德嶺山供電所抄表工之愛崗敬業(yè)

1、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。德嶺山供電所抄表工之愛崗敬業(yè) 201*年開始，張偉擔(dān)任德嶺山供電所的一名抄表員。從此，他起早摸黑勤上門，及時(shí)電話催繳費(fèi)，保證了轄區(qū)電費(fèi)收繳工作順利開展，電費(fèi)回收率達(dá)100%。周而復(fù)始抄表收費(fèi)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡瑣碎，但他不厭其煩、兢兢業(yè)業(yè)，在平凡崗位上做出了不平凡成績。 自參加工作以來，牢記人民電業(yè)為人民的宗旨，在奉獻(xiàn)中前行。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，熟練掌握所需的知識和技能，勤奮好學(xué)的他將滿腔熱情投入到業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)中。在工作的間歇，在下班之后，總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。他不放過任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會，在老抄表員耐心的帶教過程中，他一家家地認(rèn)真熟悉用戶，揭電表，看電表，寫抄本

2、，算電量，送收費(fèi)通知單，總是從早忙到晚。工作上遇到疑惑，總是虛心向老師傅請教，探索工作方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)。 有時(shí)帶抄的師傅臨時(shí)有事，他就自己拿著抄本請居民幫忙找地方、對表位，做好詳細(xì)備注，盡力在短時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。抄表公私分明不含糊。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后，總是將抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒有問題后整理好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況，如用戶電表計(jì)量不準(zhǔn)、電價(jià)不符等問題，他都能及時(shí)匯報(bào)，讓所里在第一時(shí)間得知用戶電表和電量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免與用戶的爭議。他認(rèn)真的工作態(tài)度，既讓用戶滿意，又維護(hù)了公司利益。困難面前，從來不退縮。不怕瑣碎為用戶著想。他憑借著“釘子”般的學(xué)習(xí)精神和勤奮的工

3、作熱情，很快就熟悉了自己的業(yè)務(wù)，提高了工作效率。 當(dāng)前外出務(wù)工的人越來越多，家中多是老人和孩子，轄區(qū)許多家庭一個(gè)燈泡壞了也會打電話。每次接到電話，再忙也放下手里的工作趕去處理。保險(xiǎn)絲、低壓刀閘是他常備的修理器材，誰家遇到這類“難事”他都會熱情幫忙。 抄表員工作辛苦，瑣碎事情可謂一籮筐，不熱愛這份工作肯定干不好。抄表時(shí)會碰到用戶家有狗，或用戶不在家等各種情況，最簡單的辦法就是一估了之，在抄本上隨便寫個(gè)數(shù)，反正下月還得來。但他從來沒這么做過，他總是提醒自己要對得住這份工作。 急人所急是要求自己必須做到的。勵志于做好電費(fèi)回收工作，發(fā)現(xiàn)用戶欠費(fèi)，及時(shí)上門通知，大大提高了電費(fèi)及時(shí)回收率。正是由于工作負(fù)責(zé)

4、，他所轄的1000多戶用戶，都能于按時(shí)預(yù)購電費(fèi)。為此，他從來沒有采取拉閘停電等過急手段，出色地完成了各項(xiàng)營銷指標(biāo)。 春的辛勤耕耘，換來秋的累累碩果。幾年來，在他分管的片區(qū)內(nèi)的用戶，每月100%的抄表率和100%的回收率是他的工作業(yè)績，他辛 勤的工作，得到了同事、用戶的一致好評。 把“快速、主動、耐心、優(yōu)質(zhì)”的供電服務(wù)帶給了每一位用戶，是張偉不懈的追求。他還將在平凡的崗位上，默默地作出更多奉獻(xiàn)。 德嶺山供電所 201*-5-10 擴(kuò)展閱讀：201*年各供電所線路維護(hù)抄表人員安全復(fù) 201*年各供電所線路維護(hù)抄表人員安全復(fù)習(xí)題 1.電力安全工作規(guī)程保證安全的技術(shù)措施指什么。 答。停電，驗(yàn)電，裝設(shè)接

5、地線、使用個(gè)人保安線、懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮攔（圍欄）。 2.“三票三制”指什么。 答。工作票、操作票和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控票，交接班制、巡回檢查制、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換制。 3.“兩措”指什么。 答。反事故措施和安全技術(shù)勞動保護(hù)措施。 4.作業(yè)現(xiàn)場“四到位”指什么。 答。人員到位，措施到位，執(zhí)行到位，監(jiān)督到位。 5.作業(yè)前“四清楚”指什么。 答。作業(yè)任務(wù)清楚，危險(xiǎn)點(diǎn)清楚，作業(yè)程序清楚，安全措施清楚。 6.作業(yè)過程“三不傷害”指什么。 答。不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。 7.信息安全“八查”指什么。 答。一查崗位責(zé)任制，二查管理制度，三查防范措施，四查事件記錄和處理，五查風(fēng)險(xiǎn)評估，六查漏洞封堵及加固，七

6、查應(yīng)急預(yù)案演練，八查運(yùn)行維護(hù)資金保障。 8.“三違”指的是什么。 答。違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律。 9、在工作期間，工作票應(yīng)始終保留在什么人手中。答。工作負(fù)責(zé)人。 10、在停電線路工作地段裝接地線前，首先要做什么。答：驗(yàn)電。 12、掛接地線的要求是什么。 答。先掛接地端，后掛導(dǎo)線端，接地線連接要可靠，不準(zhǔn)纏繞。 13、在同桿塔架設(shè)的多層電力線路上驗(yàn)電的順序。答。先驗(yàn)低壓，后驗(yàn)高壓，先驗(yàn)下層，后驗(yàn)上層。 14、施工檢修“三措”的內(nèi)容是什么。答。組織措施、技術(shù)措施、安全措施。 15、個(gè)人安全工具包括哪些。 答。腳扣、安全帶、個(gè)人保安線、安全帽。 16、同塔雙回線，多回線路應(yīng)有什么標(biāo)志。答。色

7、標(biāo)。 17、巡線員對危及線路安全運(yùn)行的施工行為，應(yīng)做什么。答：應(yīng)予制止。 18、合格的接地線截面是多少。答。其截面不得小于25平方米。 19、上桿塔工作前，應(yīng)先檢查什么是否牢固。答。桿根部、基礎(chǔ)和拉線。 20、工作許可后，嚴(yán)禁什么。答。嚴(yán)禁約時(shí)停、送電。 21、工作許可命令有幾種方式。 答：三種：當(dāng)面通知、電話下達(dá)、派人送達(dá)。 22、一個(gè)工作負(fù)責(zé)人能簽發(fā)幾張工作票。答。一張。 23、第一、二種工作票的有效時(shí)間是什么。答。以批準(zhǔn)檢修期為限。 24、工作班掛接地線是怎樣規(guī)定的。答。在工作地段的兩端掛接地線。 25、采用臨時(shí)接地棒時(shí)，接地棒的深度不得小于多少米。答：0.6米 26、接地線要接觸良好，

8、嚴(yán)禁使用什么接地。答。嚴(yán)禁使用其它導(dǎo)線作接地線和短路線。 27、挖坑超過1.5米時(shí)要注意什么。答。防止土石回落坑內(nèi)傷人。 28、在居民及交通道路附近挖坑的措施是什么。答。應(yīng)設(shè)坑蓋或可靠圍欄，夜間掛紅燈。 29、嚴(yán)禁使用什么等測量帶電線路的垂直距離。答。使用夾有金屬絲的皮尺、線尺等。 30、在居民區(qū)和交通道路上立、撤桿時(shí)，應(yīng)設(shè)立什么。答：應(yīng)設(shè)專人看守。 31、上下傳遞物件應(yīng)用繩索栓牢傳遞，嚴(yán)禁什么。答。上下拋擲。 32、接地線拆除后，應(yīng)即認(rèn)為線路帶電，不準(zhǔn)任何人在進(jìn)行什么工作。答：登桿作業(yè)。 33、凡在離地面2m及以上的地點(diǎn)進(jìn)行的工作，都應(yīng)視做什么。答：高處作業(yè) 34、導(dǎo)線斷落地面或懸吊在空中時(shí)

9、，應(yīng)防止人員靠近幾米以外。答：8米以外。 35、在帶電線路周圍砍伐樹木時(shí)，應(yīng)做到什么。 答。向全體人員說明，線路有電，不得攀登桿塔，樹木和繩索不得接觸導(dǎo)線。 36、三級培訓(xùn)是指哪三級。答。廠級、車間、班組。 37、兩人一組工作的規(guī)定是什么。答。一人監(jiān)護(hù)，一人工作。 38、經(jīng)常發(fā)生的觸電形式有幾種。 答：經(jīng)常發(fā)生的觸電形式有：1）單相觸電；2）兩相觸電；3）跨步電壓觸電；4）接觸電壓觸電；5）雷擊觸電。 39、高空作業(yè)應(yīng)注意什么。 答。（1）高空作業(yè)應(yīng)設(shè)安全監(jiān)護(hù)人；（2）高空作業(yè)人員的安全帶必須拴在主材或牢固的結(jié)構(gòu)上，不得拴在附件上；（3）桿上移動時(shí)，不得失去安全帶的保護(hù)；（4）隨時(shí)檢查安全帶是

10、否拴牢。 40、心肺復(fù)蘇法支持生命的三項(xiàng)基本措施是什么。 答：心肺復(fù)蘇法支持生命的三項(xiàng)基本措施是：1）暢通氣道；2）口對口（口對鼻）人工呼吸；3）胸外心臟擠壓。41、哪些工作填用第一種工作票。 答：填用第一種工作票應(yīng)在停電線路（或在雙回線路中的一回停電線路）上工作，在全部或部分停電的配電變壓器臺架或配電變壓器室內(nèi)的所有電源線路均已全部斷開者。42、線路巡視分為哪幾種。答：線路巡視分為：定期巡視、特殊性巡視、夜間巡視、故障性巡視和監(jiān)察性巡視。 43、安全管理的“四全”管理是哪四全。答。全面、全員、全方位、全過程。 44、電力線路安全工作的組織措施有哪些。 答?，F(xiàn)場勘察制度；工作票制度；工作許可制

11、度；工作監(jiān)護(hù)制度；工作間斷制度；工作結(jié)束和恢復(fù)送電制度。45、工作班成員的職責(zé)是什么。 答。明確工作內(nèi)容、工作流程、安全措施、工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)，并履行確認(rèn)手續(xù)；嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)程和勞動紀(jì)律，正確使用安全工器具和勞動防護(hù)用品；互相關(guān)心工作安全，并監(jiān)督本規(guī)程的執(zhí)行和現(xiàn)場安全措施的實(shí)施。46、事故巡線有何規(guī)定。 答。事故巡線應(yīng)始終認(rèn)為線路帶電，即使明知該線路已停電，亦應(yīng)認(rèn)為線路隨時(shí)有恢復(fù)送電的可能。 47、進(jìn)行配電設(shè)備停電作業(yè)前，應(yīng)采取哪些安全措施后才能工作。答：應(yīng)斷開可能送電到待檢修設(shè)備、配變各側(cè)的所有線路（包括用戶線路）斷路器（開關(guān)）、隔離開關(guān)（刀閘）和熔斷器（保險(xiǎn)），并驗(yàn)電、接地后，

12、才能進(jìn)行工作。 48、現(xiàn)場工作人員都應(yīng)學(xué)會哪六會。 答。學(xué)會緊急救護(hù)法，會正確解脫電源，會心肺復(fù)蘇法，會止血、會包扎，會轉(zhuǎn)移搬運(yùn)傷員，會處理急救外傷或中毒等。49.線路巡視的目的是什么。 答：線路巡視是為了經(jīng)常掌握線路的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和沿線情況，并為線路維修提供依據(jù)。50.接地裝置出現(xiàn)哪些情況應(yīng)進(jìn)行處理。答：接地電阻大于設(shè)計(jì)規(guī)定值；接地引下線斷開或與接地體接觸不良； 接地裝置外露或腐蝕嚴(yán)重，被腐蝕后其導(dǎo)體截面低于原值的80%。51、填用第一種工作票的工作有哪些。 答。在停電的線路或同桿（塔）架設(shè)多回路線路中的部分停電線路上的工作。 在全部或部分停電的配電設(shè)備上的工作。高壓電力電纜停

13、電的工作。 52、填用第二種工作票的工作有哪些。答、帶電線路桿塔上的工作。在運(yùn)行中的配電設(shè)備上的工作。高壓電力電纜不需停電的工作。 53、填用電力線路事故應(yīng)急搶修單的工作分別是什么。 答。電力線路發(fā)生事故，應(yīng)急搶修能在6小時(shí)內(nèi)完成者，填用電力線路事故應(yīng)急搶修單，否則填寫電力線路第一種工作票。 54、電力線路第一種工作票、電力電纜第一種工作票（線路工作）和電力線路帶電作業(yè)工作票（有計(jì)劃）的送達(dá)時(shí)間是怎樣規(guī)定的。答：電力線路第一種工作票、電力電纜第一種工作票（線路工作）和電力線路帶電作業(yè)工作票（有計(jì)劃）在工作前一日簽發(fā)，并交與工作負(fù)責(zé)人。 55、電力線路第二種工作票、電力電纜第二種工作票（線路工作

14、）、和電力線路帶電作業(yè)工作票（臨時(shí)）的送達(dá)時(shí)間是怎樣規(guī)定的。答：電力線路第二種工作票、電力電纜第二種工作票（線路工作）和電力線路帶電作業(yè)工作票（臨時(shí)）可在工作開始前簽發(fā)，并交與工作負(fù)責(zé)人。 56、電力線路事故應(yīng)急搶修單的送達(dá)時(shí)間是怎樣規(guī)定的。答：電力線路事故應(yīng)急搶修單在搶修之前填寫。57、停送電操作順序是什么。 答。停電拉閘操作應(yīng)按照斷路器、負(fù)荷隔離開關(guān)電源側(cè)隔離開關(guān)的順序依次進(jìn)行。送電合閘操作應(yīng)按與上述相反的順序進(jìn)行，嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉合隔離開關(guān)。 58、配電裝置中，代表a相、b相、c相的相位色標(biāo)是什么。答：a相黃色、b相綠色、c相紅色。 59、高壓設(shè)備上工作需全部停電或部分停電者需執(zhí)行第幾種工作

15、票方式，才能進(jìn)行工作。答：第一種工作票。 60、10kv配電線路斷線事故對人身危害最大的是那種斷線事故。答：單相斷線。 61、配電變壓器著火時(shí)，應(yīng)采用那種滅火器滅火。答：干粉滅火器。62：什么是安全生產(chǎn)。 答。安全生產(chǎn)是指生產(chǎn)經(jīng)營單位在勞動生產(chǎn)過程中的人身安全、設(shè)備安全、產(chǎn)品安全和交通運(yùn)輸安全等。63、工作票的作用是什么。 答。工作票是允許在電氣設(shè)備、電力線路上進(jìn)行工作的書面命令，也是明確安全職責(zé)，向工作人員進(jìn)行安全交底，實(shí)施保證工作人員安全的組織、技術(shù)措施的書面依據(jù)。64、計(jì)算機(jī)打印工作票有何要求。 答。用計(jì)算機(jī)打印工作票內(nèi)容。規(guī)定簽名的欄目必須手工簽字，不得打印代替。 65、高處作業(yè)時(shí)，工具和材料應(yīng)如何傳遞。 答。高處作業(yè)應(yīng)使用工具袋，較大的工具應(yīng)固定在牢固的構(gòu)件上，不準(zhǔn)隨便亂放。上下傳遞物件應(yīng)用繩索栓牢傳遞，嚴(yán)禁上下拋擲。66、從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)什么情況可以撤離現(xiàn)場。 答：從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危險(xiǎn)人身安全的緊急情況時(shí)，有權(quán)停止作業(yè)或在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所。67、保證安全生產(chǎn)工作的基本制度是什么。答：生產(chǎn)系統(tǒng)：“兩票”“三制”。 施工作業(yè)。安全施工作業(yè)票和安全技術(shù)交底制度。68、安全生產(chǎn)例行工作有哪些。 答。班前會和班后會，安全日活動，安全分析會，安全監(jiān)督及安全網(wǎng)例會，安全檢查，安全