民營高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)體系構(gòu)建

1、民營高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)體系構(gòu)建 摘要：改革開放以來，伴隨著高等教育大眾化進(jìn)程的加快，國家高等教育已發(fā)展迅猛。民營高等職業(yè)教育作為中國高等教育的一個重要組成部分，教學(xué)水平和效果將在一定程度上影響我國高等教育的質(zhì)量。高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系通過人才培養(yǎng)全過程的質(zhì)量監(jiān)控，促進(jìn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)設(shè)計和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，它貫穿于教學(xué)的全過程，涉及到人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)過程、人才培養(yǎng)質(zhì)量等教學(xué)質(zhì)量管理的各層次和各方面。因此，建立一套融計劃、組織、監(jiān)督、控制于一體的全員參與教學(xué)管理的質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)體系既是必要且是可行的。 關(guān)鍵詞：高職教育 質(zhì)量監(jiān)控 人才培

2、養(yǎng) 目標(biāo)體系 教學(xué)管理 隨著高等教育規(guī)模和結(jié)構(gòu)的不斷變化，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也在不斷發(fā)展，而教學(xué)效果卻要到教育過程完成后才能充分顯現(xiàn)。據(jù)此，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中僅對教學(xué)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控顯然不行，應(yīng)該用發(fā)展的質(zhì)量觀去衡量教學(xué)質(zhì)量過程，強(qiáng)調(diào)對動態(tài)過程的“適時”監(jiān)控，必須促使過程控制與目標(biāo)管理相結(jié)合，通過過程控制達(dá)到目標(biāo)管理。根據(jù)人才培養(yǎng)總目標(biāo)與分目標(biāo)的關(guān)系，對人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行分解，以形成縱橫交錯、上下貫通、關(guān)系協(xié)調(diào)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)體系，使之更具可操作性和實(shí)用性。 針對重慶市范圍內(nèi)抽查的民營高校樣本為例，從教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系的構(gòu)建著手研究。本次調(diào)查以民營高校的師生員工為對象，采取隨機(jī)抽樣調(diào)查和個別訪談相結(jié)合的

3、方式組織實(shí)施，共發(fā)放問卷300份，收回262份，回收率達(dá)87.3%（其中有效問卷241份、有效回答率為92%）。按照教學(xué)質(zhì)量因素的影響程度確定了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)體系的觀測點(diǎn)和檢查的具體項(xiàng)目（見表1）。 本文將從人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)、人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)、人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng) 抽樣調(diào)查滿意率為93%三個方面進(jìn)行目標(biāo)體系的構(gòu)建與研究。 一、人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)研究 培養(yǎng)目標(biāo)是指“根據(jù)一定的教育目的和約束條件，對教育活動的預(yù)期結(jié)果，即學(xué)生的預(yù)期發(fā)展?fàn)顟B(tài)所作的規(guī)定。”它是根據(jù)國家的教育目的和學(xué)校的定位，對培養(yǎng)對象提出的特定要求。 民營高校教育人才培養(yǎng)目標(biāo)明確了民營高校專業(yè)教育的發(fā)展方向，指導(dǎo)整個專業(yè)教育活動和各個教學(xué)

4、環(huán)節(jié)的開展。教育活動是一個相對獨(dú)立的系統(tǒng)，教學(xué)環(huán)節(jié)即在該系統(tǒng)中形成一個連續(xù)的和層次不斷提升的子系統(tǒng)。按照系統(tǒng)論的分析方法，依梯級縱向延伸的邏輯思路，將民營高校教育人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)分解為國家層面的總目標(biāo)、學(xué)校層面的分目標(biāo)、專業(yè)層面的基層目標(biāo)、專業(yè)層面下的人才培養(yǎng)規(guī)格和課程層面的細(xì)化目標(biāo)。其中，民營高校教育人才培養(yǎng)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于所屬分目標(biāo)、基層目標(biāo)及細(xì)化目標(biāo)作用的發(fā)揮；分目標(biāo)作為總目標(biāo)下的目標(biāo)，其實(shí)質(zhì)就是總目標(biāo)的分解和有機(jī)組合（見圖1）。 民營高校教育人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，有賴于其外部環(huán)境與政策的作用的充分發(fā)揮和有效監(jiān)控管理與措施等內(nèi)生力量的催生。 1.外部環(huán)境與政策 民營高校教育在實(shí)現(xiàn)自己人

5、才培養(yǎng)目標(biāo)體系時，既要面臨外部國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的挑戰(zhàn)，同時也強(qiáng)化政府的主導(dǎo)作用、適應(yīng)社會（企業(yè)、行業(yè)及家長）對人才培養(yǎng)目標(biāo)的期望和滿意度，這些外部的壓力作用于民營高校教育的人才培養(yǎng)活動，推動著民營高校教育的不斷發(fā)展。這不但要求民營高校教育人才培養(yǎng)目標(biāo)在素質(zhì)規(guī)格上必須將培養(yǎng)學(xué)生的自覺能力、職業(yè)發(fā)展能力、職業(yè)綜合素質(zhì)等納入自我體系之中，而且要求民營高校堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng) 抽樣調(diào)查支持率為96%，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會實(shí)踐，大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式。同時，必須把握好學(xué)校自身的定位和目標(biāo)，以滿足社會市場需求，把社會滿意當(dāng)成經(jīng)營民營高校的目的和動力

6、，在“滿意”的良性循環(huán)中，要以優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)、合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置，培養(yǎng)懂業(yè)務(wù)、有專長、熟悉國際規(guī)程、掌握信息技術(shù)、擅長管理的高端技能型人才，實(shí)現(xiàn)自身和市場的“雙贏”。 2.監(jiān)控管理與措施 民營高校教育人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)只是一幅圖景，圖景中該如何充實(shí)其內(nèi)容，填充其顏色，就得有具體的人才培養(yǎng)活動，否則目標(biāo)系統(tǒng)就成了“空架子”。而人才培養(yǎng)活動，貫穿于整個教育教學(xué)活動之中，可以說，教育教學(xué)活動的過程也是人才培養(yǎng)的過程。 （1）監(jiān)控管理 質(zhì)量的生成是基于有效的監(jiān)控管理，在追求高質(zhì)量的教育過程中，從招生、教學(xué)過程到畢業(yè)生就業(yè)，要實(shí)施全程質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理。通過全員質(zhì)量意識的形成，建立崗位責(zé)任制，遵循科學(xué)

7、管理程序，搞好教學(xué)過程的設(shè)計、執(zhí)行、控制，使得各管理層次有明確的質(zhì)量管理活動內(nèi)容，層次間互相支持協(xié)助，運(yùn)用多樣化方法，集中各部門的力量保證教學(xué)質(zhì)量。 （2）科學(xué)制訂與執(zhí)行培養(yǎng)方案 培養(yǎng)方案是保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)規(guī)格的指導(dǎo)性文件，是組織教學(xué)過程、安排教學(xué)任務(wù)、確定教學(xué)編制的基本依據(jù)，必須保證培養(yǎng)方案的前瞻性和穩(wěn)定性；要加強(qiáng)對培養(yǎng)方案制訂過程的監(jiān)控，深入調(diào)研、周密論證，從源頭上保證培養(yǎng)方案的科學(xué)性、合理性；培養(yǎng)方案一經(jīng)確定，必須認(rèn)真組織實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行；確需對培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整的，應(yīng)按規(guī)范程序遞交申請進(jìn)行審批。 （3）專業(yè)合理設(shè)置 民營高校的專業(yè)設(shè)置對民營高校的辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效益及人才培養(yǎng)

8、規(guī)格具有決定性作用。專業(yè)改革與建設(shè)關(guān)系到民營高校服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的方向性和有效性，也關(guān)系到學(xué)校能否滿足學(xué)生就業(yè)的需要，從而吸引到更廣泛的生源以保持專業(yè)相對的穩(wěn)定。 我國民營高校的辦學(xué)層次主要以?？平逃秊橹?，而專科層次的民營高校又主要以舉辦高等職業(yè)教育為主，因此，其專業(yè)設(shè)置具有很強(qiáng)的高等職業(yè)教育特征。 根據(jù)人才市場的需求設(shè)置專業(yè)。民營高校的一個共同特點(diǎn)就是靈活主動適應(yīng)市場需要，根據(jù)人才市場的需求設(shè)置專業(yè)。勞動力市場需要什么類型的人才，就培養(yǎng)什么類型的專業(yè)人才，專業(yè)類型主要由學(xué)校選擇，專業(yè)設(shè)置先上后穩(wěn)，逐步完善。由于根據(jù)人才市場的信息建立起來的專業(yè)結(jié)構(gòu)才具有很強(qiáng)的生命力。 根據(jù)未來的發(fā)展趨

9、勢設(shè)置新專業(yè)。民營高校的另一個共同特點(diǎn)就是專業(yè)設(shè)置的超前性。由于民營高校辦學(xué)機(jī)制靈活，學(xué)校的發(fā)展與市場的需求息息相關(guān)，因而它們能夠主動適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不斷探索未來社會經(jīng)濟(jì)與科技的發(fā)展趨勢，超前設(shè)置相關(guān)新專業(yè)，以搶占人才市場的制高點(diǎn)，拓展新專業(yè)的發(fā)展空間。 校企結(jié)合，校校合作，聯(lián)合舉辦品牌專業(yè)，是民營高校專業(yè)設(shè)置的又一特點(diǎn)。作為與市場經(jīng)濟(jì)聯(lián)系十分密切的民辦高校，充分重視專業(yè)設(shè)置的開放性，不斷挖掘校內(nèi)教育資源和企業(yè)教育資源，充分利用其它高校教育資源優(yōu)勢，聯(lián)合設(shè)置新專業(yè)，使專業(yè)教育融于行業(yè)、企業(yè)、校校聯(lián)合之中。 （4）課程體系改革 民營高校應(yīng)確立以職業(yè)能力和崗位目標(biāo)要求為基礎(chǔ)的課程體系設(shè)置。首先

10、，通過職業(yè)崗位分析，確定職業(yè)崗位的特點(diǎn)、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方向，然后依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方向，結(jié)合職業(yè)崗位的現(xiàn)實(shí)和社會需求，進(jìn)行職業(yè)能力的分析與專門能力分解，確定課程設(shè)計的主體內(nèi)容和層次定位，有針對性設(shè)置課程。其次，突出以能力培養(yǎng)為主線構(gòu)建課程體系，體現(xiàn)民營高校職業(yè)教育高端技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計的思路和程序。 二、人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)的研究 人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)的研究從整體上是對教學(xué)過程系統(tǒng)的研究，而對教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)控是教學(xué)管理工作的一個重要方面，是對一個學(xué)校“教風(fēng)”與“學(xué)風(fēng)”進(jìn)行客觀評價的重要手段。教與學(xué)的主體是人，加強(qiáng)教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控的目的是為保障人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要達(dá)到這個目的，就必須動員校

11、內(nèi)外相關(guān)人員參與到教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控工作中來，以監(jiān)控促教學(xué)，向教學(xué)要質(zhì)量，從而保障民營高校教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。 1.制定規(guī)范的課程標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行 課程標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)定課程性質(zhì)、定位、目標(biāo)、內(nèi)容框架，提出教學(xué)建議和評價建議的指導(dǎo)性教學(xué)文件，是編選教材、組織教學(xué)、評價和考核等基本依據(jù)。因此，要根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，確定課程性質(zhì)、定位和目標(biāo)要求；依據(jù)職業(yè)分析，以提升職業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn)，確定職業(yè)崗位的核心技能，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)制訂各專業(yè)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；要按照課程標(biāo)準(zhǔn)開展教學(xué)，嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)行為。 2.強(qiáng)化教材建設(shè)與管理 教材質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。學(xué)校要做好教材管理工

12、作，規(guī)范教材選用程序，提高教材的使用質(zhì)量與效益；通過特色教材建設(shè)立項(xiàng)、聯(lián)合編寫教材等方式，積極推進(jìn)教材建設(shè)工作。 3.建立一支高素質(zhì)的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍 嚴(yán)格按照教學(xué)工作的相關(guān)要求，加大任課教師資格審核、監(jiān)督力度，規(guī)范教師聘任；要盡可能地吸收離退休的資深老教師、老專家和老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，真正在教學(xué)過程中做到嚴(yán)于督，善于導(dǎo)，督導(dǎo)與教學(xué)研究相結(jié)合。 4.嚴(yán)格課堂教學(xué)要求，重視課堂教學(xué)質(zhì)量 按照教師教學(xué)工作規(guī)范督促教師把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中。教師應(yīng)根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和授課計劃在課前認(rèn)真?zhèn)湔n并精心設(shè)計教案；上課應(yīng)做到衣冠整潔，儀表端莊，舉止文明，語言規(guī)范；要認(rèn)真履行教書育人的職責(zé)，教育和督促學(xué)

13、生遵守課堂紀(jì)律，刻苦學(xué)習(xí)；課堂講授做到闡述準(zhǔn)確，概念清楚，條理分明，論證嚴(yán)密，突出重難點(diǎn)，注重培養(yǎng)學(xué)生的思維方法和思維能力。 5.重視實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，完善實(shí)踐教學(xué)管理 實(shí)踐教學(xué)是以培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)職業(yè)能力（技能群）為目標(biāo)的教學(xué)形式，是以課程為依托的，在真實(shí)或模擬仿真等場所情境或環(huán)境條件下，由教師或指導(dǎo)人員采用相應(yīng)的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，學(xué)生親身體驗(yàn)或動手操作，以培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)職業(yè)技能為目標(biāo)的教學(xué)活動。因此，學(xué)校應(yīng)針對實(shí)踐教學(xué)中主要環(huán)節(jié)制訂系列管理文件，綜合運(yùn)用檢查實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計、社會實(shí)踐、技能考核等管理手段與評價方法，不斷充實(shí)和完善實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。 6

14、.深化教學(xué)內(nèi)容和手段的改革 教學(xué)內(nèi)容改革是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，應(yīng)從整體人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式的要求，更新教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化課程體系，打破學(xué)科課程間的壁壘，加強(qiáng)課程與課程體系間在邏輯和結(jié)構(gòu)上的聯(lián)系與綜合。 改革教學(xué)手段是深化教學(xué)改革的重要內(nèi)容。重視學(xué)生在教學(xué)活動中的主體地位，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性；根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需要，因材實(shí)施；改革“灌輸式”的傳統(tǒng)方法，積極改革教學(xué)方法，運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段、采用案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、課堂討論式教學(xué)法及觀摩模擬等現(xiàn)場教學(xué)法。 7.進(jìn)一步加強(qiáng)考試管理和考試質(zhì)量分析工作 各教研室負(fù)責(zé)本教研室課程考試的命題、試卷審查、閱卷和質(zhì)量

15、分析工作；學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)全?？荚嚢才拧⒃嚲碛≈?、組織巡考、收集學(xué)?？荚囐|(zhì)量總體分析材料，會同評建辦對試卷質(zhì)量進(jìn)行抽查等工作。 三、人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)的研究 民營高校教育是我國高等教育重要的補(bǔ)充組成部分，人才培養(yǎng)質(zhì)量是民營高校的生存之本。這就需建立一個人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，動態(tài)檢測各類教學(xué)活動及其責(zé)任主體的質(zhì)量。要強(qiáng)化人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控，須加強(qiáng)對學(xué)生畢業(yè)率、就業(yè)率及就業(yè)層次、用人單位評價、各項(xiàng)競賽獲獎率、創(chuàng)新能力等方面的調(diào)查與統(tǒng)計分析，為教學(xué)質(zhì)量評價、教學(xué)工作改進(jìn)提供有力的參考依據(jù)。 1.重視課程合格率評價，提高課程建設(shè)水平 課程合格率的高低是考查學(xué)生掌握該門課程知識、技能程度及具備能力水平的客觀反

16、映。這就需要深入了解教學(xué)內(nèi)容深度和廣度、考試難度，正確把握課程標(biāo)準(zhǔn)，簡化課程教學(xué)內(nèi)容，適當(dāng)降低理論考試難度、加強(qiáng)教學(xué)過程的實(shí)質(zhì)性監(jiān)控是提高高職理論課程合格率的有效途徑之一。 2.加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計（論文）的質(zhì)量監(jiān)控，著眼于創(chuàng)新能力培養(yǎng) 畢業(yè)設(shè)計（論文）是完成教學(xué)計劃、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。嚴(yán)把選題關(guān)、指導(dǎo)關(guān)、答辯關(guān)及成績評審關(guān)，完善畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的獎懲機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化畢業(yè)設(shè)計（論文）的組織和質(zhì)量分析工作。學(xué)生充分利用畢業(yè)設(shè)計（論文）這一綜合訓(xùn)練，從而切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。 3.堅持對畢業(yè)生和用人單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查 了解用人單位的人才需求導(dǎo)向和對學(xué)校畢業(yè)生的評價。要創(chuàng)造條件，吸收用人單位參與學(xué)校的人才培養(yǎng)或?qū)I(yè)調(diào)整方案設(shè)計。要詳細(xì)調(diào)查畢業(yè)生經(jīng)過工作實(shí)踐后對學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式、課程設(shè)置及管理等方面的體會感受及建議，為學(xué)校制定或調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案提供依據(jù)。 四、結(jié)束語 以上研究討論了民營高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)體系的建立與實(shí)施，實(shí)際上為了達(dá)到更好的教學(xué)效果和保證更好的教學(xué)質(zhì)量，從管理哲學(xué)層面來探討可能更具有理論指導(dǎo)意義，因?yàn)榭茖W(xué)的質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)體系更能激發(fā)出新的教學(xué)管理理念，因此，各民營高校因地制宜地制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)體系，會使學(xué)生得到更充分更實(shí)際的教育，從而有效提升民營高校