1682.特殊教育教師的教學(xué)效能感和工作倦怠的關(guān)系研究

1、特殊教育教師的教學(xué)效能感和工作倦怠的關(guān)系研究摘 要 面對(duì)著教師工作倦怠越發(fā)嚴(yán)重的現(xiàn)狀，為了探討特殊教育領(lǐng)域的教師的工作倦怠現(xiàn)狀以及特殊教育教師的教學(xué)效能感和工作倦怠之間的關(guān)系，利用教師工作倦怠問(wèn)卷和教師教學(xué)效能感問(wèn)卷對(duì)139名特殊教育的教師進(jìn)行施測(cè)。結(jié)果表明：特殊教育教師的工作倦怠與普通教師相比，沒(méi)有報(bào)告更嚴(yán)重的水平，其個(gè)成就感水平比普通教師更高；而其教學(xué)效能感也比普通教師低。特殊教育的教師的個(gè)人教學(xué)效能感比一般教育效能感高；教齡長(zhǎng)短對(duì)教師的教學(xué)效能感、情緒衰竭和去個(gè)性化有著顯著性影響。特殊教育教師的教學(xué)效能感與其工作倦怠存在非常顯著的負(fù)相關(guān)。不同類型的特殊學(xué)校的教師在工作倦怠上有著顯著差異，

2、且與教學(xué)效能感的相關(guān)不一樣。關(guān)鍵詞：特殊教育 工作倦怠 個(gè)人教學(xué)效能感 一般教育效能感1 引言 這些年來(lái),工作的倦怠問(wèn)題已逐漸受到社會(huì)的關(guān)注,而工作倦怠現(xiàn)象在教育領(lǐng)域的存在及其嚴(yán)重性已廣泛受到理論研究者和教育管理人員的重視。我國(guó)對(duì)教師工作倦怠現(xiàn)狀的研究相對(duì)較晚，成果不多，但也有研究表明，普通中學(xué)教師存在著工作倦怠現(xiàn)象，雖然問(wèn)題并不嚴(yán)重，但已經(jīng)具有普遍性 1。第 19 頁(yè) 共 19 頁(yè)工作倦怠(job burnout)是指由工作壓力引起的以身心極度疲憊為主要標(biāo)志的綜合反應(yīng)，它的主要特點(diǎn)是對(duì)服務(wù)對(duì)象的冷漠和不負(fù)責(zé)任、情緒和身體的衰竭以及各種各樣的身心癥狀，如疲勞、易激惹、焦慮和抑郁等等2。國(guó)際工作

3、倦怠研究領(lǐng)域的權(quán)威maslach進(jìn)一步將工作倦怠分為3個(gè)維度：即(1)情緒衰竭（emotional exhaustion，），表現(xiàn)為疲勞、煩躁、易怒和緊張等；(2)去個(gè)性化（depersonalization,），指對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)疏遠(yuǎn)和冷漠；(3)低成就感（personal achievement，），指?jìng)€(gè)體感覺(jué)無(wú)力勝任所從事的工作以及缺乏成功的體驗(yàn)等 3。教師工作倦怠不僅影響了教師的身心健康，而且也影響了學(xué)校的教育質(zhì)量和學(xué)生的未來(lái)發(fā)展 4 。而特殊教育教師是教師行業(yè)中的一個(gè)特例，它是使用一般或特別設(shè)計(jì)的課程、教材、教法、組織形式和設(shè)備對(duì)特殊兒童（青、少年）所進(jìn)行的達(dá)到一般的和特殊的培養(yǎng)目標(biāo)的

4、教育 5 。對(duì)于特殊兒童，有兩種理解：一種是廣義的，即把正常發(fā)展的普通兒童之外的各類兒童都包括在內(nèi)，這里有各種能力超常的兒童、有行為問(wèn)題的（包括輕微違法犯罪的）兒童、智力發(fā)展低常的弱智兒童、視覺(jué)或聽覺(jué)有不同程度不同障礙的兒童（包括盲童、低視力兒童、聾童、重聽兒童）、肢體障礙兒童、言語(yǔ)障礙兒童、學(xué)習(xí)障礙兒童、情感障礙兒童、多重障礙兒童等。有的國(guó)家近年統(tǒng)稱為“有特殊教育需要的兒童”（children with special educational needs）。另一種是狹義的理解，即專指生理或心理發(fā)展上有缺陷的殘疾兒童，包括的僅是智力、視覺(jué)、聽覺(jué)、肢體、言語(yǔ)、情緒等方面發(fā)展障礙、身體病弱、多種殘

5、疾等兒童，故又可稱“缺陷兒童”或“殘疾兒童” 6 。據(jù)相關(guān)資料顯示，特殊教育教師也具有工作倦怠，其成因主要表現(xiàn)在社會(huì)因素，如社會(huì)壓力大，由社會(huì)比較產(chǎn)生的不平衡感；工作環(huán)境因素，如管教學(xué)生的困難，工作負(fù)荷問(wèn)題，學(xué)校的組織管理問(wèn)題；職業(yè)發(fā)展因素，如不充分的職業(yè)準(zhǔn)備以及個(gè)人因素四種，而其中，在職業(yè)發(fā)展因素方面，提出教師主要是通過(guò)在教室里的成功來(lái)獲得工作動(dòng)機(jī)和避免工作倦怠，即“教師的教學(xué)效能感影響著教師教學(xué)行為成敗的歸因”7 。leiter(1992)提出“工作倦怠是自我效能感的一個(gè)危機(jī)”，cherniss(1993)研究揭示：“自我效能感是工作倦怠的成因，并對(duì)工作倦怠起修正作用”。教師自我效能感是在

6、“教學(xué)”這一特殊情境中構(gòu)建的，因此也稱“教學(xué)效能感”8。根據(jù)班杜拉的自我效能感理論，研究者認(rèn)為教師的教學(xué)效能感包含兩個(gè)維度，一般教育效能感和個(gè)人教學(xué)效能感（gerneral and personal teaching efficacy）。所謂一般教育效能感是教師對(duì)教與學(xué)的關(guān)系、對(duì)教育在學(xué)生發(fā)展中的作用等問(wèn)題的一般看法與判斷。即，認(rèn)為即使在顯著受到外在環(huán)境（家庭因素）的限制下，教育仍有能力改變學(xué)生。而個(gè)人教學(xué)效能感是指教師對(duì)自己教學(xué)效果的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)， 即教師有能力教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的信念 9 。對(duì)于教師教學(xué)效能感與工作倦怠感，有許多人對(duì)此進(jìn)行過(guò)一些的研究。賀雯的研究表明10，教師的個(gè)人教學(xué)效能感高于一

7、般教育效能感，不同教齡教師的個(gè)人教學(xué)效能感的差異不顯著，而一般教育效能感的差異顯著，并且隨著教齡的增長(zhǎng)，一般教育效能感逐漸下降。袁貴勇的研究提出11，中學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象不嚴(yán)重，成就感較高，女教師情緒衰竭水平高于男教師，差異有極顯著性。徐富明等人的研究結(jié)果表明12， 中小學(xué)教師的教學(xué)效能感越高,他們的工作倦怠感越低。李永鑫等人的研究結(jié)果也表明13，普通教師的一般教育效能感越高，其工作倦怠耗竭水平就越低；而個(gè)人教學(xué)效能感越高，其去個(gè)性化和低成就感的水平就越低。有人對(duì)此做過(guò)相關(guān)的研究得出14，普教教師比特殊教師的工作倦怠程度更高，主要表現(xiàn)在情緒衰竭上。但特教教師在一般效能感方面顯著高于普教教師。而

8、其中，在特殊對(duì)象中，啟智類的學(xué)生普遍智力比較低下，聾啞類的學(xué)生與其他普通學(xué)生在心理上的發(fā)展都一樣，除了在生理上他們的聽覺(jué)系統(tǒng)有著不同程度的障礙，讓他們無(wú)法與普通學(xué)生一同受教育外，還是可以獲得與普通教育同樣的知識(shí)。因此，對(duì)于特殊教育教師，他們與普通教師相比，承受著不同的工作壓力，那么特殊教育的教師的工作倦怠的現(xiàn)狀如何？他們的工作倦怠感是否與普通學(xué)校的教師的工作倦怠的狀況一樣？有何特點(diǎn)？同時(shí)，也針對(duì)不同類型的特殊教育領(lǐng)域，對(duì)特殊教育教師在工作倦怠與教學(xué)效能感的關(guān)系進(jìn)行考察，為緩解與預(yù)防特殊教育教師的工作倦怠與職業(yè)壓力，維護(hù)他們的身心健康，穩(wěn)定特殊教育教師隊(duì)伍，提高特殊教育質(zhì)量，發(fā)展特殊學(xué)生的未來(lái)有

9、著重要的意義。2 研究方法2.1 調(diào)查研究對(duì)象本調(diào)查選擇了佛山市與xx市的4所特殊教育學(xué)校，分別是佛山市啟聰學(xué)校，xx市聾人學(xué)校，xx市越秀區(qū)啟智學(xué)校與xx市芳村康迪學(xué)校。收回問(wèn)卷154份,有效問(wèn)卷139份，有效問(wèn)卷率為90.3%。其中男性28人，女性110人；已婚者105人,未婚者29人；啟智類學(xué)校教師有57人，聾啞類學(xué)校教師有81人；教齡在5年以內(nèi)的教師有53人，6-10年的教師有44人，11-15年的教師有23 人，15年以上的教師有18人；班主任有59人，非班主任有76人。2.2 測(cè)量工具2.2.1 教師工作倦怠問(wèn)卷該問(wèn)卷是由maslach等人于1986年專為教師編制的工作倦怠問(wèn)卷，包

10、括22個(gè)條目，分別評(píng)價(jià)工作倦怠的3個(gè)維度：(1)情緒衰竭（emotional exhaustion，），包括個(gè)項(xiàng)目，主要評(píng)定工作性質(zhì)過(guò)大引起的情緒反應(yīng)，表現(xiàn)為疲勞、煩躁、易怒和緊張；(2) 去個(gè)性化（depersonalization,），包括個(gè)項(xiàng)目，主要是指對(duì)學(xué)生的態(tài)度及評(píng)估，指對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)疏遠(yuǎn)和冷漠；(3) 個(gè)人成就感（personal achievement，），包括個(gè)項(xiàng)目，主要是對(duì)自己工作的看法。本問(wèn)卷采用7點(diǎn)記分法，其中“0”表示從來(lái)沒(méi)有，“6”表示幾乎每天，“3”為中等程度。個(gè)體在情緒衰竭和去個(gè)性化兩個(gè)維度上的得分越高，表示其工作倦怠程度越嚴(yán)重。個(gè)人成就感得分越高，表示體驗(yàn)到的倦

11、怠程度越輕。經(jīng)檢驗(yàn)，本研究所獲數(shù)據(jù)的cronbach系數(shù)為0.8050，工作倦怠3個(gè)維度情緒衰竭、去個(gè)性化和個(gè)人成就感的cronbach系數(shù)分別為：0.87、0.78和0.80。2.2.2 教師教學(xué)效能感量表9 本研究采用的是由申繼亮、俞國(guó)良等人修編的教師教學(xué)效能感量表。該量表包括兩個(gè)維度，即個(gè)人教學(xué)效能感和一般教育效能感。量表共27個(gè)項(xiàng)目，其中16 個(gè)項(xiàng)目采用了反向計(jì)分。量表采用likert 6 級(jí)記分，“0”為“完全不贊成”,“5”為“完全贊成”。個(gè)體在每個(gè)維度上的得分越高，表示其效能感越高。本研究所獲得的總量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.87，一般教育效能感分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.88，個(gè)人

12、教學(xué)效能感分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.85。2.2.3 數(shù)據(jù)的分析 所有的調(diào)查結(jié)果使用spss10.0進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,主要的分析方法包括獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、f檢驗(yàn)、相關(guān)分析和回歸分析。3 結(jié)果31特殊教育教師的工作倦怠水平各維度平均分 表1 特殊教師工作倦怠的整體情況(msd)維 度人數(shù)情緒衰竭去個(gè)性化個(gè)人成就感本研究的全部樣本13917.819.917.635.6229.117.02其他中小學(xué)教師樣本1562226.7210.1110.649.1222.135.85由xx、佛山這兩個(gè)珠三角地區(qū)的研究結(jié)果可得出（表1），本研究的特殊教師的樣本與其他普通中小學(xué)的教師樣本相比，具有較低的情緒衰竭

13、與去個(gè)性化，以及較高的成就感水平。32 特殊教育教師的教學(xué)效能感的各維度平均分表2 特殊教師教學(xué)效能感的整體情況(m)維 度一般教育效能感個(gè)人教學(xué)效能感人數(shù)總分平均分人數(shù)總分平均分本研究的全部樣本13929.252.9313960.323.55其他教師樣本1619636.153.6219677.404.55 由表2的結(jié)果可知，特殊教育教師的一般教育效能感與個(gè)人教學(xué)效能感均比其他普通教師的教學(xué)效能低。33 教師工作倦怠和教學(xué)效能感在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的差異檢驗(yàn)表3 教師工作倦怠和教學(xué)效能感在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的顯著性差異分析因 素學(xué)校類型性別班主任婚姻狀況tsig.tsig.tsig.t

14、sig.情緒衰竭(ee)-2.587*0.011-1.3440.181-0.4650.6431.9340.06去個(gè)性化(dp)-2.438*0.0160.0510.960-2.147*0.0340.2490.804個(gè)人成就感(pa)0.5990.5500.9570.3402.753*0.007-0.420.674一般教育效能感1.4440.1510.4450.6570.6570.513-2.582*0.011個(gè)人教學(xué)效能感1.6370.104-2.763*0.0071.6710.0973.53*0.001注：n=139， *代表 p0.05， *代表 p 0.01，*代表 p 0.001， 下

15、同。表4 教師工作倦怠和教學(xué)效能感在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上f檢驗(yàn)的顯著性差異分析因 素教 齡fsig.情緒衰竭(ee)3.916*0.010去個(gè)性化 (dp)3.170*0.026個(gè)人成就感(pa)0.1380.937一般教育效能感4.696*0.004個(gè)人教學(xué)效能感1.5810.197采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)方法以及f檢驗(yàn)來(lái)對(duì)教師工作倦怠和教學(xué)效能感在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上的差異進(jìn)行分析, 由表3和表4可得，結(jié)果表明：不同的學(xué)校類型在工作倦怠水平上有著顯著性影響（p0.05），具體說(shuō)來(lái)，啟智類學(xué)校的教師比聾啞類學(xué)校的教師均有著較低的情緒衰竭以及去個(gè)性化。是否班主任在工作倦怠的去個(gè)性化與個(gè)人成就感維度上有著顯著

16、的影響，特殊教師的班主任比非班主任有著更高的個(gè)人成就感（t=2.753, p0.05）與低的去個(gè)性化（t=2.147，p0.05）。男女教師在個(gè)人效能感上有顯著的差異，女教師的個(gè)人教學(xué)效能感比男教師更高（t=2.763，p0.05）。教師的婚姻狀況對(duì)其工作倦怠水平?jīng)]有顯著性影響，但在教學(xué)效能感的兩個(gè)維度上都有著顯著性影響，即已婚的教師會(huì)比未婚的教師具有更高的個(gè)人教學(xué)效能感（t=3.53，p0.05）和更低的一般教育效能感（t=2.582，p0.05）。特教教齡的長(zhǎng)短對(duì)于工作倦怠與教師的教學(xué)效能感也有影響。經(jīng)過(guò)f檢驗(yàn)的事后檢驗(yàn)結(jié)果可得，5年以內(nèi)教齡的年輕教師比6-10年教齡的教師有著更高的一般教

17、育效能感，但比5年以上教齡的教師有著較低的情緒衰竭，而11-15年教齡的教師比教齡只有5年以內(nèi)的教師有著更高的去個(gè)性化。同時(shí)，15年以上教齡的教師比只有5年以內(nèi)教齡的教師有著較高的個(gè)人教學(xué)效能感。表5 特殊教師的工作倦怠和教學(xué)效能感在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的情況比較（msd）因素學(xué)校類型性 別啟智聾啞男女情緒衰竭（ee）15268.9319.6010.2215.5710.2218.389.79去個(gè)性化（dp）6.264.928.595.917.685.437.625.70個(gè)人成就感（pa）29.548.0228.816.2530.256.8828.837.06一般教育效能感30.639.6228.289

18、.2529.968.4829.079.70個(gè)人教學(xué)效能感62.1110.4259.0610.9855.399.9461.5710.71因素班主任婚姻狀況是否已婚未婚情緒衰竭（ee）17.278.8618.0810.8218.6810.0614.728.46去個(gè)性化（dp）6.365.128.425.857.645.507.346.06個(gè)人成就感（pa）30.977.4227.676.4729.077.3529.695.75一般教育效能感29.979.4228.899.3928.119.2733.149.47個(gè)人教學(xué)效能感61.7811.7558.709.6861.9510.5055.2410.

19、47因素教 齡5年以內(nèi)6-10年11-15年15年以上情緒衰竭（ee）14.368.8020.5710.0820.0010.3418.449.75去個(gè)性化（dp）5.985.128.165.169.966.468.226.05個(gè)人成就感（pa）29.097.5328.665.8329.744.7829.5010.33一般教育效能感32.239.4725.328.4229.308.5530.0610.08個(gè)人教學(xué)效能感58.1710.9160.759.3161.4312.4264.1711.3134特殊教師教學(xué)效能感與工作倦怠的相關(guān)分析 表6 一般教育效能感、個(gè)人教學(xué)效能感與情緒衰竭、去個(gè)性化和

20、個(gè)人成就感之間的相關(guān)矩陣維度情緒衰竭去個(gè)性化個(gè)人成就感一般教育效能感個(gè)人教學(xué)效能感情緒衰竭1.000去個(gè)性化0.769*1.000個(gè)人成就感-0.246*-0.259*1.000一般教育效能感-0.540*-0.511*0.1061.000個(gè)人教學(xué)效能感-0.287*-0.425*0.253*0.233*1.000 一般教育效能感、個(gè)人教學(xué)效能感與情緒衰竭、去個(gè)性化和個(gè)人成就感之間的相關(guān)矩陣見表6。由表6可知，特殊教師的一般教育效能感和個(gè)人教學(xué)效能感均與情緒衰竭（p0.01）和去個(gè)性化（p0.01）呈顯著的負(fù)相關(guān)，同時(shí)其個(gè)人教學(xué)效能感與個(gè)人成就感有著顯著的正相關(guān)（p0.01）。341 啟智學(xué)校

21、和聾啞學(xué)校關(guān)于教學(xué)效能感與工作倦怠的相關(guān)分析由表4和表5的教師工作倦怠和教學(xué)效能感在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上顯著性差異分析可知，工作倦怠的顯著性影響因素只包括學(xué)校類型、是否班主任和教齡這三個(gè)因素。在這三個(gè)因素中，不同的學(xué)校類型只對(duì)工作倦怠有顯著性差異，對(duì)教學(xué)效能感沒(méi)有顯著性差異，即無(wú)論是啟智學(xué)校還是聾啞學(xué)校，他們?cè)谝话憬逃芨信c個(gè)人教學(xué)效能感方面沒(méi)有區(qū)別，均比較低。但由表6我們可知，教學(xué)效能感與工作倦怠間有著極其顯著的相關(guān)，那么針對(duì)不同類型學(xué)校的教師來(lái)說(shuō)，其教學(xué)效能感對(duì)工作倦怠方面的影響作用如何呢？作其相關(guān)研究結(jié)果如下：表7 兩種類型的學(xué)校教師關(guān)于教學(xué)效能感與工作倦怠的相關(guān)情緒衰竭個(gè)人成就感去個(gè)性化

22、總倦怠感一般教育效能感啟智學(xué)校-0.525*-0.182-0.492*-0.571*聾啞學(xué)校-0.536*0.364*-0.510*-0.453*個(gè)人教學(xué)效能感啟智學(xué)校-0.2290.138-0.574*-0.251聾啞學(xué)校-0.287*0.348*-0.318*-0.193由表7可知，啟智學(xué)校與聾啞學(xué)校的教師的一般教育效能感與工作倦怠水平中的情緒衰竭和去個(gè)性化有著顯著的負(fù)相關(guān)，而聾啞學(xué)校的教師的一般教育效能感與個(gè)人成就感的相關(guān)比啟智學(xué)校的教師有著更為顯著的正相關(guān)（p0.01）。在個(gè)人教學(xué)效能感上，啟智學(xué)校與聾啞學(xué)校在去個(gè)性化上都呈顯著的負(fù)相關(guān)，而聾啞學(xué)校比啟智學(xué)校在情緒衰竭上有較強(qiáng)的負(fù)相關(guān)（

23、p0.01）、個(gè)人成就感上更高的正相關(guān)（p0.01）。35 教師教學(xué)效能感對(duì)工作倦怠的各維度的回歸分析表8 教師教學(xué)效能感對(duì)其工作倦怠的層次回歸分析變量情緒衰竭（）去個(gè)性化（）個(gè)人成就感（）第一步第二步第一步第二步第一步第二步第一步：人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量學(xué)校類型0.218*0.1150.217*0.102-0.079-0.022性別0.0620.112-0.0450.018-0.094-0.151婚姻狀況-0.112-0.0780.0680.0830.0590.131教齡0.1420.1400.241*0.240*0.0420.039是否班主任0.1280.0400.269*0.170*-0.266

24、*-0.215*第二步：教師教學(xué)效能感一般教育效能感-0.416*-0.404*-0.010個(gè)人教學(xué)效能感-0.239*-0.306*0.294*f2.886*10.290*4.257*14.164*2.1803.115*r20.1030.3670.1450.4440.0800.150r20.1030.2640.1450.2990.0800.070在控制了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量作用的基礎(chǔ)上，利用教師的教學(xué)效能感對(duì)其工作倦怠水平進(jìn)行層次回歸分析，具體分析過(guò)程分兩步：第一步，利用學(xué)校類型、性別、婚姻狀況、教齡和是否班主任等因素對(duì)工作倦怠的各個(gè)維度進(jìn)行回歸；第二步，在控制人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的基礎(chǔ)上，一般教育效能

25、感和個(gè)人教學(xué)效能感進(jìn)入回歸方程，考察其對(duì)工作倦怠各水平間的影響。結(jié)果如表8所示：所得三個(gè)回歸方程均顯著（p0.05）；一般教育效能感對(duì)情緒衰竭和去個(gè)性化的預(yù)測(cè)效果顯著（=-0.394，p0.01和=-0.403，p0.05）；個(gè)人教學(xué)效能感對(duì)工作倦怠的三個(gè)維度均有著顯著的預(yù)測(cè)作用（p0.05）。4 分析與討論41 特殊教育教師的工作倦怠與教學(xué)效能感的現(xiàn)狀分析 由表1和表2的結(jié)果可知，特殊教育教師的工作倦怠與普通教師相比，沒(méi)有報(bào)告更嚴(yán)重的水平，其個(gè)人成就感水平比普通教師略高。同時(shí)，其教學(xué)效能感也比普通教師低。由這一結(jié)果可以考慮到，在經(jīng)濟(jì)繁榮的珠三角地區(qū)，人均的收入水平較高，與此同時(shí)，特殊教育教師

26、的社會(huì)待遇及福利都相對(duì)不錯(cuò)，生活環(huán)境較好，學(xué)校設(shè)備設(shè)施都相對(duì)先進(jìn)，而且他們也沒(méi)有普通學(xué)校的升學(xué)壓力所在，由此，特殊教育的教師在這些較好的條件中工作，其工作倦怠感便會(huì)低于普通教師。 在教學(xué)效能感方面，特殊教育的教師面對(duì)的是一群特殊的兒童，與教育一群正常的學(xué)生相比，具有更高的難度性，特殊教育的教師要比普通教師花更多的耐心與時(shí)間去教好這些特殊的孩子，因此教師們對(duì)于一般教育作用的大小與自己是否有能力教好這些特殊的孩子產(chǎn)生了懷疑與不確定性，從而他們的一般教育效能感與個(gè)人教學(xué)效能感都比普通教師低。42 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)教師教學(xué)效能感及工作倦怠的影響本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):只有特教教齡的長(zhǎng)短對(duì)于工作倦怠與教學(xué)效能感

27、有著較為顯著的影響。5的以內(nèi)教齡的新教師比6-10年教齡的教師有著更高的一般教育效能感，但比5年以上教齡的教師有著較低的情緒衰竭，而11-15年教齡的教師比教齡只有5年以內(nèi)的教師有著較高的個(gè)人成就感。同時(shí)，15年以上教齡的教師比只有5年以內(nèi)教齡的教師有著較高的個(gè)人教學(xué)效能感。分析其原因可能是，剛剛踏入特殊教育行列的新教師由于剛接觸到新的工作崗位，對(duì)新環(huán)境覺(jué)得很新鮮，對(duì)自己的教師生活充滿著熱情，有著較高的期望和抱負(fù)，這與工作已經(jīng)多年的老教師相比，便較少地產(chǎn)生疲勞、煩躁等情緒的衰竭。同時(shí)他們認(rèn)同“教育決定論”的觀點(diǎn)，熱愛教師工作，當(dāng)人們投入到新的環(huán)境中時(shí)，就會(huì)有著一份沖勁認(rèn)真工作，因此特殊教育的新

28、教師的一般教育效能感比工作了6-10年的教師更高，這與李永鑫等人研究的，與普通教師的狀況一樣13， 普通教師的一般教育效能感越高，其工作倦怠耗竭水平就越低。同時(shí)，教齡越長(zhǎng)的教師由于長(zhǎng)時(shí)間地投入到學(xué)生的成長(zhǎng)路程當(dāng)中，看到學(xué)生的成長(zhǎng)，讓老教師們具有比年輕教師更高的個(gè)人成就感。但新教師畢竟缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題缺乏相應(yīng)的教學(xué)方法和課堂管理策略而不知如何應(yīng)付，從而容易對(duì)自己教學(xué)效果產(chǎn)生動(dòng)搖，個(gè)人教學(xué)效能感不高，與此相對(duì)應(yīng)的是，教齡15年以上的老教師就會(huì)比只有5年以內(nèi)教齡的新教師有著更高的教學(xué)效能感?？傮w而言，特殊教育的教師的個(gè)人教學(xué)效能感比一般教育效能感高；隨著教齡的增長(zhǎng)，教師的一般教

29、育效能感呈“下降-平穩(wěn)-上升”的趨勢(shì)，而個(gè)人教學(xué)效能感則一直上升的趨勢(shì)；教齡在5年以內(nèi)的的教師比5年以上的教師有著較低的情緒衰竭，比11-15年教齡的教師有更低的成就感。特殊教育教師的性別與婚姻狀況在個(gè)人教學(xué)效能感方面均有著顯著的影響。女教師與已婚的教師都具有較高的個(gè)人教學(xué)效能感。其原因可能在于對(duì)于不同于正常學(xué)生的特殊學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們需要得到特別關(guān)愛與更多的尊重，而女性教師天生就是柔情似水的代表，已婚的教師在經(jīng)營(yíng)一個(gè)家庭的過(guò)程中都會(huì)充滿著無(wú)限的溫情，因此，他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中都會(huì)投入更多的愛心，盡心盡力地去教導(dǎo)那些特殊的孩子們，他們認(rèn)同自己的教學(xué)效果，具有較高的個(gè)人教學(xué)效能感。不同的學(xué)校類型與是否班

30、主任在工作倦怠水平上都有著各自不同的顯著性影響。啟智類學(xué)校的教師比聾啞類學(xué)校的教師均有著更低的情緒衰竭以及去個(gè)性化。啟智學(xué)校的學(xué)生智力低下，他們有著無(wú)限的童真，整天無(wú)憂無(wú)慮、笑嘻嘻的，而聾啞學(xué)校的學(xué)生除了聽不到與說(shuō)不了外，與普通學(xué)生都一樣，具有成熟的心志，也有著同齡人的煩惱，其教學(xué)內(nèi)容與普通教育差別不大，但啟智類教師的教學(xué)手段就有著非常大的差異，不需要把普通教學(xué)中繁難的內(nèi)容教給他們，只需要讓智力低下的孩子們能夠?qū)W會(huì)基本的知識(shí)內(nèi)容和社會(huì)生活的自理能力。因此，聾啞學(xué)校的教師與普通學(xué)校的教師會(huì)有著一定程度的類似，在面對(duì)有著升學(xué)壓力等其他壓力的基礎(chǔ)之上，與特殊學(xué)校中的啟智類學(xué)校相比，具有更高的情緒衰竭

31、和去個(gè)性化，表現(xiàn)為比較容易疲勞、煩躁和發(fā)怒，對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出更多的漠不關(guān)心。此外，特殊教育的班主任比非班主任有著更高的個(gè)人成就感和低的去個(gè)性化。43 特殊教師教學(xué)效能感與工作倦怠的關(guān)系本研究得出，特殊教育教師的教學(xué)效能感與其工作倦怠存在非常顯著的負(fù)相關(guān)，特殊教育教師的一般教育效能感越高，其工作倦怠的情緒衰竭水平和去個(gè)性化水平就越低；而個(gè)人教學(xué)效能感越高，其情緒衰竭與去個(gè)性化水平就越低，而個(gè)人成就感就越高。也就是說(shuō)，特殊教育教師的教學(xué)效能感越高，他們的工作倦怠感越低。為了更明確的考察教師效能感與工作倦怠的關(guān)系，采用分層回歸技術(shù)在控制人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的基礎(chǔ)上考察教師教學(xué)效能感對(duì)工作倦怠的預(yù)測(cè)作用。結(jié)果表

32、明：三個(gè)回歸方程均顯著（p0.05）；一般教育效能感對(duì)教師的情緒衰竭（=-0.394，p0.01）和去人性化具有較好的預(yù)測(cè)作用（=-0.403，p0.01），而個(gè)人教學(xué)效能感則對(duì)工作倦怠的三個(gè)維度上的預(yù)測(cè)效果都很顯著。分析其原因可為，一般教育效能感是指教師對(duì)教與學(xué)的關(guān)系、對(duì)教師在學(xué)生發(fā)展中所起的作用等問(wèn)題的一般看法和判斷。一般教育效能感越高的話，教師對(duì)教與學(xué)以及學(xué)生發(fā)展所起作用的看法越積極，就越容易在與學(xué)生的教學(xué)互動(dòng)中建立起良好的師生關(guān)系，體驗(yàn)到更多的積極情緒和更少的消極情緒，同時(shí)也會(huì)對(duì)自己的工作感到有興趣和充滿熱情，由此就會(huì)產(chǎn)生更小的情緒衰竭和去個(gè)性化。個(gè)人教學(xué)效能感是教師關(guān)于自己是否有能力

33、完成教學(xué)任務(wù)的主觀知覺(jué)和信念，是與具體的工作任務(wù)密切相連的效能感知覺(jué)。當(dāng)個(gè)人教學(xué)效能感越高的話，教師就越相信自己完成這一工作任務(wù)的能力，就會(huì)充滿著信心和興趣來(lái)完成這一任務(wù)，情緒高漲，也就是說(shuō)，當(dāng)教師的個(gè)人教學(xué)效能感越高的話，工作倦怠的情緒衰竭與去個(gè)性化水平就越低。從另一個(gè)側(cè)面來(lái)說(shuō)，特殊教育的教師與普通教師的狀況一樣，一般教育效能感越高，其情緒衰竭水平與去個(gè)性化水平更低，個(gè)人教學(xué)效能感越高，其情緒衰竭水平與去性化水平更低；對(duì)于個(gè)人成就感水平，與個(gè)人教學(xué)效能之間呈顯著的正相關(guān)，即個(gè)人教學(xué)效能感越高，其成就感就越高。同時(shí)，特殊教育教師的個(gè)人成就感水平比普通教師的個(gè)人成就感水平略高一些，究其原因可能是

34、，特殊教育在教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容上均與普通教育有所區(qū)別，特殊教育針對(duì)于生活上的基本技能多一些，這相對(duì)普通學(xué)校要把學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的好學(xué)生來(lái)得更為容易具體一些，因此教師在這兩種情形下，當(dāng)學(xué)生有絲毫的進(jìn)步對(duì)于特教的教師來(lái)說(shuō)會(huì)更加的欣慰，從而其個(gè)人成就感自然比普通教育的教師會(huì)略高一些，。44 兩類特殊教育教師的教學(xué)效能感與工作倦怠的關(guān)系比較由表7的兩種類型的學(xué)校教師關(guān)于教學(xué)效能感與工作倦怠的相關(guān)關(guān)系可知，聾啞學(xué)校的教師的一般教育效能感與個(gè)人成就感的相關(guān)比啟智學(xué)校的教師有著更為顯著的相關(guān)（p0.01）；聾啞學(xué)校教師的個(gè)人教學(xué)效能感比啟智學(xué)校教師的個(gè)人教學(xué)效能感在情緒衰竭上有較強(qiáng)的負(fù)相關(guān)（p0.01）、

35、個(gè)人成就感上更強(qiáng)的正相關(guān)（p0.01）。表現(xiàn)為，聾啞類學(xué)校的教師比啟智類學(xué)校的教師對(duì)教學(xué)以及以學(xué)生發(fā)展所起作用的看法越積極，成就感就越強(qiáng)；當(dāng)面對(duì)具體工作任務(wù)的時(shí)候，聾啞類學(xué)校的教師確認(rèn)自己能完成任務(wù)的信心越大，其成就感就越強(qiáng)，情緒衰竭就越小，但啟智類學(xué)校的教師即使有再高的個(gè)人教學(xué)效能感，其情緒衰竭與個(gè)人成就感也不會(huì)有所影響，也就是說(shuō)，啟智類學(xué)校的教師的個(gè)人教學(xué)效能感與工作倦怠中的情緒衰竭、個(gè)人成就感水平之間的相關(guān)影響不大。5 結(jié)論51 特殊教育教師的工作倦怠與普通教師相比，沒(méi)有報(bào)告更嚴(yán)重的水平，其個(gè)人成就感水平比普通教師略高；而其教學(xué)效能感也比普通教師低。52 特殊教育的教師的個(gè)人教學(xué)效能感比

36、一般教育效能感高；隨著教齡的增長(zhǎng)，教師的一般教育效能感呈“下降-平穩(wěn)-上升”的趨勢(shì)，而個(gè)人教學(xué)效能感則一直上升的趨勢(shì)；教齡在5年以內(nèi)的的教師比5年以上的教師有著較低的情緒衰竭，比11-15年教齡的教師有更低的成就感。53 女教師的個(gè)人教學(xué)效能感比男教師更高，已婚的教師會(huì)比未婚的教師具有更高的個(gè)人教學(xué)效能感和更低的一般教育效能感。54 特殊教育的班主任比非班主任有著更高的個(gè)人成就感和低的去個(gè)性化。55 特殊教育教師的教學(xué)效能感與其工作倦怠存在非常顯著的負(fù)相關(guān)。56 不同類型的特殊學(xué)校在工作倦怠水平上有著顯著差異，啟智類學(xué)校的教師比聾啞類學(xué)校的教師均有著更低的情緒衰竭以及去個(gè)性化。參考文獻(xiàn)：1 邢

37、金萍教師工作倦怠的背后教師工作倦怠相關(guān)因素的調(diào)查與研究j河南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2oo6，46(1)：1601632 王小春，甘怡群國(guó)外關(guān)于工作倦怠研究的現(xiàn)狀述評(píng)心理科學(xué)進(jìn)展，2003，l1(5)：567577.3 maslach c.,schaufeli w.b.&leiter m.p.job burnout.annual review of psychology,2001,52:397-422.4 曾玲娟新世紀(jì)的關(guān)注熱點(diǎn)：教師工作倦怠株洲師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)2002，(6)：82.5 葉立群，樸永馨.特殊教育學(xué),福建教育出版社，1995（1）：4.6 葉立群，樸永馨.特殊教育學(xué),福建教

38、育出版社，1995（1）：7.7 金澤勤，李祚山.特殊教育教師工作倦怠的成因及其對(duì)策.重慶文理學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2007,26(3):122-125.8劉曉明.職業(yè)壓力、教學(xué)效能感與中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的關(guān)系.心理發(fā)展與教育,2004,2:56-61.9 俞國(guó)良, 辛濤, 申繼亮. 教師教學(xué)效能感: 結(jié)構(gòu)與影響因素的研究. 心理學(xué)報(bào),1995,27(2):159-165.10 賀雯.教師教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)效能感的研究.上海師范大學(xué)學(xué)報(bào)(基礎(chǔ)教育版),2007,36(8):39-43.11 袁貴勇.中學(xué)教師教學(xué)效能感職業(yè)倦怠狀況及其關(guān)系研究.臨床心身疾病雜志,2006,12(5):362-364

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40、特殊教育教師工作倦怠和教學(xué)效能感調(diào)查問(wèn)卷這個(gè)問(wèn)卷由兩部分組成，關(guān)于教師在最近一個(gè)月內(nèi)的對(duì)于工作是否感覺(jué)到疲累的情況以及教師在教學(xué)過(guò)程中的自我滿足情況的調(diào)查。在作答過(guò)程中，盡量請(qǐng)您賃第一感覺(jué)進(jìn)行作答，無(wú)需過(guò)多的考慮。本次調(diào)查采取不記名形式，同時(shí)還會(huì)為您的資料進(jìn)行保密，結(jié)果只為論文研究參考所用。感謝您的參與與支持！教育學(xué)院教育系基本資料：性別：男 女 婚姻狀況：已婚 未婚 年齡：30歲以下 3040歲 40歲以上 任教類型：?jiǎn)⒅穷?聾啞類 特教教齡：5年以內(nèi) 610年 1115年 15年以上 是否班主任：是 否 第一部分：以下描述的是您工作中可能產(chǎn)生過(guò)的感覺(jué)，請(qǐng)你根據(jù)最近一個(gè)月的情況，在相應(yīng)的數(shù)字上畫。0=從來(lái)沒(méi)有 1=偶爾 2=較少 3=中等程度 4=較多 5=經(jīng)常 6=幾乎每天 從來(lái)偶爾較少中等較多經(jīng)常幾乎沒(méi)有 程度每天1. 我感覺(jué)到教學(xué)工作讓我情緒低落01234562. 我覺(jué)得下班后筋疲力盡01234563. 我覺(jué)得起床時(shí)很疲憊01234564. 我覺(jué)得我善于理解學(xué)生的感覺(jué)01234565. 我覺(jué)得學(xué)生根本沒(méi)有感情01234566. 我覺(jué)得整天和人打交道的工作感覺(jué)很緊張01234567. 我覺(jué)得我能有成效地處理學(xué)生問(wèn)題01234568. 我覺(jué)得教師工作讓我厭煩01234569. 我覺(jué)得我能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的影響012345610.