游客中心保衛(wèi)部突發(fā)事件處置報告流程圖

1、游客中心保衛(wèi)部突發(fā)事件處置報告流程圖部門經(jīng)理將了解的情況及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示作出進(jìn)一步工作指示。一、不明群體人員擾亂旅游秩序部門經(jīng)理趕赴現(xiàn)場，迅速組織抽調(diào)保衛(wèi)人員，控制事態(tài)，安撫滋事人員情緒當(dāng)班班長迅速組織人員維護(hù)秩序，并第一時間報告給部門經(jīng)理協(xié)助公安部門進(jìn)行處理事態(tài)嚴(yán)重，迅速報告公安部門部門經(jīng)理，趕赴現(xiàn)場，將了解的案情及收集資料進(jìn)行分析總結(jié)后向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示作出進(jìn)一步工作指示。二、失竊當(dāng)班班長第一時間報告給部門經(jīng)理保安員第一時間報告給當(dāng)班班長, 并保護(hù)現(xiàn)場,重大失竊事件，報警協(xié)助公安部門破案當(dāng)班班長迅速組織人員，趕赴現(xiàn)場，維護(hù)秩序，保護(hù)好現(xiàn)場，等待領(lǐng)導(dǎo)通知撥打120，將受傷的人員送往

2、醫(yī)院治療必要時做傷情等級鑒定若造成嚴(yán)重傷害，撥打110報送公安部門三、打架斗毆班長立即向當(dāng)班部門經(jīng)理匯報事件情況保安員第一時間報告給當(dāng)班班長班長組織保安人員，迅速制止打架雙方部門經(jīng)理將了解的情況及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示作出進(jìn)一步工作指示。協(xié)助公安部門進(jìn)行調(diào)查取證和處理四、火災(zāi)滅火后進(jìn)行損失估計，若損失較大由生態(tài)廣場主任上報集團(tuán)公司所有相關(guān)工作人員趕往現(xiàn)場，組織人員積極自救，緊急疏散，現(xiàn)場警戒保安員第一時間報告當(dāng)班班長，迅速組織附近人員使用滅火器滅火當(dāng)班班長第一時間報告給部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理組織義務(wù)消防人員，投入滅火工作，并迅速向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報火情，請示進(jìn)一步工作協(xié)助消防部門查清原因，追究有關(guān)人員的責(zé)任保安人員疏通好安全通道和交通要道，保證消防車順利通行如火勢較大，報119火警部門經(jīng)理，趕赴現(xiàn)場，將了解的情況迅速向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示作出進(jìn)一步工作指示。五、意外傷亡（如溺水、觸電、交通事故等）當(dāng)班班長第一時間報告給部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)人第一時間報告保衛(wèi)，保衛(wèi)立即報告當(dāng)班班長及撥打120通知受傷害人員家屬及保險公司如有人員死亡，迅速報告公安部門馬上