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文檔簡介

1、房產(chǎn)開發(fā)過程中遭遇若干問題 摘要:在市場需求不斷提高、市場競爭日趨激烈的情況下,加強房地產(chǎn)開發(fā)的項目管理,改善及解決管理過程中存在的問題,既能提高企業(yè)管理水平,也是提高項目質(zhì)量、盈利水平與市場競爭力的需要,更是滿足市場、服務(wù)客戶的需要。本文對項目管理過程中遇到的問題進行分析探討,結(jié)合實際工作情況,提出個人見解,不當(dāng)之處,請大家指正。 關(guān)鍵詞:項目管理主要問題改善對策 房地產(chǎn)開發(fā)存在著前期手續(xù)繁瑣,開發(fā)周期長,投入大,收益往往都在1、2年之后等特點,具有一定的風(fēng)險,尤其是當(dāng)前國家政策一再調(diào)整,對房地產(chǎn)開發(fā)限制越來越多,開發(fā)商的風(fēng)險進一步加大,由開發(fā)商說了算的賣方市場已經(jīng)結(jié)束,限購令的出臺更加劇了

2、這一變化,完全進入了買方市場,用戶購買更趨于理性,不再一擁而上,整幢樓整幢樓的買,更多的是選擇開發(fā)商的品牌,小區(qū)環(huán)境,樓盤的品質(zhì)和物業(yè)服務(wù),作為開發(fā)商,應(yīng)當(dāng)順應(yīng)市場變化,把用戶需求的放在第一位,做好前期市場調(diào)研工作,同時在質(zhì)量和服務(wù)上下工夫,通過科學(xué)合理的項目管理,打造出精品工程,樹立自己的品牌。 那么在實際開發(fā)過程中,如何發(fā)現(xiàn)管理存在的問題,完善管理過程,使最后的產(chǎn)品能達到開發(fā)商預(yù)期的目標(biāo),滿足用戶的需求,從而在市場上具有一定的競爭力呢,本人根據(jù)當(dāng)前存在的一些普遍情況,并結(jié)合工作實際進行探討。 一、主要問題分析 (一)項目決策前,不重視可行性研究 在當(dāng)前國家宏觀調(diào)控政策越來越嚴(yán)厲的背景下,開

3、發(fā)風(fēng)險明顯加劇,但某些開發(fā)商認(rèn)為調(diào)控會很快過去,對政府的調(diào)控力度估計不足,對市場前景盲目樂觀,沒有請專業(yè)人士對市場和政策做一個深入的分析研究,把自己的經(jīng)驗代替可行性研究,增加自己的投資風(fēng)險。另一方面未能提前對地塊本身的特點和周邊情況的配置以及規(guī)劃條件進行了解,尤其是不清楚當(dāng)?shù)氐囊?guī)劃要求,導(dǎo)致在做方案時才發(fā)現(xiàn)問題,但已成事實,無端增加成本。 (二)方案規(guī)劃和施工圖設(shè)計改變隨意性 開發(fā)商對方案和施工圖不夠重視,隨意性大,認(rèn)為在施工階段改也來得及,卻不知道這是本末倒置的行為。在設(shè)計階段甚至更早發(fā)現(xiàn)問題,并給予解決,對以后施工起到事半功倍的效果,如果在施工過程中發(fā)生了大量設(shè)計變更或者業(yè)主方應(yīng)自己的要求

4、進行大量變更,不僅造成工程不能順利進行,延長了工期,還會發(fā)生大量索賠情況,更引起很多項目的價格重新審核,如果是招標(biāo)工程,很多報價項目就是無效報價,容易使工程造價脫離控制,超出概算。 (三)項目的現(xiàn)場管理有缺陷 現(xiàn)場管理機制不規(guī)范,現(xiàn)場人員責(zé)任不明確或權(quán)限不清晰,現(xiàn)場人員做不了主,不敢做主,事無巨細均要請示匯報,尤其在工程變更簽證方面,不能及時對工程變更作出意見,為不影響工期,很多時候都是施工已成事實,聯(lián)系單還沒下達,時間一長,當(dāng)事人就容易忘記當(dāng)時情況,造成索賠和決算困難,在重要施工階段如果停工等待批復(fù),會使進度計劃得不到控制,還會引起索賠。 (四)對前期物業(yè)重視不足,物業(yè)服務(wù)不到位 物業(yè)服務(wù)管

5、理,對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來講就是售后服務(wù),是項目管理不可分離的一部分。專業(yè)的物業(yè)管理水平是企業(yè)品牌建立和保持的原因之一。對前期物業(yè)不夠重視,就相當(dāng)于放棄了一個好管家,即使能在項目完成后請到好的物業(yè)公司,那也是在亡羊之后了,對項目有可能形成永遠也無法彌補的遺憾。另一方面,物業(yè)公司限于自身贏利和管理惰性,未能積極處理售買雙方的關(guān)系,售后維修不及時,配套設(shè)施不到位,物業(yè)服務(wù)不到位等,造成用戶不交或拖欠管理費,從而陷入惡性循環(huán)。 二、改善對策 (一)必須十分重視項目的可行性研究 俗話說萬事開頭難,可行性研究就是整個項目的第一步,將來幾年內(nèi),公司的工作重心都將可能圍著這個項目轉(zhuǎn),因此可行性報告的正確與否,將

6、影響公司的生存發(fā)展。一要分析宏觀環(huán)境,深入解讀當(dāng)前政策及預(yù)測今后一段時期內(nèi)的走向,了解市場的活躍程度,用戶的需求等等,二要了解意向開發(fā)土地的規(guī)劃條件,地塊周邊情況,當(dāng)?shù)氐囊?guī)劃要求,避免經(jīng)驗主義而造成錯誤判斷,三要根據(jù)公司的資金流,做好資本運做和融資方式及投資決策分析,尤其是做好風(fēng)險預(yù)測。 (二)不能忽視項目方案和設(shè)計 磨刀不誤砍柴工,做好方案和施工圖設(shè)計,認(rèn)真對待每個細節(jié),對以后工程的開展起到事半功倍的效果,尤其是在建筑風(fēng)格,平面布局,主要材料等方面更要認(rèn)真討論,一旦確定就不更改。在實際中就遇到這樣情況,在外墻材料上當(dāng)初沒有重視,導(dǎo)致臨近施工時才發(fā)現(xiàn)不合適,需要更改材料,結(jié)果重新考察廠家,確定

7、價格,還要處理材料變更引起的后續(xù)問題,花了大量時間,不僅工期延長,承包單位還要索賠相關(guān)費用。 (三)加強開發(fā)建設(shè)的過程控制 施工過程管理必須確定質(zhì)量目標(biāo),明確項目部管理責(zé)任?,F(xiàn)場簽證程序要明晰,責(zé)任要明確,公司要適當(dāng)放權(quán)給現(xiàn)場管理人員,規(guī)定現(xiàn)場簽證的權(quán)限,及時處理一些問題,在緊急情況下,可以先報告設(shè)計單位,獲得口頭許可,事后及時補辦手續(xù)。 (四)物業(yè)公司需提前介入 有經(jīng)驗的物業(yè)公司可以提出實用的甚至建設(shè)性意見,不僅提升項目檔次,還能使在功能上更加人性化,使用更合理,對整個項目的運作是十分有利的,同時開發(fā)商應(yīng)充分考慮小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理所需配備的設(shè)備以及管理用房等,調(diào)動物業(yè)公司的服務(wù)積極性和工作主觀能動性,做好物業(yè)服務(wù)工作。物業(yè)公司應(yīng)明確服務(wù)范圍,制定崗位職責(zé),定期公布收入支出,嚴(yán)格按合同辦事,處理好與用戶的關(guān)系。 三、總結(jié) 開發(fā)商是項目開發(fā)過程的組織者,同時也是投資者和收益者,不能一味追求利潤的最大化而忽視了用戶的利益

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