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文檔簡介

1、信訪創(chuàng)新工作的信念安排信訪創(chuàng)新工作的信念安排辦公室將繼續(xù)堅持“三個代表”重要思想和“十七大精神”。要在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)群眾工作局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”大局,貫徹落實上級機關(guān)信訪工作會議精神,切實做好信訪工作,維護人民群眾合法利益,及時排查不穩(wěn)定因素,及時解決群眾反映的熱點難點問題,確保社會穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好環(huán)境。一、指導(dǎo)思想高舉中國特色社會主義偉大旗幟,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大精神,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)和創(chuàng)建工作,堅持黨的群眾路線,從更高起點、更高水平、更高層次謀劃推進信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信

2、訪渠道,確保群眾合理訴求及時有效解決,著力構(gòu)建大信訪工作格局,全力維護社會穩(wěn)定,為建設(shè)和諧文明小區(qū)作出新貢獻。二、工作思路按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護權(quán)益、促進穩(wěn)定”的要求,突出信訪條例主線,認真落實信訪領(lǐng)導(dǎo)和目標(biāo)管理兩項責(zé)任制;以“關(guān)注民生、關(guān)愛民生、改善民生、服務(wù)人民”為抓手,切實解決人民群眾的熱點難點問題;充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)功能,努力“解民憂、轉(zhuǎn)民怨、辦實事”,提高信訪效率,實現(xiàn)信訪工作新突破。三、重點工作一是要加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自關(guān)注,分管領(lǐng)導(dǎo)具體關(guān)注,各部門協(xié)調(diào)配合。形成信訪責(zé)任制。繼續(xù)認真深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,有效防范和解決信訪問題,牢牢把握全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的

3、關(guān)鍵,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟與社會、經(jīng)濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同地區(qū)、不同群體的多層次、多方面關(guān)系,為經(jīng)濟發(fā)展提供保障,著力化解矛盾糾紛,真正做到以人為本,讓發(fā)展是為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果最大限度地由人民共享。二要加大信訪工作的學(xué)習(xí)和宣傳力度。認真組織全體干部職工學(xué)習(xí)信訪工作條例,深刻理解信訪工作內(nèi)涵,了解信訪工作內(nèi)容,充分運用信訪工作條例切實解決人民群眾利益問題;同時要向群眾宣傳條例精神,讓群眾了解條例,充分利用條例解決自身切身利益。三要切實解決民生問題。改善民生是治國之本。要進一步完善信訪制度,落實惠民政策,以“熱情接待群眾、耐心聽取意見、真心解決問題、堅決糾正錯誤”的四心服務(wù),積極為群眾辦實事、辦好事、解決難題。四是完善矛盾糾紛排查化解工作機制。調(diào)查解決矛盾糾紛是正確處理人民內(nèi)部矛盾,維護人民群眾合法權(quán)益的有效途徑五要加強信訪監(jiān)督。凡是與我辦承擔(dān)的創(chuàng)建工作有關(guān)的信訪,都要做好接待、記錄和解釋工作,督促有關(guān)責(zé)任單位(部門)及時辦理。實施工作必須在規(guī)定的期限內(nèi)完成。因特殊情況不能

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