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文檔簡介

1、禮儀課程實訓(xùn)心得1俗話說,中國是禮儀之邦,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),在社會生活中,人們常常把禮儀看做一個人精神面貌的體現(xiàn)也是衡量其道德水準(zhǔn)及有無教養(yǎng)的尺度,為了弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化,提高自身氣質(zhì),展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌。我公司利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀。歷時一個半月的學(xué)習(xí),在禮儀方面有了很大的提高。觀看了湖南大學(xué)袁老師的課,讓我們對現(xiàn)代禮儀有了更深的了解,本課程一共有13.1講,每節(jié)課分為一個專題比如,職場禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、言談禮儀、生活禮儀等等,視頻中老師全面系統(tǒng)的講解,讓我感觸頗深,受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。在日常生活中需要注意儀容儀表,舉手投足及禮儀禮節(jié),這是一個良好的

2、生活態(tài)度,更是修養(yǎng)的體現(xiàn)。同時,講究禮儀也是對他人的尊重,避免對他人造成不必要的沖突和冒犯。在重要的場合中也需要更加注意,避免無意間的失禮。禮儀貫穿于生活的點滴中,穿衣、打招呼、等電梯、遞名片、入座、握手等行為里都有很多的學(xué)問和規(guī)矩,正是這些司空見慣的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)。通過老師深入淺出的授課,教會了我如何待人接物,塑造良好的形象,讓我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,知禮儀、行禮儀、嚴(yán)格要求自己、謹(jǐn)記服務(wù)宗旨,才能更好地樹立單位形象,展現(xiàn)公司的風(fēng)采。禮儀課程實訓(xùn)心得2中國素以“禮貌古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)。作為一名中華兒女,如何才能真正做

3、到知禮、學(xué)禮、用禮呢?實踐求真知,5月11日,我有幸參加了公司工會組織的文明禮儀培訓(xùn)會,在學(xué)習(xí)基本禮儀知識的同時,了解到很多在工作中待人接物的技巧及細(xì)節(jié)?,F(xiàn)淺談一些自已的體會。一、“禮”在自律作為管理所的一名綜合管理員,無論是在日常接待還是溝通協(xié)調(diào)方面,禮儀都是不可或缺的東西,學(xué)習(xí)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。因此在今后的工作中,應(yīng)強(qiáng)化自己的自律意識,時刻注意自己的儀表形象,將禮儀融入到日常的工作細(xì)節(jié)之中,無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對什么難題,都能大方得體的處理。二、“禮”在尊重什么是禮儀呢?它看似抽象,其實包含在我們工作中的方方面面,禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)

4、與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。善于表達(dá)對他人的敬意和友好,為他人所理解,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。因此,保持一顆尊重他人的心,時刻注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。三、“禮”在細(xì)節(jié)良好的文明禮儀不僅能折射出一個人的形象和品質(zhì),也是衡量一個人的倫理道德和社會公德的標(biāo)尺。從理念上來說:文明禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,它的內(nèi)涵卻是體現(xiàn)于一言一行中、舉手投足里。在辦公室工作中,老師講到的怎樣介紹他人與自我介紹,推門禮儀、站姿禮儀、坐姿禮儀、談話禮儀、電話禮儀等很多我們平時經(jīng)常接觸。但并不在意的

5、細(xì)節(jié)問題,還有在和領(lǐng)導(dǎo)就餐或召開會議時怎樣根據(jù)客人的身份、地位,為客人安排主、次、座位等內(nèi)容,都讓我受益匪淺,也認(rèn)識到正是這些細(xì)節(jié)性問題才能決定自己履職的能力??梢哉f,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!倍ǘY儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點滴運(yùn)用到今后的工作之中,以禮存心,以禮待人,不斷學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為司乘、為職工提供質(zhì)的服務(wù)。禮儀課程實訓(xùn)心得3在大一的第二個學(xué)期,我選修公關(guān)禮儀課程。這是作為大學(xué)生的我第一次面對選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。經(jīng)再三思量和對比后,我選擇了楊老師的的公關(guān)禮儀課

6、程。之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng);其次,在學(xué)校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而公關(guān)禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,作為一名國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了公關(guān)禮儀。公關(guān)禮儀是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過楊老師的講述和課堂練習(xí),我主要掌握了一些說話的技巧,穿著應(yīng)注意的地方,待人接物的方方面面,與人交往的諸多細(xì)節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明進(jìn)步的表現(xiàn),學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會生存的必

7、備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣,通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),一定使自己有了很大程度的提高,對自己在以后的學(xué)習(xí)生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。在這個學(xué)期,學(xué)習(xí)了公關(guān)禮儀這門課程對我觸動很大,對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。楊老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個質(zhì)的提高。其實總的來說我對老師的講課是很滿意的,由于老師要求要寫上意見建議,那么我想,作為一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細(xì)一點。比如化妝,佩戴首飾,挑選服飾等。禮儀課程實訓(xùn)心得4在

8、中國傳統(tǒng)文化中,倫理道德文化是最燦爛的文化成果之一,是維系中華民族的文明譜寫五千年連綿不斷的核心力量。在傳統(tǒng)道德倫理的文化中,“禮義廉恥”是一個集中成果和體現(xiàn)。歷代的統(tǒng)治者和思想家,一旦掌握政權(quán)而面對治國安民之要務(wù)時,首先想到的就是治民的首倡:“禮、義、廉、恥,國之四維”。管子非常重視禮義倫理在治國安民中的作用,在開篇牧民中開宗明義,提出了著名的“四維”說。其曰:“禮義廉恥,國之四維,四維不張,國乃滅亡?!惫苤侔讯Y、義、廉、恥四種道德看作治國的四個綱,故名四維。管仲任用賢能,及以法令作為人們言行之準(zhǔn)則。官子在齊設(shè)立“三國五鄙制”,將齊人分成士、農(nóng)、工、商四民,使四民分居定業(yè)。齊桓公因用管子之謀

9、,通過改革立法使邦國日漸強(qiáng)盛,并成為春秋霸主。孔子發(fā)展了管仲的禮義治國的基本思想,并注重廉恥看作人之價值認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)。禮、尊敬適當(dāng)?shù)膽B(tài)度和行為;一、公正無私的道理或舉措;廉、不貪不污及純正高潔;恥、為不當(dāng)?shù)难孕信e止有羞愧之心?,F(xiàn)階段我們國人的道德價值觀十分混亂,重利忘義的社會風(fēng)氣令人堪憂。主要因為是我們過去對傳統(tǒng)文化道德采取了摒棄的態(tài)度,從“五四”時期否定傳統(tǒng)文化,到“”期間掃蕩一切封建殘余。而如今市場經(jīng)濟(jì)和歐美強(qiáng)勢文化的不斷沖擊,誘發(fā)了如過分重利等觀念和風(fēng)氣的形成,使人們過分追求利益,過分追求極端個人自由,道德觀念十分薄弱。隨著我國社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷發(fā)展,人們產(chǎn)生崇尚禮儀崇尚文明的意

10、愿越來越強(qiáng)烈。改革開放,我國同國際交往愈加頻繁,學(xué)習(xí)禮儀文化知識,不僅體現(xiàn)的是自身利益的素質(zhì),更重要的是展現(xiàn)我國國格,展現(xiàn)我國“禮儀之邦”文明友好的形象。學(xué)習(xí)禮儀文化知識,有利于提升自己的素質(zhì),增強(qiáng)參加社會競爭的附加價值!學(xué)習(xí)禮儀文化知識,有利于凈化社會風(fēng)氣,推動社會主義精神文明的發(fā)展!學(xué)習(xí)禮儀文化知識,有利于更好的融入世界大家庭體系!展現(xiàn)我國東方文明的燦爛文化!談了禮儀的歷史和意義,關(guān)于禮儀我還想再談?wù)劮梼x態(tài)方面的問題,及禮物贈送方面的心得感觸。高梳云鬢,淡掃娥眉(是淡妝哦,不是令人厭惡的濃妝哦),嘴角邊總是掛著優(yōu)雅笑容,這就是本次北京奧運(yùn)會禮儀小姐給人的第一印象。禮儀課程實訓(xùn)心得5社交禮

11、儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流。現(xiàn)

12、在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成獨(dú)立的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其

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