移動公司實(shí)習(xí)小結(jié)匯報

1、移動公司實(shí)習(xí)小結(jié)匯報 工作閱歷需要去累積，不斷反思和總結(jié)，能在崗位上更好的去做好工作，取得進(jìn)步，工作了一段時間，就要去好好的把過往工作總結(jié)好。下面是由我我為大家整理的“移動公司實(shí)習(xí)小結(jié)匯報”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 “沒有總結(jié)，就沒有收獲，更別說進(jìn)步了”我這樣對我的小侄子說。因?yàn)樗矏劭磩赢嬈?，我就告知他看完之后肯定要想想自己有什么想法。他還不到五歲，或許他聽不太懂我講什么，但是我想說，這話更多的是對我自己的一種提示，提示我應(yīng)當(dāng)對在移動公司實(shí)習(xí)的一個月進(jìn)行總結(jié)了。 嚴(yán)格地講，自己并沒有實(shí)習(xí)一個月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓(xùn)，加之中間又有幾個雙休，感覺實(shí)習(xí)時間真

2、的很短暫。 正式實(shí)習(xí)第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò)口，有的到了營銷組，而我則進(jìn)了客戶組。坦白說，通信行業(yè)對于我是比較生疏的；我對于它來講，也是一個地道的 “門外漢”。因?yàn)槲疑踔吝B這幾個部門是干什么的都未分清晰，也直到后來，我才知道，網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的，而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。 進(jìn)入客戶組后，我被安排跟著劉姐，她是負(fù)責(zé)同學(xué)市場的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實(shí)習(xí)生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學(xué)習(xí)。所以我的第一個任務(wù)便是熟識移動公司三大品牌，動感地帶、神州行以及全球通。對于移動的資費(fèi)，我覺得公司考慮的特別周到，針對不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比較麻煩，資費(fèi)

3、更新相當(dāng)快，令人目不暇接，因此大部分資費(fèi)我都記不住。 像上次在實(shí)習(xí)半個月后的總結(jié)會議上所說的一樣，在客戶組里，我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶，維護(hù)彼此間的關(guān)系，而其中的橋梁便是電話號碼。 與電話號碼打交道貫穿了我的整個實(shí)習(xí)過程。在熟識boss系統(tǒng)之后，我便開頭了電話號碼之旅，如將客戶加入某集團(tuán)，將客戶從某集團(tuán)中刪除，查詢客戶的欠費(fèi)狀況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬，直到實(shí)習(xí)最終一天，都拿著新卡為客戶開戶，并辦理存費(fèi)送費(fèi)的業(yè)務(wù)。說實(shí)話，這些工作都是非常機(jī)械的，可能前幾個號碼做著還比較新奇，可是后面呢，或許一不當(dāng)心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務(wù)，一

4、個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時，便不得不謹(jǐn)慎得如同做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對數(shù)字小鍵盤更加 熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。 與客戶打交道分為兩個方面，一是和客戶面對面溝通，二是通過電話。 和客戶面對面溝通主要是通過“上門服務(wù)”，推銷移動公司的一些優(yōu)待業(yè)務(wù)。在上門的過程中，我們遇到了各種人，有對移動公司表示支持的，也有對其表示不滿的。對于前一種，我們由衷感謝；而后一種，我們也盼望其能提出更加合理的建議。當(dāng)然，這些我覺得都還比較簡單應(yīng)付，讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當(dāng)天，我和負(fù)責(zé)建行的客戶經(jīng)理到建行

5、辦理事情。當(dāng)時是我第一次見客戶，加之又不熟識對方，因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬，話也盡量不多說?？珊髞戆l(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬，那就是移動電話突然不能接通。當(dāng)時，許多客戶都頻頻向我們發(fā)問。可我們對此也是莫名其妙，因此只能揣測，可能是受日食的影響。最終回到公司才最終弄明白，原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了。現(xiàn)在想想，只是想對客戶表達(dá)歉意，在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動公司的正式員工，但是當(dāng)時自己的確焦急過，因?yàn)樾睦锓恐环N叫集體榮譽(yù)感的東西。 而打電話，對我來說真是有些困難，因?yàn)槲覊焊筒簧瞄L。但轉(zhuǎn)念一想，這正是熬煉的好機(jī)會，應(yīng)當(dāng)把握住。記得第一個號碼還是在同仁的鼓舞下才撥通的，要講的內(nèi)容

6、也是在心里默背了很多遍。在打電話的過程中，我們都遇到了很多類似的狀況，有認(rèn)真傾聽的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說“這是騙錢的”。慢慢得，我熟識了推銷內(nèi)容，也熟識了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜愛這種方式，我反倒覺得，我肯定要讓自己的聲音聽起來布滿信任、向上和歡樂。 在廣元移動分公司實(shí)習(xí)的這一個月中，我還參與了第二屆成長動力營的閉營儀式以及針對部分中學(xué)銷售電話卡的營銷活動中。尤其是在營銷活動中，我更加深刻體會到了省團(tuán)委張彤副書記的那句話“抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)的差距、校內(nèi)與社會的差距是巨大的”。作為即將畢業(yè)的高校生，我們不能轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮小。 短暫的一個月，我

7、覺得自己收獲了很多書本上學(xué)不到的學(xué)問，也明白了前方還有很長的路要走，我會揣著我的座右銘“功不唐捐”連續(xù)前行！ 中國 相關(guān)閱讀 在移動公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 在移動公司實(shí)習(xí)的這半年里，讓我學(xué)到了許多東西!在這期間，我工作的時候也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不僅順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯ぷ?。還在工作之間得到工作閱歷和教訓(xùn)!不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯錯誤和批判是能極大促進(jìn)我的工作熱忱。讓我能在以后的工作里更加努力。 這次實(shí)習(xí)讓我總結(jié)了幾條閱歷，在以后的生活中假如我能吃透這些閱歷，將會使我受益匪淺。 第一，在工作上要勤于思索，不斷改進(jìn)工作方法。提高工作效率，公司的日常工作比較頻繁，一天下來也比較枯燥，就是需要你多動腦筋不斷的想

8、方設(shè)法改進(jìn)工作效率。查找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程提高工作效率，削減工作所需時間，在思索如何提高工作效率的同時，自己也能學(xué)到更多的學(xué)問和更多的技能。 第二，在與別人打交道時肯定要樂觀主動，在此次實(shí)習(xí)之間我也熟悉自己的不足，比如來實(shí)習(xí)的前幾天我比較生，后來想明白以后，覺得我有責(zé)任和義務(wù)去和別人溝通，在工作的時候也要樂觀主動和別人溝通，在這次實(shí)習(xí)中和同事們相處得很開心!因?yàn)橐粋€團(tuán)結(jié)的集體很重要。 第三，工作時肯定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，對自己的工作要非常重視，假如有必要肯定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己萬無一失。 第四，要有豐富的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能，這會使你的工作得心應(yīng)手，一個人在自己的職位上有所作為，肯

9、定要對自己職業(yè)的專業(yè)學(xué)問有所熟識，對自己業(yè)務(wù)所在的范圍有所了解和業(yè)務(wù)技能也要把握。擁有豐富的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)覺自己工作時左右逢源。在處理各種難題和困難都能很順當(dāng)?shù)娜?yīng)付。 此次實(shí)習(xí)我學(xué)會了許多學(xué)問，懂得了許多道理，總結(jié)了許多閱歷，這些都是在學(xué)校無法獲得的。雖然才半年時間，但我信任那只是我的剛剛開頭。我會在這次實(shí)習(xí)中仔細(xì)規(guī)劃我的人生，讓我在將來的路上越走越好 2021移動公司實(shí)習(xí)工作總結(jié) 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事： 你們好!我是xx年7月進(jìn)入呼市移動的新員工李瑞男。高校畢業(yè)前，經(jīng)過細(xì)心預(yù)備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路

10、，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,擔(dān)心和奇怪。經(jīng)過激烈的競爭，我被錄用了。也曾有過許多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動，走近了你,也更讓我布滿了憧憬和渴望。 經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管嫻熟地?cái)⑹鲋约汗ぷ髦械拈啔v。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃耀著自信的光線;談起將來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今，經(jīng)過八年的建設(shè)和進(jìn)展，已建成了一個掩蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到 xx 年，交換機(jī)總

11、容量達(dá)到 1500 萬門，基站超過 6000 個，客戶總數(shù)突破 1000 萬戶，與 185 個國家和地區(qū)的 440 個運(yùn)營公司開通了 gsm 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與 120 個國家和地區(qū)的 244 個運(yùn)營商開通了 gprs 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國際及臺港澳地區(qū)短信通達(dá) 206 個國家和地區(qū)的 271 家運(yùn)營商，彩信通達(dá) 42 個國家和地區(qū)的 51 家運(yùn)營商。同時，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推動行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的進(jìn)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進(jìn)社會的高校生心鄙視呢!八年啊,短短的八年,從

12、網(wǎng)絡(luò)的掩蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。 xx年7月16日，星期一，我來到呼和浩特分公司開頭實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體狀況做了介紹并鼓舞我們盡快熟識公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會后經(jīng)過人力部門的安排，我到市場部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷慌張，我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的高校生，我很清晰的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手力量還很弱的狀況下，我更愿意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了

13、。但是我的心很安靜，盡管頭上始終冒著冷汗，但那是怕耽擱師傅們工作的謹(jǐn)慎。 從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快把握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時間，感受最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員問題，假如把這兩個問題解決了基層將會很暢通。 9月下旬到11年3月，我回到市場部實(shí)習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如

14、何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)當(dāng)說在中山路營業(yè)廳我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實(shí)習(xí)了3個多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場后業(yè)務(wù)特別熟識。6個多月的市場部實(shí)習(xí)，讓我擁有了很多位師傅的關(guān)懷和關(guān)照。 首先是李改梅師傅。她工作仔細(xì)、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時候特別有急躁，從她那里我學(xué)到許多宣揚(yáng)方面的學(xué)問。 其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓舞我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是王保志，他教會了我不少新業(yè)務(wù)學(xué)問。 最終是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I銷策劃和經(jīng)營分析始終很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個人工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)

15、習(xí)期間，楊旭師傅有空時還常常給我補(bǔ)課，給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常消失的問題和解決方法等等，我也很仔細(xì)的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教，一步一步地向前走的。本著樂觀上進(jìn)的態(tài)度，仔細(xì)、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際，熬煉了自己的動手力量。 11年3月初到4月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及把握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)懷和鼓舞，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)當(dāng)考慮公司最大的利益，比如：合理掌握成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的

16、規(guī)避等。 11年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)覺自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜愛的，隨著3g、4g時代的到來，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在將來市場競爭的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的支配下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開站后的測試驗(yàn)收等。 在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的： 第一點(diǎn)：真誠 你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視真誠的力氣。 第二點(diǎn)：溝通 要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一

17、些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。 第三點(diǎn)：激情與急躁 激情與急躁，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。 第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng) 細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素養(yǎng)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。 第五點(diǎn)：主動出擊 當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)把握在自己手中。 總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了許多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生氣蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、仔細(xì)，再仔細(xì)一些，再努力一點(diǎn)?；蛟S，這就是一個

18、集體的分散力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的特別文化! 短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說： 一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿意其期望值，并在考察通過后由人事進(jìn)行最終溝通。 二、部門協(xié)作上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn)，假如只是平級間來協(xié)商的話，很難準(zhǔn)時得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。 三、在溝通上，或許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)當(dāng)是走動很親密的部門。在溝通上，最好可以支配每周或每兩周部門間有個固定的溝通時間，部門經(jīng)理不肯定出席，但要支配人員溝通。 四、員工的樂觀性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個新問題。因?yàn)楣敬罅?，個人的貢獻(xiàn)也就

19、顯得微乎其微，個人的樂觀性也相應(yīng)降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來呈現(xiàn)公司對員工的重視，體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價值，找到他們的自我認(rèn)同感。 五、在工作方法上，效果還是不錯，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦心情，沒有太多新奇血液?？梢栽诹可辖档鸵恍?，從細(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿意感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。 六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向務(wù)虛。規(guī)劃好不同時段的工作重點(diǎn)，將務(wù)實(shí)的工作盡量協(xié)作到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思索，呈現(xiàn)制造性價值，真正發(fā)揮公司才智大腦的作用。 當(dāng)然，以上僅僅代表我個人的想法，是井底之蛙之見，如有冒犯之處，實(shí)屬無心，請多包

20、涵。 在與呼市移動結(jié)緣之后，我始終在為自己估價，也始終在想我究竟能為公司做些什么。我不敢傲慢、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡200%的努力，盡200%的熱忱去工作，我盼望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動人而努力奮斗! 移動公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文本文由我收集整理，這是一篇關(guān)于移動公司實(shí)習(xí)的，盼望可以給您供應(yīng)關(guān)心，歡迎掃瞄！敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事： 你們好！我是xx年7月進(jìn)入呼市移動的新員工李瑞男。高校畢業(yè)前，經(jīng)過細(xì)心預(yù)備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的

21、世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,擔(dān)心和奇怪。經(jīng)過激烈的競爭，我被錄用了。也曾有過許多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動，走近了你,也更讓我布滿了憧憬和渴望。 經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管嫻熟地?cái)⑹鲋约汗ぷ髦械拈啔v。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃耀著自信的光線；談起將來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今，經(jīng)過八年的建設(shè)和進(jìn)展，已建成了一個掩蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。

22、截止到 xx 年，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到 1500 萬門，基站超過 6000 個，客戶總數(shù)突破 1000 萬戶，與 185 個國家和地區(qū)的 440 個運(yùn)營公司開通了 gsm 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與 120 個國家和地區(qū)的 244 個運(yùn)營商開通了 gprs 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國際及臺港澳地區(qū)短信通達(dá) 206 個國家和地區(qū)的 271 家運(yùn)營商，彩信通達(dá) 42 個國家和地區(qū)的 51 家運(yùn)營商。同時，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推動行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的進(jìn)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進(jìn)社會的高校生心鄙視

23、呢！八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的掩蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。 xx年7月16日，星期一，我來到呼和浩特分公司開頭實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體狀況做了介紹并鼓舞我們盡快熟識公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會后經(jīng)過人力部門的安排，我到市場部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷慌張，我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的高校生，我很清晰的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手力量還很弱的狀況下，我更愿意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從

24、復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很安靜，盡管頭上始終冒著冷汗，但那是怕耽擱師傅們工作的謹(jǐn)慎。 從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快把握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)；日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時間，感受最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員問題，假如把這兩個問題解決了基層將會很暢通。 9月下旬到11年3月，我回到市場部實(shí)

25、習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)當(dāng)說在中山路營業(yè)廳我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實(shí)習(xí)了3個多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場后業(yè)務(wù)特別熟識。6個多月的市場部實(shí)習(xí)，讓我擁有了很多位師傅的關(guān)懷和關(guān)照。 首先是李改梅師傅。她工作仔細(xì)、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時候特別有急躁，從她那里我學(xué)到許多宣揚(yáng)方面的學(xué)問。 其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓舞我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是王保志，他教會了我不少新業(yè)務(wù)學(xué)問。 最終是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I銷策劃和經(jīng)營分析始終很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個人工作仔細(xì)負(fù)責(zé)

26、，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，楊旭師傅有空時還常常給我補(bǔ)課，給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常消失的問題和解決方法等等，我也很仔細(xì)的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教，一步一步地向前走的。本著樂觀上進(jìn)的態(tài)度，仔細(xì)、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際，熬煉了自己的動手力量。 xx年3月初到4月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及把握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)懷和鼓舞，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)當(dāng)考慮公司最大的利益，比如：合理掌握成本、巧簽合

27、同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。 xx年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)覺自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜愛的，隨著3g、4g時代的到來，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在將來市場競爭的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的支配下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開站后的測試驗(yàn)收等。 在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的：第一點(diǎn)：真誠你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視真誠的力氣。第二點(diǎn)：溝通要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)

28、，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。第三點(diǎn)：激情與急躁激情與急躁，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素養(yǎng)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。第五點(diǎn)：主動出擊當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)把握在自己手中?？傊趯?shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了許多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生氣蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、仔細(xì)，再仔細(xì)一些，再努力一點(diǎn)?；蛟S，這就是

29、一個集體的分散力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的特別文化！ 短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說： 一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿意其期望值，并在考察通過后由人事進(jìn)行最終溝通。 二、部門協(xié)作上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn)，假如只是平級間來協(xié)商的話，很難準(zhǔn)時得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。 三、在溝通上，或許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)當(dāng)是走動很親密的部門。在溝通上，最好可以支配每周或每兩周部門間有個固定的溝通時間，部門經(jīng)理不肯定出席，但要支配人員溝通。 四、員工的樂觀性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個新問題。因?yàn)楣敬罅?，個人的貢獻(xiàn)

30、也就顯得微乎其微，個人的樂觀性也相應(yīng)降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來呈現(xiàn)公司對員工的重視，體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價值，找到他們的自我認(rèn)同感。 五、在工作方法上，效果還是不錯，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦心情，沒有太多新奇血液?？梢栽诹可辖档鸵恍瑥募?xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿意感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。 六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向務(wù)虛。規(guī)劃好不同時段的工作重點(diǎn)，將務(wù)實(shí)的工作盡量協(xié)作到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思索，呈現(xiàn)制造性價值，真正發(fā)揮公司才智大腦的作用。 當(dāng)然，以上僅僅代表我個人的想法，是井底之蛙之見，如有冒犯之處，實(shí)屬無心，請

31、多包涵。 在與呼市移動結(jié)緣之后，我始終在為自己估價，也始終在想我究竟能為公司做些什么。我不敢傲慢、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡的努力，盡的熱忱去工作，我盼望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動人而努力奮斗！ 2021年移動公司暑期實(shí)習(xí)總結(jié) 1.實(shí)習(xí)概況 1.1實(shí)習(xí)目的 通過參加移動公司的一系列業(yè)務(wù)禮儀學(xué)問培訓(xùn)及校內(nèi)銷售方案對移動的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有一個較充分的了解同時為校內(nèi)銷售方案儲備人才。 1.2實(shí)習(xí)時間及內(nèi)容 20xx年8月11-21 參加中國移動湘潭分公司的校內(nèi)暑期實(shí)習(xí)方案。前期對學(xué)員進(jìn)行移

32、動業(yè)務(wù)學(xué)問以及禮儀等方面進(jìn)行全面的培訓(xùn)，后期依據(jù)個人自己的選擇安排到湘潭當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳或跟隨區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行實(shí)習(xí)活動。 1.3實(shí)習(xí)效果與評估 總的來說此次實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并且通過主動學(xué)習(xí)，獲得了許多學(xué)校學(xué)不到的有用學(xué)問，當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中也消失了許多問題，經(jīng)過總結(jié)與端詳，都得到了很大的改善，自身得以提高。此次實(shí)習(xí)使我對于移動的業(yè)務(wù)學(xué)問和營業(yè)廳的工作流程有了大致的了解，也提高了熟悉問題的全局觀和理性思索的力量。 3.實(shí)習(xí)心得 在移動暑期實(shí)習(xí)中實(shí)習(xí)挖到的3桶金 責(zé)任心?d?d責(zé)任心打算了一個人處事的態(tài)度，只有責(zé)任心的人才能在其工作中盡心盡力，對其任務(wù)的達(dá)成全力以赴。對于一個有責(zé)任心的人來說他會千方百計(jì)

33、努力去完成實(shí)現(xiàn)自己的進(jìn)展，而對于一個沒有責(zé)任心的人則會得過且過，過一天算一天，最終將自己的命運(yùn)斷送在自己手中，正如足球行業(yè)中的一句話所說“態(tài)度打算一切”用在這次實(shí)習(xí)生身上則是：責(zé)任打算態(tài)度，態(tài)度打算一切。 思 考?d?d學(xué)會思索是一個高效率的人特別重要的品質(zhì)，思索是需要走出單純的學(xué)問記憶，培育我們擅長聯(lián)想、敢于推斷、勇于制造的新型力量。當(dāng)我們在做一件事情前、做中和做后都要思索，做前思索是依據(jù)以為或者別人的閱歷進(jìn)行行為方式的取舍的過程，需要從許多種方案中選取最合適與最有利于事情進(jìn)展的；做的過程中思 考是準(zhǔn)時依據(jù)詳細(xì)情景選取進(jìn)一步處理事務(wù)的方法和途徑；做后思索是一個總結(jié)的過程，學(xué)會總結(jié)在以后遇到同

34、樣或者類似狀況時在能得心應(yīng)手。 團(tuán) 隊(duì)?d?d在這個越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的社會，再也沒有一個人力量輕輕松松單憑自己的力氣去勝利地做好一件事情。團(tuán)隊(duì)就是一小群有互補(bǔ)技能，為了一個共同的目標(biāo)而相 互支持的人。 對于一個團(tuán)隊(duì)來說，最基本的是要有一個清晰的目標(biāo)，就是所謂的要志同道合。 學(xué)會整合各種優(yōu)勢，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)里面每個人的潛力是件特別重要的事情，如何充當(dāng)機(jī)器的螺絲釘就顯得很緊要了，通過團(tuán)分散全部成員的向心力，使 112成立。當(dāng)然在團(tuán)隊(duì)中我們更加應(yīng)當(dāng)留意敬重與信任，并且鼓舞與支持個人進(jìn)展，這樣才能真正建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)。 4.后記 移動暑期實(shí)習(xí)的時間雖然不是很長，但是他真的是我高校期間一筆特別珍貴的財(cái)寶，是特

35、別難忘的一段有益的經(jīng)受。信任在我以后的人生道路上他依舊能對我不無裨益。 2021移動公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事： 你們好!我是xx年7月進(jìn)入呼市移動的新員工李瑞男。高校畢業(yè)前，經(jīng)過細(xì)心預(yù)備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,擔(dān)心和奇怪。經(jīng)過激烈的競爭，我被錄用了。也曾有過許多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動，走近了你,也更讓我布滿了憧憬和渴望。 經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財(cái)務(wù),

36、那么多優(yōu)秀的主管嫻熟地?cái)⑹鲋约汗ぷ髦械拈啔v。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃耀著自信的光線;談起將來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今，經(jīng)過八年的建設(shè)和進(jìn)展，已建成了一個掩蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到 xx 年，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到 1500 萬門，基站超過 6000 個，客戶總數(shù)突破 1000 萬戶，與 185 個國家和地區(qū)的 440 個運(yùn)營公司開通了 gsm 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與 120 個國家和地區(qū)的 244 個運(yùn)營商開通了 gprs 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國際及臺港澳地區(qū)短信通達(dá) 206 個國家

37、和地區(qū)的 271 家運(yùn)營商，彩信通達(dá) 42 個國家和地區(qū)的 51 家運(yùn)營商。同時，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推動行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的進(jìn)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進(jìn)社會的高校生心鄙視呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的掩蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。 xx年7月16日，星期一，我來到呼和浩特分公司開頭實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體狀況做了介紹并鼓舞我們盡快熟識公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會后經(jīng)過人力部門的安排

38、，我到市場部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷慌張，我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的高校生，我很清晰的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手力量還很弱的狀況下，我更愿意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很安靜，盡管頭上始終冒著冷汗，但那是怕耽擱師傅們工作的謹(jǐn)慎。 從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快把握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時間，感受最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員問題，假如