2021年入職半年工作總結(jié)

1、being with positive people can make us feel good.（頁眉可刪）2021年入職半年工作總結(jié) 2021年入職半年工作總結(jié)1從三月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近五個月了。剛來公司時候還有些擔(dān)心，不知道如何做好工作，領(lǐng)導(dǎo)對我的要求也很高，怕不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，并且通過參與、負(fù)責(zé)一期、二期兩個散熱回收利用工程的設(shè)計、施工過程，我很快熟悉了主要的工作流程。對原公司設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理也都有了初步了解。這段時間收獲了很多，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。剛進(jìn)公司時，正趕上二期集合煙道散熱回收

2、項(xiàng)目準(zhǔn)備實(shí)施階段，當(dāng)時讓我負(fù)責(zé)這個工程，心里還有點(diǎn)擔(dān)憂，畢竟以前沒有接觸過工程施工方面的任何工作。整個工程從現(xiàn)場尺寸的測量、圖紙的繪制、合同簽訂、施工、竣工到最后的結(jié)算審核，我都全程參與、負(fù)責(zé)，期間對公司其他部門及人員都有了初步了解，為盡快融入到公司中提供了幫助，更重要的是熟悉了本部門工作的主要流程，接觸和學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識，使我的工作能力有了很大提高，為以后盡快融入角色，更好的完成公司交予的任務(wù)打下了基礎(chǔ)。二期工程結(jié)束后，一期緊接著就開始動工了。一期工作我參與其中，通過與同事的配合工作及向老員工的請教過程，又學(xué)到了新的東西，特別是預(yù)、結(jié)算書及工程量審核等以前接觸較少的工作方面。接下來的工作任

3、務(wù)中，二期水套冷卻水利用方案將要實(shí)施，目前正在進(jìn)行主材的采購，通過對換熱器和水泵的采購過程，不僅加強(qiáng)了對這兩種設(shè)備原理及技術(shù)點(diǎn)的認(rèn)識，更是從實(shí)際出發(fā)，解決了設(shè)備在具體使用過程中會遇到的各種問題，這些是在大學(xué)書本上學(xué)不到的知識。在整個工程的施工過程中我更要全程參與，在具體實(shí)踐工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)步。這幾個月來我學(xué)習(xí)了不少知識，進(jìn)步提高很多，更重要的是我也認(rèn)識到了自己的不足之處。對某一領(lǐng)域接觸越深，才發(fā)現(xiàn)自己知道的越少。通過參與、負(fù)責(zé)這幾個工程，才發(fā)現(xiàn)自己和老同事的差距，所以在平時工作不忙時候，我經(jīng)常去車間向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教，不僅要對我們安裝的這套系統(tǒng)了解，對原廠的煅燒工藝及鍋爐工藝都要熟悉，才能更好

4、的開展下一步工作。另外我還不忘加強(qiáng)對理論知識的學(xué)習(xí)，將以前所學(xué)專業(yè)的課本帶來，對知識加以鞏固強(qiáng)化；并購買了備考二級建造師等職業(yè)資格證書的教材，對工程施工在理論上加以系統(tǒng)的了解；平時也會在上搜索本行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域其他廠家的先進(jìn)技術(shù)和信息，為提升自己的能力及以后更好的開展工作打下基礎(chǔ)。在以后的工作中我會繼續(xù)以謙虛的姿態(tài)和飽滿的熱情做好我的本職工作，不斷提升工作能力和水平，盡快獨(dú)當(dāng)一面，為公司創(chuàng)造效益，體現(xiàn)自己的價值。_x20_年7月31日2021年入職半年工作總結(jié)2光陰似箭，日月如梭，不知不覺中來_工作就半年了。在_上班的這短時間里，我深切的感受著累并快樂著。因?yàn)槲覍@份工作充滿激情，感覺到這里上班

5、讓我煥然一新。從_年12月6號入職以來，這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧！在這里我和各位領(lǐng)導(dǎo)及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒，我對業(yè)務(wù)有些陌生，店長和同事們都很有耐心的指導(dǎo)我，至今我對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品特點(diǎn)和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉，這和她們的耐心指導(dǎo)是很密切的。所以，我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。在任何的部門都有規(guī)章制度，作為一名門市營業(yè)人員，我們要很好的鞏固老客戶，優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外，還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品，讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展：對于新客戶我們要認(rèn)真仔細(xì)的介紹每一款產(chǎn)品給他們，讓他們對我們的產(chǎn)品完全深

6、刻了解和認(rèn)識，使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達(dá)成，都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法，以建立彼此信心，訓(xùn)練現(xiàn)實(shí)實(shí)地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì)，對于推銷者來說是十分必要的。公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己，而是整個公司的形象，所以，永遠(yuǎn)要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生.配貨.理貨.還是接單，都要做到疏而不漏，在服務(wù)上要讓顧客感覺到溫馨，滿意。在細(xì)節(jié)上要讓領(lǐng)導(dǎo)省心，在自己的崗位上按部就班的工作，成長。以上就是我的工作心得。在以后的日子里，我會繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教，有什么不足和缺點(diǎn)說出來，好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上！2

7、021年入職半年工作總結(jié)3年末的12月都是最忙碌的沖刺季節(jié)，但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提，所以我本月工作思路是“小心操作，努力營銷，爭取吸存”，營銷業(yè)績?yōu)開萬保險x，在_花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷_元，并超額完成了個人年度營銷任務(wù)全量資金x萬保險x萬（完成率為150%和370%），業(yè)務(wù)量在行長批評后有所突破，當(dāng)日最快為交易x筆票數(shù)x張，可以說本月依舊不斷進(jìn)步，表現(xiàn)處于中上水平。一、12月工作總結(jié)本月我對柜員營銷有了更深入全面的認(rèn)識，除了儲蓄卡、信用卡、上銀行、手機(jī)銀行、短信通知、基金、保險、龍行無憂卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項(xiàng)常態(tài)化營銷指標(biāo)外，柜員另一塊主要任務(wù)

8、就是為本點(diǎn)吸收新增全量資金，即俗稱的拉存款，也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日常客戶中提供的二次營銷，這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動，所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔，但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外，會非常留心客戶群中有無他行或者他點(diǎn)的潛力客戶，并極力說服其在本點(diǎn)新開戶辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn)，為點(diǎn)完成業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客

9、戶經(jīng)理的主動營銷模式，對客戶噓寒問暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等，在當(dāng)下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊，轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。12月我也深刻體會到了點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績指標(biāo)的緊張氣氛，年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通，除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財產(chǎn)品和多渠道吸收時點(diǎn)存款沖刺指標(biāo)外，也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率，減少存款水分減輕業(yè)績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產(chǎn)品的對接，為明年一季度做好存款準(zhǔn)備，可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績資源為核心的本質(zhì)始終不變，也正是這種壓力驅(qū)動才能支撐起銀行

10、業(yè)每年報表上龐大的利潤。二、12月工作外思考1，新人談話有感本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流，讓我收益頗多，領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們：因?yàn)槟芰?jīng)驗(yàn)受限，新人的眼光更要放長遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實(shí)，銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機(jī)會很多的舞臺，建行尤其如此，點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷，目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時光，我們不應(yīng)過于計較自己處于什么崗位，而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當(dāng)然，在點(diǎn)鍛煉時也應(yīng)對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位，對本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢的關(guān)注也應(yīng)保持，提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲備，這樣才能在機(jī)會來臨時蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無絕對公平，

11、但大致公平總是有的，如果方向正確努力足夠，你總能得到應(yīng)有的回報。就個人看來，目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊點(diǎn)換血，同時補(bǔ)充新開點(diǎn)的有生力量，搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的點(diǎn)市場。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是點(diǎn)的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗，等待時間經(jīng)驗(yàn)足夠后，其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機(jī)會成為未來新開點(diǎn)的儲備干部，走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對于這個方向的職業(yè)規(guī)劃，個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素，因?yàn)榍趭^有助于挖掘客戶做出業(yè)績，而情商會讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力，打造未來管理者的雛形。2，理財先鋒小組初戰(zhàn)有感本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組，也開

12、始參與1月份的黃金沙龍系列活動，駿景花園作為黃金沙龍第一站，和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢，見識到_保險_之后再參與_沙龍，有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是點(diǎn)為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷，前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中，最大單就是一位_大客戶的x萬黃金首飾套裝，依靠散戶幾千幾千的購買量很難達(dá)到場均50100萬的預(yù)期指標(biāo)，對此我有兩個提議：（1）線上：可否在省行官和手機(jī)銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動增加線上銷售量，同時與各大知名絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店？個人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng)，國內(nèi)銀行業(yè)普遍對絡(luò)銷售不敏感，或者說反應(yīng)遲

13、滯，沒有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)原因我也沒有比較詳細(xì)完整的方案，只是初步提議：省分行是否可以與第三方黃金公司合作，在官和建行手機(jī)銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動，同時與淘寶天貓或京東等知名絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店，配合全_的點(diǎn)同時開展線下營銷，集體造勢？（2）線下：可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動？因?yàn)辄S金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主，目前支行點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模，也不利于整合大客戶資源對其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍？這樣雖然會增加額外的場地

14、經(jīng)費(fèi)，但是也方便了做大規(guī)模和減輕點(diǎn)壓力，邀約的大客戶到來時就由簽到處相應(yīng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行一對一接待服務(wù)，沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身，加上提問或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動，隨后進(jìn)行現(xiàn)場營銷和業(yè)績登記，這也只是我的初步想法，希望能對支行的營銷工作有所幫助。2021年入職半年工作總結(jié)420_年7月16日正式到黃河公司報到入職，也從這一天我從一名學(xué)生向職場員工轉(zhuǎn)變的第一天，也開始步入社會融入社會。8月23日，我正式被分配到光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)有限公司，這一天正好也是光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心舉行揭牌儀式，這個時間恰好把我和公司聯(lián)系到了一起。接近半年的實(shí)習(xí)是難忘的，深刻的，也是從一個學(xué)生向員工轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在領(lǐng)

15、導(dǎo)的關(guān)懷下，新老同事的關(guān)心和照顧下，在工作和思想上進(jìn)行了一定的適應(yīng)和不斷地調(diào)整，用心實(shí)習(xí)，用心學(xué)習(xí)，恪盡職守。入職近半年的主要工作總結(jié)如下：一、入職及企業(yè)文化認(rèn)知培訓(xùn)；20_年7月16日至8月23日，黃河公司組織安排了入職及企業(yè)文化認(rèn)知學(xué)習(xí)，通過軍訓(xùn)和素質(zhì)拓展增強(qiáng)了吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作的精神；通過企業(yè)文化認(rèn)知學(xué)習(xí)，了解了集團(tuán)公司的“和”文化，了解了黃河公司艱難的發(fā)展歷史和取得的驕人成績，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會了“龍羊精神”。去積石峽水電站實(shí)習(xí)的日子里，學(xué)習(xí)了水電站的管理制度和安全制度，水電站的建站歷程，發(fā)電原理等，并在最后進(jìn)行了安規(guī)考試。整個培訓(xùn)過程對集團(tuán)和公司都有了一個感性的認(rèn)識，使我能夠更好的融入這個大

16、家庭，成為國家電投、黃河公司的一員，也對以后充滿期待。二、新能源實(shí)習(xí)進(jìn)入光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)有限公司，公司對新員工開了新生見面會，董事長和總經(jīng)理要求我們新員工要加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，迅速融入公司大家庭，隨后安排我到新能源分公司進(jìn)行現(xiàn)場工藝實(shí)習(xí)。新能源公司主要分為六個分場生產(chǎn)電子級多晶硅和太陽能級多晶硅，氯化分場主要提供三氯氫硅，在該分場主要學(xué)習(xí)了氫化氯化工藝；精餾分場承擔(dān)三氯氫硅的提純工作，主要學(xué)習(xí)了三氯氫硅提純過程中連續(xù)多級精餾工藝；還原分場主要是通過化學(xué)氣相沉積法在還原爐內(nèi)將三氯氫硅和氫氣還原得到多晶硅，同時還擔(dān)負(fù)著對原料進(jìn)行評價的任務(wù)；主要學(xué)習(xí)了化學(xué)氣相沉積法生產(chǎn)多晶硅的工藝，了解了多晶硅

17、在還原爐內(nèi)生長的過程；在精整分場學(xué)習(xí)了多晶硅破碎和清洗生產(chǎn)線的簡單工藝流程以及硅芯的拉制工藝，硅芯是利用了熔融結(jié)晶中的區(qū)域熔煉法進(jìn)行熔融拉制。由于公司需要人手，我被調(diào)到公司進(jìn)行工作協(xié)助，提前結(jié)束了現(xiàn)場實(shí)習(xí)。整個實(shí)習(xí)過程大約四十幾天，在實(shí)習(xí)過程中簡單學(xué)習(xí)了各個工段的生產(chǎn)工藝流程，了解了多晶硅生產(chǎn)方式方法，發(fā)現(xiàn)了實(shí)際工藝與理論學(xué)習(xí)的聯(lián)系，以及理論學(xué)習(xí)的局限性。同時，還學(xué)習(xí)到了一個生產(chǎn)單位對于安全、產(chǎn)品質(zhì)量、成本等方面的重視。三、進(jìn)入電池研發(fā)室進(jìn)入光伏電池研發(fā)室后，了解了實(shí)驗(yàn)室各種設(shè)備和檢測設(shè)備，跟隨吳佳煒學(xué)習(xí)了3d顯微鏡的簡單使用方法，學(xué)習(xí)了擴(kuò)散爐的擴(kuò)散原理，擴(kuò)散爐簡單開機(jī)關(guān)機(jī)操作，進(jìn)槳、托舟出槳

18、、托舟進(jìn)槳、出槳等操作命令設(shè)置等，協(xié)助擴(kuò)散爐設(shè)備廠家進(jìn)行爐管安裝等工作，協(xié)助安裝大光斑量子效率儀和iv測試儀，學(xué)習(xí)大光斑量子效率儀的簡單測定方法。作為電池研發(fā)室兼職安全員，負(fù)責(zé)電池研發(fā)室的安全管理、危險源辨識的制定。此外，在工作中也有很多的不足：第一，初踏入職場中，位置的變化還不適應(yīng)，做事、處理工作的方式方法還很欠缺，思維轉(zhuǎn)變不適應(yīng)；第二，工作能力有所欠缺，在工作中應(yīng)變、應(yīng)急意識不強(qiáng)，缺乏鍛煉，在下一年的工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)；第三，所學(xué)專業(yè)與現(xiàn)階段差異較大，跨專業(yè)學(xué)習(xí)太陽能電池技術(shù)比較吃力，邏輯性較強(qiáng)的理論知識較難懂，學(xué)習(xí)設(shè)備較吃力，希望在下一年加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識。2021年入職半年工作總結(jié)52

19、0_年，酒店前臺在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作，較好地完成年經(jīng)營目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績?，F(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)。一。經(jīng)營情況：年計劃任務(wù)_萬元，實(shí)際完成_萬元，超額_萬元，（其中散客門市收入_萬元，平均房價_元/間），占客房收入_%，完成計劃的_%，收入與同期相比增長_萬元。二、主要工作：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)一年來，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作，并分階段對員工進(jìn)行考核，同時加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用

20、。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃及接待計劃。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個的行之有效的報到流程、會務(wù)組及與會務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作一年來，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留

21、住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會議73個；軍區(qū)5次，vip100次，共接待人數(shù)37500人次。如建議廳會議、國土資源廳會議，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統(tǒng)一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點(diǎn)，在接待軍區(qū)會議時，由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。3、扎實(shí)有效地開展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動于5月15日正式拉開序幕，我部門積極組織員工學(xué)習(xí)，吃透精神，對員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn)，大大提高了員工的服務(wù)意識及

22、服務(wù)技能，與此同時，制定上報一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使前廳各種服務(wù)更好流暢，標(biāo)準(zhǔn)更加明確，使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的方案，在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽，使員工的服務(wù)水平有了很大的提高，中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會，前廳部的員工踴躍報名，一展自己的才華。通過這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態(tài)勢，極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。4、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍前廳工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對這一特點(diǎn)，前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過節(jié)，管理人員會主動提醒她們給家里掛電話問候父母，生病

23、時給她們送去水果，遇到生活上的困難會主動幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力，增強(qiáng)凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心，鼓勵她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵員工，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)，保證對客服務(wù)的質(zhì)量。三、工作中存在的不足：1、培訓(xùn)效果不佳我們在對員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大

24、家都明白、理解，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高前廳員工流動頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個新員工從入職后，要經(jīng)過三個月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。2021年入職半年工作總結(jié)6雖然我一直都想寫一份自我總結(jié)，但是突然坐到電腦前，還真是有點(diǎn)不知從何說起，接下來就認(rèn)真地總結(jié)一下這4個月來的學(xué)習(xí)，生活和工作。剛剛大學(xué)畢業(yè)，對于社會還是充滿著熱

25、情與好奇，帶著對未來的憧憬，我來到了廣州，來到了這個公司，這個開啟我人生另一段旅途的地方。20_年7月19號到20_年11月25號,整整130天的日子，我不知道應(yīng)該怎樣去形容這段日子，可是我知道我的感受，空虛過，迷茫過，快樂著，努力著空虛與迷茫初到公司，沒有認(rèn)識的人，聽不懂大家說的粵語，找不到自己能夠做的事情，空虛感，迷茫感每一天都充斥著我，回到家里和男朋友抱怨，其實(shí)我知道，他也是一樣。我不知道該怎么辦，不能和遠(yuǎn)方的父母說，他們會更擔(dān)心；不能和好朋友們說，他們也正在努力；不能總是抱怨給男友，他也正在經(jīng)歷著；于是，能夠傾訴的人只有自己，能夠幫助我走下去的人，也只能是自己，而且我相信著自己，一定能

26、適應(yīng)這里，能夠融入到這個集體，樂觀與積極是我現(xiàn)在最需要的，告訴自己：加油！快樂與充實(shí)時間總是匆匆溜走，我們新來的員工一共是5個人，我們很榮幸能夠有機(jī)會參加公司組織的培訓(xùn)，對于剛出校門的我們，這無疑是一次很好的鍛煉。在那里，我收獲的不僅是知識，還有同事之間的友情。在剛剛進(jìn)入公司，能交到幾個好朋友是最開心的，培訓(xùn)的課程也挺緊的，所以那10天過得很充實(shí)。不過另一方面也有些擔(dān)心，自己對auto cad還是不明白，運(yùn)用不上，如果提出一些建議，我希望公司在剛剛來到公司的一星期，哪怕是3天，找專門的人員教我們一些基本的操作，比如繪圖和修改工具，那些我們常用的，應(yīng)該能夠更快的接受業(yè)務(wù)上的知識，而不是把精力都放

27、到cad的應(yīng)用上，忽略了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。不過我們很幸運(yùn)，能夠有機(jī)會和技術(shù)室的何瞬徽主管一起做事，這在一定程度上加快了我們cad的進(jìn)步和業(yè)務(wù)知識的掌握，徽哥是個業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，有想法認(rèn)真做事的人，我在他身上學(xué)到了很多知識以外的東西。努力與暢想我們很快就都有了各自的師傅能跟著師傅一起，無疑是自己努力學(xué)習(xí)的又一起飛躍。我跟著戚琪師傅去看現(xiàn)場，真正有了感官上的認(rèn)識，熟悉著業(yè)務(wù)的流程，一步一步學(xué)習(xí)，才是以后獨(dú)當(dāng)一面的捷徑。我現(xiàn)在過得很充實(shí)，也不斷地告訴自己努力進(jìn)步，好好學(xué)習(xí)一切應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識，好好規(guī)劃自己的職業(yè)路程。努力著并暢想著設(shè)計四室說個心中的小秘密，華姐第一天帶著我們到各個室去參觀的時候，我對四室印

28、象挺深的，大家都好年輕，好有活力，這是第一感受，但那時沒有想到自己會成為其中的一員，現(xiàn)在想想，這可能也是一種緣分吧，這種東西，偶爾，我信。剛來的時候和大家都不熟悉，一天也說不上幾句話，這幾個月下來和大家都熟悉了，也開起了玩笑，每天都過得快樂又充實(shí)。大家雖然沒有每天的噓寒問暖，但是小細(xì)節(jié)中見真情，我能夠體會到大家對我的關(guān)心，這讓我在第二故鄉(xiāng)找到了溫暖。設(shè)計四室的人都很活潑，每個人有每個人的性格，但是我們都愛著設(shè)計四室，并努力去做的更好！正是在這樣的氛圍下，才讓我不斷地積極上進(jìn)，而不是安于現(xiàn)狀，停滯不前，我相信我在四室能夠?qū)W到很多東西，我也會繼續(xù)努力的！另外，從沒有想過公司的運(yùn)動會也能這么的有意思

29、！雖然我的運(yùn)動細(xì)胞不多，但是我很熱愛，我也會以自己的方式貢獻(xiàn)一份力量，看著單位的領(lǐng)導(dǎo)，和同事們的拼搏，我真的覺得這個集體一定能成功，一句話，團(tuán)結(jié)就是力量！可能隨著社會的發(fā)展，以后公司會面臨著很多抉擇，可是只要大家一條心了，無論多大的坎兒，一定能克服過去，我相信我們的公司明天一定能夠更美好！這個總結(jié)寫得不太正式，真是不好意思，可是要是說真心話，這是我能想到的真實(shí)想法，在這個過渡期里，我有委屈，有成長，有空虛，有快樂，這半年，心態(tài)的轉(zhuǎn)變，對未來的重新思考，對公司的認(rèn)識，一切的一切都深深地印在了腦海里。建議結(jié)合著自己的經(jīng)歷，說說一些想法吧。希望公司在以后的培訓(xùn)中能夠?qū)⒐?jié)奏把握的更好一些，既然決定對員

30、工的培養(yǎng)，可以有一個專門的體制，將新員工的學(xué)習(xí)生活安排的緊湊一些，可以制定一個培養(yǎng)計劃，這樣會減輕員工剛到的空虛感，尤其是我們這種剛剛走出校門的。希望公司能增加一些我們和培訓(xùn)員的溝通時間，領(lǐng)導(dǎo)時間緊，我們的想法可以及時的向培訓(xùn)員匯報，這樣也能更好的加強(qiáng)我們的溝通，對于雙方都有利。最后祝愿自己能和公司一起成長，獲得成功！2021年入職半年工作總結(jié)7接觸律師行業(yè)已有半年，雖未正式入職但對這一行也有了一定的了解。過去的半年教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)相伴而生、，壓力與教導(dǎo)交互出場。下面就本人目前粗略的認(rèn)識并以仲裁案件為例談一談成為合格的律師我還需要具備或者提高哪些業(yè)務(wù)素質(zhì)。律師是以其專業(yè)的技能提供法律服務(wù)，不言而喻扎

31、實(shí)的基本法學(xué)知識對初出茅廬的畢業(yè)生成為一名合格律師來說很重要。拿到一個案子冷靜，快速的分析案件可能涉及的法律知識點(diǎn)，案件的爭議焦點(diǎn)，并在后續(xù)仔細(xì)斟酌，要求律師不僅熟悉相關(guān)法律部門的法律法規(guī)，還要求我們善于運(yùn)用。本次仲裁案件立案過程一波三折，原因之一即未能盡善將書本知識與實(shí)踐結(jié)合。如何盡善結(jié)合，經(jīng)驗(yàn)和審慎的態(tài)度尤顯重要。其次在這個案件當(dāng)中最初起訴狀起草未能給客戶提供最準(zhǔn)確、最合理的建議和方案，給我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是對待任何一個案件都要做好充分的前期準(zhǔn)備工作和盡到初步完工后的后期審慎義務(wù)，以避免立案階段可能出現(xiàn)的原本可以避免的問題。最后如若問題出現(xiàn)，第一反應(yīng)應(yīng)是不慌不忙、沉著冷靜的解決問題，而不應(yīng)是任

32、何其他反應(yīng)，這要求律師具備過硬的心理素質(zhì)，而這也是合格律師必備的專業(yè)素質(zhì)。因此持續(xù)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，提高應(yīng)變處事能力，這兩點(diǎn)是我在成為合格律師的漫漫路上，所需要不斷提高的素質(zhì)。2021年入職半年工作總結(jié)8光陰似箭，日月如梭，不知不覺中來永春工作就半年了。在永春上班的這短時間里，我深切的感受著累并快樂著。因?yàn)槲覍@份工作充滿_，感覺到這里上班讓我煥然一新。從_年x月_號入職以來，這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧！在這里我和各位領(lǐng)導(dǎo)及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒，我對業(yè)務(wù)有些陌生，店長和同事們都很有耐心的指導(dǎo)我，至今我對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品特點(diǎn)和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉，這和她們的

33、耐心指導(dǎo)是很密切的。所以，我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。在任何的部門都有規(guī)章制度，作為一名門市營業(yè)人員，我們要很好的鞏固老客戶，優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外，還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品，讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展：對于新客戶我們要認(rèn)真仔細(xì)的介紹每一款產(chǎn)品給他們，讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認(rèn)識，使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達(dá)成，都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法，以建立彼此信心，訓(xùn)練現(xiàn)實(shí)實(shí)地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì)，對于推銷者來說是十分必要的。公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己，而是整個公司的形象，所以，永遠(yuǎn)要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生。配貨。理貨。還是接單，都要做到疏而不漏，在服務(wù)上要讓顧客感覺到溫馨，滿意。在細(xì)節(jié)上要讓領(lǐng)導(dǎo)省心，在自己的崗位上按部就班的工作，成長。以上就是我的工作心得。在以后的日子里，我會繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教，有什么不足和缺點(diǎn)說出來，好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上！2021年入職半年工作總結(jié)9本人于20_年6月1日加入_銀行深圳分行，試用期將滿半年，現(xiàn)將半年內(nèi)工作情況與未來工作目標(biāo)總結(jié)如下：一、工作