基礎(chǔ)工業(yè)工程課后習(xí)題答案

1、1.什么是工業(yè)工程？是簡(jiǎn)明地表述 ie 的定義。答：工業(yè)工程是對(duì)人、物料、設(shè)備、能源、和信息等所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施的一門學(xué)科，它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理、和社會(huì)科學(xué)的專門知識(shí)和技術(shù)，結(jié)合工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確認(rèn)、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。”ie 是這樣一種活動(dòng)，它以科學(xué)的方法，有效地利用人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等經(jīng)營(yíng)資源，優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)并及時(shí)地提供市場(chǎng)所需要的商品和服務(wù)，同時(shí)探求各種方法給從事這些工作的人們帶來(lái)滿足和幸福。2.如何理解工業(yè)工程的內(nèi)涵？答：1.ie 的核心是降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。提高質(zhì)量是提高生產(chǎn)率的前提和基礎(chǔ)，提高生產(chǎn)率是 ie 的出發(fā)點(diǎn)和最終目的

2、。把降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率聯(lián)系起來(lái)綜合研究，追求生產(chǎn)系統(tǒng)的最佳整體效益，是反映 ie 內(nèi)涵的重要特點(diǎn)。2.ie 是綜合性的應(yīng)用知識(shí)體系。ie 是一個(gè)包括多種學(xué)科知識(shí)和技術(shù)的龐大體系，實(shí)際是把技術(shù)和管理有機(jī)地結(jié)合在一起的科學(xué)。3.ie 應(yīng)用注重人的因素。生產(chǎn)系統(tǒng)的各組成要素中，人是最活躍和不確定性大的因素。4.ie 是系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)。3.試述經(jīng)典 ie 與現(xiàn)代 ie 的關(guān)系。如何理解經(jīng)典 ie 是現(xiàn)代 ie 的基礎(chǔ)和主要部分？答：經(jīng)典 ie 重視與工程技術(shù)相結(jié)合（不知道）4.如何理解工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程的關(guān)系？答：工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程有著共同的目標(biāo)提高企業(yè)的生產(chǎn)率；工業(yè)工程技術(shù)和方法是企業(yè)提高

3、生產(chǎn)率的直接途徑，即工業(yè)工程師生產(chǎn)率工程的基礎(chǔ)；工業(yè)工程技術(shù)的發(fā)展將推動(dòng)生產(chǎn)率管理和控制方法的改善，而生產(chǎn)率改善方法的創(chuàng)新、發(fā)展將促進(jìn)生產(chǎn)率的發(fā)展；生產(chǎn)率工程的發(fā)展將豐富工業(yè)工程技術(shù)、方法，推動(dòng)工業(yè)工程的發(fā)展。5.ie 學(xué)科的性質(zhì)如何，怎樣理解這一性質(zhì)？答：ie 是一門工程學(xué)科；為使生產(chǎn)系統(tǒng)有效運(yùn)行，ie 技術(shù)人員要不斷對(duì)其加以改善，因而必須對(duì)系統(tǒng)及其控制方法進(jìn)行模擬、實(shí)驗(yàn)、分析研究。選擇最好的改進(jìn)方案。所以，ie 是一門工程學(xué)科。9.什么是 ie 意識(shí)？為什么說“掌握 ie 方法和技術(shù)是必要的，而樹立 ie 意識(shí)更重要”？答：所謂 ie 的意識(shí)，就是 ie 實(shí)踐的產(chǎn)物，是對(duì) ie 應(yīng)用有指導(dǎo)

4、作用的原則和思想方法。 ，快速響應(yīng)需求意識(shí)等，ie 涉及的知識(shí)和范圍廣泛，方法很多，而ie 人員需要具備不斷改進(jìn)創(chuàng)新的意識(shí)，且發(fā)展很快，信的方法不斷創(chuàng)造出來(lái)，對(duì) ie 人員來(lái)說，掌握方法和技術(shù)是必要的，但更重要的是掌握 ie本質(zhì)，樹立 ie 意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用 ie 考察，分析和解決問題的思想方法，這樣才能以不變應(yīng)萬(wàn)變，從研究對(duì)象的實(shí)質(zhì)情況出來(lái)，選擇適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)處理問題。第三章1.什么是工作研究？對(duì)象和特點(diǎn)是什么？答：含義：即方法研究和作業(yè)測(cè)定。工作對(duì)象：作業(yè)系統(tǒng)。特點(diǎn)：只需很少投資或不需要投資的情況下，通過改進(jìn)作業(yè)流程和操作方法，實(shí)行先進(jìn)合理的工作定額，充分利用企業(yè)自身的人力，物力和財(cái)力等資

5、源，走內(nèi)涵式發(fā)展的道路，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益，降低成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。2. 工作研究的內(nèi)容和分析工具是什么？答：內(nèi)容是方法研究和作業(yè)測(cè)定。工具是3.工作研究的兩種技術(shù)的關(guān)系如何？ （1）方法研究著眼于對(duì)現(xiàn)有工作方法的改進(jìn)，其實(shí)施效果要運(yùn)用作業(yè)測(cè)定來(lái)衡量，而作業(yè)打：兩者關(guān)系：測(cè)定是努力減少生產(chǎn)中的無(wú)效時(shí)間，為作業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間（2）在進(jìn)行工作研究時(shí)一般是先進(jìn)行方法研究制定出標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法，然后在測(cè)定作業(yè)時(shí)間（3）作業(yè)測(cè)定要以方法研究所選擇的較為科學(xué)合理的作業(yè)方法為前提，冰在此基礎(chǔ)上制定出標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)定額而方法研究則要用作業(yè)測(cè)定的結(jié)果作為選擇和評(píng)價(jià)工作方法的依據(jù)。因此兩者是相

6、輔相成的。5.方法研究的概念、特點(diǎn)與目的是什么？答：方法研究的概念：運(yùn)用各種分析技術(shù)對(duì)現(xiàn)有工作方法進(jìn)行詳細(xì)的記錄、嚴(yán)格的考察、系統(tǒng)的分析和改進(jìn)，設(shè)計(jì)出最經(jīng)濟(jì)，最合理，最有效的工作方法，從而減少人員，機(jī)器的無(wú)效動(dòng)作和資源的消耗，并使方法標(biāo)準(zhǔn)化的一系列活動(dòng)。特點(diǎn)：求新意識(shí)，尋求最佳的作業(yè)方法，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，整體優(yōu)化意識(shí)。目的：1 改進(jìn)工藝和流程 2 改進(jìn)工廠，車間和工作場(chǎng)所的平面布置。3 經(jīng)濟(jì)地使用人力，物力和財(cái)力，減少不必要的浪費(fèi)。4 改進(jìn)物料，機(jī)器和人力等資源的有效利用提高生產(chǎn)率 5 改善工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)，6 降低勞慷齲夭僮髡呱硇慕】擔(dān)?.方法研究的基本步驟有哪些？答：1.選擇研究

7、對(duì)象 2.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、記錄實(shí)況 3.分析研究和開發(fā)新方法 4.建立和評(píng)價(jià)最優(yōu)方案 5.實(shí)施新方案6.制定標(biāo)準(zhǔn)方法 7.維持8.作業(yè)測(cè)定的定義、目的和用途是什么？答：作業(yè)測(cè)定的定義：是運(yùn)用各種技術(shù)來(lái)確定合格工人按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成某項(xiàng)工作所需時(shí)間的過程。目的：科學(xué)制訂合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)作業(yè)所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，促使生產(chǎn)者充分有效地利用工作時(shí)間，減少無(wú)效時(shí)間，最大限度地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。用途：1 用于生產(chǎn)，作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及最佳系統(tǒng)的選擇，2 用于作業(yè)系統(tǒng)的改善 3 用于生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的管理 4 為企業(yè)貫徹分配原則及實(shí)施各種獎(jiǎng)勵(lì)制度提供科學(xué)依據(jù)。5 用于分析工時(shí)利用情況，挖掘工時(shí)利用的潛力。第

8、四章3.程序分析的概念、特點(diǎn)、種類是什么？答：程序分析的概念：依照工作流程，從第一個(gè)工作地到最后一個(gè)工作地，全面地分析有無(wú)多余重復(fù)不合理的作業(yè)，程序是否合理，搬運(yùn)是否過多，延遲等是否太長(zhǎng)等問題，同多對(duì)整個(gè)工作過程的逐步分析，改進(jìn)現(xiàn)行的作業(yè)方法及空間布置，提高生產(chǎn)效率。特點(diǎn)：1 是對(duì)生產(chǎn)過程的宏觀分析，不是針對(duì)某個(gè)生產(chǎn)崗位，生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而是以整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)為分析對(duì)象，2 是對(duì)生產(chǎn)過程全面，系統(tǒng)而概略的分析。種類：工藝程序分析，流程程序分析，布置和徑路程序分析，管理事務(wù)分析4.程序分析的步驟和常用工具室什么？程序分析步驟：選擇，記錄，分析，建立，實(shí)施，維持。工具：工藝程序圖，流程程序圖，線路圖和線圖，

9、管理事務(wù)流程圖。6.工藝程序圖的組成和作圖規(guī)則是什么？答：工藝流程分析概念：以生產(chǎn)系統(tǒng)或工作系統(tǒng)為研究對(duì)象，在著手對(duì)某一工作系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查研究和改進(jìn)之前，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)全過程所進(jìn)行的概略分析，以便對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)略，全面和一般性的了解，從宏觀上發(fā)現(xiàn)問題，為后面的流程程序分析，布置和徑路分析作準(zhǔn)備。對(duì)象：生產(chǎn)系統(tǒng)的全過程特點(diǎn)：1 以生產(chǎn)或工作的全過程為研究對(duì)象 2 只分析“加工”和“檢查”工序。 工序程序圖的組成：表頭，圖形，統(tǒng)計(jì)。作圖規(guī)則：p56 基本形式：合成型，直列型，分解型，復(fù)合型。8.流程程序分析的概念、特點(diǎn)和種類是什么？答：流程程序分析的概念：程序分析中最基本，最重要的分析技術(shù)，它以產(chǎn)

10、品或零件的制造全過程為研究對(duì)象，把加工工藝劃分為加工，檢查，搬運(yùn)，等待和儲(chǔ)存等五種狀態(tài)加以記錄。特點(diǎn)：1 是對(duì)某一產(chǎn)品或某個(gè)主要零件加工制作全過程所進(jìn)行的單獨(dú)分析和研究，2 比工藝程序分析更具體，更詳細(xì)，3 記錄了產(chǎn)品生產(chǎn)過程的全部工序，時(shí)間定額和移動(dòng)距離。4 除了分析加工，檢查工序外，還要分析搬運(yùn)，等待和儲(chǔ)存工序，是對(duì)產(chǎn)品或零件加工制作全過程中加工，檢查，儲(chǔ)存，等待和搬運(yùn)所進(jìn)行的分析。種類：按研究對(duì)象不同可分為：1 材料和產(chǎn)品流程程序分析（物料型）2 人員流程程序分析（人流型）1.什么叫作業(yè)分析？作業(yè)分析語(yǔ)程序分析有何區(qū)別？答：作業(yè)分析概念：以人為主的工序的詳細(xì)研究，使作業(yè)者，作業(yè)對(duì)象，作業(yè)

11、工具三者科學(xué)合理地布置和安排，達(dá)到工序結(jié)構(gòu)合理，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，減少作業(yè)工時(shí)消耗，縮短整個(gè)作業(yè)的時(shí)間，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量為目的而作的分析。與程序分析的區(qū)別：程序分析是研究整個(gè)生產(chǎn)的運(yùn)行過程，分析到工序?yàn)橹?，而作業(yè)分析是研究一道工序的運(yùn)行過程，分析到操作為止。2.什么叫人-機(jī)作業(yè)分析？人-機(jī)作業(yè)分析有何用途？人-機(jī)作業(yè)分析圖右那三部分組成？答：人機(jī)作業(yè)分析概念：應(yīng)用于機(jī)械作業(yè)的一種分析技術(shù)，通過對(duì)某一項(xiàng)作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，記錄操作者和機(jī)器設(shè)備在同一時(shí)間內(nèi)的工作情況，并加以分析，尋求合理的操鞣椒谷撕突韉吶浜細(xì)有鰨猿浞址尤撕突韉男省槌桑罕磽凡糠鄭急聿糠鄭臣撇糠?4.什么叫聯(lián)合作業(yè)分析？其有何用途？答：

12、聯(lián)合作業(yè)分析：當(dāng)幾個(gè)作業(yè)人員共同作業(yè)于一項(xiàng)工作時(shí)，對(duì)作業(yè)人員時(shí)間上的關(guān)系的分析，以及排除作業(yè)人員作業(yè)過程中存在的不經(jīng)濟(jì)，不均衡，不合理和浪費(fèi)等現(xiàn)象的一種分析方法， 聯(lián)合作業(yè)的用途：發(fā)現(xiàn)空閑與等待的作業(yè)時(shí)間、使工作平衡、減少周期時(shí)間、獲得最大的機(jī)器利用率、合適指派人員和機(jī)器、決定最合適的方法1.什么叫動(dòng)作分析？動(dòng)作分析的目的與用途用是什么？答：動(dòng)作分析：按操作者實(shí)施的動(dòng)作順序觀察動(dòng)作，用特定的記號(hào)記錄以手，眼為中心的人體各部位的動(dòng)作內(nèi)容，并將記錄圖表化，以此為基礎(chǔ)，判斷動(dòng)作的好壞，找出改善點(diǎn)的一套分析目的：把握動(dòng)作的現(xiàn)狀.找出問題點(diǎn)并加以改善2 秒表時(shí)間研究：是在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)用秒表或電子計(jì)時(shí)器對(duì)

13、操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行直接，連續(xù)地觀測(cè)，把工作時(shí)間和有關(guān)工作的其他參數(shù)，以及與標(biāo)準(zhǔn)概念相比較的對(duì)執(zhí)行情況的估價(jià)等數(shù)據(jù)，一起記錄下來(lái)，并結(jié)合組織所制訂的款放政策，來(lái)確定操作者完成某項(xiàng)工作所需要的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法。如何剔除異常值:三倍標(biāo)準(zhǔn)差法；異常值：是指某單元的時(shí)間由于外來(lái)因素的影響而使其超出正常范圍的數(shù)值怎樣確定觀測(cè)次數(shù) p1861.誤差界限法；d2 法；通過作業(yè)周期確定觀察次數(shù)的方法正常時(shí)間：以正常速度完成一項(xiàng)作業(yè)或操作單元所需的時(shí)間。計(jì)算：觀測(cè)時(shí)間 x 評(píng)定系數(shù) （1）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間包括正常時(shí)間和寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間與工時(shí)定額間的聯(lián)系和區(qū)別： 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是客觀可測(cè)性使用，工時(shí)定額適用于定額（2）前者是

14、后者的基礎(chǔ)，后者是前者的結(jié)果為何要增加寬放：如果以正常時(shí)間作為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，則會(huì)使操作者從早工作到晚，而不能有任何的停頓或休息，所以在制訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間以前，必須找出操作時(shí)所需的停頓或休息，加入正常時(shí)間，這才符合實(shí)際的需要，也更能使操作者穩(wěn)定的維持正常的操作。這種進(jìn)一步修正的時(shí) 間稱為寬放時(shí)間 種類：私事寬放，疲勞寬放，延遲寬放，政策寬放。8.工作抽樣的原理：來(lái)自于數(shù)理統(tǒng)計(jì)的理念，以概率法則作為基礎(chǔ)的方法。用途：作業(yè)改善和制訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。與秒表測(cè)時(shí)相比的特點(diǎn)：測(cè)定效率高，經(jīng)濟(jì)性好，方法簡(jiǎn)便，易于掌握，測(cè)量精度高。時(shí)間研究是密集抽樣，工作抽樣是分散抽樣。9.預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法pts：是國(guó)際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先

15、進(jìn)技術(shù)，它利用預(yù)先為各種動(dòng)作制定的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定進(jìn)行各種操作所需要的時(shí)間。特點(diǎn)：1 在確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間過程中，不需要進(jìn)行作業(yè)評(píng)定，一定程度上避免了時(shí)間研究人員的主觀影響，使確定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間更為精確可靠，2 運(yùn)用預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)方法，需對(duì)操作過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，并得到各項(xiàng)基本動(dòng)作時(shí)間值，從而對(duì)操作進(jìn)行合理的改造。3 可以不使用秒表，事先確定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在工作前就決定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，并制定操作規(guī)程。4 由于作業(yè)方法變更而須修訂作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間時(shí)，所依據(jù)的預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)不變。用途：1 建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 2 為生產(chǎn)的事先評(píng)估提供了依據(jù)。 （mtm） 工作因素簡(jiǎn)易法:wf法時(shí)間測(cè)量：模特法的動(dòng)作分類：上肢動(dòng)作 11 種，其他動(dòng)

16、作及附加因素動(dòng)作 10 種 p27710.標(biāo)準(zhǔn)資料：將事先通過作業(yè)測(cè)定所獲得的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，編制而成的某種結(jié)構(gòu)的作業(yè)要素正常時(shí)間值的數(shù)據(jù)庫(kù)。標(biāo)準(zhǔn)資料法：利用標(biāo)準(zhǔn)資料來(lái)綜合制定各種作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法。表現(xiàn)形式：解析式 ，圖線，表格式或其他形式。（經(jīng)驗(yàn)公式）12.現(xiàn)場(chǎng)：是企業(yè)為顧客制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的地方，是整個(gè)制造業(yè)的中心，是可以不斷改善的園地。現(xiàn)場(chǎng)管理：是指運(yùn)用科學(xué)的管理手段，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中的生產(chǎn)要素和管理目標(biāo)要素進(jìn)行設(shè)計(jì)和綜合治理，達(dá)到全方位的配置優(yōu)化，創(chuàng)作一個(gè)整潔有序，環(huán)境優(yōu)美的場(chǎng)所，使現(xiàn)場(chǎng)中最具活力的人心情舒暢，操作得心應(yīng)手，達(dá)到提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，增加經(jīng)濟(jì)效益的目

17、的?，F(xiàn)場(chǎng)管理的方法：核心技術(shù)上是“物流分析研究“，采用的技術(shù)有傳統(tǒng)工業(yè)工程中的“工作研究”和以計(jì)算機(jī)、信息處理技術(shù)為支撐的現(xiàn)代工業(yè)工程，目前在現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐活動(dòng)中涌現(xiàn)出的有目視管理，5s 管理，定置管理，工廠設(shè)計(jì)，工作地布置，人機(jī)工程，計(jì)劃與生產(chǎn)過程控制，成本控制目視管理：是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式，是利用形象直觀，色彩適宜的各種視覺感知信息，將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，以達(dá)到員工的自主管理，自我控制及提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式。5s 管理：通過開展以整理，整頓，清掃，清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng)，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。定置管理：是一種科學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法和技術(shù)，它

18、是個(gè)動(dòng)態(tài)的整理，整頓體系，是在物流系統(tǒng)各工序?qū)崿F(xiàn)人與物的最佳結(jié)合，主要研究生產(chǎn)要素中人，物，場(chǎng)所三者之間的關(guān)系，使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一種科學(xué)的管理方法。平面布置：看板管理：利用看板進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和作業(yè)控制的方式定置圖：在遵循設(shè)計(jì)原則的前提下，繪制一幅帶有定置管理特點(diǎn)和能反映定置管理要求的“管理文件”和目標(biāo)圖形，該圖形稱定置管理圖簡(jiǎn)稱定置圖如何開展 5s 活動(dòng)：它是企業(yè)全員的一致行動(dòng)，應(yīng)選派控制能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)參與，使“5s”活動(dòng)順利進(jìn)行。通?？紤]以下因素：明確目標(biāo)，循序漸進(jìn)，制定規(guī)章，督導(dǎo)檢查，持之以恒，以人為本為什么說 5s 管理中的“素養(yǎng)是核心：沒有人員素養(yǎng)的提高，5s 活動(dòng)就不能順利開展，即使開展了也不能堅(jiān)持，素養(yǎng)是保證前 4s 持續(xù)，自覺，有序，有效開展的前提，是使 5s 活動(dòng)順利開展并堅(jiān)持下去的關(guān)鍵，1.生產(chǎn)率