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1、辦稅服務(wù)廳“平凡之星”評選材料 她是兩個孩子的母親,患病丈夫的妻子,年邁父母的女兒xx年初春,當(dāng)42歲的#第一次穿上深藍(lán)色稅服的時候,她對著試裝鏡自信地笑了。不是因為這得體的稅裝穿在身上似乎比原黃綠色的交通征費(fèi)服看上去人更精神,也不是因為自己在全市劃轉(zhuǎn)人員考試取得第三名成績暗自自得,而是覺得在這不惑之年又要面對新的環(huán)境,新的崗位,又有了新的挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,她的內(nèi)心布滿了激動和興奮。這就是#的性格,喜歡挑戰(zhàn),喜歡創(chuàng)新,難怪父母給她起了一個男孩的名字,是攀登科學(xué)的高峰,還是攻克人生的頂峰不得而知,但性情名副其實。 國家稅費(fèi)改革將像她這樣的一批人由交通局劃轉(zhuǎn)到國稅局,從征收車輛購置附加費(fèi)到征收車輛購
2、置稅,她似乎是為這個稅種而生的?;叵胱约憾甑木G色光陰,她無怨無悔,再看看這莊重的藍(lán)色未來,她信心十足,果然,一年多國稅工作的出色表現(xiàn),讓國稅人再次承認(rèn)了她,將她介紹為“平凡之星”的評選行列。 主動進(jìn)取的職業(yè)強(qiáng)人 劉科峰是個對事業(yè)異常執(zhí)著的人,參加工作二十八年來,干啥像啥,不舍不棄,為了不斷的提高和充實自己,她參加了各種學(xué)歷的在職教育,并且科科以優(yōu)異的成績通過考核,為了能在任職的崗位上得心應(yīng)手,它幾十年如一日,苦練基本功,曾20多次獲得先進(jìn)工作者,業(yè)務(wù)技術(shù)能手,文明執(zhí)法標(biāo)兵、巾幗建功明星、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等多種榮譽(yù)稱號。1996年9月份,隆化縣交通局選派她參加是交通局業(yè)務(wù)技術(shù)練兵車購費(fèi)項目比賽
3、,當(dāng)時是征收最繁忙的時候,她每日辦理二輪摩托車、掛車、農(nóng)用車40多臺,而且全部是手工填寫票證和現(xiàn)金收款,還要當(dāng)天把票款存入銀行,登記車輛繳費(fèi)臺帳,這樣的工作一天下來累得她腰酸腿疼,晚上還地把孩子哄睡了再看書學(xué)習(xí),她硬是堅持了一個多月,在考試前沒有請一天假,她抱著沒有斷奶的二女兒去承德參加比賽,辛勤的汗水沒有白流,她考取了全市交通系統(tǒng)車購費(fèi)項目的第一名的好成績,榮獲市交通局業(yè)務(wù)技術(shù)能手的稱號。 腳踏實地的國稅新兵 劃轉(zhuǎn)到國稅后,劉科峰從隆化縣交通局征稽所副所長的位子上轉(zhuǎn)變成為一名普通的國稅干部,二十幾年的工作磨礪,十幾年股所干部的奮斗歷程,沒有使她飄浮自滿,而是沉心靜志地從頭做起。由于稅費(fèi)的征收
4、方式、行為理念、信息化程度的不同,她首先從學(xué)習(xí)稅法開始,全面把握稅收基礎(chǔ)理論和基本規(guī)定,然后快速熟悉和把握新的車輛購置稅征管軟件和操作流程。在她身上,大家沒有看到刻意的過渡,對新課題的茫然,憑這二十多年的扎實功力,很快就成為國稅是征收工作的多面手,在市國稅局辦稅服務(wù)廳,她負(fù)責(zé)車輛購置稅的審核開票工作,這是一個十分要害而重要的崗位,既要為前面的初審和錄入工作把關(guān),又要為征收稅款開票,工作的正確和效率決定著征收工作水平和服務(wù)水平,在這個崗位工作一年多來,經(jīng)她審核開票征收稅款1.2億元,開票上萬份,無一差錯。憑著多年的責(zé)任經(jīng)歷,使她對國稅工作的服務(wù)理念和執(zhí)法理念熟悉到位,因而身體力行,她深有感慨的對
5、大家講,車購稅是一次性征稅,有的納稅人可能一輩子就來辦稅服務(wù)廳一次,假如因為工作失誤,讓納稅人對納稅服務(wù)感到不滿,也許就會永遠(yuǎn)改變不了納稅人的印象了,為此必須要求自己仔細(xì)再仔細(xì),仔細(xì)再仔細(xì),一直到審核無誤才傳遞到下一個工作環(huán)節(jié),決不能讓工作差錯出辦稅服務(wù)廳大門。在她的帶動下,辦稅服務(wù)停工作有序,服務(wù)熱情,正確效率,征收稅款上億元沒有一次失誤。 嚴(yán)于律己的聚財女杰 征費(fèi)也好,收稅也罷,都是依照國家的意志完成法律和行政規(guī)章規(guī)定的聚財義務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)法是前提,嚴(yán)于律己是保證,沒有這兩條就不可能干出成績來,劉科峰是個土生土長的隆化人,這里親屬、朋友、同學(xué)、同事如若繁星,執(zhí)法中,說情者有之,送禮者有之,恫嚇
6、者有之,譏笑者有之,這些久存的社會現(xiàn)象在劉科峰身上一概不靈,統(tǒng)統(tǒng)失去了市場,因而也贏得了她日漸成熟的個人威信和執(zhí)法形象。一次,劉科峰的一個同學(xué)的丈夫買了臺車跑運(yùn)輸,同學(xué)找到她要求少交稅,她細(xì)致地解釋了稅收的政策規(guī)定說“車購稅是依法征收的,誰也沒有權(quán)利擅自減免稅,少繳稅不可能的。車都買了,還是多拉些活早點(diǎn)把錢掙回來吧?!边€有一次,她的老鄉(xiāng)因超過了申報期限被課以六百多元的滯納金,老鄉(xiāng)軟磨硬泡地讓她把滯納金免了,她耐心地做了十多分鐘的政策解釋工作,老鄉(xiāng)見她如此不開面,甩下幾句難聽話拂袖而去。 恪盡婦道的賢妻良母 人稱女人難,做成功女人更難,自古忠孝不能兩全,但劉科峰是個例外,在他人皆稱道的背后,用勤
7、勞、賢淑、溫愛的女人風(fēng)范,擔(dān)起了一個和諧家庭的頂梁。四十三歲的劉科峰上有年邁的父母和公婆,下有兩個正在讀書的孩子,丈夫身體又不好,家庭的重?fù)?dān)全壓在她一個人的身上。作為家里的頂梁柱,她既要孝敬好老人,又要照顧兩個孩子和有病的丈夫,每日都是忙忙碌碌。在對待家庭和工作之間矛盾時,她常說的一句話是:“家庭的事情再大也是小事,工作的事情再小也是大事”。兩個正在讀書的孩子需要母親的照顧,她每日下班后總是急匆匆地趕回家,又要給孩子做飯洗衣,又要輔導(dǎo)孩子功課,還要照顧生病的丈夫,繁重的家務(wù)活總也做不完,但是她從來沒有因此耽誤一天的工作,沒有一次把不愉快的情緒帶到工作中,每日她都是用燦爛的微笑迎接每個納稅人。去年5月她的父親患心肌梗塞急需到北京做手術(shù),此時的父親非常想讓他疼愛的女兒陪在身邊,但是辦稅服務(wù)廳人員少工作重她脫不開身,只能讓她的哥哥一人陪父親去北京治病,她把父親送上火車,看著漸漸遠(yuǎn)去的列車,淚水奪眶而出在她的精心呵護(hù)下,身
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