醫(yī)院紀檢監(jiān)察管理制度

1、本文格式為word版，下載可任意編輯醫(yī)院紀檢監(jiān)察管理制度 人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察管理制度 工休座談會制度 為加強病房管理，提高醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量，密切醫(yī)患關(guān)系，特制定制度如下： (一)每月由各病房護士長(主持)邀請病員代表參加的工休座談會一次。廣泛征求病員對醫(yī)療、護理、飲食、衛(wèi)生以及服務(wù)狀態(tài)等方面的意見和建議。 (二)各病房對每月召開的工休座談會要有專人負責記錄，對病員提出的意見要有處理和整改意見。 (三)醫(yī)院應由分管病員工作和后勤工作的副院長主持，邀請有關(guān)病區(qū)的病員代表到院辦開座談會，一季或半年一次，其內(nèi)容和處理同上兩條。 監(jiān)察室工作制度 1.在上級監(jiān)察機關(guān)和分管院長、醫(yī)院紀委領(lǐng)導下，開展監(jiān)察室日常工

2、作。 2.監(jiān)察人員必須遵守國家的法律、法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，不徇私情，秉公執(zhí)法。 3.堅持實事求是的原則，深入實際，調(diào)查研究，掌握第一手資料，正確、全面看問題，切忌偏聽、偏信。 4.協(xié)助領(lǐng)導及有關(guān)部門對監(jiān)察對象進行遵紀守法、行風建設(shè)、為政清廉的教育。 5.負責醫(yī)院各部門履行行風建設(shè)工作的監(jiān)督檢查，明查暗訪。 6.定期做好醫(yī)院服務(wù)滿意度調(diào)查，并進行結(jié)果統(tǒng)計、提出整改措施。 7.受理監(jiān)察對象違犯政紀行為的檢舉、控告和監(jiān)察對象不服行政處罰的投訴。完成院長、上級監(jiān)察機關(guān)領(lǐng)導交辦的其它監(jiān)察任務(wù)。 8.調(diào)查監(jiān)察對象違反醫(yī)院決議、規(guī)章制度的行為，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見。 9.參與監(jiān)察對象的考核評議工作，查

3、處違法違紀案件。定期對全院醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德考評。 10.參與醫(yī)院藥品、設(shè)備、工程等招標的監(jiān)督。 11.認真做好各類投訴接待處理與醫(yī)院審計工作。 廉政勤政管理制度 為貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)、推進反腐倡廉工作，規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部行業(yè)行為、使醫(yī)院建設(shè)健康有序的開展，特制定醫(yī)院廉政勤政管理制度，具體如下： 1.重點崗位人員在不影響工作的情況下原則上三年輪崗一次。 2.建立廉政檔案：醫(yī)院中層干部每人建立廉政檔案。 3.談話制度：重點部門與崗位上崗前、工作中實行談話制度;遇特殊情況及時進行誡勉談話。 4.認真落實黨風廉政建設(shè)，落實醫(yī)院領(lǐng)導與中層干部一崗雙責原則。 5.每年實行黨風廉政建設(shè)培訓，以增強醫(yī)院干部與職工

4、的廉政勤政意識。 社會監(jiān)督制度 1.醫(yī)院各場所在明顯位置設(shè)立社會監(jiān)督投訴電話、意見箱、意見簿、公布醫(yī)院投訴網(wǎng)址與上門投訴地址，接受社會群眾、患者的監(jiān)督與投訴。 2.聘請社會監(jiān)督員、志愿者參與我院的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、收費管理的監(jiān)督與指導，參與我院投訴的接待與處理，定期召開監(jiān)督員工作會議，征求意見;院領(lǐng)導、有關(guān)科室負責人參與聽取反映和意見。 3.定期對醫(yī)院門診、住院患者進行服務(wù)滿意度調(diào)查，接受患者的監(jiān)督;對存在的問題進行分析與整改。 4.鼓勵社會監(jiān)督員參與我院醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的明查暗訪工作，隨時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改。 5.醫(yī)院實行下列公開制度接受社會群眾、患者的監(jiān)督: (1)本院職工應佩戴工作牌，工作場所不吸煙。 (2)公布醫(yī)院主要收費項目、標準、一日清單。 (3)給患者出具費用結(jié)算憑證。 (4)公布專家門診的專家姓名、?？?、時間