中醫(yī)館各種工作制度

1、中醫(yī)館各種工作制度員工規(guī)章制度 一、員工上班期間儀容儀表和服裝應(yīng)干凈整潔。 二、上班期間不許聚眾閑聊、不許亂竄崗位。 三、上班期間嚴(yán)禁吃口香糖、吃蔥、蒜等有異味的食物。 四、上班期間應(yīng)堅持辦公用品及時歸位，不亂拿、不亂放。 五、上班期間言行舉止文明、互相不能嬉笑、打鬧。 六、員工之間不得互相辱罵、爭吵。 七、上班期間不得玩手機。上班嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度，無故不打卡者按遲到、早退處理。 八、員工私人物品不得存放在單位，如果在單位丟失物品，單位一概不予負(fù)責(zé)。 九、非值班人員下班后無特別狀況不準(zhǔn)在單位逗留。 十、員工之間不得拉幫結(jié)派，不得挑撥離間、不得亂傳是非、不得講閑言。 十一、員工之間不得互相懷疑、

2、推測，眼見為實。 十二、保護單位的公用設(shè)施，公共物品輕拿輕放，員工之間互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)袒護，同時承當(dāng)責(zé)任。 十三、員工有事離崗必需提前請假并互相告知。 十四、上班期間不得頂撞上級，先執(zhí)行后投訴，違反以上規(guī)定，輕者罰款50元，重者罰款100元。 十五、上述規(guī)章制度自公布之日起執(zhí)行。 醫(yī)療廢物管理處置制度 一、醫(yī)療廢物必需和生活垃圾分類管理。 二、按醫(yī)療廢物管理條例規(guī)定要求設(shè)立醫(yī)療廢物專用的密封貯存室，標(biāo)明標(biāo)志并加鎖，防止醫(yī)療廢物的流失、泄漏和擴散。 三、由門診指定專人對針灸針和消毒棉球或其他類進(jìn)行分類，分別用易燃無毒的軟包裝密封裝好，并貼上分類標(biāo)示卡。 四、分類包裝好的醫(yī)療廢物由清潔工人送到存放醫(yī)

3、療廢物的貯存室的專用密封桶中。 五、定期由醫(yī)療廢物處置單位送到指定地點，并如實填寫收運交接時間、種類、數(shù)量的醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單和經(jīng)辦人姓名。 六、醫(yī)療廢物貯存室天天由清潔工人清洗，并用2500mg/L的含氯消毒劑噴灑消毒。 七、對有關(guān)接觸處理醫(yī)療廢物的人員定期進(jìn)行知識培訓(xùn)。 八、醫(yī)療廢物貯存室配有紫外線消毒燈。 中醫(yī)內(nèi)科工作制度 一、嚴(yán)格遵守門診各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。 二、中醫(yī)內(nèi)科應(yīng)以健康發(fā)掘、整理提升祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨，積極提升中醫(yī)內(nèi)科診療工作。 三、中醫(yī)內(nèi)科病員的診斷、治療依據(jù)理、法、方、藥的原則，特別中醫(yī)的特點，按中醫(yī)的理論辨癥施治。 四、對特別的煎藥方法及服藥時間或飲食禁忌醫(yī)師要向患者

4、家屬交代清楚，并在處方上注明，處方簽全名。 五、科室全體工作人員以醫(yī)院利益和科室利益為重，絕對杜絕人情檢查，私自收費現(xiàn)象發(fā)生，如有特別狀況，必必需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意。 六、積極弘揚中醫(yī)的特長，如針灸、推拿、正骨、男科、婦科、皮膚科等，設(shè)專科門診方便群眾就醫(yī)。 七、就診病員必需先掛號，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。 八、熱情接待病人，耐心解答問題，具體詢問病史，全面仔細(xì)檢查，力求正確診斷，治療措施得力，必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。 一、常常堅持室內(nèi)整潔，器械物品放置固定。 二、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，強化無菌觀念，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，針具用完后及時清潔、及時消毒。 三、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。

5、四、按中醫(yī)病歷書寫規(guī)范認(rèn)真書寫病歷及處方等醫(yī)療文件。 五、關(guān)于疑難病癥不能確診或療效不顯然者，應(yīng)請上級醫(yī)師或有關(guān)?？漆t(yī)師會診治療。 六、使用電針時，應(yīng)首先檢查機器是否完好，輸出是否正常，并依據(jù)病情，選用適當(dāng)強度。治療完畢后將機器關(guān)閉、輸出扭至零位。 七、凡留針治療者，術(shù)者不得離開崗位，注意觀察病員變化。采用措施，預(yù)防暈針、滯針的發(fā)生，如有發(fā)生，迅速處理。取針時注意防止?jié)M針、斷針。 八、常常檢查針具是否完好，如有不銳利及彎曲時應(yīng)及時修理、改換。針灸要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，注意解剖部位，防止發(fā)生意外。 九、遵守工作崗位，不得擅離職守，關(guān)懷體貼病人，態(tài)度和氣，文明禮貌，耐心聽取并解答病人的咨詢。 一、從

6、事調(diào)劑工作的人員必需是藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員。 二、藥師調(diào)劑處方時必需做到“四查十對：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。 三、遇有藥品用量用法不妥或有其他不適應(yīng)用藥狀況時，由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。 四、配方時應(yīng)細(xì)心慎重，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科所規(guī)定的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確，不得估計取藥。中藥方劑必需先煎、后下、沖服等特別煎法的藥物，必需單包注明。 五、認(rèn)真做好效期藥品的管理，嚴(yán)禁過期失效藥品的發(fā)出。 六、處方調(diào)配應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對后方可發(fā)出，調(diào)劑室有二人以上工作時，處方配好應(yīng)經(jīng)另一人核對，或由發(fā)藥人核對。處方

7、調(diào)配人及核對檢查人，均須在處方上簽字。 七、藥品包裝要標(biāo)示清楚、結(jié)實、清潔、美觀。發(fā)出的藥品應(yīng)當(dāng)注明用法用量。發(fā)藥時必需向患者或臨床醫(yī)護人員講清藥品的服用劑量、方法和注意事項。 八、做好處方分類統(tǒng)計登記工作，各類處方應(yīng)分別存放，定期上報統(tǒng)一銷毀。 九、調(diào)劑臺、儲藥器具等設(shè)備設(shè)施等應(yīng)堅持清潔完好，并按固定地點放置。用具使用后馬上洗刷干凈，放回原處。 十、其他人員非公不得進(jìn)入調(diào)劑室。不得進(jìn)行與調(diào)劑無關(guān)活動。收費室工作制度 一、收費人員工作必需認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和氣、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人。準(zhǔn)確掌握有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)，努力提升效率，縮短病員等待時間。 二、收費人員在收到病人交付現(xiàn)金時，要唱收、唱付，當(dāng)面點清。填寫門診收據(jù)，必需做到姓名相符、項目真實、金額準(zhǔn)確、日期一致、字跡清楚。 三、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保查證手續(xù)和有關(guān)比例收費規(guī)定，做到姓名、項目、金額相符，防止張冠李戴，錯帳漏帳。 四、收費人員應(yīng)在天天規(guī)按時間內(nèi)辦理結(jié)帳，核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符。將所收現(xiàn)金交出納核收，做到當(dāng)日收款當(dāng)日結(jié)算上交，不得拖延積壓，不準(zhǔn)挪用公款。 五、各種收據(jù)必需按日期