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文檔簡(jiǎn)介
1、法律對(duì)企業(yè)進(jìn)展的作用調(diào)研報(bào)告 這次調(diào)研我走訪了兩家家四周的中小型企業(yè)。因?yàn)槎际鞘烊耍哉{(diào)研起來(lái)也格外方便啊,哈哈。兩家公司的基本情況以上十五個(gè)問(wèn)題已經(jīng)基本包含了,我就不作贅述。著重就一個(gè)問(wèn)題“法律對(duì)企業(yè)進(jìn)展的作用”進(jìn)行研究討論。 在調(diào)研的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)兩家企業(yè)都存在“應(yīng)收賬款”的問(wèn)題,于是我研究了一下發(fā)現(xiàn)這是個(gè)企業(yè)里的專業(yè)術(shù)語(yǔ),之所以講這個(gè)是因?yàn)槲艺J(rèn)為這個(gè)術(shù)語(yǔ)牽扯到我們本課所學(xué)的法律問(wèn)題,即商事主體在進(jìn)行商事活動(dòng)中會(huì)碰到的問(wèn)題。而問(wèn)題的解決當(dāng)然缺少不了法律的途徑,從中就可以體現(xiàn)出法律的作用了。我希望通過(guò)這個(gè)具體的術(shù)語(yǔ),具體的研究法律對(duì)企業(yè)進(jìn)展的作用。 首先,我查閱了“應(yīng)收貨款”的概念,它專指
2、因出售商品或勞務(wù),進(jìn)而對(duì)顧客所發(fā)生的債權(quán),且該債權(quán)尚未接受任何形式的書面承諾。套用到我調(diào)研的企業(yè)中,即當(dāng)出售商品或提供勞務(wù)后,對(duì)顧客發(fā)生的債權(quán)尚未接受任何形式的書面合同,從而造成客戶拖欠帳款,占?jí)浩髽I(yè)大量流動(dòng)資金,使企業(yè)面臨巨大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。非凡是現(xiàn)在,客戶拖欠企業(yè)帳款者越來(lái)越多,帳款回收的難度也越來(lái)越大。因?yàn)槲艺{(diào)研的其中有一家企業(yè)是媽媽的企業(yè),所以我的體會(huì)也非常深刻,每年快要年底,大家都在開(kāi)心的預(yù)備過(guò)年,媽媽還是要到處奔波先去欠債的企業(yè)討債,請(qǐng)求債務(wù)的履行??!覺(jué)得這樣真的非常辛勞。是不是很多企業(yè)都存在這樣的問(wèn)題呢?好奇心很重的我又查閱了資料。結(jié)果我發(fā)現(xiàn),根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查,我國(guó)企業(yè)應(yīng)收帳款占流動(dòng)
3、資金的比重為50%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家20%的水平,而且據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析,我國(guó)企業(yè)逾期應(yīng)收帳款總額比率高達(dá)60%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家的10%??磥?lái)不僅僅是我媽媽的企業(yè)有這樣的問(wèn)題。 然后,面對(duì)“應(yīng)收貨款”這個(gè)全國(guó)企業(yè)都廣泛存在的問(wèn)題我們?cè)撊绾谓鉀Q呢,換句話說(shuō),法律又在此對(duì)企業(yè)的進(jìn)展有什么樣的作用呢? 先來(lái)研究一下產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因,共有三點(diǎn): 1.迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額 2.企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí) 3.企業(yè)缺乏有效的內(nèi)部治理制度 總結(jié)一下的話,產(chǎn)生的原因就是“賒帳”“企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)”“企業(yè)缺乏有效的內(nèi)部治理制度”。那么針對(duì)這三個(gè)原因,我就可以找一下解決辦法啦啦啦。來(lái)一個(gè)一個(gè)看,通
4、過(guò)“賒帳”作為營(yíng)銷手段在現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大背景下也無(wú)可厚非,就我媽媽的公司來(lái)講,雖然她的公司存在應(yīng)收貨款收不回的問(wèn)題,但跟我媽媽做生意的其他商事主體對(duì)我媽媽的企業(yè)也有債權(quán),由于我媽媽的企業(yè)貨款收不回,資金壓力大無(wú)法即使匯款又形成了其他商事主體應(yīng)收貨款收不回的問(wèn)題。按照這個(gè)可以推想,整個(gè)市場(chǎng)就好象由應(yīng)收貨款形成的鏈條一樣,你欠我我欠他他欠他,是這樣的吧。但是我想這也是促進(jìn)市場(chǎng)流通,保持市場(chǎng)年輕活力的一個(gè)原因。由此我就聯(lián)想到樓市的次貸危機(jī),我想象力是不是很豐富,哈哈。聯(lián)想到這個(gè)的原因是,按照我個(gè)人淺薄的理解,貸款促進(jìn)房市進(jìn)展,但由于是次貸,就是貸款給一些支付能力不那么強(qiáng),或者信用相對(duì)差的人而導(dǎo)
5、致無(wú)法支付貸款從而形成樓市泡末,用王朔的一本書名來(lái)概括就是“看上去很美”,可能由于房貸的主動(dòng),樓市交易非常活躍,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也同時(shí)興奮起來(lái),暫時(shí)可能是促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)展。但我覺(jué)得究竟貸款就是一種提前消費(fèi),而“提前”是建立在你自己的還貸能力可以,信用狀況良好的基礎(chǔ)上,那么假如市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一架馬車,貸款就是快馬加鞭和好車輪。否則,還貸能力不好,信用狀況不好,整個(gè)樓市如同馬車一樣飛快的奔跑然后散架的也格外重痛。再回歸到企業(yè)的話題,如同房貸,客戶信用不好,拖欠帳款,占?jí)浩髽I(yè)大量流動(dòng)資金,使企業(yè)面臨巨大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。非凡是現(xiàn)在,客戶拖欠企業(yè)帳款者越來(lái)越多,帳款回收的難度也越來(lái)越大。從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況看,雖然每個(gè)月都有
6、很多利潤(rùn),但總是看不見(jiàn)摸不著的“應(yīng)收貨款”“流動(dòng)資金”。假如這個(gè)鏈條銜接不上,試問(wèn)企業(yè)又怎能健康進(jìn)展呢。 由此形成的債權(quán)債務(wù)問(wèn)題假如不通過(guò)訴訟的途徑又該怎樣解決?傳統(tǒng)意義上,中國(guó)人都偏向“私了”“協(xié)商”,不到萬(wàn)不自得不要鬧到公堂對(duì)峙。而在商場(chǎng)上更是,為了留住長(zhǎng)期顧客群,更不愿意和自己的生意伙伴撕破臉自斷后路。但到了真的要維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,企業(yè)即使不愿意也必須拿起法律的武器來(lái)應(yīng)對(duì)。那么企業(yè)如何建立應(yīng)收賬款治理的法律保障制度?企業(yè)應(yīng)該建立的應(yīng)該包括合同治理、應(yīng)收賬款日常治理、債權(quán)催收等。企業(yè)在應(yīng)收貨款治理上主要建立以下制度: 一、建立企業(yè)合同治理制度,嚴(yán)格合同的簽定和履行。合同是企業(yè)催收應(yīng)收貨款
7、有利有效的法律依據(jù)。企業(yè)應(yīng)建立有效的合同治理制度。在與可戶簽訂銷售合同時(shí),應(yīng)有專業(yè)法務(wù)人員審定合同內(nèi)容。銷售人員要嚴(yán)格按合同約定履行,客戶如有違約行為的立即中斷履約,預(yù)備應(yīng)對(duì)措施。企業(yè)財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格按照雙方合同付款條款的規(guī)定,及時(shí)向客戶提示付款,并進(jìn)行跟蹤催收。 二、建立定期的財(cái)務(wù)對(duì)帳制度和應(yīng)收帳款檔案治理制度。銷售員與財(cái)務(wù)密切配合,制訂一套規(guī)范的、定期的對(duì)帳制度,每隔三個(gè)月或半年就必須同經(jīng)銷商核對(duì)一次帳目,避開(kāi)雙方財(cái)務(wù)上的差距像滾雪球一樣越滾越大,而造成呆、死帳現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)帳之后要形成具有法律效應(yīng)的文書,而不是口頭承諾。對(duì)于相關(guān)貿(mào)易單證:包括合同、發(fā)票、提單、報(bào)關(guān)單、商品質(zhì)檢證書等,案情說(shuō)明
8、、相關(guān)的買賣雙方往來(lái)函電、擔(dān)保文件、仲裁/訴訟判決等材料由專人歸檔治理,以備后用。 三、制定合理的激勵(lì)政策及銷售回款責(zé)任制。企業(yè)在制定營(yíng)銷政策時(shí),要將產(chǎn)品銷售和資金回籠結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)銷售人員的回款意識(shí),把銷售回款率作為考核銷售人員的一項(xiàng)重要指標(biāo),并與其工資、獎(jiǎng)金、旅差費(fèi)掛鉤,制訂合理的應(yīng)收帳款獎(jiǎng)罰條例,使應(yīng)收帳款處在合理、安全的范圍之內(nèi)。凡因自身原因?qū)е仑浛畋煌锨返?,要視情?jié)輕重追究有關(guān)人員的責(zé)任,對(duì)人為造成的呆死賬,要有明確的賠償制度,損失重大的,依法追究刑事責(zé)任。 四、建立客戶的信用評(píng)定、審核制度。企業(yè)要建立信用評(píng)定、審核制度,對(duì)不同的經(jīng)銷商給予不同的信用額度和期限(一般為半年)。要加強(qiáng)對(duì)
9、客戶資信程度的調(diào)查和分析評(píng)估,通過(guò)銀行、同行業(yè)及律師等各種渠道,及時(shí)了解和把握客戶的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)、負(fù)債、經(jīng)營(yíng)人員變動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況等相關(guān)信息,以確定其是否具有履行合同的能力和承擔(dān)民事責(zé)任的能力。在此基礎(chǔ)上建立客戶檔案,對(duì)客戶的資信執(zhí)行動(dòng)態(tài)治理,對(duì)資信下降的客戶要及時(shí)采取減少發(fā)貨、執(zhí)行擔(dān)保和加強(qiáng)催收等預(yù)防和減少風(fēng)險(xiǎn)的措施;對(duì)資信差、長(zhǎng)期拖欠貨款的客戶要停止發(fā)貨。 五、建立和健全往來(lái)帳戶結(jié)算登記、核查、清理制度。要及時(shí)登記每筆往來(lái)款項(xiàng),正確反映應(yīng)收、應(yīng)付帳款的形成、回收、支付及增減變化情況,并按月對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)與清理。要制定嚴(yán)格的治理辦法,對(duì)超過(guò)信用期的應(yīng)收、應(yīng)付帳款要逐筆查實(shí)原因,分清責(zé)任,
10、責(zé)成有關(guān)人員提出明確的處理意見(jiàn),制定具體催收、支付計(jì)劃,責(zé)任到人。 六、主動(dòng)運(yùn)用法律手段加大追索債務(wù)的力度。要強(qiáng)化法律意識(shí),充分運(yùn)用法律手段清理欠款,以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。企業(yè)對(duì)不同過(guò)期的應(yīng)收帳款,有二種追討方式,即自行追討、委托律師追討。對(duì)于逾期的貨款,凡債務(wù)人沒(méi)有明確的還款計(jì)劃或有效承諾的,都要立足于訴諸法律進(jìn)行清繳。對(duì)于有潛在風(fēng)險(xiǎn)的債務(wù)企業(yè),要做好法律防范的基礎(chǔ)工作。建立帳款催收制度。根據(jù)情況進(jìn)展的不同,建立三種不同程度的追討文件預(yù)告、警告、律師信,按情況及時(shí)發(fā)出。由于債權(quán)企業(yè)追繳不力,錯(cuò)過(guò)法律有效訴訟期造成拖欠損失的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。應(yīng)收帳款的回收是一項(xiàng)非常復(fù)雜,需要耗費(fèi)面對(duì)日益激
11、烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),安全、有效的治理應(yīng)收帳款是企業(yè)在進(jìn)展過(guò)程中必須具備的條件。企業(yè)建立起應(yīng)收帳款的法律保障制度,以達(dá)到防范貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),了解貿(mào)易對(duì)手,避開(kāi)和減少各類不良債務(wù)發(fā)生,有效追收欠款,節(jié)約治理費(fèi)用等各方面的治理目的。提高企業(yè)應(yīng)收帳款治理水平,建立企業(yè)的信用治理機(jī)制。 假如不使用法律的武器,那怎么辦呢?我們可以從“企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)”“企業(yè)缺乏有效的內(nèi)部治理制度”入手呀,但這顯然不是我的專業(yè)領(lǐng)域,權(quán)當(dāng)了解吧。 企業(yè)應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)防范 1.從產(chǎn)品本身入手,提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)表明,適銷對(duì)路,供不應(yīng)求的高質(zhì)量產(chǎn)品,企業(yè)往往不需要采取賒銷的方式。因此,不斷開(kāi)發(fā)出符合消費(fèi)潮流、具有高質(zhì)量、高
12、技術(shù)含量的產(chǎn)品是防范應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)最有效的途徑。這就要求企業(yè)不僅要加強(qiáng)市場(chǎng)猜測(cè)與調(diào)查,采取先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,聘用先進(jìn)技術(shù)人員,生產(chǎn)出物美價(jià)廉,功能齊全,適銷對(duì)路的產(chǎn)品,而且要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,營(yíng)造良好的產(chǎn)品信譽(yù),形成品牌優(yōu)勢(shì)。這樣,產(chǎn)品適銷,使企業(yè)比較輕易爭(zhēng)取到現(xiàn)銷方式銷售商品,減少企業(yè)應(yīng)收賬款,甚至可能增加預(yù)收帳款。 2.加強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)治理 企業(yè)應(yīng)建立客戶信用評(píng)估體系。企業(yè)應(yīng)收集與之來(lái)往的客戶的信息,對(duì)其資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)能力、以往業(yè)務(wù)記錄、企業(yè)信譽(yù)等方面進(jìn)行全面深化地調(diào)查分析,尤其是初次合作就想要賒銷的新客戶,更要對(duì)其信用狀況進(jìn)行調(diào)查。依據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果來(lái)確定賒銷客戶的還款能力、評(píng)定其信
13、用等級(jí),最后建立賒銷客戶信用等級(jí)檔案。建立檔案的目的是要對(duì)不同信用級(jí)別的客戶采取不同的銷售方式,對(duì)于初次交易且資信較差的客戶盡量采取現(xiàn)銷方式或附帶擔(dān)保條件的銷售方式,對(duì)信用等級(jí)高的客戶可以采用分期收款方式,以期與之建立相互信任的伙伴關(guān)系。 3.健全企業(yè)應(yīng)收帳款治理制度 首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)應(yīng)收賬款的責(zé)任制度即每一筆應(yīng)收帳款業(yè)務(wù)都責(zé)任到人,以便于應(yīng)收帳款的及時(shí)回收以及減少壞帳損失,對(duì)于造成逾期應(yīng)收賬款的業(yè)務(wù)部門和相關(guān)人員,企業(yè)應(yīng)給與警示,對(duì)造成壞帳損失的予以懲罰。其次,建立銷售回款一條龍責(zé)任制。即銷售人員不僅要銷售出產(chǎn)品,而且要保證收回銷售出的產(chǎn)品的貨款。不能片面追求完成銷售任務(wù)而不管是否能收回貨款,或是將回收帳款交給財(cái)務(wù)人員。銷
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