學(xué)院后勤物業(yè)管理中心創(chuàng)建“平安紅五月”實施方案

1、本文格式為word版，下載可任意編輯學(xué)院后勤物業(yè)管理中心創(chuàng)建“平安紅五月”實施方案 后勤物業(yè)管理中心創(chuàng)建平安紅五月實施方案 以服務(wù)師生員工為宗旨，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)物業(yè)管理中心2021年優(yōu)質(zhì)服務(wù)年計劃，全面提高物業(yè)服務(wù)的專業(yè)技能和服務(wù)水平，搞好物業(yè)管理，現(xiàn)擬定平安紅五月實施方案如下： 一、 加強安全宣傳教育，培訓(xùn)提升全體員工安全防范意識。各個部門5月份開展法律知識，法制觀念、公司制度，治安消防的學(xué)習(xí)教育，增強員工法治觀念和安全常識，培養(yǎng)員工遵紀守法、安全防范的自覺性。 1在四月份中心組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，五月份再搞一次安全培訓(xùn)，各部門搞一次安全培訓(xùn)。 2保安隊員和主管以上管理人員參加一次滅火

2、器和消防水帶的現(xiàn)場滅火操作。 3長期堅持利用早會和訓(xùn)話時間，隔天學(xué)習(xí)一次法律法規(guī)、管理文件，以加強職業(yè)安全的教育。 二、加強安全制度建設(shè)與安全管理，嚴防各類重大事故發(fā)生。 1建全各種門崗安全制度、消防安全制度、設(shè)備安全制度、其他作業(yè)安全制度，應(yīng)急機制和各類規(guī)定，做到各項安全工作有章可循，有法可依。 2搞好安全生產(chǎn)，杜絕安全事故發(fā)生，在平安紅5月創(chuàng)建活動中，重點搞好安全生產(chǎn)（服務(wù)），以保證將平.安紅五月的工作落到實處。 責任明確。各個部門安排落實一位副經(jīng)理和質(zhì)量管理員，具體實施安全綜合管理，防盜防火，安全生產(chǎn)，人民調(diào)解，維護穩(wěn)定的工作，并向物管中心簽署平安紅五月目標責任書。 管理落實。副經(jīng)理和質(zhì)

3、量管理員監(jiān)督檢查本部門安全生產(chǎn)的整個流程，發(fā)現(xiàn)不符合安全操作規(guī)程的行為和安全隱患及時糾正。 安全作業(yè)、安全防范，自我保護成為員工的自覺行動。 3各個部門成立矛盾糾紛調(diào)解小組，副經(jīng)理任組長、質(zhì)量管理員和一名工會骨干任調(diào)解員。信息有效，制度落實，將和諧關(guān)系落到實處。矛盾糾紛調(diào)解率達100%，調(diào)處成功率達85%以上，物管中心成立矛盾糾紛調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)處理矛盾糾紛。 三、由物管中心、客服部、保安部聯(lián)合組成平安紅五月創(chuàng)建檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，每周檢查指導(dǎo)一次安全工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，對忽視安全工作的嚴重行為，通報批評。 1、檢查安全制度是否健全、上墻，是否在實際工作中得到實施。 2、檢查防火、防盜、防自然災(zāi)害事故，防違規(guī)生產(chǎn)服務(wù)是否落實到位。嚴格排查安全方面的管理漏洞和事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時實施整改。 3、檢查夜班、周末治安安全值班巡邏情況。 4、排查矛盾糾紛處理情況，處理重點難點問題。 5、檢查處理顧客投訴和物業(yè)服務(wù)熱點問題。 創(chuàng)建平安紅五月，是我們創(chuàng)建物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年， 學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的一個具體措施，只有平安物業(yè)，才有優(yōu)質(zhì)物業(yè)。期待創(chuàng)建