信息中心網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)

1、信息中心網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)信息中心網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)概述網(wǎng)絡(luò)概述網(wǎng)絡(luò)參考模型網(wǎng)絡(luò)參考模型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備綜述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備綜述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與連接常見故障分析與排除常見故障分析與排除網(wǎng)絡(luò)概述網(wǎng)絡(luò)概述l網(wǎng)絡(luò)定義網(wǎng)絡(luò)定義lLAN 和和WANl網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋖標(biāo)準(zhǔn)化組織標(biāo)準(zhǔn)化組織計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)SOHOServerIP HotelIntranet移動(dòng)移動(dòng) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，就是把分布在不同地理區(qū)域的計(jì)算機(jī)以及專門的外部設(shè)備利用通信線路互連成一個(gè)規(guī)模大、功能強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從而使眾多的計(jì)算機(jī)可以方便地互相傳遞信息，共享信息。按照地理覆蓋范圍可分為局域網(wǎng)（LAN）、廣域網(wǎng)（WAN）和城域網(wǎng)（MA

2、N）。通信協(xié)議通信協(xié)議l網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間通信規(guī)則的正式描述。5432154321TCP/IP協(xié)議棧Source Host ADestination Host B好啊！我剛好也懂TCP/IP。請問可以用TCP/IP和你通信嗎?TCP/IP協(xié)議棧網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)Host主機(jī)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)低速連接低速連接HostWAN簡單連接簡單連接1960s 1970s基于網(wǎng)絡(luò)的連接基于網(wǎng)絡(luò)的連接1970s 1980s網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)1980s LAN定義定義lLAN定義：通常指幾公里以內(nèi)的，可以通過某種介質(zhì)互聯(lián)的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、modem或其他設(shè)備的集合。l特點(diǎn)：距離短、延遲小、數(shù)據(jù)速率高、傳輸可靠。l

3、標(biāo)準(zhǔn)（standard）：描述了協(xié)議的規(guī)定，設(shè)定了最簡的性能集。l目前我國常見的局域網(wǎng)類型包括：以太網(wǎng)（Ethernet）、異步傳輸模式（ATM）等，其中應(yīng)用最廣泛的當(dāng)屬以太網(wǎng)一種總線結(jié)構(gòu)的LAN，是目前發(fā)展最迅速、也最經(jīng)濟(jì)的局域網(wǎng)。以太網(wǎng)的工作原理以太網(wǎng)的工作原理l網(wǎng)絡(luò)中所有主機(jī)的收發(fā)都依賴于同一套物理介質(zhì)網(wǎng)絡(luò)中所有主機(jī)的收發(fā)都依賴于同一套物理介質(zhì)l同一時(shí)刻只能有一臺主機(jī)在發(fā)送，但可以有多臺主機(jī)同同一時(shí)刻只能有一臺主機(jī)在發(fā)送，但可以有多臺主機(jī)同時(shí)接收時(shí)接收廣播。廣播。lCSMA/CDCSMA/CD：載波偵聽多路復(fù)用與沖突檢測：載波偵聽多路復(fù)用與沖突檢測 CSCS：載波偵聽，在發(fā)送數(shù)據(jù)之前進(jìn)行

4、監(jiān)聽，以確保線路空閑，減：載波偵聽，在發(fā)送數(shù)據(jù)之前進(jìn)行監(jiān)聽，以確保線路空閑，減少少 沖突的機(jī)會。沖突的機(jī)會。 MAMA：多址訪問，每個(gè)站點(diǎn)發(fā)送的數(shù)據(jù)，可以同時(shí)被多個(gè)站點(diǎn)接收：多址訪問，每個(gè)站點(diǎn)發(fā)送的數(shù)據(jù)，可以同時(shí)被多個(gè)站點(diǎn)接收。 CDCD：沖突檢測，邊發(fā)送邊檢測，發(fā)現(xiàn)沖突就停止發(fā)送，然后延遲：沖突檢測，邊發(fā)送邊檢測，發(fā)現(xiàn)沖突就停止發(fā)送，然后延遲一個(gè)隨機(jī)時(shí)間之后繼續(xù)發(fā)送，稱之為回退。一個(gè)隨機(jī)時(shí)間之后繼續(xù)發(fā)送，稱之為回退。LAN常用設(shè)備常用設(shè)備lLAN的設(shè)計(jì)目標(biāo)：運(yùn)行在有限的地理區(qū)域；允許同時(shí)訪問高帶寬的介質(zhì)；通過局部管理控制網(wǎng)絡(luò)的私有權(quán)利；提供全時(shí)的局部服務(wù)；聯(lián)接物理相臨的設(shè)備。交換機(jī)交換機(jī)路由

5、器路由器交換機(jī)：數(shù)據(jù)鏈路層設(shè)備交換機(jī)：數(shù)據(jù)鏈路層設(shè)備PC1PC2PC3PC4交換機(jī)MAC地址地址所在端口所在端口MAC13MAC211MAC319MAC48基于源地址學(xué)習(xí)基于源地址學(xué)習(xí)基于目的地址轉(zhuǎn)發(fā)基于目的地址轉(zhuǎn)發(fā)MAC地址所在端口MAC13MAC211MAC319MAC48MAC4MAC1.端口3MAC4MAC1.端口8二層交換機(jī)的操作：查MAC轉(zhuǎn)發(fā)表處理轉(zhuǎn)發(fā)對于表中不包含的地址，通過廣播的方式轉(zhuǎn)發(fā)使用地址自動(dòng)學(xué)習(xí)和老化機(jī)制進(jìn)行地址表維護(hù)一般不對幀格式進(jìn)行修改二層交換機(jī)原理二層交換機(jī)原理l接收網(wǎng)段上的所有數(shù)據(jù)幀；l利用接收數(shù)據(jù)幀中的源MAC地址來建立MAC地址表（源地址自學(xué)習(xí)），使用地址老

6、化機(jī)制進(jìn)行地址表維護(hù)。l在MAC地址表中查找數(shù)據(jù)幀中的目的MAC地址，如果找到就將該數(shù)據(jù)幀發(fā)送到相應(yīng)的端口（不包括源端口）；如果找不到，就向所有的端口發(fā)送（不包括源端口）；l向所有端口轉(zhuǎn)發(fā)廣播幀和多播幀（不包括源端口）。交換機(jī)：數(shù)據(jù)鏈路層設(shè)備交換機(jī)：數(shù)據(jù)鏈路層設(shè)備 每個(gè)端口是一個(gè)沖突域每個(gè)端口是一個(gè)沖突域 廣播信息向所有端口（除廣播信息向所有端口（除接收端口）轉(zhuǎn)發(fā)接收端口）轉(zhuǎn)發(fā)緩沖區(qū)緩沖區(qū)交換交換立交橋交換機(jī)：數(shù)據(jù)鏈路層設(shè)備交換機(jī)：數(shù)據(jù)鏈路層設(shè)備PC1PC2PC3PC4PC5PC6交換機(jī)HUB路由器：網(wǎng)絡(luò)層設(shè)備路由器：網(wǎng)絡(luò)層設(shè)備n隔離廣播域n邏輯尋址n提供WAN連接廣域網(wǎng)定義及分類廣域網(wǎng)定義及

7、分類lWAN定義：在大范圍區(qū)域內(nèi)提供數(shù)據(jù)通信服務(wù)，主要用于互連局域網(wǎng)。lWAN分類：共用電話網(wǎng)：PSTN綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)：ISDN數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)：DDNX.25共用分組交換網(wǎng)幀中繼：Frame Relay異步傳輸模式：ATMWAN交換模式交換模式l電路交換：基于電話網(wǎng)的電路交換優(yōu)點(diǎn)：時(shí)延小、透明傳輸；缺點(diǎn)：帶寬固定，網(wǎng)絡(luò)資源利用率低。l分組交換：以分組為單位存儲轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)點(diǎn)：多路復(fù)用，網(wǎng)絡(luò)資源利用率高；缺點(diǎn)：實(shí)時(shí)性差。WAN常用設(shè)備常用設(shè)備lWAN的設(shè)計(jì)目標(biāo)：運(yùn)行在廣闊的地理區(qū)域；通過低速串行鏈路進(jìn)行訪問；l網(wǎng)絡(luò)控制服從公共服務(wù)的規(guī)則；提供全時(shí)的或部分時(shí)間的聯(lián)接性；聯(lián)接物理上分離的、遙遠(yuǎn)的、甚至全球的設(shè)

8、備。Modem/CSU/DSU路由器路由器廣域網(wǎng)交換機(jī)廣域網(wǎng)交換機(jī)接入服務(wù)器接入服務(wù)器帶寬和延遲帶寬和延遲l帶寬定義：描述網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)在一定時(shí)刻從一個(gè)節(jié)點(diǎn)傳送到任意節(jié)點(diǎn)的信息量。l以太網(wǎng)帶寬：10M、100M、1000M等。l廣域網(wǎng)各類服務(wù)帶寬。l延遲：節(jié)點(diǎn)間數(shù)據(jù)傳送時(shí)間。常見網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)常見網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)l拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：總線、星型、樹型環(huán)型、網(wǎng)型網(wǎng)絡(luò)參考模型網(wǎng)絡(luò)參考模型l物理層物理層l數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層l網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層l傳輸層傳輸層l會話層、表示層和應(yīng)用層會話層、表示層和應(yīng)用層OSI參考模型參考模型lO S I R M ： 開 放 系 統(tǒng) 互 連 參 考 模 型 （ O p e n S y s t

9、e m Interconnection Reference Model）網(wǎng)絡(luò)世界的法律網(wǎng)絡(luò)世界的法律!七層七層模型模型分層的優(yōu)點(diǎn)：分層的優(yōu)點(diǎn)： 1 1、簡化網(wǎng)絡(luò)問題；、簡化網(wǎng)絡(luò)問題； 2 2、幫助廠商生產(chǎn)互操作設(shè)備；、幫助廠商生產(chǎn)互操作設(shè)備； 3 3、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一應(yīng)用層應(yīng)用層表示層表示層會話層會話層傳輸層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層物理層物理層1234567底層底層:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)間傳輸負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)間傳輸高層：保證主機(jī)數(shù)據(jù)正確傳輸高層：保證主機(jī)數(shù)據(jù)正確傳輸中間層中間層七層功能七層功能應(yīng)用層應(yīng)用層表示層表示層會話層會話層傳輸層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路

10、層物理層物理層1234567提供應(yīng)用程序間通信提供應(yīng)用程序間通信處理數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)加密等處理數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)加密等建立、維護(hù)和管理會話建立、維護(hù)和管理會話建立主機(jī)端到端連接建立主機(jī)端到端連接尋址和路由選擇尋址和路由選擇提供介質(zhì)訪問、鏈路管理等提供介質(zhì)訪問、鏈路管理等比特流傳輸比特流傳輸對等通信對等通信l每一層利用下一層提供的服務(wù)與對等層通信；每一層使用自己的協(xié)議。Host AHost BAPDUPPDUSPDUSegmentPacketFrameBit應(yīng)用層應(yīng)用層表示層表示層會話層會話層傳輸層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層物理層物理層應(yīng)用層應(yīng)用層表示層表示層會話層會話層傳輸層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層

11、網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層物理層物理層數(shù)據(jù)封裝數(shù)據(jù)封裝l數(shù)據(jù)封裝和解封裝過程。DataDataHDataHH主機(jī)主機(jī)服務(wù)器服務(wù)器交換機(jī)交換機(jī)路由器路由器應(yīng)用層應(yīng)用層表示層表示層會話層會話層傳輸層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層物理層物理層應(yīng)用層應(yīng)用層表示層表示層會話層會話層傳輸層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層物理層物理層DataDataHDataHH物理層物理層l物理層：定義電壓、接口、線纜標(biāo)準(zhǔn)、傳輸距離等。l物理層線纜：同軸電纜（coaxical cable）：細(xì)纜和粗纜雙絞線（twisted pair）：UTP、STP光纖（fibre）無線電波（wireless radio）

12、：無線局域網(wǎng)WLAN物理層物理層l局域網(wǎng)與物理層線纜標(biāo)準(zhǔn)：10Base-T、100Base-T、100Base-TX/FX、1000Base-T、1000Base-SX/LX；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：中繼器、集線器等。l廣域網(wǎng)與物理層DTE設(shè)備：路由器、終端主機(jī)等；DCE設(shè)備：廣域網(wǎng)交換機(jī)、Modem、CSU/DSU等；常見接口：RS-232、V.24、V.35等。數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層l數(shù)據(jù)鏈路層分為2個(gè)子層：LLC子層和MAC子層。l數(shù)據(jù)鏈路層的功能：物理地址定義網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)鏈路參數(shù)差錯(cuò)驗(yàn)證物理介質(zhì)訪問流控制（可選）MAC/物理地址物理地址lMAC地址有48位，華為產(chǎn)品前3個(gè)字節(jié)是0 x00E0FC。00

13、e0.fc01.2345廠商編號廠商編號序列號序列號24 bits24 bits00e0.fc01.2345RomRamLAN與數(shù)據(jù)鏈路層與數(shù)據(jù)鏈路層lIEEE802標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)今最為流行的LAN標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.1 基本局域網(wǎng)問題IEEE802.2 定義LLC子層IEEE802.3 以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.4 令牌總線網(wǎng)IEEE802.5 令牌環(huán)網(wǎng)l以太網(wǎng)交換機(jī)WAN與數(shù)據(jù)鏈路層與數(shù)據(jù)鏈路層lWAN數(shù)據(jù)鏈路層標(biāo)準(zhǔn)：HDLCPPPISDNX.25Frame RelaylWAN數(shù)據(jù)鏈路層設(shè)備：Modem、ISDN終端適配器CSU/DSU、廣域網(wǎng)交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層l編址和路由應(yīng)用層應(yīng)用層表示層表示

14、層會話層會話層傳輸層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層物理層物理層網(wǎng)絡(luò)地址網(wǎng)絡(luò)地址l網(wǎng)絡(luò)層地址由兩部分地址組成：網(wǎng)絡(luò)層地址和主機(jī)地址。網(wǎng)絡(luò)層地址是全局唯一的。IP 地址地址IPX 地址地址網(wǎng)絡(luò)地址網(wǎng)絡(luò)地址主機(jī)地址主機(jī)地址8網(wǎng)絡(luò)地址網(wǎng)絡(luò)地址主機(jī)地址主機(jī)地址1aceb0b1.0000.0c00.6e25路由協(xié)議與可路由協(xié)議路由協(xié)議與可路由協(xié)議l可路由協(xié)議：IP、IPXl路由協(xié)議： RIP、OSPF、BGP等N2N1N1.H1N1.H2N2.H1面向連接和無連接的服務(wù)面向連接和無連接的服務(wù)l面向連接的服務(wù)：適合延遲敏感性應(yīng)用建立連接數(shù)據(jù)傳輸斷開連接l無連接的服務(wù)：適合延遲不敏感的

15、應(yīng)用無需建立連接資源動(dòng)態(tài)分配網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議操作網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議操作網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層物理層物理層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層物理層物理層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層物理層物理層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層物理層物理層表示層表示層會話層會話層傳輸層傳輸層應(yīng)用層應(yīng)用層ABCDERouter ARouter BRouter C傳輸層傳輸層l傳輸層功能：分段上層數(shù)據(jù)；建立端到端連接；將數(shù)據(jù)從一端主機(jī)傳送到另一端主機(jī)；保證數(shù)據(jù)按序、可靠、正確傳輸。l傳輸層協(xié)議：主要有TCP/IP協(xié)議棧的TCP協(xié)議和UDP協(xié)議，IPX/SPX協(xié)議棧的SPX協(xié)議等。端到端通信（多路復(fù)用）端到端通信（多路復(fù)用

16、）傳輸虛電路傳輸虛電路HostWWW.HUAWEI.COMFTP.HUAWEI.COM應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)WWWFTP傳輸數(shù)據(jù)包傳輸數(shù)據(jù)包211028801027DataData多路復(fù)用是指多個(gè)應(yīng)用程序共享同一個(gè)傳輸層建立的連接進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳送。傳輸層把上層發(fā)來的不同應(yīng)用程序數(shù)據(jù)分成段，按照先到先發(fā)的原則（或者其他原則）發(fā)送數(shù)據(jù)段。這些數(shù)據(jù)段可以去往同一目的地，也可以去往不同目的地。流量控制流量控制l流量控制的三種方式：緩存技術(shù)：突發(fā)緩存，空閑發(fā)送。源抑制報(bào)文：利用ICMP協(xié)議向源端發(fā)送source quench報(bào)文。窗口機(jī)制：報(bào)文中包含窗口字段，用于控制源端一次發(fā)送數(shù)據(jù)的多少。確認(rèn)技術(shù)確認(rèn)技術(shù)傳輸

17、虛電路傳輸虛電路Host源源目的目的Send 1,2,3Acknowledge 4Send 4,5,6Acknowledge 4Send 4,5,6高層協(xié)議高層協(xié)議l會話層協(xié)議：SQL、NFS、RPC等；l表示層協(xié)議：ASCII、MPEG、JPEG等；l應(yīng)用層協(xié)議：文字處理、郵件、電子表格等。本章總結(jié)本章總結(jié)l網(wǎng)絡(luò)的定義和演進(jìn)過程l局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的定義設(shè)常見設(shè)備l常見網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)lOSI的7層網(wǎng)絡(luò)參考模型l7層中每一層的功能現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備簡介現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備簡介l調(diào)制解調(diào)器l網(wǎng)絡(luò)接口卡l交換機(jī)l路由器調(diào)制解調(diào)器調(diào)制解調(diào)器l調(diào)制解調(diào)器作用：實(shí)現(xiàn)數(shù)字信號和模擬信號之間的相互轉(zhuǎn)換ModemModem的分類

18、的分類l按連接方式分內(nèi)置式外置式l按聯(lián)網(wǎng)類型分傳統(tǒng)modemISND modemADSL modemCable modem電力 modemADSL modem電力 modemcable modemISDN modemADSL usb modem網(wǎng)卡網(wǎng)卡l網(wǎng)卡又稱網(wǎng)絡(luò)接口卡或網(wǎng)絡(luò)適配器，主要用于將服務(wù)器或工作站聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)。l網(wǎng)卡基本功能基本數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換信息包的裝配和拆裝網(wǎng)絡(luò)存取控制數(shù)據(jù)緩存生成網(wǎng)絡(luò)信號網(wǎng)卡的分類網(wǎng)卡的分類l按聯(lián)網(wǎng)協(xié)議分以太網(wǎng)卡 令牌環(huán)網(wǎng)卡FDDI網(wǎng)卡ATM網(wǎng)卡l按速度分10Mb/s10/100Mb/s自適應(yīng)10/100/1000Mb/s自適應(yīng) 網(wǎng)卡的分類網(wǎng)卡的分類l按總線類型分ISA總

19、線網(wǎng)卡PCI總線網(wǎng)卡PCI-E總線網(wǎng)卡USB總線網(wǎng)卡l按介質(zhì)接口分RJ45 雙絞線BNC 細(xì)同軸電纜AUI 粗同軸電纜FDDI 光纖ATM （異步傳輸模式）光纖（或雙絞線）網(wǎng)絡(luò)無線 RJ45BNCAUIPCMCIA光纖無線無線USB目前常用網(wǎng)卡目前常用網(wǎng)卡l10/100M/bps以太網(wǎng)卡主要用于工作站入網(wǎng)連接l10/100/1000M/bps以太網(wǎng)卡以低成本實(shí)現(xiàn)工作站或服務(wù)器高速入網(wǎng)連接l光纖網(wǎng)卡服務(wù)器入網(wǎng)首選方案l無線網(wǎng)卡提高了移動(dòng)計(jì)算機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)的方便性交換機(jī)交換機(jī)交換機(jī)是一種基于MAC地址識別，能完成封裝轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。交換機(jī)可以“學(xué)習(xí)”MAC地址，并把其存放在內(nèi)部地址表中，通過

20、在數(shù)據(jù)幀的始發(fā)者和目標(biāo)接收者之間建立臨時(shí)的交換路徑，使數(shù)據(jù)幀直接由源地址到達(dá)目的地址。 交換機(jī)交換機(jī)專有信道專有信道l內(nèi)部是一條高帶寬的數(shù)據(jù)總線和一個(gè)交換矩陣l所有的端口都掛在這條背部總線上MemorySwitch交換機(jī)背板交換矩陣結(jié)構(gòu)交換機(jī)背板交換矩陣結(jié)構(gòu)交換機(jī)的每個(gè)端口訪問另一個(gè)端口時(shí)，都有一條專有的線路，不會產(chǎn)生沖突。交換機(jī)功能交換機(jī)功能 l學(xué)習(xí)：以太網(wǎng)交換機(jī)學(xué)習(xí)每一端口相連設(shè)備的MAC地址，并將地址同相應(yīng)的端口映射起來存放在交換機(jī)緩存中的MAC地址表中。l轉(zhuǎn)發(fā)/過濾：當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)幀的目的地址在MAC地址表中有映射時(shí)，它被轉(zhuǎn)發(fā)到連接目的節(jié)點(diǎn)的端口而不是所有端口（如該數(shù)據(jù)幀為廣播/組播幀則轉(zhuǎn)

21、發(fā)至所有端口）。l消除回路：當(dāng)交換機(jī)包括一個(gè)冗余回路時(shí)，以太網(wǎng)交換機(jī)通過生成樹協(xié)議避免回路的產(chǎn)生，同時(shí)允許存在后備路徑。交換機(jī)的交換方式交換機(jī)的交換方式 交換機(jī)通過以下三種方式進(jìn)行交換：l直通式：直通方式的以太網(wǎng)交換機(jī)可以理解為在各端口間是縱橫交叉的線路矩陣電話交換機(jī)。它在輸入端口檢測到一個(gè)數(shù)據(jù)包時(shí)，檢查該包的包頭，獲取包的目的地址，啟動(dòng)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)查找表轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的輸出端口，在輸入與輸出交叉處接通，把數(shù)據(jù)包直通到相應(yīng)的端口，實(shí)現(xiàn)交換功能。 l存儲轉(zhuǎn)發(fā)：存儲轉(zhuǎn)發(fā)方式是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域應(yīng)用最為廣泛的方式。它把輸入端口的數(shù)據(jù)包先存儲起來，然后進(jìn)行CRC（循環(huán)冗余碼校驗(yàn)）檢查，在對錯(cuò)誤包處理后才取出數(shù)據(jù)

22、包的目的地址，通過查找表轉(zhuǎn)換成輸出端口送出包。l碎片隔離：這是介于前兩者之間的一種解決方案。它檢查數(shù)據(jù)包的長度是否夠64個(gè)字節(jié)，如果小于64字節(jié)，說明是假包，則丟棄該包；如果大于64字節(jié)，則發(fā)送該包。這種方式也不提供數(shù)據(jù)校驗(yàn)。它的數(shù)據(jù)處理速度比存儲轉(zhuǎn)發(fā)方式快，但比直通式慢 交換機(jī)內(nèi)部交換方式交換機(jī)內(nèi)部交換方式-1l存儲轉(zhuǎn)發(fā)FCS校驗(yàn)緩存交換機(jī)內(nèi)部交換方式交換機(jī)內(nèi)部交換方式-2交換機(jī)內(nèi)部交換方式交換機(jī)內(nèi)部交換方式3l分段過濾（Fragment Free ）沖突檢測交換機(jī)分類交換機(jī)分類 l從廣義上來看，交換機(jī)分為兩種：廣域網(wǎng)交換機(jī)和局域網(wǎng)交換機(jī) l從傳輸介質(zhì)和傳輸速度上可分為以太網(wǎng)交換機(jī)、快速以太

23、網(wǎng)交換機(jī)、千兆以太網(wǎng)交換機(jī)、FDDI交換機(jī)、ATM交換機(jī)和令牌環(huán)交換機(jī)等l從應(yīng)用的規(guī)模來看，作為骨干交換機(jī)時(shí)，支持500個(gè)信息點(diǎn)以上大型企業(yè)應(yīng)用的交換機(jī)為企業(yè)級交換機(jī)，支持300個(gè)信息點(diǎn)以下中型企業(yè)的交換機(jī)為部門級交換機(jī)，而支持100個(gè)信息點(diǎn)以內(nèi)的交換機(jī)為工作組級交換機(jī)。 路由器路由器l路由所謂“路由”，是指把數(shù)據(jù)從一個(gè)地方傳送到另一個(gè)地方的行為和動(dòng)作。l路由器所謂路由器就是執(zhí)行“路由”行為動(dòng)作的機(jī)器，它的英文名稱為Router。 l路由表為了完成“路由”的工作，在路由器中保存著各種傳輸路徑的相關(guān)數(shù)據(jù)，即路由表。 路由器的功能路由器的功能l路由器主要有以下幾種功能：將大型網(wǎng)絡(luò)拆分為小的網(wǎng)絡(luò)，以

24、提高網(wǎng)絡(luò)帶寬具備包過濾的路由器可以作為硬件防火墻使用，為局域網(wǎng)提供安全隔離路由器隔離廣播包，可以防止網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴實(shí)現(xiàn)不同協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)選擇最佳路徑路由器工作原理路由器工作原理Routing TableNETINTMetric124S0S0E01001.04.01.3E04.3S02.2E02.1S01.2Routing TableNETINTMetric124E0S0S0001Router1Router2從主機(jī)從主機(jī)1.1到到4.2的數(shù)據(jù)傳送過程的數(shù)據(jù)傳送過程l數(shù)據(jù)包從1.1出發(fā)傳給缺省網(wǎng)關(guān)1.3lRouter1從E0口接收到數(shù)據(jù)后，查看數(shù)據(jù)包的目的地址是4.2，并查找路由表

25、是否有4.0網(wǎng)段的路由條目。lRouter1在路由表中找到相應(yīng)路由條目，并把數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)到接口S0。l數(shù)據(jù)包從S0端口轉(zhuǎn)發(fā)到Router2的S0端口lRouter2從S0端口接收到數(shù)據(jù)后，查看數(shù)據(jù)包的目的地址是4.2，并查找路由表看是否有4.0網(wǎng)段的路由條目。lRouter2在路由表中找到相應(yīng)路由條目，并把數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)到接口E0。l數(shù)據(jù)包從E0端口出發(fā)直接到達(dá)主機(jī)4.2路由原理路由原理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與連接 WS-NE30-2-02 01-67北京清華萬博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司版權(quán)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類型l數(shù)據(jù)終端設(shè)備DTEDTE提供或接收數(shù)據(jù)例如：計(jì)算機(jī)、路由器等 l數(shù)據(jù)通信設(shè)備

26、DCE數(shù)據(jù)通信設(shè)備或電路連接設(shè)備 例如：集線器、交換機(jī)、modem等網(wǎng)絡(luò)連接線纜的類型網(wǎng)絡(luò)連接線纜的類型l直通線用于DCE到DTE設(shè)備間的連線。例如：連接交換機(jī)和路由器連接計(jì)算機(jī)到交換機(jī)連接計(jì)算機(jī)到集線器連接計(jì)算機(jī)到modeml交叉線用于連接相同類型的設(shè)備。例如：連接交換機(jī)和交換機(jī)連接路由器和路由器連接計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)連接集線器和集線器交換機(jī)和集線器計(jì)算機(jī)到路由器l反轉(zhuǎn)線用于連接計(jì)算機(jī)到設(shè)備的控制臺接口（consle）LAN連接連接l根據(jù)傳輸速率來決定使用幾類線l所連接設(shè)備的類型決定使用直連線還是用交叉線100 MbpsCat 5交叉線10 MbpsCat 3, 4, 5交叉線100 MbpsC

27、at 5直連線10 MbpsCat 3, 4, 5直連線10 MbpsCat 3, 4, 5直連線WAN連接連接l采用不同的物理介質(zhì)傳輸l不同的傳輸方式有不同的傳輸數(shù)據(jù)的速度PPPFrame RelayEIA/TIA-232EIA/TIA-449X.121 V.24 V.35HSSIISDN BRI (with PPP)RJ-45NOTE: Pinouts are different than RJ-45 used in campusHDLCWAN連接（續(xù)）連接（續(xù)）路由器端的連接EIA/TIA-232EIA/TIA-449EIA-530V.35X.21用戶終端設(shè)備DTEDCE服務(wù)提供商DTE

28、到到DCE的串行連接的串行連接數(shù)據(jù)終端設(shè)備（DTE）廣域網(wǎng)連接用戶端設(shè)備數(shù)據(jù)通訊設(shè)備 廣域網(wǎng)服務(wù)提供商端的設(shè)備廣域網(wǎng)服務(wù)提供商端的設(shè)備 負(fù)責(zé)提供時(shí)鐘負(fù)責(zé)提供時(shí)鐘DCEDTEModemCSU/DSUSSSSSSDTEDTEDCEDCE固定端口固定端口標(biāo)準(zhǔn)組件端口標(biāo)準(zhǔn)組件端口Console1603 路由器的背板Ethernet AUIEthernet 10BaseTISDN BRI S/T串行廣域網(wǎng)的接口3640 路由器背板模塊標(biāo)準(zhǔn)組件端口標(biāo)準(zhǔn)組件端口ISDNl根據(jù)需要選擇ISDN的BRI S/T或者U接口l路由器有一個(gè)或多個(gè)這種類型的端口注意端口的標(biāo)識!警告!l不要把非ISDN的設(shè)備連接到ISD

29、N的交換機(jī)上或者ISDN的插孔中l(wèi)如果你把非ISDN的設(shè)備插到ISDN的插孔中，就會損壞非ISDN設(shè)備設(shè)置控制臺的連接設(shè)置控制臺的連接PC機(jī)需要 RJ-45 to DB-9 or RJ-45 to DB-25 適配器COM 口設(shè)置是 9600 bps, 8 data bits, no parity, 1 stop bit, no flow control（在超級終端）這個(gè)提供帶外管理的控制臺連接AUX （輔助控制端口）將被用做與調(diào)制解調(diào)器連接的控制口 control 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)概述網(wǎng)絡(luò)維護(hù)概述網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的主要內(nèi)容有：l硬件測試、軟件測試、系統(tǒng)測試、可靠性（含安全）測試。l網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)測和系統(tǒng)管理

30、。l網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測及認(rèn)證測試（工程驗(yàn)收評測）。l網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排除，災(zāi)難恢復(fù)方案。l定期測試和文檔備案，故障報(bào)告、參數(shù)登記、資料匯總統(tǒng)計(jì)分析等。l網(wǎng)絡(luò)性能分析、預(yù)測。l故障預(yù)防、故障早期發(fā)現(xiàn)。l維護(hù)計(jì)劃、手段以及實(shí)施效果的評測、改進(jìn)和總結(jié)回顧，規(guī)章制度的制定。l選擇合適的網(wǎng)絡(luò)評測方法，綜合可靠性和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的目標(biāo)評定。l人員培訓(xùn)、工具配備等 。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的主要方法有：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的主要方法有：（1）常規(guī)檢測（監(jiān)測）和專項(xiàng)檢測（監(jiān)測）。 （2）定期維護(hù)和不定期維護(hù)。 （3）事前維護(hù)和事后維護(hù)。 （4）視情維護(hù)和定量（定期）維護(hù)。 （5）分級維護(hù)。 網(wǎng)絡(luò)常見故障網(wǎng)絡(luò)常見故障 軟件問題軟件問題 網(wǎng)絡(luò)故

31、障排除的思路和工具網(wǎng)絡(luò)故障排除的思路和工具 故障排除思路l具體排除思路是：先詢問、觀察故障時(shí)間和原因，然后動(dòng)手檢查硬件和軟件設(shè)置，動(dòng)手（觀察和檢查）則要遵循先外（網(wǎng)間連線 ）后內(nèi)（單機(jī)內(nèi)部），先硬（硬件）后軟（軟件）。由于目前使用星型網(wǎng)絡(luò)的情況最多，在此以星型網(wǎng)絡(luò)為例介紹網(wǎng)絡(luò)故障的排除思路。具體來說，排除網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)應(yīng)該按照以下順序進(jìn)行。1詢問詢問l應(yīng)該詢問用戶最后一次網(wǎng)絡(luò)正常的時(shí)間，從上次正常到這次故障之間機(jī)器的硬件和軟件都有過什么變化與進(jìn)行過哪些操作，是否是由于用戶的操作不當(dāng)引起網(wǎng)絡(luò)故障，根據(jù)這些信息快速地判斷故障的可能所在。因?yàn)橛泻芏嗟木W(wǎng)絡(luò)問題實(shí)際上和網(wǎng)絡(luò)硬件本身沒有什么關(guān)系，大多數(shù)是由于

32、網(wǎng)絡(luò)用戶對計(jì)算機(jī)進(jìn)行誤操作造成的。用戶極有可能安裝了會引起問題的軟件、誤刪除了重要文件或改動(dòng)了計(jì)算機(jī)的設(shè)置，這些都很有可能引起網(wǎng)絡(luò)故障，對于這些故障只需進(jìn)行一些簡單的設(shè)置或者恢復(fù)工作即可解決。如果網(wǎng)絡(luò)中有硬件設(shè)備被動(dòng)過，就需要檢查被動(dòng)過的硬件設(shè)備。例如，若網(wǎng)線被換過，就需要檢查網(wǎng)線類型是否正確，PC到HUB或交換機(jī)應(yīng)使用直通線，而不是使用交叉線或反轉(zhuǎn)線。2檢查檢查l上述詢問工作完成后，就需要進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)的檢查，檢查驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)的物理設(shè)備是否工作正常。 （1）首先要檢查共同的通道。 （2）如果檢查了網(wǎng)絡(luò)的物理層后沒有發(fā)現(xiàn)問題，接下來就要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)鏈路層的檢查。（3）如果檢查了網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)鏈路層后沒

33、有發(fā)現(xiàn)問題，接下來就需要檢查網(wǎng)絡(luò)層和傳輸層。（4）如果目的計(jì)算機(jī)能ping通，但是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層的程序卻不能連通，則需要檢查防火墻的參數(shù)設(shè)置與加載的設(shè)置是否正確，還需要檢查相關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的參數(shù)設(shè)置是否正確。3Ping用法：lPing-t a -n count -I size -f -I TTL -v TOS -r count -s count -j host-list | -k host-list -w timeout l參數(shù)：l-t用當(dāng)前主機(jī)不斷向目的主機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)包。l-n count指定ping 的次數(shù)。l-I size指定發(fā)送數(shù)據(jù)包的大小。l-w timeout指定超時(shí)時(shí)間的間隔（單位：m

34、s，默認(rèn)為1000）。 返回正確的測試結(jié)果返回正確的測試結(jié)果4Ipconfigl顧名思義，Ipconfig用于顯示和修改IP協(xié)議的配置信息。它適用于Windows 9x/NT/2000，但命令格式稍有不同。下面以Windows 2000為例簡要介紹。用法：lipconfig /all |/release adapter |/renew adapter l參數(shù)：l/all顯示所有的配置信息。l/release釋放指定適配器的IP。l/renew更新指定適配器的IP。5Tracert用法：ltracert-d -h maximum_hops -j hostlist -w timeoutl參數(shù)：l-

35、d不解析主機(jī)名。l-w timeout設(shè)置超時(shí)時(shí)間（單位：ms）。lTracert 用于跟蹤路徑，即可記錄從本地至目的主機(jī)所經(jīng)過的路徑，以及到達(dá)時(shí)間。利用它，可以確切地知道究竟在本地到目的地之間的哪一環(huán)節(jié)上發(fā)生了故障。6Netstat用法：lnetstat -a -e -n -s -p proto -r intervall參數(shù)：l-a顯示主機(jī)的所有連接和監(jiān)聽端口信息。l-e顯示以太網(wǎng)統(tǒng)計(jì)信息。l-n以數(shù)據(jù)表格顯示地址端口。l-p proto顯示特定協(xié)議的具體使用信息。l-r顯示本機(jī)路由表的內(nèi)容。l-s顯示每個(gè)協(xié)議的使用狀態(tài)（包括TCP、UDP、IP）。linterval刷新顯示的時(shí)間間隔（單位

36、：ms）。lNetstat程序可以幫助用戶了解網(wǎng)絡(luò)的整體使用情況。故障實(shí)例及排除方法故障實(shí)例及排除方法 組網(wǎng)過程中的常見故障1網(wǎng)卡和其他設(shè)備沖突，導(dǎo)致不能正常工作l故障分析：在組網(wǎng)過程中經(jīng)常會遇到安裝到系統(tǒng)中的網(wǎng)卡不能夠正常工作，有時(shí)甚至不能啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。這種故障現(xiàn)象一般是由于網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序沒有安裝好，導(dǎo)致網(wǎng)卡和系統(tǒng)中的其他設(shè)備發(fā)生中斷沖突，這種現(xiàn)象最容易發(fā)生在一臺安裝了兩塊以上網(wǎng)卡的計(jì)算機(jī)上，而網(wǎng)卡又最容易和顯卡、聲卡、內(nèi)置式調(diào)制解調(diào)器甚至是網(wǎng)卡發(fā)生資源沖突。當(dāng)然這種現(xiàn)象也很有可能是由于網(wǎng)卡和主板的插槽沒有插牢，導(dǎo)致接觸不良從而使得網(wǎng)卡無法正常工作。還有一種可能就是網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序或者網(wǎng)卡壞了，

37、這種情況不大可能發(fā)生，但也不是沒有，所以別的故障原因都排除了再考慮這一因素。解決方法：解決方法：l首先將計(jì)算機(jī)中的其他板卡，如聲卡、內(nèi)置調(diào)制解調(diào)器等設(shè)備拔掉，只保留顯卡和網(wǎng)卡，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。進(jìn)入操作系統(tǒng)以后，首先安裝網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序，然后再安裝顯卡的驅(qū)動(dòng)程序，如果一切正常則說明網(wǎng)卡和顯卡之間的沖突已經(jīng)解決。一般情況下，先安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)后安裝其他板卡的驅(qū)動(dòng)就能夠解決網(wǎng)卡和其他板卡的沖突問題。l如 果 解 決 不 了 ， 還 有 一 個(gè) 辦 法 就 是 在 C M O S 中 的 P n P / P C I Configrations 頁面中將 Resources Controlled By 選

38、項(xiàng)的值由Manual改為Auto，同時(shí)將系統(tǒng)中不存在的設(shè)備的設(shè)置值改為Disabled（禁用）即可，此后重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序，一般都能夠解決設(shè)備沖突問題。l如果以上辦法都不行，最后只剩下一種可能情況，就是網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序不良或者網(wǎng)卡本身有問題，此時(shí)建議更換網(wǎng)卡。驗(yàn)證辦法是將此網(wǎng)卡安裝到局域網(wǎng)中另外一臺計(jì)算機(jī)中查看能否正常工作，如果不行則證明網(wǎng)卡確實(shí)有問題，可以毫不猶豫地將其換掉。2網(wǎng)絡(luò)不通，看不到網(wǎng)上鄰居，或者查看網(wǎng)絡(luò)鄰居時(shí)提示網(wǎng)絡(luò)不通，看不到網(wǎng)上鄰居，或者查看網(wǎng)絡(luò)鄰居時(shí)提示“無法訪無法訪問網(wǎng)絡(luò)問網(wǎng)絡(luò)”l故障分析：一般出現(xiàn)這種故障現(xiàn)象的原因有以下幾種情況：網(wǎng)線不良或者沒有插好；網(wǎng)卡安裝不正確；網(wǎng)

39、絡(luò)屬性沒有設(shè)置好。l解決方法：首先檢查網(wǎng)線是否良好，接頭是否安插到位。先檢查網(wǎng)線的接觸狀況，主要指的是網(wǎng)線和計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡的接觸情況以及網(wǎng)線和集線器接口的接觸狀況。步驟步驟l首先檢查網(wǎng)線和計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡的接觸情況，然后檢查網(wǎng)線和集線器接口的接觸狀況。如果接插部位接觸良好，將網(wǎng)線拆下來檢查網(wǎng)線的類型對不對，如果是雙機(jī)跳接線，請將其更換為直連線。l接下來具體檢查網(wǎng)線的物理狀況。 l隨后，進(jìn)入操作系統(tǒng)檢查網(wǎng)卡的安裝狀況。 檢查檢查“網(wǎng)絡(luò)適配器網(wǎng)絡(luò)適配器”選項(xiàng)前面是否有黃色的驚嘆號選項(xiàng)前面是否有黃色的驚嘆號l如果網(wǎng)卡安裝正確，接下來檢查網(wǎng)絡(luò)屬性的設(shè)置情況，一般在局域網(wǎng)中需要給每臺計(jì)算機(jī)一個(gè)確定的且各不相同的網(wǎng)

40、絡(luò) IP 地址和網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識。如果沒有給計(jì)算機(jī)設(shè)置明確的IP地址和網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，也會導(dǎo)致看不到網(wǎng)上鄰居。具體檢查步驟如下：l（1）檢查網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識。在桌面上右擊“我的電腦”圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中單擊“屬性”命令，打開“系統(tǒng)屬性”對話框，單擊打開“計(jì)算機(jī)名”選項(xiàng)卡，如圖10-3所示。3用戶登錄時(shí)發(fā)生用戶登錄時(shí)發(fā)生IP地址沖突現(xiàn)象地址沖突現(xiàn)象l故障分析：一般這種故障都是由于手動(dòng)為局域網(wǎng)中的用戶分配IP地址資源時(shí)發(fā)生重復(fù)而導(dǎo)致的。l解決方法：一般有兩種方法可以解決這個(gè)問題。一種是將局域網(wǎng)中的IP地址重新進(jìn)行規(guī)劃，為所有的資源分配IP地址。但是這種方法的缺點(diǎn)是靜態(tài)劃分IP地址，不能夠適應(yīng)局域網(wǎng)中資源的動(dòng)態(tài)變化，

41、當(dāng)局域網(wǎng)中增加設(shè)備時(shí)，還會引發(fā)沖突。另外一種解決方法是動(dòng)態(tài)劃分IP地址。在域控制器上架設(shè) DHCP（動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議）。DHCP服務(wù)器為局域網(wǎng)中的各種設(shè)備動(dòng)態(tài)地分配IP地址，并對已經(jīng)分配的地址進(jìn)行保留，有效地避免了資源沖突。 局域網(wǎng)使用過程中的常見故障局域網(wǎng)使用過程中的常見故障1用戶在網(wǎng)絡(luò)上可以看到其他用戶，但是卻無法訪問它們的共享資源l故障分析：導(dǎo)致這種故障通常有以下幾方面的原因：用戶的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接屬性中的文件和打印共享服務(wù)沒有安裝；用戶的資源共享設(shè)置不正確；網(wǎng)絡(luò)連接有問題。l解決方法：首先檢查用戶計(jì)算機(jī)中的網(wǎng)絡(luò)連接屬性中的文件和打印共享服務(wù)有沒有安裝。方法是：（1）雙擊“控制面板”窗口中

42、的“網(wǎng)絡(luò)連接”圖標(biāo)，在打開的“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中右擊本地連接，在彈出的菜單中選擇“屬性”選項(xiàng)，打開“本地連接 屬性”對話框，如圖10-8所示。（2）在“本地連接 屬性”對話框中查看有沒有“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享”選項(xiàng)，如果沒有，說明此項(xiàng)服務(wù)沒有安裝，請將它安裝上去，方法是單擊對話框中的“安裝”按鈕，在彈出的“選擇網(wǎng)絡(luò)組件類型”對話框中選擇“服務(wù)”選項(xiàng)，如圖10-9所示。（3）單擊“添加”按鈕，在彈出的“選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”對話框中選擇“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享服務(wù)”選項(xiàng)，單擊“確定”按鈕即可完成添加Microsoft文件和打印機(jī)共享服務(wù)。（4）如果Microsoft文

43、件和打印機(jī)共享服務(wù)已經(jīng)安裝好了，接下來查看是否所有的協(xié)議都綁定了Microsoft文件和打印機(jī)共享服務(wù)，方法是：雙擊“控制面板”窗口中的“網(wǎng)絡(luò)連接”圖標(biāo)，在打開的“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中單擊“高級”菜單中的“高級設(shè)置”選項(xiàng)。（5）在打開的“高級設(shè)置”對話框中，查看網(wǎng)絡(luò)連接，例如“本地連接”，如圖10-10所示，在“高級設(shè)置”對話框中“本地連接 的綁定”列表中，列出了與本地連接綁定的客戶端程序、服務(wù)以及與客戶端程序和服務(wù)綁定的各種通信協(xié)議，查看這些綁定項(xiàng)目的復(fù)選框有沒有被選定，如果沒有被選定，請將綁定項(xiàng)目前面的復(fù)選框選中。l最后檢查網(wǎng)絡(luò)連接有沒有問題，可以按照上節(jié)講解的方法檢查。2不能共享網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)不能共享網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)l故障分析：不能共享網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)大致有以下幾方面的原因：網(wǎng)絡(luò)連接有問題；沒有正確安裝及設(shè)置文件和打印機(jī)共享服務(wù)；沒有正確安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序；網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限的因素。l解決方法：首先檢查用戶端是否安裝了網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，方法是雙擊桌面上的“網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo)，在打開的“網(wǎng)上鄰居”窗口中，單擊左側(cè)的“打印機(jī)和傳真”選項(xiàng)，然后在打開的“打印機(jī)和傳真”窗口中檢查有沒有安裝好的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。如果沒有請安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)；如果安裝好了，還要激活