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文檔簡介
1、消防應(yīng)急預(yù)案一、火情報警任何人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)糊味、煙火、不正常熱度等火情時,都有責(zé)任及時報警。1、消防中控室接到消防設(shè)備報警信號時,消防中控員立即用對講機(jī)向保安領(lǐng)班通報報警樓層、區(qū)域的準(zhǔn)確位置。2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)內(nèi)任何人員在某個樓層區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙火時,應(yīng)立即按最近處火災(zāi)報警按鈕或用電話、對講機(jī)向消防中控室報警(消防中控室電話: )。報警時要講清楚起火的具體地點、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷。 3、發(fā)生初起火災(zāi),發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即用就近的滅火器材撲救,然后報消防中控室,并保護(hù)好現(xiàn)場。如火情不允許,應(yīng)立即打碎墻上報警按鈕,同時用就近的滅火器自救滅火。4、如果火
2、勢較大,必須迅速報告物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防總指揮確認(rèn),消防總指揮批準(zhǔn)后才能撥打119報警電話。二、火情確認(rèn)1、消防中控室接到消防報警信息確認(rèn)火情后,應(yīng)立即通知所在區(qū)域安保人員并立即通知安保中心主管,同時安保中心消防員(或保安員)應(yīng)攜帶對講機(jī)趕到現(xiàn)場,確認(rèn)火情是否存在,同時應(yīng)攜帶近處可取的輕便滅火器,做好滅火準(zhǔn)備。2、確認(rèn)火情時應(yīng)注意:不要草率開門,先試一下門體如無溫度可開門觀察;如溫度較高,已可確認(rèn)內(nèi)有火情。此時如房間內(nèi)有人,應(yīng)先設(shè)法救人。如沒有人,應(yīng)做好滅火準(zhǔn)備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。三、火情通報消防中控室立即用電話、對講機(jī)按照程序進(jìn)行操作,告之火情以確認(rèn)保安班長攜帶對講機(jī)、應(yīng)急
3、燈趕到現(xiàn)場協(xié)助現(xiàn)場指揮人員工作。 通報程序如下:安保中心主管、物業(yè)項目經(jīng)理、工程中心主管、其他部門。四、領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織指揮滅火自救工作。領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)成員:由物業(yè)經(jīng)理、安保、工程、客服中心各主管人員;1、組織指揮救火,根據(jù)火情,決定是否向消防局“119”報警。2、組織指揮救火,根據(jù)火情,決定是否關(guān)閉送風(fēng)機(jī)組或回風(fēng)機(jī)組,是否切斷電源的氣源。3、根據(jù)火情決定是否發(fā)布疏散命令。五、各部門應(yīng)采取的相應(yīng)行動;1.安保中心:1)安保中心主管攜帶對講機(jī)迅速到消防中控室接受救險總指揮的指令。2)中控室操作員人員監(jiān)守崗位,聽從指揮的指令操作設(shè)備,并聽從現(xiàn)場總指揮的指令適時開啟緊急廣播系統(tǒng),通知
4、人員疏散。通知的順序為:發(fā)生火災(zāi)層、發(fā)生火災(zāi)的上一層、發(fā)生火災(zāi)的下一層,以后以次類推,并按總指揮的指令向“119”報警。按指令將攝像頭切換至發(fā)生火災(zāi)的區(qū)域。3)巡視保安人員攜帶手電筒、對講機(jī)迅速趕到現(xiàn)場協(xié)助滅火。4)固定崗保安堅守崗位維護(hù)秩序,防止此時有其他人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),同時負(fù)責(zé)人員的疏導(dǎo)和解釋工作。5)巡邏保安人員立即將停放在門外的車輛進(jìn)行疏散,暫時將前來的車輛引導(dǎo)到它處,勸阻圍觀的人員。在必要時接應(yīng)公安消防隊的到來。并為公安消防隊指明室外結(jié)合器及消火栓的位置,配合公安消防隊的工作。2.工程中心:1)工程中心主管迅速趕到消防中控室接受指令。2)工程中心各機(jī)房值機(jī)人員堅守工作崗位,做
5、好各種工作準(zhǔn)備,接受指揮中心指令。3)其他人員立即趕到現(xiàn)場,按指令進(jìn)行救火。3.客服中心:1)客服中心主管攜帶對講機(jī)迅速趕到消防中控室接受指令。2)迅速準(zhǔn)備好急救包并根據(jù)指令派人到火災(zāi)現(xiàn)場救援,并負(fù)責(zé)與急救中心取得聯(lián)系。3)及時準(zhǔn)確向指揮中心報告失火樓層人數(shù)及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)人數(shù)。4)做好疏散工作。4義務(wù)消防隊行動:火情確認(rèn)后,各部門義務(wù)消防隊員接到通知后應(yīng)立即到指定地點集合侍命。其行動辦法是:1)義務(wù)消防隊負(fù)責(zé)人向隊員簡單介紹火情,分配任務(wù)。2)隊員攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。3)迅速派兩名消防隊員沿疏散樓梯小心上樓,觀察情況,如認(rèn)為安全,可使用消防電梯將滅火器材送到出事樓層,然后將消防電梯送回
6、一層,供消防隊使用。義務(wù)消防隊負(fù)責(zé)人迅速組織隊員按滅火程序?qū)嵤缁?,并將現(xiàn)場進(jìn)展情況隨時報告指揮部。如果已向“119”臺報警,各部門密切配合公安消防隊員行動具體辦法是:1)各部門接到火情通知后,除按指定任務(wù)執(zhí)行外,其他人均應(yīng)原地待命,等候指示。2)安保中心:負(fù)責(zé)維持好門前秩序,根據(jù)情況疏導(dǎo)門前車輛,以便消防隊順利到位。3)客服中心:配合安保中心派人到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)外圍路口引導(dǎo)消防隊到達(dá)著火地點。4)工程中心:派人到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)門前,在消防隊到場后介紹消防水源和系統(tǒng)情況,并視情況或按總指揮的命令斷電、斷氣。公安消防隊到場后,現(xiàn)場指揮要將指揮權(quán)交出,并主動介紹火災(zāi)情況根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散和撲救
7、工作。六、注意事項:1、如若火災(zāi)發(fā)生在夜間或休息日、節(jié)假日中控室的值班人員應(yīng)立即通知安保中心主管、物業(yè)經(jīng)理、工程中心主管、上述人員在接到通知后,應(yīng)立即用最短的時間趕到,組織火災(zāi)的撲救工作,在此之前,值班負(fù)責(zé)人要擔(dān)負(fù)起總指揮的職責(zé),待總指揮到場后簡要匯報情況并聽從總指揮的指令。2、在整個撲救火災(zāi)的過程中,其他工作要讓位于火災(zāi)的撲救工作并隨時按照總指揮的指令做出反應(yīng),各個崗位出現(xiàn)的情況也要隨時向總指揮匯報,以便總指揮掌握情況,迅速做出正確的決定。3、總指揮部設(shè)在消防中控室,總指揮由物業(yè)經(jīng)理或值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任,所有命令由其下達(dá)。4、火情發(fā)生后,所有對講機(jī)應(yīng)處于待命狀態(tài),當(dāng)總指揮呼叫時,須用簡明的語言,準(zhǔn)確的報告情
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