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文檔簡介
1、the direction of the tree is determined by the wind.同學(xué)互助一起進步(頁眉可刪)銷售個人年終總結(jié)3篇 銷售個人年終總結(jié)篇1時間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經(jīng)一年多了?;貞涍@一年多的時間里,我經(jīng)歷了一生中最大的變化,那就是我從一個學(xué)生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學(xué)生”這個稱呼了。這個過程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機會成長。回望_年,是我成長的一年,在公司給我提供的工作平臺上,認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù),努力提升個人的工作效率,不斷地學(xué)習(xí)新知識,把公司的利益放在個人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,
2、我的能力有待加強與學(xué)習(xí)。我的業(yè)務(wù)知識還要學(xué)的東西很多。但我相信通過我自己的努力,成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個夢想。記得五月份的時候,我?guī)ьI(lǐng)客戶區(qū)總公司提車,再回去的路上,由于我自己的粗心大意,讓公司無故遭受了不必要的損失,這一點讓我深感愧疚,同時他也讓我記得,做什么事都要細(xì)心,考慮事情要全面。_年,我通過一年的學(xué)習(xí)與工作,發(fā)現(xiàn)自身有很多的不足:首先,我的銷售技能不強,作為一個銷售人員,這是一個致命的缺點,因為銷售人員的本職工作就是銷售。如果這一點都做不好,那就不配作為一名銷售人員。所以,_年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能,實現(xiàn)銷售業(yè)績一個質(zhì)的飛躍,為公司創(chuàng)造更大的利潤。_年還有一件比較
3、重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業(yè)余時間的職業(yè),我要充分利用這些業(yè)余時間來提高自己的專業(yè)知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時間可以學(xué)習(xí)和充實自己。響應(yīng)公司的號召,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時學(xué)習(xí)財務(wù)知識,把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤,為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開展_年度的工作,先制定工作計劃如下:1、加強老客戶的銷售跟蹤情況,持續(xù)跟進新客戶與潛在客戶。2、開拓視野,豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式,不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)、多看書、上查閱相關(guān)資料,
4、與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式、方法。3、每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo),從而在努力中學(xué)習(xí)與進步。4、一周一小結(jié),每月一大結(jié)??偨Y(jié)工作上的失誤并及時改正。5、多了解客戶的需求,有針對性的做好準(zhǔn)備工作,做到不流失每一個潛在客戶。6、在公司銷售目標(biāo)的前提下,自己給自己一個新的銷售目標(biāo),這樣給自己更大的動力去學(xué)習(xí)與進步,更好地完成公司的目標(biāo)。公司建議:我認(rèn)為銷售人員在做好本職工作的同時,作為公司也應(yīng)該給予幫助與支持,銷售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時候公司應(yīng)該給予支持:比如業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費問題公司應(yīng)該給予定額的補助(現(xiàn)在公司的政策是實報實銷??墒沁@是要有發(fā)票的,但是在一些小的縣城,很多花銷根本就
5、沒有發(fā)票,有時候連個收據(jù)都沒有,雖然錢不是很多,但是日積月累也是一筆不小的花銷,如果得不到補償,就會慢慢打消業(yè)務(wù)員的積極性),這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的外出拓展業(yè)務(wù)的積極性,提高業(yè)務(wù)員的業(yè)績,使公司業(yè)務(wù)員雙方都能互利。還有就是公司外出業(yè)務(wù)員的管理問題,可以效仿其他公司的作法,每天讓外出業(yè)務(wù)員用當(dāng)?shù)刈鶛C打電話到公司報到。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助,在此表示深深的謝意!謝謝!銷售個人年終總結(jié)篇2本年度完成的銷售工作著實讓我收獲了不少經(jīng)驗,作為銷售經(jīng)理讓我能夠認(rèn)識到管理好銷售團隊的重要性,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與地下同事的配合下落實年初制定的銷售計劃,經(jīng)過這段
6、時間的不懈努力使得年終到來的時候收獲了不錯的成就,為了再接再厲應(yīng)該要對本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。團隊的管理以及銷售任務(wù)的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應(yīng)該以加強管理為主,雖然我也能夠勝任團隊中的各項銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個人的努力相對于集體的力量來說是微不足道的,所以應(yīng)該要通過自身的努力將銷售團隊的力量凝聚起來才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認(rèn)清自身的定位并對各項銷售任務(wù)進行部署,督促好底下的員工完成每個月的績效指標(biāo)并進行考核,激勵他們努力工作的同時做到統(tǒng)籌兼顧,對我來說這方面的努力也能夠為銷售團隊的發(fā)展創(chuàng)造不錯的效益。積極做好客戶開發(fā)以及資源
7、管理方面的工作,關(guān)于這點主要是加強客戶信息的收集力度以便于抽空進行聯(lián)絡(luò),開發(fā)新的客戶并讓對方購買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責(zé)所在,而我也會要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項工作的落實并在這方面傾注了不少心血,另外我也會通過資源管理工作的落實來為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來讓員工將精力都放在銷售的過程之中。注重對每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗,為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓
8、他們加強對自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來適當(dāng)?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵底下的員工,而我自己也會對平時完成的工作進行反思并加以改進,對我來說朝著更高的目標(biāo)而奮斗也是對銷售團隊負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我會繼續(xù)做好銷售團隊的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗,而我也要再接再厲并爭取在明年的銷售工作中再創(chuàng)輝煌,作為銷售經(jīng)理自然要對這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責(zé)才行。銷售個人年終總結(jié)篇3今年在公司的大力支持下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié)。一、努力學(xué)習(xí)政治、
9、業(yè)務(wù)理論一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識。二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。一年來先后組織實施了多個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。三、抓住隊伍管理不放松迅速召開代理人管理工作會
10、議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團隊的管理走上制度化。隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。一年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作一年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過一年的努力,已建立起專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使?fàn)I銷管理人員的綜合素
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