2篇督查督辦工作制度2篇工作流程

1、督查督辦流程（1）一、決策督查程序l、確立任務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)黨委、行政制定的方針和重大決策、重點(diǎn)工作部署的督促落實(shí)；對(duì)黨代會(huì)、職代會(huì)、每年工作要點(diǎn)、會(huì)議紀(jì)要、專題會(huì)議及學(xué)校重要會(huì)議工作部署和決定事項(xiàng)的督促落實(shí)。2、分解立項(xiàng)。確立督查任務(wù)后，在5個(gè)工作日內(nèi)起草責(zé)任分解通知，在分解立項(xiàng)后，提出擬辦意見(jiàn)、承辦單位、完成時(shí)限和辦理要求，報(bào)分管主任審簽，重大督查事項(xiàng)由辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)審簽。3、通知交辦。經(jīng)審簽后，將責(zé)任分解通知印制成文，在學(xué)校發(fā)文系統(tǒng)予以通知，同時(shí)將紙質(zhì)文件及督辦通知印發(fā)給各責(zé)任單位，明確辦理時(shí)限和辦理要求。4、跟蹤督查。根據(jù)完成時(shí)限要求，不定期采取電話催辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、上門催辦等方式實(shí)行跟蹤督查

2、。對(duì)涉及全校的重要工作黨委辦公室（學(xué)院辦公室）領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行督促檢查，或抽調(diào)有關(guān)人員組成檢查小組進(jìn)行督促檢查,及時(shí)進(jìn)行分析匯總，作出階段性評(píng)估。對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)、涉及單位較多的重要事項(xiàng)，協(xié)調(diào)相應(yīng)職能部門組成工作專家組進(jìn)行聯(lián)合督查。5、綜合協(xié)調(diào)。對(duì)辦理落實(shí)確實(shí)有困難需協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，一般事項(xiàng)由信息督查科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)；重要事項(xiàng)由黨委辦公室（學(xué)院辦公室）主任協(xié)調(diào)；特殊情況下，可報(bào)請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。6、匯總反饋。在完成時(shí)限前7日內(nèi)，通知各責(zé)任單位提交完成情況材料。根據(jù)各承辦單位上報(bào)材料進(jìn)行綜合分析匯總，在完成時(shí)限后5日內(nèi)形成綜合報(bào)告，經(jīng)逐級(jí)審閱后報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。7、整理歸檔。督查事項(xiàng)辦結(jié)后，及時(shí)進(jìn)行辦結(jié)登記，并將有關(guān)材料按文

3、書(shū)檔案管理要求立卷歸檔。二、專項(xiàng)督查程序1、登記送審。收到上級(jí)和校領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)后，于當(dāng)日進(jìn)行登記。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)批示和事項(xiàng)內(nèi)容起草督辦通知書(shū)，提出擬辦意見(jiàn)和完成時(shí)限，并送分管校領(lǐng)導(dǎo)審簽。2、分解和時(shí)限。對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)批示已明確責(zé)任部門部門或單位的督查件，按指示意見(jiàn)交相關(guān)部門或單位辦理；對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)批示未明確承辦部門或單位的督查件，由黨政辦督查科根據(jù)其內(nèi)容和各部門及有關(guān)單位職責(zé)分工，確定責(zé)任部門或單位，提出具體辦理要求。對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)批示辦理回告時(shí)限要求為：特急件3日內(nèi)辦復(fù)回告，急件7日內(nèi)辦復(fù)，普通件15日內(nèi)辦復(fù)，重大事件根據(jù)工作實(shí)際需要確定時(shí)限辦復(fù)。3、分流轉(zhuǎn)辦。經(jīng)審簽后，印制的督辦通知書(shū)，附領(lǐng)導(dǎo)批示和有關(guān)

4、材料，一并轉(zhuǎn)給責(zé)任部門、單位辦理。對(duì)個(gè)別不宜交部門辦理或領(lǐng)導(dǎo)明確要求督查部門辦理的事項(xiàng)，由督查部門自行辦理或協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理。4、督促檢查。督辦通知發(fā)出后，根據(jù)回告時(shí)間，及時(shí)跟蹤了解和掌握進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，如有必要需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦。對(duì)出現(xiàn)壓辦、緩辦、漏辦的部門、單位，及時(shí)督促、催辦。屬于急情要事的須天天跟蹤，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。5、審查把關(guān)。對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)批示的辦理要求為“件件有回音，事事有落實(shí)”。在收到責(zé)任部門、單位的辦理回告后，要嚴(yán)格審查核實(shí)，對(duì)辦理落實(shí)情況逐一進(jìn)行核實(shí)。凡是應(yīng)解決而未解決或未解決好的問(wèn)題，一律責(zé)成責(zé)任部門單位重新辦理并報(bào)告落實(shí)情況；對(duì)一時(shí)難以落實(shí)的，提出處理意見(jiàn)；對(duì)容易反復(fù)或未

5、完全落實(shí)的情況進(jìn)行“回頭看”檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促整改并予以通報(bào)。對(duì)逾期未回告的，下發(fā)催辦通知單或上門催辦；對(duì)多次催辦仍無(wú)進(jìn)展的和對(duì)無(wú)正當(dāng)理由未回告的，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。6、辦結(jié)回告。在回告截止日前3日內(nèi)，督促辦理單位提交辦結(jié)報(bào)告。黨委辦公室（學(xué)院辦公室）信息督查科負(fù)責(zé)根據(jù)辦理回告草擬督查科回告。對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)批辦件，在分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后，提交黨委辦公室（學(xué)院辦公室）主任審批后報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。7、整理歸檔。督查事項(xiàng)辦結(jié)后，及時(shí)進(jìn)行辦結(jié)登記，年底將全部辦理情況及有關(guān)材料按文書(shū)檔案管理要求立卷歸檔。辦公室督辦工作制度（2）為保證機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行，確保政令暢通及各項(xiàng)工作決策的貫徹落實(shí)，不斷完善機(jī)關(guān)工作秩序，改進(jìn)

6、工作作風(fēng)，特制定本制度。一、督辦工作的原則堅(jiān)持實(shí)事求是、分工合作、適時(shí)督辦的原則。通過(guò)督辦，使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作責(zé)任到人，做到事事有人承辦、有人負(fù)責(zé)，提高工作效率。二、督辦的職責(zé)范圍（一）做好對(duì)上級(jí)的工作部署、重要指示、交辦事項(xiàng)及來(lái)文、來(lái)電落實(shí)情況的督促辦理工作；（二）做好本局各項(xiàng)工作目標(biāo)、決策、決定和確定的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督促辦理工作；（三）做好同級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文、來(lái)函、來(lái)電商辦事項(xiàng)的督促辦理工作；（四）做好外地單位來(lái)文、來(lái)函、來(lái)電協(xié)商事項(xiàng)的督促辦理工作。三、督促工作程序（一）建立科學(xué)的登記制度1、對(duì)上級(jí)的工作部署、重要指示及來(lái)文、來(lái)電交辦事項(xiàng)和同級(jí)機(jī)關(guān)、外地單位來(lái)文、來(lái)函、來(lái)電商辦事項(xiàng)要逐

7、個(gè)進(jìn)行分類登記，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示情況及時(shí)轉(zhuǎn)交承辦部門辦理；2、對(duì)本局各項(xiàng)工作目標(biāo)、決策、決定和確定的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要進(jìn)行認(rèn)真登記，并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。（二）完善督辦手續(xù)1、對(duì)各項(xiàng)工作在交付承辦部門承辦時(shí)應(yīng)完善登記、簽收手續(xù)，文件轉(zhuǎn)到何部門、應(yīng)當(dāng)何時(shí)上報(bào)結(jié)果，應(yīng)有明確記錄；2、對(duì)轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項(xiàng)要分輕重緩急進(jìn)行及時(shí)催辦，歷次催辦的過(guò)程及情況，應(yīng)有所記錄；3、注意反饋信息，在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新問(wèn)題，并及時(shí)向上級(jí)反映，對(duì)辦事不力，推諉扯皮的個(gè)別現(xiàn)象，在查清情況時(shí)要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；4、對(duì)辦結(jié)事項(xiàng)，要及時(shí)將辦結(jié)情況向上級(jí)匯報(bào)，并將辦結(jié)事項(xiàng)資料（文稿）及時(shí)移交檔案室歸檔。四、督辦工作要求（一）督辦工作要嚴(yán)格執(zhí)行保密工作規(guī)定，不得隨意泄露機(jī)密事項(xiàng)的承辦過(guò)程和辦復(fù)結(jié)果；（二）建立督辦工作通報(bào)制度。對(duì)貫徹落實(shí)工作做得好的，要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)典型的經(jīng)驗(yàn)通報(bào)推廣；對(duì)貫徹落實(shí)工作做得差的，要查明