社會保險繳費專用卡使用問答

1、社會保險繳費專用卡使用問答1、繳費專用卡的賬戶如何設(shè)置答：繳費專用卡賬戶設(shè)1 個社會保險繳費總賬戶和若干個子賬戶，包括城鎮(zhèn)社會保險、企業(yè)欠薪保障金、殘疾人就業(yè)保障金及專用（仲裁、稽核、監(jiān)察）子賬戶等。參保單位根據(jù)社保經(jīng)辦機構(gòu)寄發(fā)的社會保險費繳納通知書上的應(yīng)繳納金額，通過貸記憑證、本票、支票、網(wǎng)上銀行、電子匯劃等方式對繳費專用卡進行充值。 充值成功后可通過個性化分配將總賬戶資金分配入各子賬戶內(nèi)。未進行個性化分配的，社保經(jīng)辦機構(gòu)直接從社會保險繳費總帳戶內(nèi)扣繳。2 、繳費專用卡的賬號和卡號的區(qū)別答：繳費專用卡賬號以 1001 開頭（卡片反面） ，而卡號以955883 開頭（卡片正面） 。繳費專用卡的

2、賬號（推薦）和卡號都可以進行查詢、充值、繳費資金個性化分配等。 網(wǎng)上銀行使用賬號登錄，電話銀行使用卡號登錄。3、繳費專用卡開戶網(wǎng)點、對公網(wǎng)點、指定網(wǎng)點有何區(qū)別？答： 開戶網(wǎng)點 指工商銀行中山南路支行，所有繳費專用卡都由該支行開立。開戶網(wǎng)點可辦理查詢、充值、繳費資金個性化分配、密碼修改、對賬單打印、密碼重置業(yè)務(wù)、對賬憑證補打印及傳真、誤入款轉(zhuǎn)賬、銷卡等業(yè)務(wù)。對公網(wǎng)點 指工商銀行所有開通對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點，對公網(wǎng)點可辦理查詢、 充值、 繳費資金個性化分配、 密碼修改、 對賬單打印、密碼重置等業(yè)務(wù)。指定網(wǎng)點 指工商銀行指定的對公網(wǎng)點， 每區(qū) （縣） 各有一家，指定網(wǎng)點除可辦理對公網(wǎng)點所有業(yè)務(wù)外，可受理銷

3、卡業(yè)務(wù)。4、自助銀行可辦理哪些業(yè)務(wù)答：自助銀行提供繳費資金個性化分配功能以及對歷年個性化分配情況的明細(xì)查詢打?。?提供繳費專用卡密碼修改功能； 提 供賬戶的余額、歷史明細(xì)和今日明細(xì)等多種信息的查詢打印。5、電話銀行可辦理哪些業(yè)務(wù)答：電話銀行提供繳費資金個性化分配功能以及對歷年個性化分配情況的明細(xì)查詢； 提供賬戶的余額、 歷史明細(xì)和今日明細(xì)等多種信息的查詢。6、參保單位辦理繳費專用卡一般需提供什么資料答：參保單位辦理繳費專用卡需提供以下資料并加蓋公章：（ 1）中國人民銀行核發(fā)的開戶許可證正本復(fù)印件；（ 2）營業(yè)執(zhí)照正本復(fù)印件；（ 3）組織機構(gòu)代碼證正本復(fù)印件；（ 4 ）稅務(wù)登記證正本及其他有權(quán)機

4、構(gòu)出具的證明文件正本復(fù)印件；（ 5）法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）有效身份證件復(fù)印件；（ 6）中國工商銀行社會保險繳費專用卡 銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議 ；（ 7） 中國工商銀行社會保險繳費專用卡承諾書 ；（ 8） 開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書 。7、繳費專用卡是否設(shè)置密碼答： 繳費專用卡設(shè)置密碼， 初始密碼均為 “ 111111” ， 參保單位可通過工商銀行柜面、多媒體機等渠道進行修改。8、繳費專用卡的開戶資料如何收發(fā)答：新參加社會保險的參保單位進行社會保險登記后，區(qū)（縣）社保經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)放社會保險繳費專用卡開戶手冊 。參保單位準(zhǔn)備好開戶資料后電話通知工商銀行上門收取。持原 牡丹社會保險繳費卡 的參保單位換

5、發(fā)繳費專用卡的，由工商銀行通過電話與參保單位聯(lián)系預(yù)約收取資料， 或由參保單位將開戶資料送達工商銀行指定網(wǎng)點。9、繳費專用卡信息如何查詢答：參保單位可通過工商銀行柜面、多媒體機、自助終端、網(wǎng)上銀行、 電話銀行進行查詢繳費專用卡的相關(guān)信息， 亦可通過撥打工商銀行提供的熱線電話（， ， ）專項服務(wù)咨詢，或撥打工商銀行咨詢電話95588 咨詢。10 、 用貸記憑證方式充值應(yīng)如何填寫答：參保單位以貸記憑證方式充值時，直接填寫賬號和開戶行名 “工行上海市中山南路支行”即可充值成功，無需填寫銀行交換號。11、繳費專用卡繳費資金個性化分配有哪些渠道答：參保單位對總賬戶充值成功后，可通過工商銀行柜面、自助多媒體

6、機、 電話銀行、 網(wǎng)上銀行對總賬戶資金進行繳費資金個性化分配。12 、繳費專用卡信息變更如何辦理答：繳費專用卡的信息發(fā)生變化時，參保單位應(yīng)及時至所屬區(qū)（縣）社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理相應(yīng)變更手續(xù)。13 、繳費專用卡如何補辦答：參保單位遺失或損壞繳費專用卡應(yīng)至所屬區(qū)（縣）社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理補辦手續(xù)。14 、繳費專用卡注銷手續(xù)如何辦理答：參保單位應(yīng)攜帶經(jīng)區(qū) （縣）社保經(jīng)辦機構(gòu)審核的社會保險繳費（專用）卡轉(zhuǎn)賬、銷戶申請書及相關(guān)資料前往工商銀行各區(qū)指定網(wǎng)點或工商銀行中山南路支行辦理繳費專用卡注銷手續(xù)。15、繳費專用卡對賬憑證如何取得答：每月 26 日（逢休息日順延）工商銀行統(tǒng)一向參保單位打印寄發(fā)對賬憑證。 未收到

7、對賬憑證致電工商銀行中山南路支行（電話： ， ， ） ， 由工商銀行通過傳真方式將對賬憑證傳真至參保單位。 參保單位也可持繳費專用卡直接至工商銀行中山南路支行柜面申請補打印對賬憑證。16 、繳費專用卡結(jié)算服務(wù)費收取的標(biāo)準(zhǔn)是什么答：繳費專用卡工本費收取標(biāo)準(zhǔn)： 20 元/張工本費。由工商銀行從繳費專用卡內(nèi)直接扣除。 原持有牡丹社會保險繳費卡統(tǒng)一換發(fā)繳費專用卡不收取制卡費用。繳費專用卡結(jié)算服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)為： 1 元/戶/月，按實際發(fā)生情況收取。于每年12 月底從繳費專用卡中直接扣除。補辦繳費專用卡工本費收取標(biāo)準(zhǔn)：20 元/張，制卡工本費是從繳費專用卡中直接扣除。17 、統(tǒng)一換發(fā)繳費專用卡后原繳費卡中的資金如何處理答：統(tǒng)一換發(fā)繳費專用卡后原繳費卡資金余額由工商銀行系統(tǒng)統(tǒng)一轉(zhuǎn)入繳費專用卡內(nèi)。 原繳費卡一般不予回收， 工商銀行系統(tǒng)自動注銷原繳費卡。1