管理創(chuàng)新網上作業(yè)一

1、第一章 緒 論一、單選題1、根據(jù)管理創(chuàng)新的一般規(guī)律和特點，管理創(chuàng)新總是首先起源于A、理念創(chuàng)新B、組織創(chuàng)新C、方式方法創(chuàng)新D、模式創(chuàng)新答案A題解：理念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的靈魂。參考教材P13、創(chuàng)新主體應具備良好的能力結構，包括核心能力、必要能力和增效能力，其中核心能力突出地表現(xiàn)為A、創(chuàng)新能力B、轉化能力C、執(zhí)行能力D、協(xié)調能力答案：A題解：創(chuàng)新主體應具備良好的能力結構，主要體現(xiàn)在核心能力、必要能力和增效能力。核心能力突出地表現(xiàn)為創(chuàng)新能力；必要能力包括將創(chuàng)新轉化為實際操作方案的能力，從事日常管理工作的各項能力；增效能力則是控制協(xié)調、加快進展的各項能力。參見教材P64、創(chuàng)新精神是人在處理與外部世界的關系

2、中，不甘守成與重復，勇于開拓的氣質。創(chuàng)新精神的前提條件是A、科學精神B、批判精神C、開拓精神D、冒險精神答案：B題解：如果人缺乏批判精神，就會把現(xiàn)存的事物與秩序看成是天經地義、不可變動的，就很難產生改革創(chuàng)新的自覺愿望。參見教材P85、創(chuàng)新不是簡單的標新立異，不是刻意地符合時尚，而是一種需要進行經濟核算的行為，也就是權衡資源的投入、重組、消耗究竟能產出多大的價值，以此作為創(chuàng)新決策的依據(jù)，因此，創(chuàng)新主體必須具有A、開拓精神B、自主精神C、務實精神D、科學精神答案：C題解：創(chuàng)新有著明確的價值目標與功利追求，這就是創(chuàng)造出新的財富、新的效用，以滿足人與社會增長著的需要。參見教材P96、牛頓從蘋果落地的自

3、然現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律，體現(xiàn)的是哪一種思維方式A、組合思維B、聯(lián)想思維C、發(fā)散思維D、逆向思維答案：B題解：牛頓從自然界最常見的一個自然現(xiàn)象蘋果落地，聯(lián)想到引力，又從引力聯(lián)系到質量、速度、空間距離等因素，進而推導出力學三大定律，這就是聯(lián)想思維。參見教材P177、香水鋼筆，外觀精巧美觀，可隨身攜帶，深受女性歡迎。香水鋼筆的發(fā)明，體現(xiàn)了哪一種思維方式的運用A、組合思維B、線性思維C、逆向思維D、集中思維答案：A題解：組合思維是把兩種或兩種以上物體、技術、方法、原理、現(xiàn)象等結合起來進行創(chuàng)新思維的方法。參見教材P168、人們通常說的“觸類旁通”，體現(xiàn)了哪一種創(chuàng)新A、逆向思維B、集中思維C、側向思維

4、D、聯(lián)想思維答案：C題解：。側向思維是沿著正向思維旁側開拓出新思路的一種創(chuàng)新性思維。通俗地講，就是借助其他領域或事物的知識，從而受到啟發(fā)，從側向迂回地解決問題的一種思維形式。參見教材P169、“他山之石，可以攻玉”，是指借助于系統(tǒng)之外的信息知識、經驗解決問題，其思維方式是A、集中思維B、逆向思維C、側向思維D、聯(lián)想思維答案：C題解：側向思維是利用事物間的相互關聯(lián)性，經由常人始料不及的思路達到預定的目標，參見教材P1610、蘇軾的題西林壁“橫看成林側成峰，遠近高低各不同。不識廬山真面目，只緣身在此山中”?！皺M看成林側成峰，遠近高低各不同”是下列哪個選項的結果A、經驗偏見B、利益偏見C、封閉思維D

5、、位置偏見答案：D題解：位置偏見是因所處的位置而無意識地產生微妙的偏離。由于所處的位置不同，對事物做出不同的判斷，屬于位置偏見。參見教材P1211、信息化建設是一項系統(tǒng)工程，涉及到許多問題，其中最關鍵的問題是A、技術問題B、管理問題C、經營問題D、人的問題答案：D題解：信息化建設是一項系統(tǒng)工程，除了技術問題，還涉及管理問題、經營問題、文化問題，而所有問題的關鍵是人的問題。在實現(xiàn)信息化的過程中必然會引起人們工作方式的改變、人員角色的調整，以及對人的素養(yǎng)提出更高、更新的要求。參見教材P2312、跨國經營過程中防范政治法律風險的重要舉措是A、國際分工策略B、無國界經營C、本地化策略D、聯(lián)盟策略答案：

6、C題解：本地化策略是跨國經營有效防范政治法律風險的重要舉措。參見教材P2913、20世紀80年代以來，管理創(chuàng)新成為決定企業(yè)生存發(fā)展的關鍵性因素。管理創(chuàng)新的時代背景是A、信息化、全球化和多元化B、現(xiàn)代化、全球化和多元化C、現(xiàn)代化、民主化和多極化D、柔性化、扁平化和虛擬化答案：A題解：20世紀80年代以來，隨著信息化、全球化和多元化趨勢的日益加劇，管理創(chuàng)新成為決定企業(yè)生存發(fā)展的關鍵性因素。參見教材P1814、信息技術一般不用于財務管理的哪一方面A、成本核算B、往來結算C、預算管理D、資金管理答案：B題解：信息化對財務管理的作用體現(xiàn)在成本核算、預算管理、資金管理幾個方面。往來結算是指企業(yè)與企業(yè)之間的

7、業(yè)務結算，各企業(yè)的財務管理系統(tǒng)是獨立的運行系統(tǒng)，不與外單位連接，信息不能共享。參見教材P1915、20世紀80年代以后，決策管理支持系統(tǒng)（DSS）不包括A、物料需求計劃（MRP）B、制造資源計劃（MRPII）C、企業(yè)資源計劃（ERP）D、計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）答案：A題解：物料需求計劃（MRP）是20世紀六七十年代發(fā)展起來的，80年代以后在其基礎上發(fā)展，提出了制造資源規(guī)劃（MRPII），它克服了MRP中的許多不足，90年代以后又出現(xiàn)了企業(yè)資源計劃（ERP），計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）等。參見教材P2016、鑒于信息化對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要作用以及信息化建設與實施過程中的系統(tǒng)性和復

8、雜性，企業(yè)信息化應有相當級別的一位信息主管來統(tǒng)帥，信息主管這一職務作為負責對企業(yè)信息資源進行統(tǒng)一管理的企業(yè)高級官員開始在企業(yè)中廣泛出現(xiàn)，信息主管的英文簡稱是A、CEOB、CFOC、COOD、CIO答案；D題解：CEO是首席執(zhí)行官，CFO是財務總監(jiān)，COO是首席運營官。參見教材P2217、知識經濟發(fā)展倚重的資源是A、勞動力資源B、自然資源C、智力資源D、土地資源答案：C題解：農業(yè)經濟取決于勞動力資源，工業(yè)經濟取決于自然資源，土地資源是任何時候都需要的。參見教材P25二、多選題1、經濟學大師熊彼特首創(chuàng)了創(chuàng)新的概念，他認為創(chuàng)新是一個經濟范疇，不僅是指科技上的發(fā)明創(chuàng)造，更是指把已發(fā)明的科技引入企業(yè)之中

9、，形成新的生產力，包括：A、創(chuàng)造一種新的產品B、采用一種新的生產方法C、開辟一個新的市場D、取得或控制原材料或半成品的一種新的來源E、實現(xiàn)任何一種新的產業(yè)組織方式或企業(yè)重組答案ABCDE題解： 熊彼特認為創(chuàng)新不僅是指科技上的發(fā)明創(chuàng)造，更是指把已發(fā)明的科技引入企業(yè)之中，形成新的生產力。因此，創(chuàng)新就是建立一種新的生產函數(shù)，將生產要素和生產條件的新組合引入生產體系，從而獲取潛在的利潤。包括了上述5個方面。參見教材P12、管理創(chuàng)新不同于一般意義上的創(chuàng)新，其特點來自于創(chuàng)新和管理兩個方面，表現(xiàn)在：A、創(chuàng)造性B、動態(tài)性C、風險性D、效益性E、系統(tǒng)性答案：ABCDE題解：創(chuàng)新活動涵蓋企業(yè)生產經營的全過程，是一

10、個完整的鏈條。參見教材P33、企業(yè)管理創(chuàng)新的主要內容包括A、理念創(chuàng)新B、組織創(chuàng)新C、單一性的管理方式方法創(chuàng)新D、綜合性的管理方式方法創(chuàng)新E、管理模式創(chuàng)新答案：ABCDE題解：在管理創(chuàng)新內容上，盡管每個管理環(huán)節(jié)都存在創(chuàng)新的機會，但一般說來，比較重要且易于取得創(chuàng)新成效的管理創(chuàng)新領域主要有上述方面。參見教材P44、管理方式方法創(chuàng)新主要有以下幾種情況A、采用一種新的管理手段B、實行一種新的管理方式C、提出一種新的資源利用措施D、采用一種更有效的業(yè)務流程E、創(chuàng)設一種新的工作方式答案：ABCDE題解：參見教材P55、下列屬于單一性管理方式方法創(chuàng)新的是A、庫存管理法B、目視管理法C、MRPD、ERPE、TQ

11、C答案：AB題解：MRP、ERP、TQC屬于綜合性的創(chuàng)新。參見教材P56、下列屬于綜合性管理方式方法創(chuàng)新的是A、MRPB、MRPIIC、ERPD、TQCE、JIT答案：ABCDE題解：參見教材P57、為使管理創(chuàng)新能有效地進行，管理創(chuàng)新應該具備的條件有A、創(chuàng)新主體應具有良好的心智模式B、創(chuàng)新企業(yè)應具備較好的基礎管理條件C、創(chuàng)新企業(yè)應營造一個良好的創(chuàng)新氛圍D、管理創(chuàng)新應結合企業(yè)的特點E、管理創(chuàng)新應具有創(chuàng)新目標答案：ABCDE題解：參見教材P58、企業(yè)創(chuàng)新的主體包括A、企業(yè)家B、債權人C、管理者D、債務人E、企業(yè)員工答案：ACE題解：債權人、債務人是與企業(yè)有業(yè)務往來的人，但不是企業(yè)的人，故不可能成為

12、企業(yè)創(chuàng)新主體。參見教材P59、創(chuàng)新精神的構成要素A、批判精神B、科學精神C、自主精神D、冒險精神和務實精神E、開拓精神答案：ABCDE題解：創(chuàng)新精神是對人在各種活動中表現(xiàn)出來的創(chuàng)新性傾向的總稱，是由多種心理素質與行為方式整合而成的精神狀態(tài)。創(chuàng)新精神可以分解為多種要素，這些精神要素的存在及其活動，構成了創(chuàng)新精神。參見教材P8-910、企業(yè)技術創(chuàng)新始初階段（技術開發(fā)過程）面臨的風險主要有A、失誤風險B、中斷風險C、時間風險D、競爭風險E、市場風險答案：ABCDE題解：參見教材P911、創(chuàng)新思維具有不同于一般思維的獨特特征，表現(xiàn)在以下方面A、新穎性B、普遍性C、求異性D、開放性E、封閉性答案：ACD

13、題解：參見教材P1112、創(chuàng)新思維的障礙表現(xiàn)為A、偏見思維B、定勢思維C、集中思維D、發(fā)散思維E、逆向思維答案：AB題解：集中思維、發(fā)散思維、逆向思維是創(chuàng)新思維的方式，不是障礙。參見教材P1113、創(chuàng)新思維有多種表現(xiàn)形式，主要包括A、集中思維B、發(fā)散思維C、逆向思維D、側向思維E、組合思維和聯(lián)想思維答案：ABCDE題解：參見教材P1414、偏見思維是創(chuàng)新思維的主要障礙，偏見思維有多種表現(xiàn)形式，包括A、經驗偏見B、位置偏見C、利益偏見D、封閉思維和點狀思維E、文化偏見和刻板印象答案：ABCDE題解：參見教材P11-1215、定勢思維是指人們在認識事物時，由過去的經驗形成多的心理準備狀態(tài)，影響或決

14、定后續(xù)類似活動的思維。具體表現(xiàn)是A、慣性思想B、線性思維C、點狀思維D、發(fā)散思維E、惰性思維答案：ABE題解：點狀思維是一種偏見思維，發(fā)散思維是一種創(chuàng)新思維。參見教材P1316、思維慣性主要表現(xiàn)為A、強勢慣性B、弱勢慣性C、前提慣性D、結果慣性E、語境慣性答案：ACE題解：參見教材P1317、本地化策略主要包括以下幾種A、人才本地化B、技術本地化C、文化本地化D、市場本地化E、融資本地化答案：ABDE題解：進行跨文化的溝通是跨文化融合的關鍵，有效的跨文化溝通必須正確地理解本土文化和外來文化，也就是培養(yǎng)合理的文化“自我意識”并實現(xiàn)“文化移情”，而不是簡單的文化本地化。參見教材P2918、企業(yè)全球

15、化經營的特點A、無國界經營B、全球性競爭C、本地化策略D、跨文化管理E、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟答案：ABCDE題解：參見教材P28三、判斷題（30題）1、彼得德魯克認為：創(chuàng)新是賦予資源創(chuàng)造財富的新能力，使資源變成真正的資源。答案：A題解：參見教材P22、管理創(chuàng)新的重點是突破原有的思維定勢和框架，創(chuàng)造具有新屬性的、增值的東西。答案：A題解：參見教材P33、理念創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。答案：A題解：企業(yè)管理創(chuàng)新首先要改變傳統(tǒng)的思維模式，善于打破陳規(guī)陋習，克服老舊思想，為取得更好的經濟效益，構建適合企業(yè)自身條件，具有創(chuàng)新性的管理理念。組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵。參見教材P44、創(chuàng)新是將創(chuàng)造性的構思付諸實踐

16、的結果。答案：A題解：參見教材P35、創(chuàng)新過程中遇到的許多可變、不可知和不可控因素，只要加以規(guī)避就能避免這種不確定性的風險，因此，管理創(chuàng)新總能獲得成功。答案：B題解：管理創(chuàng)新并不總能獲得成功，這也是創(chuàng)新的代價所在。因此，要理性地看待風險，要充分認識不確定因素，盡可能地規(guī)避風險，提高管理創(chuàng)新的成功率。參見教材P36、企業(yè)創(chuàng)新活動涵蓋生產經營活動的整個過程。 答案：A題解：參見P37、管理模式是一整套相互聯(lián)系的觀念、制度和管理方式方法的總稱，不具有操作性。答案：B題解：管理模式必須具有可操作性，不具有可操作性不能叫做模式，只能稱為理念和思路。參見教材P58、管理模式具有單一性，管理方式方法具有綜合

17、性。答案：B題解：管理模式具有綜合性，管理方式方法具有單一性。參見教材P59、創(chuàng)新活動成功與否取決于創(chuàng)新企業(yè)是否擁有較好的基礎管理條件和創(chuàng)新氛圍，而與專心主體的心智模式并沒有直接關聯(lián)。答案：B題解：心智模式是指由于過去的經歷、習慣、知識素養(yǎng)、價值觀等形成的基本固定的思維認識方式和行為習慣。創(chuàng)新主體具有的良好心智模式對創(chuàng)新活動成功與否起著主導作用。參見教材P510、創(chuàng)新是人特有的能力，因此創(chuàng)新精神是一種人類精神。答案：A題解：參見教材P711、只有當創(chuàng)新精神成為人的普遍行為取向時，它才能上升為歷史的象征和時代精神。答案：A題解：參見教材P812、科學精神就能保證人們的創(chuàng)新不犯錯誤，事事成功。答案

18、：B題解：不能，但可以減少錯誤，提高概率。參見教材P813、創(chuàng)新不是簡單的標新立異，而是一種需要進行經濟核算的行為。答案：A題解：不是簡單的標新立異，需要權衡資源投入和產出的結果。參見教材P914、創(chuàng)新精神內含著務實精神。答案：A題解：參見教材P915、創(chuàng)新思維就是要“思人之所未思”。答案：A題解：參見教材P1116、集中思維就是為了解決某一個問題，追求盡可能多的解決辦法。答案：B題解：發(fā)散思維。參見教材P1517、集中思維和發(fā)散思維相比較，前者的特點是判斷對錯，后者則是不斷地尋找替代方案。答案：A題解：參見教材P1518、觸類旁通是一種側向思維。答案：A題解：參見教材P1619、偏見不可避免，也不可超越。答案：B題解：偏見不可避免，但也不是不可超越。參見教材P1220、成語“井底之蛙”反映的是經驗偏見。答案：B題解：位置偏見。參見教材P1221、利益偏見是指對公正產生的一種無意識的微妙偏離。答案：A題解：參見教材P1222、避免利益偏見干擾的最好方法是回避。答案：A題解：參見教材P1223、慣性思維是指沿著某一個思維路線延伸，暫時封閉其他方面的思維。答案：A題解：。參見教材P1324、慣性思維的特點是把多元問題變?yōu)橐辉獑栴}。答案：B題解：線性思維。參見教材P1325、創(chuàng)新的冒險精神是和科學精神相統(tǒng)一的冒險精神，是具有理性的冒險精神。答案：A