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文檔簡介

1、代運營合作協(xié)議甲方(客戶)乙方(服務(wù)商):可編輯修改,如有幫助,請下載,多謝通信地址:通訊地址:電話:電話:惠互利的原則,達(dá)成以下協(xié)議,甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國合同法及其他法律法規(guī)的規(guī)定,本著誠實信用、互以供雙方共同遵守: 一、電子商務(wù)服務(wù)項目 (甲方委托乙方的服務(wù)項目):淘寶店鋪線上渠道電子商務(wù)服務(wù)內(nèi)容1、乙方提供產(chǎn)品攝影需求、甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品拍攝并配合提供產(chǎn)品賣點。2、乙方負(fù)責(zé)店鋪整體營銷定位、廣告投放、主題營銷、重大促銷活動等方案的策劃及執(zhí)行。3、乙方的營銷策劃團(tuán)隊為店鋪量身定制推廣方案;甲方需積極配合營銷方案的制定與執(zhí)行。4、乙方根據(jù)市場需求情況可以提出商品生產(chǎn)建議,甲方配

2、合生產(chǎn)。乙方及時上架更新賣家的新產(chǎn)品,下架已售罄的產(chǎn)品。5、商城運營涉及到的廣告費用,由甲方直接支付給第三方,乙方負(fù)責(zé)提出方案并執(zhí)行。6、乙方負(fù)責(zé)店鋪網(wǎng)絡(luò)客服 (售前客服),甲方提供售后客服??头粠榫w的回答客戶的購物相關(guān)問題、不遺漏客戶關(guān)心的每一個產(chǎn)品問題、首問負(fù)責(zé)制:首問客服將協(xié)助消費者解決所有問題、在線客服相應(yīng)時間:9:00am11:30pm,周一周日。9、甲方負(fù)責(zé)每天銷售訂單的發(fā)貨、退換貨、退款等訂單事項。10、乙方每月25日提供下月工作計劃,每月5日提供上月銷售總結(jié)。(雙方商議決定)三、合作期限、服務(wù)費用以及付款方式1、合作期限本合作協(xié)議期限:2017年7月1日至2017年9月30

3、日。2、服務(wù)費用構(gòu)成=團(tuán)隊費用+銷售額提成(僅針對淘寶 C店,報價見“第四點第(一)項的第 1點”2.1淘寶C店團(tuán)隊費用(不含稅):合同期第一年甲方向乙方支付淘寶C店團(tuán)隊費用人民幣 Y 3000元(大寫三千元 圓整)。結(jié)算方式:團(tuán)隊費用按季度支付,首次甲方向乙方支付第一個季度固定團(tuán)隊費用共Y 3000千元,(人民幣大寫:叁千圓整)需在合同開始執(zhí)行后5個工作日內(nèi)甲方向乙方指定賬戶支付。第二個季度結(jié)束前 5個工作日內(nèi)甲方向乙方支付第二個季度固定團(tuán)隊費用Y3千元(人民幣大寫:叁千圓整)。第二個季度結(jié)束前5個工作日內(nèi)甲方向乙方支付第三個季度固定團(tuán)隊費用Y3千元(人民幣大寫:叁千圓整)。第三個季度結(jié)束前

4、5個工作日內(nèi)甲方向乙方支付第四個季度固定團(tuán)隊費用Y3千元(人民幣大寫:叁千圓整)2.2銷售額提成(不含稅)5%銷售額提成按店鋪當(dāng)月實際銷售金額計算(標(biāo)準(zhǔn)詳見平臺配置及費用表月1號(節(jié)假日順延)計算上月的銷售額并提交給甲方,甲方須在),每月結(jié)算一次,乙方每5個工作日內(nèi)完成核對,并按照核算的銷售額:定義為店鋪當(dāng)月實際銷售金額。(銷售統(tǒng)計淘寶以數(shù)據(jù)魔方實際銷售額統(tǒng)計為準(zhǔn)2.3推廣費用(此項費用支付給第三方電商平臺):推廣費用為當(dāng)月銷售計劃額的8-15%,每月20日由乙方做好計劃交給甲方 審核確認(rèn),甲方每月30日前將推廣費用打入雙方約定賬戶(該賬戶可以是甲方人員的個人賬戶或者甲方財務(wù)開銷售額在5個工作

5、日內(nèi)按照約定比例支付乙方的銷售額提成。通的綠色通道以確保推廣費用及時支付)2.4溝通機制:雙方項目對接人員定期電話溝通,每月召開一次分析會議。目及基本報價等,不得進(jìn)行以 務(wù)。甲方對本合同項目乙方完 營規(guī)則。品培訓(xùn)和相關(guān)要點,負(fù)責(zé)執(zhí)行以做監(jiān)控。應(yīng)在三日內(nèi)補足,未能補足四?雙方的責(zé)任和義務(wù)(一)乙方的責(zé)任和義務(wù)并征求甲方意見;合同履行過程1、乙方須將本項目團(tuán)隊組成人員和甲方各線上渠道的專職崗位人員及其相關(guān)資質(zhì)報甲方審核備案,排。(見下表)中主要人員變更須經(jīng)甲方同意。乙方應(yīng)做好甲方各線上渠道的崗位配置安平臺配置及費用表平臺入駐安排平臺名稱崗位配置服務(wù)費用提成標(biāo)準(zhǔn)項目總監(jiān)免費免費第一階段淘寶集巾店店長

6、1名視覺設(shè)計1名活動專員/推廣專員1名客服1名3000元/季度年銷售額為100萬 元, 詳細(xì)銷售目標(biāo)詳見本合 同附件2015年度電商 銷售計劃 達(dá)到當(dāng)月銷量目標(biāo)50%Z下提成3% ;達(dá)到當(dāng)月銷量目標(biāo)50%-80%提成 4% ;達(dá)到當(dāng)月銷量目標(biāo)80%Z上提成5%2、乙方有權(quán)要求甲方提供項目范圍內(nèi)所需要的資料圖片,配合甲方項目的順利實施。3、乙方在進(jìn)行甲方項目期間和項目終止后須嚴(yán)格保守甲方經(jīng)營機密,未經(jīng)甲方許可乙方不得將甲方 店鋪密碼、產(chǎn)品成本、廣告方式等信息告知第三方。4、乙方有義務(wù)對所提交的文件、方案根據(jù)執(zhí)行情況的變化在與甲方商議后做相應(yīng)的調(diào)整和修正。5、積極履行業(yè)務(wù)及其增值服務(wù),維護(hù)甲方的企

7、業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì),如實向客戶告知所提供的服務(wù)項 次充好、削減服務(wù)項目、對免費項目收費等損害甲方利益的行為。6、乙方尊重甲方對產(chǎn)品擁有的知識產(chǎn)權(quán),乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事 成的各項成果享有完整著作權(quán)。7、乙方保證其所有經(jīng)營活動完全符合中國有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺相關(guān)經(jīng)(二)甲方的責(zé)任和義務(wù)1、配合乙方商城設(shè)計所需相關(guān)產(chǎn)品的資料、圖片、產(chǎn)品賣點文案內(nèi)容提供,負(fù)責(zé)對乙方人員進(jìn)行產(chǎn) 方案中涉及到的需要雙方配合的其他工作。2、甲方負(fù)責(zé)提供乙方各平臺相關(guān)的管理賬號密碼。3、涉及甲方同意的付費廣告推廣,甲方積極配合費用支付,乙方負(fù)責(zé)方案優(yōu)化和技術(shù)執(zhí)行,甲方可4、

8、甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時發(fā)貨。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起一日內(nèi)告知乙方,5、的,應(yīng)七日內(nèi)告知乙方,以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的貨源、向買家發(fā)貨和處理因產(chǎn)品退換貨等相關(guān)事宜0可編輯修改,如有幫助,請下載,多謝6、如因甲方單方面違背協(xié)議導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù),由此造成的一切損失由甲方自行承擔(dān),乙方對此不負(fù)任何責(zé)任,乙方不退還已收團(tuán)隊費用。責(zé)。五 ?違約責(zé)任失由甲方承擔(dān)。7、甲方按本合同規(guī)定及時足額地支付團(tuán)隊費用以及銷售額提成,如甲方無故拖延相關(guān)費用造成惡意任 何一方如有違反本合同的規(guī)定,給對方造成損失的,按中華人民共和國合同法的規(guī)定,承甲 方無特殊原因,逾期七個工作日

9、內(nèi)未支付乙方團(tuán)隊費用,乙方有權(quán)不再繼續(xù)為甲方提供電商運(三)乙方受托的合同事項沒有履行或者履行嚴(yán)重不當(dāng)?shù)?,甲方有?quán)提出警告;經(jīng)警告后乙方整改不力甲方有權(quán)單方解除合同。與 甲方發(fā)貨、物流、售后服務(wù)、產(chǎn)品上線時間等無關(guān)的原因造成連續(xù)三個月未達(dá)到月度目標(biāo)銷量物流、售后服務(wù)、產(chǎn)品上線時間等無關(guān)的原因造成連續(xù)三個月未達(dá)到月度目標(biāo)銷量同。在 合同期內(nèi),除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素,甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素,甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方后果,乙方有權(quán)終止合同并追擔(dān)違約責(zé)任。致使無法實現(xiàn)本合同目的的,營服務(wù),因此而引起的經(jīng)濟損的情況下,甲方有權(quán)解除合

10、違約,支付給對方合同違約金1 萬元(大寫:壹萬元整),并追究其法律責(zé)任。,并追究其法律責(zé)任。(六)甲方收到乙方出具 銷售額及提成報表 5個工作日內(nèi)核對并在 5個工作日內(nèi)將銷售額提成及時支付給乙方。銷售額提成的支付逾期每超過1 個工作日收取2%。作為滯納金,累計逾期10 個工作日,視同甲方違約。六 ?合同的終止本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后合同自行終止。七 ?爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議或糾紛的,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院管轄。八 . 協(xié)議生效本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效, 甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。二)本合同未盡事宜, 雙方應(yīng)在本合同達(dá)成的原則基

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