1分）計劃和職責規(guī)定不明確、不完善（2 分）計劃和職責規(guī)定基本完善（3分）計劃和職責規(guī)定較完善（分）計劃和職責規(guī)定完善（分）查閱文件2、 清掃未按計劃和職責規(guī)定實施清掃（分）未嚴格按計劃和職責規(guī)定實施

14、清掃（分）基本按計劃和職責規(guī)定實施了清掃（3 分）偶爾未按計劃和職責規(guī)定實施清掃（4 分）已按計劃和職責規(guī)定實施了清掃（5 分）查閱記錄觀察跟蹤詢問3、清潔未養(yǎng)成清潔習慣、環(huán)境臟亂（1分）清潔堅持不好，效果差（2 分）基本養(yǎng)成了清潔習慣，環(huán)境尚整潔（3 分）已養(yǎng)成清潔習慣，環(huán)境比較整潔（4 分）已養(yǎng)成清潔習慣（5 分）觀察現場檢查記錄詢問三、節(jié)約、安全活動檢查表1 、公司所有資源的節(jié)約及安全的糾正及預防措施未對各項資源的節(jié)約及安全擬定目標值及執(zhí)行計劃（1 分）有擬定目標值及執(zhí)行計劃，但不完善，且未實施（2 分）制定了較完善的目標及執(zhí)行計劃，由于未堅持，效果差（3 分）制定了較完善的目標及執(zhí)行計

15、劃，基本養(yǎng)成習慣，活動已見成效（4 分）已按計劃執(zhí)行，且超出目標值，做到了以預防為主（分）查閱文件及記錄2、節(jié)約未實施任何措施（1 分）有部分已實施（2 分）已全部實施（ 3分）觀察現場查詢記錄詢問3、安全未實施任何措施（1 分）有部分已實施（2分）已全部實施（ 3分）觀察現場查詢記錄詢問四、素養(yǎng)及微笑活動檢查表1 、行為規(guī)范和培訓計劃無行為規(guī)范和培訓計劃（1分）有行為規(guī)范和培訓計劃，但不易理解和貫徹（2 分）行為規(guī)范和培訓計劃尚可（3 分）行為規(guī)范和培訓計劃較好（4 分）行為規(guī)范和培訓計劃符合要求（5 分）查閱文件2 、培訓尚未很好開展培訓（1分）培訓計劃性差、效果差（2分）培訓基本按計劃進

16、行、效果尚可（3 分）培訓已按計劃執(zhí)行，效果較好（4 分）培訓已按計劃執(zhí)行、效果好（5 分）查閱記錄抽查培訓效果（抽檢考核與員工交談等）觀察實際效果3 、溝通與自律員工間溝通和自律尚未形成習慣（1 分）溝通和自律較差（2 分）溝通和自律一般（3 分）溝通和自律較好（4 分）溝通和自律好（5 分）座談觀察4、激勵和獎懲未進行必要的激勵和獎懲活動（1 分）激勵和獎懲活動偶爾進行（2 分）激勵和獎勵活動已進行，但效果一般（3 分）激勵和獎勵活動已進行，效果較好（4 分）激勵和獎勵活動已進行，效果好（5 分）座談抽查案例觀察效果五、整理和整頓效果檢查表1、辦公室物品未分類雜亂放置（1分）尚有較多物品雜

17、亂放置（2 分）物品已分類，且已基本整理（3分）物品已分類，整理較好（4 分）物品已分類，整理好（5分）現場觀察抽查2、辦公臺有較多不使用的物品在桌上或抽屜內雜亂存放（1 分）有 15天以上才使用一次的物品（2 分）有較多7 天以上才使用的物品（3 分）基本為7 天內使用的物品，且較整齊（4分）基本為7 天內使用的物品，且整齊（5 分）現場觀察抽查3、生產現場產品堆放雜亂、設備、工具零亂、尚未標識（1 分）僅有部分產品、設備、工具標識，現場仍很亂，有較多不用物品（2 分）產品、設備、工具已標識、產品堆放、設備、工具放置基本整齊，尚有少量不用物品在現場（ 3分）產品已標識、產品堆放、設備和工具放

18、置較整齊，基本無不用物品在現場（4 分）符合要求（5 分）現場觀察抽查六、清掃、清潔效果檢查表1、公共場所垃圾多、無人管（1分）有人管、但不整潔（2 分）基本整潔，有少量臟物（3 分）比較整潔（4 分）整潔、無臟物（ 5分）現場觀察等2 、 辦公臺（作業(yè)臺）物品、文件、工具、臺面臟亂（1 分）物品、文件、工具、臺面比較臟亂（2 分）基本整潔（3 分）比較整潔（4 分）觀察現場3、設備工具臟亂（ 1 分）較臟亂（ 2分）基本整潔（3 分）較整潔（ 4分）整潔（ 5 分）觀察現場4 、 窗、天花板、墻面長久失修、也未打掃、清潔（1分）修理不及時、不常打掃、清潔（2 分）基本整潔（3 分）比較干凈（4 分）干凈、明亮（ 5 分）觀察現場5、洗手間嚴重失修、臟亂、臭味熏天（1分）失修、較臟亂、有臭味（2 分）基本干凈（3 分）比較干凈（4 分）干凈、明亮無異味（5分）觀察現場6、倉庫垃圾長久未清臟亂（1分）較臟亂（ 2分）基本干凈（3 分）比較干凈（4 分）干凈、整潔（5 分）觀察現場七、節(jié)約、安全效果檢查表1、工作現場機器閑