版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、a hero is a person who goes all out for everything, from beginning to end, with no distractions.勤學(xué)樂施積極進(jìn)?。撁伎蓜h)2021年優(yōu)秀員工演講稿范文七篇 優(yōu)秀員工演講稿 篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團(tuán)發(fā)展的是很快-但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了-我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品
2、,以及一個個細(xì)微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴-所以我要用一顆感恩的心回報這里-我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種愛-讓我在20_ 年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成斯人以去,海棠依舊一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)-”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負(fù)著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”-是組織意圖的綜合者,是組織行為的實(shí)施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任-那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而
3、且要做好!我知道,做一個合格的客服主管并不容易-他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣,和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn),善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實(shí),樂于無私奉獻(xiàn),貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個崗位-今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價值。我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標(biāo),全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。-數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,
4、一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我-最可依靠的力量與支撐?!?我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”-不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是-先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!我給大家舉一個我們?nèi)粘I钪械睦?,就是煮雞蛋?;貞浺幌?,我們平時在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關(guān)火
5、取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精細(xì)化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?在日本的超市里,雞蛋售出時都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:1.采用長寬高各4厘米的特制容器;2.加水50毫升左右;3.1分鐘左右水開;4.再過3分鐘關(guān)火;5.利用余熱煮3分鐘;6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。煮雞蛋的故事告訴我們,關(guān)注細(xì)節(jié),立足專業(yè),科學(xué)量化,這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。細(xì)節(jié)決定成敗,精細(xì)化的時代已經(jīng)到來。在公司推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個步驟都做到精心,每一個環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項(xiàng)工作都會是精品。就拿
6、我們客服部來說,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。其實(shí)不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個部門的正常運(yùn)營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細(xì)心,輕者會導(dǎo)致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運(yùn)營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡
7、單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!到最后我更想說的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細(xì)化管理能給我們一個和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細(xì)和諧的激勵制度給給予我們的進(jìn)步一個不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個服務(wù)都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。優(yōu)秀員工演講稿 篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事:大家好!金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里,我們中國郵政也迎來了了一個豐收的秋天在市場競爭越來越激烈的今天,人們越來越認(rèn)識到,優(yōu)秀
8、員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)??梢哉f,公司穩(wěn)健發(fā)展離不開優(yōu)秀員工,公司做大作強(qiáng),離不開優(yōu)秀員工,公司克服危機(jī)重現(xiàn)輝煌,也離不開優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競爭力,實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的基石。然而,什么是優(yōu)秀員工?優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么?優(yōu)秀員工須具備怎樣的品格和素質(zhì)?如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工、打造高效卓越的團(tuán)隊(duì)?一直以來,我們不斷吸收國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)成果,繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓,著力建設(shè)“以企業(yè)精神為核心,以企業(yè)制度為依托,以企業(yè)形象為載體,以企業(yè)績效為標(biāo)準(zhǔn)”的先進(jìn)企業(yè)文化,致力打造“誠信服務(wù),拼搏進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)
9、作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神。企業(yè)文化建設(shè)的啟動,將是中國郵政改革發(fā)展歷程中新的起點(diǎn)和新的動力,將會為郵政的可持續(xù)發(fā)展提供歷史性機(jī)遇,打造更新更高的上升平臺。在百年郵政歷經(jīng)風(fēng)雨,再啟新篇的航程里,和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚(yáng)企業(yè)文化,爭做優(yōu)秀員工,是我趙靜,一個才進(jìn)入郵政工作5年的普通員工,最大的榮幸和最大的自豪!眾所周知,文化是一種精神力量,企業(yè)文化建設(shè)是立足自我,實(shí)現(xiàn)自我,積累財富,推進(jìn)文明的過程。一個民族要發(fā)達(dá)、要振興、要強(qiáng)大,就必須培育優(yōu)秀的民族精神。一個企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越,就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。郵政企業(yè)文化決定著郵政的公眾形象、社會定位及發(fā)展方向,在某種程度
10、上說,郵政企業(yè)文化建設(shè)決定了郵政的競爭力,它是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁的動力!郵政企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,貴在知,重在行。那么作為一名郵政人,我們應(yīng)該怎樣去弘揚(yáng)企業(yè)文化呢?那就是人人以實(shí)際行動為客戶提供精品服務(wù),人人以實(shí)際行動爭做優(yōu)秀員工。所謂“精品服務(wù)”:“精”,就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務(wù)特色;“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌,使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段;服務(wù),就是要通過我們每一個郵政人的言行舉止,體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們郵政人“追求卓越”的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)
11、學(xué)家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅。”我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與郵政一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。乘長風(fēng),破萬里浪!各位前輩、各位同事,就讓我們一起高舉“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化旗幟,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水為百年郵政再添
12、風(fēng)采!我的演講完了,謝謝大家!優(yōu)秀員工演講稿 篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委老師,親愛的公司同仁們,大家晚上好!很高興今天能站在這個演講臺上,讓大家分享我進(jìn)入_的故事。我加入_的時間是20_年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,就拿每天的工作來說吧,每天重復(fù)著同樣的事情,瑣碎而單調(diào),但面對顧客,卻由不得我有半點(diǎn)馬虎,來有應(yīng)聲,走由送語。微笑服務(wù),雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊,因?yàn)樗械囊磺卸即碇镜男蜗蟆?0_年11月份,我被破格提拔為柜組主任,跟隨著新的經(jīng)理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見證了“海市蜃樓
13、”見證了“一夜成名”的神話,憑借著敢打敢拼的奮斗精神,我在_東祥商廈冷飲組干了兩年,在東祥兩年的時間里,是我成長最快的兩年,在實(shí)踐中磨練自己,提升自我,不斷的學(xué)習(xí)財務(wù)知識和其它學(xué)習(xí)能力。感謝_給我一個養(yǎng)家的場所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我是_人,我幸福,我自豪!20_年10月份我調(diào)回鹽山,同樣在那一年,那一月見證了千童購物中心的開業(yè),在千童我管理冷凍組,我是_人,踏上工作崗位,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨幸福快樂,我是_人,我幸福,我自豪。20_年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組,對于超市自己并不陌生,因?yàn)閯偵习嗟臅r候就是在超市,從這里我找到了以后的路,又找到了奮斗的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的
14、信任,讓我下定決心一定要干出個樣來!從這里我學(xué)到了更多的商品知識,也學(xué)到了更多的愛,也感受到了很多的愛,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,同事的關(guān)愛,而我也更愛我的家,愛我的孩子和丈夫,背后有那么多愛我的人,我也更加淋漓盡致的發(fā)揮著自己的實(shí)力我喜歡_的工作環(huán)境,被_的企業(yè)文化吸引著,被_的經(jīng)營宗旨,服務(wù)理念感染著,被領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)懷感染著,被同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,默默幫助感動著我為自己是這個光榮集體的一員而自豪!上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對同仁們說的是,不要因?yàn)榻Y(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因?yàn)榕艘矐?yīng)該經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,也應(yīng)該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè),這樣才會讓男人對你尊重,為你折服,所以,在工作中我一
15、定要努力奮斗,既然同樣是干工作,為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實(shí)際的問題,提高生活的幸福指數(shù),我們也應(yīng)該努力工作!優(yōu)秀員工演講稿 篇4每天早來一點(diǎn),每天多做一點(diǎn),每天晚走一會,只要這樣去盡心工作,就一定會有收獲。很多人不解業(yè)務(wù)工作是什么,算帳、做單顛來倒去,太枯燥無味。然而,我對業(yè)務(wù)工作卻情 有獨(dú)鐘,一干就是三年。我愛我的崗位,愛,不是索取,而是付出,是給予,是自我犧牲。日復(fù)一日地記賬、算帳、 檢查商品、出差選購,這一件件小事似乎十分平淡,也十分平凡,但是,人生的價值不正是 在這平凡的工作中體現(xiàn)出來的嗎?
16、 什么叫愛崗,怎樣才算敬業(yè)?我常常這樣問自己。當(dāng)你接到工作任務(wù)的時候,是討價還價 能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途 而廢,還是自我激勵攻堅(jiān)克難?對我來說,答案肯定是后者。在業(yè)務(wù)崗位,愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn),不就是像這樣把每一件小事做好,把每一個數(shù)據(jù)算準(zhǔn), 把每一批自采商品銷售無積壓, 把每一個細(xì)節(jié)做好嗎?超市是窗口單位, 我們每天用親切的 問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費(fèi)者,贏得了他們的理解和尊重。我們每天讓 簡單的數(shù)字變成跳動的音符,譜寫出一冊冊單據(jù),一本本賬簿,一份份業(yè)務(wù)報表,組成了悅 耳動聽的工作交響曲。以我們的熱忱和主動:不讓領(lǐng)導(dǎo)布
17、置的工作在這里耽擱;不讓需要處 理的業(yè)務(wù)在這里延誤;不讓任何差錯在這里發(fā)生;不讓來辦事的同志在這里受到冷落;不讓 歐亞超市的形象在這里受到影響。在平凡的工作崗位上, 讓小事成就大事, 讓普通成就非凡。我想,每天早來一點(diǎn),每天多做一點(diǎn),每天晚走一會,只要這樣去盡心工作,就一定會有收 獲。只要我們每個人從自我做起,人人愛崗敬業(yè),我相信超市的明天會更美好!優(yōu)秀員工演講稿 篇5各位同學(xué),大家好!我今天發(fā)言的主題是:如何作好從學(xué)生向優(yōu)秀員工的角色轉(zhuǎn)變。從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)化過程,是個社會化的過程。如何社會化,是崗前培訓(xùn)最重要的一點(diǎn)。在今天這個崗前培訓(xùn)班上,我我今天的這個發(fā)言不是向大家介紹什么成功經(jīng)驗(yàn),僅
18、僅是站在同是大學(xué)生的角度,來談?wù)剛€人的體會,與大家一起分享。12年前的今天,我跟你們一樣也是剛剛大學(xué)畢業(yè),懷著無比激動的心情從大學(xué)校園踏入了煙草行業(yè)的大門,從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髽I(yè)的員工。當(dāng)時的心情應(yīng)該跟現(xiàn)在的你們一樣,有能在激烈競爭之中找到一份滿意工作的激動和興奮,也有想盡快踏入工作崗位用十幾年來的知識積累,為企業(yè)為社會發(fā)揮貢獻(xiàn)、創(chuàng)造職業(yè)價值的沖動和豪情,更有剛剛踏入社會,猶如精心飼養(yǎng)的動物放生大自然,進(jìn)入一片陌生領(lǐng)地的忐忑不安和迷茫。這種激動和興奮、沖動和豪情、忐忑不安和迷茫,交織在一起,是一種甜蜜,也是一種苦澀。就業(yè)的甜蜜暫且不表,單說苦澀。說苦澀,首先是因?yàn)閷磳氖碌膷徫缓蛦挝唬?/p>
19、甚少,甚至說一無所知,眼前一片迷茫、心中一團(tuán)迷霧,深感空有一身學(xué)問而無用武之處,猶如狗咬刺猬、老鼠拉烏龜-無從下手。在激動和興奮之余,會莫名其妙的油然而生-“我是誰?”“我能做什么?”的困惑與迷茫。說苦澀,其次是因?yàn)閺拇髮W(xué)校園到煙草企業(yè)的環(huán)境變化,讓我感到很不適應(yīng),心態(tài)沒有及時調(diào)整過來,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是對待人處事的方式不適應(yīng)。在學(xué)校里同學(xué)們之間可以相互稱兄道弟、姐長姐短的,現(xiàn)在呢,對不同職務(wù)、不同單位、不同場合的人要有不同的說話方式。二是對壓力的承受不適應(yīng)。當(dāng)學(xué)生時做錯了事,同學(xué)和老師、學(xué)校和社會都會比較寬容,可一旦參加了工作,我們就是一個獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的人,有什么錯誤必須要有勇氣自
20、己來承擔(dān)。三是時間性紀(jì)律性要求發(fā)生了很大變化。上大學(xué)時,不想聽的課可以不聽,不想?yún)⒓拥幕顒涌梢圆粎⒓?,落下的課程可以在考試前兩周抓緊突擊,還不耽誤拿獎學(xué)金,有時候看哪個同學(xué)不順眼,動不動還想跟他打一架。參加工作后就不一樣了,上下班要遵守考勤制度,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)得按時完成,不遵守勞動工作紀(jì)律,輕者影響考核得分和工資待遇,重者還會受到處分,甚至有解除勞動合同、丟掉工作的風(fēng)險。四是對薪酬的不適應(yīng)。第一次拿工資,我都覺得不好意思,因?yàn)樵趯W(xué)校里,不管是當(dāng)學(xué)生會干部還是做黨支部干部,做事都是沒有報酬的?,F(xiàn)在想起來,當(dāng)時的迷茫和苦澀,最主要原因還是因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè)剛剛參加工作、踏入社會,缺乏相應(yīng)的社會經(jīng)驗(yàn),
21、缺乏對職業(yè)和事業(yè)的了解與認(rèn)知,導(dǎo)致不能正確處理好從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。大學(xué)畢業(yè)參加工作后,我一直從事全省煙草行業(yè)的勞動用工管理工作,其中一項(xiàng)職責(zé)就是負(fù)責(zé)大學(xué)生招聘管理工作,對大學(xué)生有著濃厚的感情,也經(jīng)常了解、分析行業(yè)這么多年來新進(jìn)大學(xué)生的就業(yè)狀況和成長情況。除了上述我就業(yè)初的感受之外,我認(rèn)為,當(dāng)前,大學(xué)生參加工作的前幾年,對待工作的心理狀態(tài)還存在以下幾種情況:一是感覺理想與現(xiàn)實(shí)的落差較大。應(yīng)屆大學(xué)生步入社會,就意味要從學(xué)生角色向職業(yè)化角色轉(zhuǎn)變的開始。大學(xué)生剛參加工作,被人認(rèn)可的愿望十分強(qiáng)烈,但剛參加工作,往往會被上級或領(lǐng)導(dǎo)指派做一些簡單性、操作性、流程性的工作。就我們行業(yè)來講,可能會派你們到
22、基層的基層去鍛煉一兩年,干一些最基礎(chǔ)的工作,比如去分揀線分揀卷煙、給零售商戶送貨、去煙站種植、收購煙葉、去卷煙或煙葉倉庫當(dāng)保管員,甚至說是一些打雜跑腿的工作。而我們這些應(yīng)屆大學(xué)生,曾經(jīng)都是學(xué)校里的高才生或者說是所謂的“天之嬌子”,如今卻只是一名普通員工,做著簡單的工作;進(jìn)的是名牌大學(xué),學(xué)的是熱門專業(yè),但卻沒有獲得期望的薪酬和機(jī)會。這種期望值的落差,讓許多應(yīng)屆大學(xué)生無所適從,無法安心工作,尤其看到本單位的部分領(lǐng)導(dǎo)干部或者中層干部,無論是學(xué)歷還是能力上都跟自己無法相比的時候,這種心理的落差更大。這種心理的落差將導(dǎo)致應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生心態(tài)浮躁,無法看見自己的前途,越加對未來迷茫,感覺自己郁郁不得志,最后
23、走向破罐破摔,甚至跳槽的邊緣。二是急于求成,遭受挫折后不能承受壓力。應(yīng)屆大學(xué)生一方面對于工作急于求成,另一方面,遭受挫折后,心理負(fù)荷較大,無法承擔(dān)工作壓力。大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)到的知識非常有限,很多書本知識由于教育的滯后性,在工作中已經(jīng)過時,很多工作知識需要在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和提高。因此,應(yīng)屆大學(xué)生真正參加工作之后,還需要擺正心態(tài),放下架子,重新去學(xué)習(xí),以使自己勝任現(xiàn)有工作。而且,在工作中的任何過失和錯誤都有可能造成本單位的經(jīng)濟(jì)損失,所以任何小小的失誤也難免招致同事或上級的批評后者斥責(zé),難以承受壓力。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生,這些心理壓力如果不能得到有效的釋放或者化解,就可能轉(zhuǎn)化成對企業(yè)或同事
24、的抱怨,無法使自己在技能上提高,無法融入集體,同他人建立良好的人際關(guān)系,最終造成心理失衡的現(xiàn)象更加嚴(yán)重。三是圍城思想嚴(yán)重,盲目感較強(qiáng)。應(yīng)屆大學(xué)生心智還不成熟,跟同事交流過程中,往往會受外界影響,總認(rèn)為自己所在的崗位、工作環(huán)境甚至行業(yè)中存在這樣或那樣的問題,這山望著那山高,公司的月亮不如其他公司的月亮圓,因此,越發(fā)對自己目前的狀況和工作不滿,這主要是因?yàn)槿藗兯伎紗栴}時的外向型心理,總是認(rèn)為所有目前的不如意都是企業(yè)和他人的錯,而沒有內(nèi)向去思考自我,站在社會或企業(yè)的角度考慮這些問題,分不清到底是自身的原因還是公司的原因,這樣造成對自己的定位不清楚,目光短淺、眼高手低、互相攀比,正如俗話說的一樣“心比
25、天高,命比紙北,當(dāng)不滿情緒積累到一定程度后,稍不如意就一走了之。這三種情況是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)后的普遍心理。職業(yè)規(guī)劃與人生發(fā)展咨詢專家徐小平曾說過,現(xiàn)在的學(xué)生走上工作崗位,缺少的東西太多。很多人不能正確認(rèn)識自我和社會,沒有明確的就業(yè)意識,缺乏一定的職業(yè)素養(yǎng),造成了大學(xué)生參加工作后的社會化、職業(yè)化轉(zhuǎn)變的困難,也在一定程度上影響了大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。那么,如何盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到優(yōu)秀員工的角色轉(zhuǎn)變呢?我認(rèn)為,應(yīng)該做好以下三點(diǎn):首先,要正確地認(rèn)識自我與社會,向社會化轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在不少大學(xué)生在思考自我與社會的關(guān)系、自我與職業(yè)的關(guān)系時,將社會化等同為“喪失自我”,并從內(nèi)心排斥社會化。從中我們也可以看出,從學(xué)生向員工的
26、角色轉(zhuǎn)化,表面上表現(xiàn)為職業(yè)化,但深層的東西其實(shí)是對于社會和自我的正確認(rèn)識,是一個社會化的過程。大學(xué)生工作適應(yīng)最突出的障礙就是以自我為中心,不能正確認(rèn)識自我,不能正確地認(rèn)識社會、人性、職業(yè)和他人。在校時,我們大學(xué)生對于社會的認(rèn)識,容易走兩種極端:一種是對于社會和人性的復(fù)雜,缺乏基本的認(rèn)知和準(zhǔn)備,過于天真和無知;另一種極端則是對社會和人性過于悲觀,對現(xiàn)實(shí)的無奈和失望使他們對自己的人生規(guī)劃抱有強(qiáng)烈的抵觸意識,又因?yàn)檫^于理想化而導(dǎo)致苛刻、偏激、狹隘、封閉。事實(shí)上,社會和職業(yè)既沒有有些人期望的那么美好,也不如另一些人想象的那么壞,它復(fù)雜而真實(shí),需要我們將片面的、絕對的、理性的、批判式的思維轉(zhuǎn)化為感性的同
27、情式的理解認(rèn)同,用堅(jiān)強(qiáng)而溫和的眼光和胸懷去接納,這樣的人生態(tài)度和境界雖然需要一定的年齡和閱歷才能達(dá)到,但職業(yè)經(jīng)歷能夠促使我們大學(xué)生,用一種更現(xiàn)實(shí)、更客觀、更溫情的眼光來看待社會、職業(yè)和自我。我們應(yīng)該牢記,在書本上、絡(luò)上抽象地批判人性,與實(shí)際地同真實(shí)的人接觸的感受和看法是不一樣的。我們周圍就有很多“太沖、太自我”的大學(xué)生,不能正確認(rèn)識社會和自我的結(jié)果,直接表現(xiàn)為社會適應(yīng)能力低下和職業(yè)角色意識模糊。有一次聽一個關(guān)于職業(yè)發(fā)展的報告,咨詢師講:一個公司在同一年錄用過三個大學(xué)生,一個純粹無法勝任工作;一個缺乏主動性,干什么都得告訴他,不說他就不知道該干什么;另一個太過于強(qiáng)勢和主動,他工作是去改造別人的,
28、還得讓上司聽他的。這三種類型在當(dāng)今大學(xué)生當(dāng)中具有很強(qiáng)的代表性。社會對于個人的改造的力量是巨大的,個人對社會和環(huán)境的適應(yīng)應(yīng)該是積極主動,而不是消極等待和望而卻步,關(guān)鍵是我們要有足夠的自覺,有意識地接受、完成這個改造的過程,讓這個過程短一點(diǎn),讓自己和周圍的人痛苦少一點(diǎn)。我相信,在座的各位大學(xué)生都能很好地作好這一點(diǎn),能盡快地實(shí)現(xiàn)社會化的轉(zhuǎn)變。其次,要培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),向職業(yè)化轉(zhuǎn)變。職業(yè)素養(yǎng)是我們大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的重點(diǎn)。在人才交流市場上,我們會常常發(fā)現(xiàn),多數(shù)單位在招聘員工時,希望應(yīng)聘者具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。其實(shí),大學(xué)生就業(yè)在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),離社會的實(shí)際要求肯定有很大的差距,用人單位真正看重的并
29、不是簡單的成績單,也不是表面的學(xué)歷學(xué)位,而是職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)不是阻礙我們大學(xué)生角色轉(zhuǎn)化的最大難題,我們本來就是學(xué)生出生,從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè),十幾年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我們積累了豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),參加工作后的崗位專業(yè)知識我們一定能輕松搞定,工作經(jīng)驗(yàn)我們也一樣能扎實(shí)積累。但是,職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)技能等職業(yè)素養(yǎng)才是我們大學(xué)生的“軟肋”,這些方面的欠缺在職業(yè)適應(yīng)階段都會表現(xiàn)出來。那么什么是職業(yè)化呢?從職業(yè)素養(yǎng)的角度而言,動態(tài)地看,職業(yè)化就是個性的發(fā)展要適應(yīng)共性的要求,將外在要求內(nèi)化為自我修養(yǎng),按照職業(yè)要求改造自我的過程;靜態(tài)地看,職業(yè)化就是訓(xùn)練有素、行為規(guī)范。從外在呈現(xiàn)
30、來看,職業(yè)化表現(xiàn)在職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)技能等方面,要充分符合工作的需要,其中知識、技能、態(tài)度尤為重要;而從內(nèi)在來看,所有看得優(yōu)秀員工演講稿 篇6列位帶領(lǐng)!列位評委!從我們后天下停業(yè)至今,有一年半的時候了,散團(tuán)成長的是很快但旅程是高卑的,我似乎看到了帶領(lǐng)們瞻仰的眼光,看到了員工們辛苦的汗火。從第一次停業(yè),我便念一個欲望:便是用本身的所教,所知,所少為超市貢獻(xiàn)面甚么?現(xiàn)在,后天下加倍暢旺了!發(fā)財了!而我也正在超市暖和的度量中發(fā)展起去了我熟習(xí)那里的一個個貨架,一排排商品,和一個個渺小的轉(zhuǎn)變,也熟習(xí)那里的人戰(zhàn)事,戰(zhàn)成長中的面面滴滴以是我要用一顆戴德的心報答那里我所深愛
31、的超市!那種愛,初末城市成為一種鼓動勉勵我任務(wù)的動力!我深愛我的構(gòu)造戰(zhàn)帶領(lǐng),便是那種愛讓我正在20_年度“戴德的心”征文勾當(dāng)中趁熱打鐵斯人以來,海棠照舊一文,并枯獲二等獎!我深愛我的任務(wù),我深愛我的奇跡,一種崗?fù)け闶且环N奇跡”客服中間“是一種特別的崗?fù)ぃ且粋€抽象的窗心,更是接洽擺布,相同高低,調(diào)和表里的橋梁戰(zhàn)紐帶,負(fù)擔(dān)著辦事,綜開調(diào)和的重?fù)?dān),“客服主管”是構(gòu)造企圖的綜開者,是構(gòu)造行動的實(shí)行者,那個崗?fù)さ奶貏e性我會時辰服膺正在心,正在我心中!有如許一種義務(wù)那便是把那份任務(wù)做為一種奇跡去做!并且要做好!我曉得,做一個及格的客服主管其實(shí)不輕易他要有對帶領(lǐng)道實(shí)話的怯氣,戰(zhàn)為主顧辦實(shí)事的精力!要有勇于
32、登下視近,長于調(diào)和辦事,勤于督察落實(shí),樂于忘我貢獻(xiàn),貴于“一馬當(dāng)先”的教養(yǎng)。更要有“兼顧統(tǒng)籌,經(jīng)營全局,綜開立異,當(dāng)好年夜顧問,出好年夜主張,弄好年夜辦事”的才能。那個崗?fù)け救找允浅蔀槲业奶暨x,沒有為此外,只為一種義務(wù),一種人死代價。我念:凡事只需您專心,勤奮,把任務(wù)做為一種奇跡去做,那末必定能做好!其他我也完整信賴:構(gòu)造上會給我燈塔,帶領(lǐng)們會給我航標(biāo),全部員工會給我中流擊火的單槳!實(shí)是:到中流擊火,浪遏飛船。數(shù)風(fēng)騷人物,借看目前!我也深愛我的同事戰(zhàn)同伴,我初末記取那么一句格行:一個竹籬三個樁,一個豪杰三個幫。我深深曉得,本身走過的每步,皆是我的同事,帶領(lǐng)戰(zhàn)同伴為我供給了前止的手杖,而未來!我
33、的同事!我的同伴!全部超市員工們更永久皆是我最可依托的氣力取收撐?!?我心有主”,“主”是甚么?正在我心中,“主”沒有是客服主管的頭銜,光環(huán),沒有是權(quán)利指手畫腳的光榮戰(zhàn)歡愉!而是一種良知,認(rèn)識,義務(wù)取逃供散于一體的品德,是超市品牌抽象戰(zhàn)全部員工的好處系于一身的任務(wù)!我心中的“主”便是后天下超市,便是各為評委,便是全超市員工!我給大師舉一個我們平常糊口中的例子,便是煮雞蛋?;叵胍幌?,我們?nèi)粘F椒舱诩依锝允侨绾沃箅u蛋的呢?不過便是找一心鍋,放下水戰(zhàn)雞蛋,翻開水,煮上非常八分鐘,等本身感覺好沒有多了,閉水與雞蛋,放涼火里冰一下,便完成了。那末,若是選用邃密化的體例,將如何煮雞蛋呢?正在日本的超市里
34、,雞蛋賣出時城市附贈一份仿單,引見的是如何煮雞蛋的步調(diào):1。選用少寬下各4厘米的特造容器;2。減火50毫降擺布;3。1分鐘擺布火開;4。再過3分鐘閉水;5。操縱余熱煮3分鐘;6。涼火浸泡3分鐘。如許煮出去的雞蛋,不單死生過度,而且能勤儉4/5的火戰(zhàn)2/3的熱能。煮雞蛋的故事告知我們,存眷細(xì)節(jié),安身專業(yè),迷信量化,如許的邃密化辦理才是生計(jì)之本。細(xì)節(jié)決議成敗,邃密化的時期曾經(jīng)到去。正在公司奉行邃密化辦理的本日,若是我們辦事辦理的每個步調(diào)皆做到粗心,每個環(huán)節(jié)到達(dá)邃密,那末我們做的每項(xiàng)任務(wù)城市是粗品。便拿我們客服部來講,正在他人眼中我們的任務(wù)不過便是敲敲電腦挨挨德律風(fēng)做做表格那么簡略。實(shí)在否則,客服部
35、是公司的心凈,收撐著每一個部分的一般運(yùn)營,而我們客服部員工便是心凈里的血液,保持著心凈的運(yùn)轉(zhuǎn)。做為客服部的員工,細(xì)節(jié)更是不成疏忽的。正在任務(wù)中沒有仔細(xì),沉者會致使任務(wù)掉誤,給別的部分的任務(wù)帶去不用要的費(fèi)事,重者能夠會危及到公司的一般運(yùn)營給公司帶去龐大喪失。以是道不論做甚么工作,必需存眷事物成長進(jìn)程中的每個細(xì)節(jié)的處置。所謂細(xì)節(jié)處置,我的懂得便是,要從本身任務(wù)的每個環(huán)節(jié),每講流程動手,經(jīng)由過程抓好進(jìn)程,致使好的成果;經(jīng)由過程評價成果,不竭批改進(jìn)程,從而構(gòu)成處置事件的良性輪回。那也正如一名名流所道的那樣:甚么是沒有簡略,把每件簡略的工作做好,便是沒有簡略;甚么是不服凡,能把每件普通的工作做好,那便是不服凡!到最初我更念道的是,做為公司客服部最下層的一位員工,我更但愿邃密化辦理能給我們一個協(xié)調(diào)的進(jìn)修情況、任務(wù)情況、成長情況,能有一個邃密協(xié)調(diào)的鼓勵軌制賜與我們的前進(jìn)一個不竭的承認(rèn)。我信賴有了協(xié)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度寵物醫(yī)院寵物醫(yī)院寵物健康數(shù)據(jù)管理合同4篇
- 二零二五年版鋁合金散熱器研發(fā)與生產(chǎn)合同樣本2篇
- 引進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)2025年度協(xié)議3篇
- 2025年度個人商鋪?zhàn)赓U合同裝修工程監(jiān)督合同4篇
- 二零二五年度地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險評估與防治合同3篇
- 2025年度個人閑置土地承包權(quán)置換合同范本4篇
- 2025年度大型活動策劃與執(zhí)行服務(wù)合同模板4篇
- 二零二五年度建筑廢棄物處理項(xiàng)目擔(dān)保合同范本3篇
- 二婚家庭專用2024離婚協(xié)議范本樣本版B版
- 2025年度趕工環(huán)保設(shè)備趕工銷售合作協(xié)議書
- 高考語文復(fù)習(xí)【知識精研】《千里江山圖》高考真題說題課件
- 河北省承德市2023-2024學(xué)年高一上學(xué)期期末物理試卷(含答案)
- 高中物理斜面模型大全(80個)
- 012主要研究者(PI)職責(zé)藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)GCP SOP
- 農(nóng)耕研學(xué)活動方案種小麥
- 2024年佛山市勞動合同條例
- 污水管網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)方案
- 城鎮(zhèn)智慧排水系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
- 采購管理制度及流程采購管理制度及流程
- 五年級美術(shù)下冊第9課《寫意蔬果》-優(yōu)秀課件4人教版
- 節(jié)能降耗課件
評論
0/150
提交評論