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文檔簡介

1、總結(jié)與計(jì)劃的關(guān)系是什么_出納的工作總結(jié)與計(jì)劃 方案是工作前的提綱,總結(jié)是工作后的評價(jià)。 怎樣寫好工作總結(jié)報(bào)告 始終以來,公司要求行政人員每月要寫工作總結(jié)報(bào)告,然而許多人都不知道怎樣來寫,以前也的確沒有學(xué)習(xí)和寫作過,于是硬著頭皮憑自己的想當(dāng)然寫一點(diǎn),但是不夠規(guī)范,沒有理解工作總結(jié)報(bào)告的要求和重點(diǎn)。這里摘錄有關(guān)工作總結(jié)報(bào)告的寫作常識供大家參考: 一、 何為工作總結(jié)? 工作總結(jié)是對過去某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的狀況(包括成果、閱歷和存在的問題)的總體回顧、評價(jià)和結(jié)論。 工作總結(jié)的應(yīng)當(dāng)包含:1.概述 2.主要工作內(nèi)容 3.主要問題 4.建議 寫作32字原則:中心突出、重點(diǎn)明確、闡述透徹、規(guī)律性強(qiáng)、符合事實(shí)、

2、數(shù)據(jù)說話、眼光長遠(yuǎn)、自我動身。 二、對于工作總結(jié)的九點(diǎn)建議 1.在工作總結(jié)開頭時(shí),不要寫過多的感慨,也就是與工作無關(guān)的;大話,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)根本也沒時(shí)間看,假如過長,領(lǐng)導(dǎo)會覺得你太形式化,不直接。 2.不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé),換句話說,就是要寫出你都做了哪些工作,要將成果先列出來,針對比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過程,可以寫一寫。盡量用;完成了?而不是;負(fù)責(zé)?。 3.假如你平常工作周報(bào)做得很完善,那你年底要省事多了,最好將每項(xiàng)工作的完成狀況用數(shù)字表示出來。尤其是在強(qiáng)調(diào)自己的成果時(shí),肯定要留意用;比去年同期增長了?、;比去年節(jié)省了成本*%,不要遺忘附上這個數(shù)字是如何算得的。 4.盡量多用表格和圖表分

3、析的方式來展現(xiàn)和說明你取得的成果。 5.對于自己工作不足的地方也要具體說明,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最不喜愛報(bào)喜不報(bào)憂的員工,或者只是一味的確定自己,卻看不到自己不足的員工。 6.盡量多想想用自己的風(fēng)格特點(diǎn)去寫,不要從網(wǎng)上拷備模板,因?yàn)槟隳芟氲降?,別人也可能想到,領(lǐng)導(dǎo)看到你與他人沒什么區(qū)分時(shí),也會把你納入普遍的行列,說不準(zhǔn)看一半關(guān)鍵部分沒看到就給你放一邊啦。 7.盡量總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)想知道但并沒有要求過你供應(yīng)的部分,你會問我怎么知道,那你就要好好思索啦,領(lǐng)導(dǎo)會關(guān)注什么?想想今年例會中,他都強(qiáng)調(diào)過什么?那就是他想知道的進(jìn)展?fàn)顩r和數(shù)據(jù)說明啊。 8.留意語句簡練、通俗,以最簡潔的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說,過分

4、修飾詞澡會感覺不夠真實(shí)、務(wù)實(shí)。 9.留意排版,要求版面清楚,一目了然地總結(jié)報(bào)告,有必要的話可以考慮ppt演示文稿。 工作總結(jié)其實(shí)最具備可看性的部分在于總結(jié)問題,提出建議。這是自我熟悉問題力量的體現(xiàn),也為企業(yè)解決問題供應(yīng)了思路。 三、工作總結(jié)之問題和建議 主要問題包括: 1. 工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作,不能很好的完成工作,基本技能應(yīng)用不嫻熟。 2. 工作態(tài)度不好。消極,不主動,推諉等。 3. 工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程熟悉不夠,規(guī)律力量欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。 4. 工作熟悉不夠。缺乏全局觀念,對行業(yè)缺少分析,對工作定位熟悉不足。 5. 個人業(yè)績與公司業(yè)績不關(guān)聯(lián),績效考核缺乏依據(jù)。詳細(xì)

5、的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒有制定或不完善。 工作目標(biāo)沒有完全達(dá)成。 6. 公司遭受企業(yè)瓶頸。包括信息獵取的有效性和準(zhǔn)時(shí)性,對風(fēng)險(xiǎn)的防范不足,體制不健全等等。 7. 其他 建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)當(dāng)依據(jù)是否有利于公司效益的原則。 建議的要點(diǎn)包括: 1. 利于公司整體和部門。 2. 切實(shí)的可行性??梢砸罁?jù)上一時(shí)期的工作量確定。 3. 規(guī)律性強(qiáng),能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程,讓人一看就懂。 4. 從公司戰(zhàn)略動身,結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢,細(xì)化到部門、個人的日常行為中。 5. 多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。 建議應(yīng)當(dāng)跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級和平行級同事商討確定,多方面參考大家意見。 、為什么要寫工作方案

6、 1、方案是提高工作效率的有效手段 工作有兩種形式: 一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理) 二、樂觀式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前方案,消退錯誤) 寫工作方案實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清晰楚、明明白白。方案是我們走向樂觀式工作的起點(diǎn)。 2、方案力量是各級干部管理水平的體現(xiàn) 個人的進(jìn)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷進(jìn)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,方案顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫方案。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡潔,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)覺的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也

7、多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。方案的重要性就體現(xiàn)出來了。 記得當(dāng)時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:;有誰了解就業(yè)部的工作,現(xiàn)場立刻鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來,然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:;又有誰了解詢問部的工作,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了緘默,大家都在思索:為什么企業(yè)會消失那么多的問題。 這時(shí),總經(jīng)理說話了:;為什么我們的工作會消失那么多問題,為什么我們會埋怨其他部門,為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見?,停頓片刻,;因?yàn)?我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下

8、級之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?明顯不行能。問題是必定會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形,如何化,工作方案就是一種很好的工具!。參與了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。 3、通過工作方案變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動系統(tǒng)驅(qū)動) 有了工作方案,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的叮囑,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌支配,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作方案變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。 二、怎樣寫好工作方案 首先要申明一點(diǎn):工作方案不是寫出來的,而是做出來的。方案的

9、內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡潔、清晰、可操作是工作方案要達(dá)到的基本要求。 如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作方案的四個要素。 工作方案的四大要素: (1)工作內(nèi)容 (做什么:what) (2)工作方法 (怎么做:how) (3)工作分工 (誰來做:who) (4)工作進(jìn)度 (什么做完:when) 缺少其中任何一個要素,那么這個工作方案就是不完整的、不行操作的,不行檢查的的。最終就會走入形式主義,陷入;為了寫方案而寫方案,丟失寫方案的目的。在企業(yè)里難免就會消失;沒什么必要寫方案的聲音,我們轉(zhuǎn)變自己的努力

10、就可能會走入失敗。 三、如何保證工作方案得到執(zhí)行 工作方案寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的;我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,假如一開頭,我們不了解現(xiàn)實(shí)狀況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫方案的人的問題。 首先,要調(diào)查實(shí)際狀況,依據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,做出的方案才會被很好執(zhí)行。 其次,各部門每月的工作方案應(yīng)當(dāng)拿到例會上進(jìn)行公開爭論。目的有兩個:其一、是通過每個人的才智檢查

11、方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過爭論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。 另外,工作方案應(yīng)當(dāng)是可以調(diào)整的。當(dāng)工作方案的執(zhí)行偏離或違反了我們的目的時(shí),需要對其做出調(diào)整,不能為了方案而方案。 還有,在工作方案的執(zhí)行過程中,部門主管要常常跟蹤檢查執(zhí)行狀況和進(jìn)度。發(fā)覺問題時(shí),就地解決并連續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)當(dāng)僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深化問題和現(xiàn)場。 最終,修訂后的工作方案應(yīng)當(dāng)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。 文章關(guān)鍵字: 工作方案 2021年工作方案 來源:8020人才網(wǎng) 相關(guān)才智包: 工作方案 2021年工作方

12、案才智包 工作方案快速寫作技巧 文章關(guān)鍵字: 經(jīng)理 時(shí)間:2021-06-14 工作方案是依據(jù)黨和軍隊(duì)的大政方針及上級指示,結(jié)合本單位實(shí)際,對將要進(jìn)行的某一階段工作或某項(xiàng)詳細(xì)任務(wù)擬定的關(guān)于目標(biāo)、要求、措施等內(nèi)容的文書。;凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。預(yù),就是事前的方案支配。方案有明確的目的性、嚴(yán)密的科學(xué)性、措施的可行性和執(zhí)行的約束力。 一.工作方案的種類 工作方案是一個統(tǒng)稱,主要包括規(guī)劃、綱要;方案;意見;設(shè)想;準(zhǔn)備;支配;要點(diǎn)等。嚴(yán)格說來,這些文種間都存在一些差異,寫法也不盡相同。 (一) 規(guī)劃、綱要 二者屬全局性、長期性方案。它們是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)依據(jù)戰(zhàn)略方針,為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo),對某個地區(qū)某項(xiàng)事業(yè)作出長

13、遠(yuǎn)部署的一種方案文書。它重在定方向,定規(guī)模,展現(xiàn)遠(yuǎn)景,有肯定的指導(dǎo)性和鼓動性。這類方案時(shí)間跨度長,范圍廣,內(nèi)容概括,文字簡略。 (二) 方案 方案是對將要進(jìn)行的某項(xiàng)重要工作,從目的、要求、方式、方法到詳細(xì)進(jìn)度的實(shí)施方案,經(jīng)上級批準(zhǔn)后即可執(zhí)行。依據(jù)內(nèi)容的不同,又可細(xì)分為技術(shù)方案、建議方案、改革方案、決策方案等。 (三) 意見 意見多是上級機(jī)關(guān)向下級機(jī)關(guān)布置肯定時(shí)期或一項(xiàng)重要任務(wù)時(shí)采納的文體。它需要交代政策,提出詳細(xì)要求,提示留意事項(xiàng),偏重于政策性、原則性的指導(dǎo)。其內(nèi)容比較概括,屬于粗線條的方案。 (四) 設(shè)想、準(zhǔn)備 設(shè)想、準(zhǔn)備都是工作方案中非正式的、初步的粗線條方案。其內(nèi)容是不太成熟的想法。時(shí)間長的稱;設(shè)想;近期要進(jìn)行,范圍不大的稱;準(zhǔn)備。它們往往為制訂某些規(guī)劃或方案做預(yù)備

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